비즈니스와 함께 LearnDash LMS가 확장되도록 하는 방법: 확실한 그로스 해킹 9가지
게시 됨: 2019-10-14간단한 시나리오부터 시작하겠습니다. 몇 가지 온라인 과정이 포함된 LearnDash 기반 LMS가 있습니다. 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 마케팅하고 웹 사이트에 적절한 양의 트래픽을 얻을 수 있습니다.
온라인 과정의 인기가 높아짐에 따라 과정에 진정한 잠재력이 있음을 깨닫게 됩니다. 더 많은 과정을 만들기 시작했으며 이제 LearnDash LMS를 다음 단계로 끌어올릴 준비가 되었습니다. 그렇다면 이 다음 레벨은 과연 무엇일까요?
답은 온라인 과정을 더 많은 청중에게 알리는 것입니다.
그러나 학습자의 갑작스러운 급증은 부하를 처리할 인프라가 없는 eLearning 시스템을 빠르게 압도할 수 있습니다.
그것은 불만족한 학습자, 나쁜 리뷰, 환불 요구, 그리고 당신이 두려워하는 모든 것을 초래할 수 있습니다. 당신의 새로운 온라인 경력은 당신이 깨닫기도 전에 잿더미로 변할 수 있습니다!
그렇다면 이러한 성장에 어떻게 대비하고 재난을 피해야 할까요? 당신은 그것을 추측했다. 답은 성장을 준비하는 것입니다.
방법을 알아보자!
#1 적합한 호스팅 계획 얻기
우선 기존 호스팅 제공업체를 철저히 검토해야 합니다.
현재 호스트와 관련하여 문제가 발생했습니까? 지원은 충분합니까? 99% 가동 시간을 보장합니까? 얼마나 많은 추가 스토리지가 필요합니까?
온라인 학습 프로그램은 과정에 포함된 미디어 유형(비디오, 이미지, 오디오)과 동시에 콘텐츠에 액세스하는 사용자 수와 관련하여 고유한 요구 사항이 있습니다.
호스트가 마음에 들면 언제든지 호스트가 제공하는 업그레이드된 요금제로 이동할 수 있습니다. 최소한 공유 호스팅 계획을 사용 중이라면 포기하는 것을 고려할 수 있습니다.
그러나 대체 옵션을 찾고 있다면 다음은 우리가 추천하는 몇 가지 좋은 호스팅 제공업체 목록입니다.
- 저예산: SiteGround
- 중급: WPEngine, Kinsta
- 프리미엄: 리퀴드웹
관리형 호스팅이란 무엇입니까?일반적으로 관리 호스팅 제공업체는 보안 업데이트, 기술 지원, 시스템 유지 관리, 가동 시간 모니터링, 플러그인 업데이트, 백업 등을 담당합니다. 일부 관리 호스트는 기본 서비스 제공에서 고급 서비스의 더 비싼 번들에 이르기까지 다양한 추가 패키지 메뉴를 제공합니다. 대부분의 경우 관리 호스팅 서비스는 특정 비즈니스 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용 은 관리되는 WordPress 호스팅의 흥미로운 사례를 확인하세요 . |
#2 속도 최적화
페이지 로드 시간이 2초 지연되면 이탈률이 100% 이상 증가할 수 있습니다."( Akamai )
웹사이트가 충분히 빠르게 로드되지 않으면 사용자는 결국 경쟁업체에 합류하게 됩니다. 이미 알고 계시겠지만 Google에서도 페이지 로드 속도를 검색 알고리즘의 주요 순위 요소 중 하나로 간주합니다.
간단히 말해서 속도가 중요합니다. 웹사이트가 빠를수록 순위가 높아집니다.
이제 사이트 속도를 실제로 높이려면 이미지에서 데이터베이스, 심지어 코드까지 모든 것을 최적화해야 합니다. 좋은 소식은 몇 가지 상용 플러그인이 이러한 최적화 작업에 도움이 될 수 있다는 것입니다. 다음은 유용할 수 있는 목록입니다.
