성공적인 구독 기반 비즈니스를 시작하는 방법
게시 됨: 2021-02-25애완동물 사료를 정기적으로 배달하는 편리함, 매달 선별된 자가 관리 상자 또는 비즈니스를 계속 운영할 수 있는 소프트웨어에 대한 액세스 등 구독은 점점 더 대중화되고 있습니다. 고객의 번거로움이 덜하고 기업에 반복적인 수입을 제공하여 수익을 더 쉽게 예측하고 반복 고객을 확보하는 비용을 줄일 수 있습니다.
이미 사용 가능한 구독이 너무 많아서 새로운 것을 제공하고 그것으로 생계를 꾸리는 것이 가능합니까? 성공적인 구독 기반 비즈니스를 시작하는 방법을 살펴봅니다.
구독 모델 선택
선택할 수 있는 구독 기반 비즈니스에는 다양한 유형이 있으며 성공적인 비즈니스 구축과 관련하여 각기 다른 이점과 과제가 있습니다.
- 선별된 구독: 다른 제품을 보내거나 특정 틈새 시장의 제품을 선별하여 구독자에게 정기적으로 보낼 수 있습니다.
- 보충 : 고객이 정기적으로 사용할 것을 자동으로 발송하여 일정 기간 동안 월 단위로 제품을 받기로 등록하면 할인을 제공합니다.
- 액세스: 고객이 멤버십, 소프트웨어 또는 제품에 액세스할 수 있도록 허용하고 월별 또는 연간 기준으로 요금을 청구합니다.
비즈니스에 가장 적합한 구독 모델은 판매하려는 제품에 따라 다르지만 WooCommerce 사이트를 통해 이러한 구독을 모두 실행할 수 있습니다.
시장 조사
성공적인 구독 기반 비즈니스의 출발점은 철저한 시장 조사입니다. 아이디어가 실행 가능한지, 제공하려는 제품에 대한 수요가 있는지 확인해야 합니다.
이상적으로는 현재 사용 가능한 구독 서비스가 없는 시장에서 격차를 찾고 싶습니다. 또는 경쟁자와 다르거나 더 나은 것을 제공할 수 있는 방법을 식별해야 합니다.
많은 구독 비즈니스, 특히 선별된 비즈니스는 고객에게 고유한 것을 제공하는 데 어려움을 겪을 것입니다. 그리고 경쟁이 치열한 틈새 시장에 합류하면 충성도가 높은 고객을 찾기가 어려울 것입니다. 그들은 제안과 할인을 이용하기 위해 구독 사이를 전환할 가능성이 높습니다.
구독 시간을 맞추는 것도 중요합니다. 사람들이 당신이 제공하는 제품을 얼마나 자주 필요로 하거나 원하는지, 매번 얼마나 많이 받기를 원하는지, 그리고 얼마를 지불할 의향이 있는지 조사하십시오. 철저한 시장 조사는 성공적인 사업을 시작하기에 가장 좋은 장소가 될 것이며 효과적인 사업 계획을 세우는 데 도움이 될 것입니다.
사업 계획 및 마케팅 전략 수립
어떤 구독 사업을 시작할 것인지에 대한 명확한 아이디어가 있고 모든 시장 조사를 완료했더라도 여전히 사업 계획이 필요합니다. 사업 계획은 사업의 목표와 목표, 그리고 이를 달성하기 위해 따라야 하는 정확한 전략을 개략적으로 설명할 것입니다. 여기에서 모든 조사와 계획을 모아 비즈니스 로드맵을 만들 수 있습니다.
사업 계획은 또한 재정을 포함해야 합니다. 투자해야 할 돈, 설정 및 지속적인 비용, 손익분기점 및 성장을 위해 벌어야 하는 수익은 얼마입니다.
사업 계획의 또 다른 중요한 부분은 마케팅 전략이 될 것입니다. 마케팅 전략은 타겟 고객과 연결하고 고객으로 전환하는 방법을 설명합니다. 브랜딩, 마케팅 메시지, 사용할 채널은 물론 진행 상황을 모니터링하기 위해 추적할 측정항목을 다루어야 합니다.
구독 설정
WooCommerce를 사용하여 구독 기반 비즈니스를 시작하려면 사이트에 플러그인을 추가해야 합니다. 이를 통해 실제 또는 가상 제품 또는 서비스에 대한 구독에 대해 반복적으로 지불할 수 있습니다. 다양한 간격과 기간 동안 지불할 수 있습니다.
