Facebook 페이지는 귀하의 웹사이트를 대체할 수 있습니까?

게시 됨: 2021-05-24

신규 비즈니스에 대한 일반적인 질문은 웹사이트를 구축할 가치가 있는지 또는 대신 비즈니스를 위한 Facebook 페이지를 만드는 데 충분한지 여부입니다. 자신의 사업을 시작할 때 내려야 하는 많은 결정과 마찬가지로 정보에 입각한 결정을 내리는 데 필요한 사실을 파악하는 것이 항상 쉬운 일은 아닙니다. 따라서 이 기사에서는 결정을 내리는 데 도움이 되도록 비즈니스용 Facebook 페이지와 웹사이트의 장단점을 살펴보겠습니다.

시작하자!

페이스북 – 통계

따라서 가장 먼저 자신에게 물어봐야 할 것은 비즈니스를 위해 Facebook 페이지를 설정하는 것을 고려하고 있는 이유가 무엇입니까? 뛰어들어 이렇게 하는 이유가 '다른 사람들이 다 하고 있기 때문'일 가능성이 상당히 높습니다. 그리고 당신이 옳았을 것입니다. Facebook 자체에 따르면 2억 개 이상의 기업(대부분 소규모)이 Facebook을 사용하여 정말 눈에 띄는 26억 명의 잠재 고객에게 다가갑니다.

그러니 긴장을 푸세요. Facebook 페이지를 설정하려는 본능은 완벽하게 합리적입니다! 실제로 Facebook에서 이와 같은 숫자를 계속 보고 있는 한 플랫폼에서 어떤 식으로든 자신을 포지셔닝하는 것이 합리적일 가능성이 높습니다.

페이스북 비즈니스 페이지란?

더 진행하기 전에 Facebook 비즈니스 페이지가 정확히 무엇인지 살펴보겠습니다.

개인 페이지와 달리(한 개는 있을 수 있으며, 없으면 필요하지 않을 수도 있습니다... 곧 추가 설명) Facebook 비즈니스 페이지는 Facebook 사용자에게 비즈니스 정보에 대한 액세스 권한을 제공하는 데만 중점을 둡니다. 대부분의 개인 페이지와 달리 잠겨 있지 않고 비공개이므로 누구나 볼 수 있습니다. Facebook은 영업 시간, 연락처 세부 정보, 특별 제안 등과 같이 고객이 유용할 수 있는 정보를 제공하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 제공합니다. 이것은 비즈니스로서 페이지 피드에 나타나는 정기적인 업데이트를 게시할 수 있는 기능에 추가됩니다. 귀하의 고객은 귀하를 팔로우할 수 있으며 이러한 게시물은 귀하의 고객에게 무료로 도달할 수 있는 방법을 제공하는 개인 피드로 직접 이동할 수 있습니다. Facebook의 통합 채팅 앱인 Messenger와의 긴밀한 통합 덕분에 그들과 직접 소통할 수도 있습니다.

페이지 설정은 완전 무료입니다. 그렇다면 Facebook은 왜 이 서비스를 제공합니까? 그 이유는 무엇보다도 기업이 Facebook에서 광고 비용을 지불할 수 있도록 하기 위해서입니다. Facebook 비즈니스 페이지 피드에 게시물을 올리면 회원님을 팔로우하는 사람들이 개인 피드에서 이 게시물을 볼 수 있다고 앞서 언급했습니다. 이를 유기적 도달이라고 합니다. 분명히, 비즈니스 페이지에 게시한 다음 이 게시물을 팔로어의 피드에 표시할 수 있다는 것은 특히 무료이기 때문에 매우 멋진 일입니다. 나쁜 소식은 유기적 도달 수준이 수년 동안 떨어지고 있다는 것입니다. 평균 도달률은 이제 5.2%에 불과하므로 상대적으로 적은 수의 사람들이 귀하의 게시물을 '유기적으로' 보게 됩니다. 이를 개선하기 위해 할 수 있는 일이 있지만 실제로 상당한 부분의 사람들에게 도달하려면 Facebook 광고에 약간의 현금을 쏟아야 합니다.

Facebook 비즈니스 페이지는 대부분 기업이 게시물을 '부스트'하고 청중을 대상으로 할 수 있는 전용 광고를 만들기 위해 성공적으로(그리고 쉽게) 비용을 지불할 수 있도록 하는 데 중점을 두고 있습니다. Facebook을 사용하는 수많은 사람들 덕분에 Facebook은 사용자에 대한 비현실적인 양의 데이터를 축적했습니다. 이 데이터는 광고주(귀하와 같은)가 자신의 광고를 가장 잘 수용할 가능성이 높은 인구 섹션에 도달하는 데 사용됩니다. 기본 수준에서 이는 성별, 연령 및 위치를 기반으로 사람들을 타겟팅할 수 있음을 의미합니다.

Facebook 비즈니스 페이지를 설정하는 이유는 무엇입니까?