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정기적인 하우스키핑 작업이 진행되는 한 플러그인을 통해 해결할 수 있습니다. 그러나 초음속 웹사이트를 달성하는 것보다 더 많은 것이 있습니다. 고급 최적화 전략에는 코드에 들어가 구조화된 데이터를 구현하고 '가속 모바일 페이지'를 활성화하는 작업이 포함됩니다.
#3 보안 강화
수백만 개의 웹 사이트, WordPress 및 비 WordPress가 특정 시점에 맬웨어에 감염됩니다.
웹사이트의 보안 침해는 eLearning 비즈니스에 심각한 피해를 줄 수 있습니다. 해커가 학생 데이터를 훔칠 수 있고, 웹사이트가 악성 코드를 배포하는 데 사용될 수 있으며, 파괴되거나 훼손될 수도 있습니다.
WordPress 보안 플러그인을 사용하는 것은 LearnDash LMS를 보호하는 좋은 방법입니다. 이 플러그인은 학습 플랫폼을 보호하고 웹사이트에 대한 모든 종류의 무차별 대입 공격을 차단하는 데 도움이 됩니다.
다음은 작업할 수 있는 몇 가지 보안 플러그인 목록입니다.
- 수쿠리
- 워드펜스
- iThemes 보안
- 올인원 WP 보안
- 방탄 보안
참고:이 목록에서 하나의 플러그인만 사용해야 합니다. 여러 플러그인을 활성화하면 웹사이트에서 비호환성, 버그 또는 기타 문제가 발생할 수 있습니다. |
이러한 각 플러그인은 몇 가지 고유한 보안 기능을 제공합니다. 이들 모두를 평가하고 필요에 가장 적합한 것을 선택해야 합니다.
그렇긴 하지만, 우리는 여러 클라이언트 웹사이트에 대해 Sucuri와 협력했으며 그것이 최고라는 것을 알게 되었습니다 . 그것이 우리에게 특별한 이유가 무엇인지 궁금하다면 아래 스니펫을 훑어볼 수 있습니다.
우리가 Sucuri 와 협력하는 것을 좋아하는 이유음, 우선 Sucuri는 업계 리더이자 시장에서 가장 우수한 WordPress 보안 플러그인 중 하나이며 그럴만한 이유가 있습니다. 다음과 같은 다양한 에이스 보안 기능을 제공합니다.
또한 DOS 공격, Zero Day Disclosure Patches, 무차별 대입 공격 및 기타 스캐너 공격으로부터 웹사이트를 보호합니다. 그 외에도 모든 활동에 대한 로그를 유지하고 이러한 로그를 Sucuri 클라우드에 안전하게 보관합니다. 따라서 공격자가 보안 제어를 우회할 수 있다면 보안 로그는 Sucuri의 보안 운영 센터 내에서 안전할 것입니다. 다음은 사내 보안 전문가의 설명입니다.
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#4 관리 작업 자동화
거대한 웹 사이트를 관리하는 동안 취해야 하는 가장 확실한 조치 중 하나는 가능한 한 많은 관리 작업을 오프로드하는 것입니다.
소수의 학생과 함께 작업할 때 쿼리에 응답하고 새로운 학습자에게 소개 이메일을 보내고 토론 포럼을 유지 관리하는 것은 많은 노력이 아닌 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 eLearning 비즈니스가 성장함에 따라 머지 않아 실제로 집중해야 하는 모든 고가치 작업에서 멀어지게 하는 관리 작업으로 과중한 부담을 알게 됩니다.
여기에서 자동화가 완전한 구원자가 될 수 있습니다. 예를 들어, LearnDash Group Registration 플러그인을 사용하면 대량 등록을 쉽게 처리할 수 있고 LearnDash 알림 은 학습자에게 보내야 하는 알림을 자동화하는 데 도움이 됩니다(무료입니다!).