최고의 플러그인 옵션 중 하나는 WebToffee의 WooCommerce 구독이며 다음과 같은 다양한 기능을 제공합니다.
- 단순 및 가변 구독
- 무료 평가판 제공
- 가입비 추가
- 반복 할인
- 구독자를 위한 이메일 알림
- 갱신 및 취소 관리
고객 참여 유지
고객은 구독과 관련하여 높은 기대치를 가지고 있으며 이러한 기대치를 충족하지 못하면 빠르게 취소하거나 경쟁사로 전환합니다. 특히 보낼 제품을 선별하는 경우 고유한 맞춤형 경험을 제공하는 데 집중해야 합니다. 관련성이 없거나 반복적인 경우 사람들은 금방 흥미를 잃습니다.
고객 참여를 유지하는 구독의 좋은 예는 Sago Mini Box입니다. 그것은 어린 아이들이 만들기 놀이 활동에 필요한 모든 것을 포함하는 어린이 구독 상자이며 매월 상자는 다른 주제와 새로운 게임 및 활동에 중점을 둡니다. 아이들은 매달 테마를 발견하고 상자로 무엇을 할 수 있는지 기대하며, 이는 부모가 구독을 계속하도록 권장합니다.
신규 고객을 확보하는 것은 기존 고객을 유지하는 것보다 비용이 더 많이 든다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 성공적인 비즈니스를 구축하기 위해 고객의 참여를 유지하고 최상의 서비스를 제공하십시오.
가격 전략을 신중하게 선택하십시오
많은 구독 비즈니스는 가입을 유도하기 위해 소개 제안을 사용하지만 비즈니스를 시작할 때 장기적으로 감당할 수 있는 가격 전략을 선택하는 것이 중요합니다.
누군가에게 한 달 동안 무료 평가판을 제공하고 첫 달 후에 취소하면 그로부터 돈을 벌지 못합니다. 소프트웨어 구독을 제공하고 한 달 동안 액세스 권한을 부여하는 데 비용이 너무 많이 들지 않는 경우 실행 가능합니다. MailChimp와 같은 많은 소프트웨어 기업은 고객이 추가 기능에 액세스하기 위해 비용을 지불할 수 있도록 제한된 기능의 무료 계정을 제공하는 프리미엄 모델에서 작업합니다.
그러나 제품을 발송하는 경우 제품 비용과 포장 및 배송 비용을 부담해야 하므로 누군가 무료 평가판에 등록하고 유료 고객으로 전환하지 않으면 큰 손실이 발생할 수 있습니다. 또는 6개월 구독에 등록하는 경우 처음 3개월 동안 할인을 제공하거나 연간 구독 비용을 지불하는 경우 할인을 제공할 수 있습니다.
Blue Apron과 같이 보다 유연한 가격을 제공하는 다양한 구독 옵션을 제공할 수도 있습니다. 이 식사 키트 구독은 2명 또는 4명과 식단 요구 사항에 따라 여러 가지 다른 계획을 제공합니다. 이것은 그들의 구독이 더 넓은 범위의 사람들에게 적당하다는 것을 의미합니다.
사람들이 지불할 의사가 있는 금액과 실제로 감당할 수 있는 금액과 신중하게 가격을 조정하여 지속 가능한 수익을 창출하는 것이 중요합니다.
진행 상황 추적
또한 귀하의 비즈니스가 어떻게 진행되고 있으며 목표와 목표를 달성하기 위한 궤도에 있는지 여부를 면밀히 주시하는 것도 중요합니다.
위에서 논의한 바와 같이 이탈은 구독 비즈니스의 가장 큰 문제 중 하나이므로 고객이 구독을 취소할 때 이유를 식별해야 합니다. 취소 프로세스 중에 취소 이유에 대해 질문하거나 나중에 이메일을 통해 피드백을 요청하십시오. 이 피드백을 기반으로 구독을 개선하고 조정하십시오.
많은 고객들은 예를 들어 신용 카드를 변경하거나 주소를 옮길 의도 없이 구독을 중단할 것입니다. 따라서 경고 없이 취소한 고객을 확인하는 프로세스를 마련하는 것이 좋습니다.
성공적인 구독 기반 비즈니스를 시작하려면 충성도 높은 고객 기반을 구축할 수 있도록 고유한 아이디어와 많은 계획이 필요합니다. 구독 비즈니스가 수익을 낼 수 있도록 하려면 신규 고객 유치와 기존 고객 유지 사이의 균형을 찾아야 합니다.