비즈니스를 위한 Facebook 페이지를 설정할 때 페이지의 주요 목표가 무엇인지 처음부터 명확해야 합니다.

이것은 다음 중 하나 또는 선택으로 광범위하게 정의할 수 있습니다.

고객을 위한 내 비즈니스 정보의 중심 역할을 하기 위해
신규 고객 확보를 통한 매출 창출
기존 고객이 내 비즈니스에 계속 참여하도록 하기 위해

많은 사람들에게 Facebook 비즈니스 페이지 설정의 주요 매력은 비즈니스를 위한 웹 존재를 만들고 새로운 고객에게 다가갈 수 있는 '무료' 방법으로 인식된다는 것입니다. 많은 새로운 비즈니스 소유자는 Facebook에 페이지를 갖고 정기적으로 비즈니스 제품 및 서비스에 대해 게시함으로써 새로운 고객에게 다가가 매출을 높일 것이라고 생각합니다.

현실은 매우, 매우 다릅니다. 위에서 강조한 바와 같이 유기적 도달(당신의 게시물이 우리 페이지를 팔로우하는 사람들의 피드에 나타나는 위치)은 평균 5.2%로 감소했습니다. 따라서 팔로워가 100명이라면 5명(대략!)만 피드에서 게시물을 볼 수 있습니다. 즉, 사람들이 귀하의 게시물을 보기를 원하면 해당 권한에 대해 Facebook에 비용을 지불해야 합니다.

이 문서는 이 작업을 수행하는 비용에 대해 자세히 설명할 만큼 길지 않습니다. 프로모션하는 제품, 프로모션하려는 인구 통계 및 커버하려는 영역의 크기에 따라 크게 다릅니다. 그러나 결론은 신규 고객과 기존 고객 모두에게 지속적으로 도달하는 데 몇 달러의 비용이 든다는 것입니다. 따라서 무료가 Facebook 비즈니스 페이지 경로를 따라가는 가장 중요한 이유라면 다시 생각하고 싶을 것입니다. 모든 마케팅 노력과 마찬가지로 당신은 약간의 돈을 써야 할 것입니다.

Facebook 페이지의 게시물을 높이는 데 약간의 현금을 지출하는 것이 마음에 든다면 의심할 여지 없이 훌륭한 결과를 볼 수 있습니다. 잊지 마세요. Facebook은 전 세계적으로 26억 명의 사용자에게 액세스할 수 있습니다. 당신에게 이상적인 고객의 프로필에 맞는 사용자가 있을 가능성이 있습니다!

따라서 이를 염두에 두고 Facebook 페이지만 필요합니까, 아니면 자신의 웹사이트도 갖는 것이 합리적입니까?

페이스북 페이지 자체만으로도 충분할 때

(저희 의견으로는) 페이스북 페이지를 갖는 것이 합리적일 때가 거의 없습니다. 그럼에도 불구하고 이것이 언제 적절한지 살펴보겠습니다.

잠재 고객의 대부분이 Facebook에서 평생을 보내고 있다는 것을 알고 있고(예: Facebook에서 25-34세 사이의 사용자가 가장 많은 인구 통계로 보고됨) 귀하의 비즈니스는 많은 금액을 제공할 필요가 없는 곳입니다. 귀하의 제품 및 서비스에 대한 정보(귀하의 위치, 영업 시간 등)를 제외하고는 Facebook 페이지만으로 관리할 수 있습니다. 한 예로 음악의 밤 등 특별 제안을 Facebook을 통해 청중에게 직접 홍보하는 것이 적합한 카페가 있습니다. 웹 사이트는 여기에 많은 추가 가치를 추가하지 않을 수 있습니다.

귀하의 Facebook URL(예: www.facebook.com/yourcafename)이 포함된 카드를 인쇄하고 고객에게 귀하를 팔로우하도록 요청하여 사람들이 귀하의 페이지를 팔로우하도록 적극적으로 선택할 수 있습니다. 이 경우 비즈니스의 특성으로 인해 적극적으로 관리되고 팔로워와 정기적으로 참여하는 Facebook 페이지가 비즈니스에 큰 성공을 거둘 수 있습니다.

그래서, 당신이 웹사이트를 가지고 있지 않음으로써 무엇을 잃고 있습니까? 한 번 보자.

웹사이트로 비즈니스에 가치 추가하기

아마도 Facebook 페이지와 웹사이트 중 하나를 결정할 때 염두에 두어야 할 가장 중요한 사항 중 하나는 소유권 문제일 것입니다. Facebook 페이지를 설정하면 해당 페이지를 '소유'하고 있다는 인상을 받을 수 있습니다. 그리고 이것은 제한된 정도까지는 맞습니다. 다른 사람은 이 페이지를 제어할 수 없으므로 필요에 따라 자유롭게 업데이트할 수 있습니다.