최근에 맞춤형 LearnDash 퀴즈 모듈 개발에 대한 요청도 받았습니다. 퀴즈는 모든 LMS의 필수적인 부분이며 올바르게 사용하면 매우 강력한 자산이 될 수 있습니다.
'LearnDash 퀴즈 사용자 정의'에 대한 추가 정보
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여기서 말하려는 요점은 실제로 도움이 필요한 경우 LearnDash 전용 플러그인이나 마케팅 자동화 또는 챗봇( Crisp 및 Zendesk 등)을 위한 일반 소프트웨어도 쉽게 찾을 수 있다는 것입니다. 작업을 더 쉽게 만들 수 있습니다.
또한 LearnDash LMS는 널리 사용되는 자동화 도구 Zapier 와의 통합을 지원합니다. 이 도구를 사용하면 다양한 앱과 도구가 서로 완벽하게 연동되도록 할 수 있습니다.
#5 코스 등록으로 창의력을 발휘하십시오
온라인 코스를 만들고 나면 초점이 교통 체증으로 이동합니다. 이제 더 많은 사람들이 더 많은 수익을 얻을 수 있도록 더 많은 사람들이 귀하의 코스를 발견하게 하는 것이 일반적입니다. 그러나 eLearning 기업가는 결과를 이끌어내는 데 있어 점점 더 창의적이 되고 있습니다. 당연히 귀하와 귀하의 비즈니스는 계속 발전해야 합니다.
그러한 전략 중 하나는 ' 독점 요인 ' 을 활용 하는 것입니다.
여기에서 코스는 항상 구매할 수 없습니다. 대신, 과정 등록은 짧은 기간 동안만 열립니다. 예를 들어 매월 첫째 주에라고 가정해 보겠습니다. 이러한 유형의 출시는 청중을 구매 열풍으로 몰아넣는 긴박감을 조성하는 데 도움이 됩니다.
매우 강력한 기술입니다. 더 많은 학생을 유치할 뿐만 아니라 결국에는 전환 무기고에 추가 자산도 남게 됩니다. 그것이 무엇일지 짐작이 가시나요?
귀하의 코스 중 하나에 이미 관심을 갖고 있는 따뜻한 리드의 이메일 목록입니다.
다음은 코스를 관리하는 몇 가지 다른 방법의 목록입니다.
- 반복 지불 계획 제공: $1000에 온라인 과정을 제공한다고 가정해 보겠습니다. 학습자는 막대한 금액을 선불로 지불할 의사가 없을 수 있습니다. 이 정도 규모의 과정은 완료하는 데 몇 달이 걸릴 수 있습니다. 이 경우 가격을 예를 들어 4개월에 $250씩 분할하면 학습자의 진입 장벽이 낮아집니다.
- 프리미엄 코스 제공: 코스 수강자들은 종종 한 번에 엄청난 금액을 지불하는 것을 주저합니다. 그들이 당신의 코스의 질에 대해 우려할 때 더욱 그렇습니다. 이러한 경우 무료 입문 과정을 통해 쉽게 결정을 내릴 수 있도록 프로그램을 평가할 수 있습니다. 이 마이크로 코스 과정은 등록을 늘릴 때 훌륭한 후크 역할을 할 수 있습니다.
- 가능한 경우 등록 제한: 수업 규모에 제한을 두거나 기간을 고정하여 등록 기간을 제한하면 지연 본능이 차단되고 판매를 더 빨리 마감할 수 있습니다.
'LearnDash 사용자 정의'에 대한 추가 읽기
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#6 학습자 생성 콘텐츠 활용
그리고 그렇게 하기 위해서는 학습자들이 수동적인 역할을 능동적인 역할로 바꾸도록 해야 합니다. 학습자 생성 콘텐츠는 온라인 프레젠테이션, 비디오 또는 유용한 정보 소스에 대한 링크의 형태일 수 있습니다.
eLearning에서 학습자 생성 콘텐츠를 장려하면 피어 투 피어 상호 작용이 촉진되어 학습자 간의 지식 풀이 늘어납니다. 그러나 플랫폼에 올라오는 정보를 적절하게 관리할 수 있습니다.