불행히도 이 인상은 불편한 진실을 숨깁니다... 귀하의 Facebook 페이지는 전적으로 Facebook 자체의 변덕과 자비에 달려 있습니다. 페이스북은 무엇보다도 비즈니스이며 매우 수익성이 높은 비즈니스입니다. Facebook은 줄 수 있지만 Facebook은 테이크 아웃도 할 수 있습니다! 가능성은 낮지만 Facebook이 경고 없이 언제든지 페이지를 폐쇄할 수 있다는 사실을 고려해야 합니다. 페이지에서 사용자가 사용할 수 있는 기능도 자주 변경합니다. 즉, 의존하던 특정 기능이 갑자기 작동을 멈출 수 있습니다. 또한 플랫폼에서 가격이 책정될 수도 있습니다. 대부분의 경우 새로운 고객을 유치하려면 게시물을 홍보하기 위해 비용을 지불해야 합니다. 현재 이 비용이 하루에 단 몇 달러라는 사실을 알고 기뻐할 수도 있습니다. 그렇다고 해서 비용이 영구적으로 고정된 상태로 유지되는 것은 아닙니다. 하룻밤 사이에 비용이 2배, 3배가 된다면 어떻게 하시겠습니까?

여기서 중요한 점은 실제로 당신에게 특별히 관심을 두지 않는 거대 기업에 당신이 진정으로 자비를 베풀고 있다는 것입니다! 반드시 플랫폼을 최대한 활용하되 그것에 의존하는 함정에 빠지지 마십시오.

이것은 귀하의 웹 사이트를 운영하는 이점으로 깔끔하게 돌아갑니다. 자신의 도메인 이름을 구입하고 타사 호스트에서 호스팅되는 WordPress와 같은 오픈 소스 시스템을 사용하는 경우 웹사이트를 진정으로 소유하고 있다는 확신을 가질 수 있으며 어떤 변경 사항이 있어도 계속 제어할 수 있습니다. 인터넷의 특정 부분. 따라서 자신의 웹사이트를 통해 달성할 수 있는 핵심은 바로 그것입니다. 제어. 그리고 이 컨트롤을 사용하면 다음과 같은 웹사이트에서 많은 이점을 얻을 수 있습니다.

페이지 레이아웃을 디자인하는 기능.
원하는 대로 제품 및 서비스를 홍보할 수 있는 기능(100 페이지에서).
이메일 주소를 캡처하고 잠재고객에게 직접 마케팅할 수 있는 기능.
Facebook을 사용하지 않는 고객에게 도달할 수 있는 기능.

귀하의 웹사이트가 귀하의 비즈니스에 진정으로 도움이 될 수 있는 이유는 무수히 많지만 아이디어를 얻을 수 있기를 바랍니다. 요컨대, 귀하의 웹사이트는 귀하의 부동산과 약간 비슷합니다. 제3자가 목표 게시물을 변경해도 고통 없이 원하는 대로 할 수 있습니다.

웹사이트와 페이스북 페이지의 장점

당연하게도 우리 대부분은 삶에서 단순함을 추구하는 경향이 있습니다! 비즈니스를 운영할 때의 유혹은 불필요한 비용과 복잡성을 피하는 것입니다. 그리고 이것은 일반적으로 좋은 일입니다. 그러나 현실은 삶의 모든 것이 원하는 만큼 흑백이 아닌 경우가 많다는 것입니다. 이는 귀하의 비즈니스를 위한 온라인 입지를 구축할 때 확실히 그렇습니다.

저는 제 웹사이트에만 집중하고 Facebook은 신경쓰지 않을 것이라고 말할 수 있다면 좋을 것입니다. 이 경로를 따라가면 성공할 수 있기를 바라지만... Facebook에서만 온라인 생활을 보내는 잠재적으로 상당한 고객 기반을 놓치고 있습니까? 적극적인 청중과 함께 훌륭한 Facebook 비즈니스 페이지를 구축하는 데에만 집중하기로 선택한 경우 반대의 경우도 있습니다.

현실은 둘 다 하고 싶어할 가능성이 큽니다. 다행히 웹사이트와 Facebook 사이에는 상당한 시너지 효과가 있는 경향이 있습니다. 예를 들어 웹 사이트에 대한 훌륭한 블로그 게시물을 작성할 수 있습니다. 이것은 잠재적으로 SEO 순위를 높일 뿐만 아니라 Facebook에 게시할 훌륭한 콘텐츠를 만들 수도 있습니다. 이 게시물은 공유되어 귀하의 웹사이트로 트래픽을 유도할 수 있습니다. 승리.

결론적으로, 어떤 길을 택하든 최선을 다하는 것은 잘 하는 것입니다. Facebook 페이지를 설정하고 한 달에 한 번만 게시하는 것은 거의 의미가 없습니다. 마찬가지로, 오래되지 않은 방치된 웹사이트는 웹사이트가 없는 것보다 더 나쁩니다! 다행히도 이제는 매달 너무 많은 시간을 들이지 않고도 훌륭한 웹사이트를 만들고 Facebook에서 좋은 인지도를 유지할 수 있습니다. 행운을 빕니다!