당신이 할 수 있는 또 다른 일은 최고의 콘텐츠에 기여한 개별 학습자를 인정하고 작은 감사의 표시로 그들을 격려하는 것입니다.
다음은 학습자가 기여하도록 하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 아이디어입니다.
- 온라인 과정에 대한 토론 포럼을 시작하십시오.
- 매주 또는 매월 온라인 토론을 구성합니다.
- 내부 Wiki를 구축하거나 학습자가 뉴스, 기사 및 에세이를 공유할 수 있는 장소를 만드십시오.
- 소셜 학습 플랫폼 사용
- 웨비나 실시 및 Q&A
이 연습의 가장 중요한 파생물은 학습자의 심리에 대한 통찰력입니다.
당신은 그들이 어떻게 생각하는지, 무엇에 관심이 있는지, 어떤 주제에 더 친근감을 가지고 있는지, 어떤 것이 효과가 있고 효과가 없는지 등을 이해하게 됩니다. 당신의 청중에게.
#7 보고서와 분석을 가장 친한 친구로 만드십시오.
보고서와 분석을 잘 이해하면 효과적인 결정을 내리고 비즈니스를 올바른 방향으로 이끄는 데 도움이 됩니다.
PLUS 및 PRO 패키지를 구독할 때 사용할 수 있는 LearnDash의 Pro Panel을 사용하여 웹사이트에서 분석 및 보고 메트릭을 구현할 수 있습니다. 온라인 코스와 관련된 수치 및 통계에 대한 완전한 아이디어를 제공하는 잘 설계된 대시보드가 있습니다.
사실 데이터를 수집하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. LearnDash의 내장 보고 모듈 외에도 언제든지 Google Analytics , LearnDash용 사용자 인사이트 도구를 사용 하거나 웹사이트에 대한 맞춤형 보고 모듈 을 사용할 수도 있습니다.
또 다른 매우 중요한 것은 강력한 피드백 시스템을 설정하는 것입니다. WISDM LearnDash 평가, 리뷰 및 피드백 플러그인이 도움이 될 수 있습니다.
여기서 진짜 질문은 이 모든 데이터로 무엇을 하느냐는 것입니다.
웹 사이트 분석은 방문자가 웹 페이지 및 이메일과 상호 작용하는 방식에 대해 많은 것을 알려줄 수 있지만 해당 데이터가 마케팅 전략에 어떤 영향을 미치는지 아는 것은 완전히 다른 문제입니다.
여기서 분석 강의를 하는 것은 아니지만 모든 정보를 수집하고 활용하는 데 있어 몇 가지 사항을 명확히 해야 합니다.
"사이트에서 가장 중요한 세 가지 우선 순위는 무엇입니까?"와 같은 질문입니다. 또는 "핵심 성과 지표(KPI)는 무엇입니까?" 예쁜 보드입니다. '실행 가능한 통찰력' 을 찾고 있다면 접근 방식이 약간 달라야 할 수 있습니다.
도움이 될 수 있는 간단한 공식이 있습니다.
다음 단기 목표가 "과정 등록률을 높이는 것"이라고 가정해 보겠습니다. 이를 달성하려면 다음이 필요합니다. x를 관찰하고 개선 하십시오('클릭률'을 관찰하고 '행동 유도문안'을 개선하십시오) y 를 줄입니다(등록에 대한 모든 종류의 저항을 줄입니다. 예를 들어, 학습자가 과정에 대한 정보 부족으로 인해 등록하지 않는 경우 설명을 수정하거나 무료 액세스를 제공할 수도 있습니다. 첫 수업.) z를 구현하는 방법을 알아 보세요(사이트의 모든 전환 요소를 개선하기 위해 최선을 다했다면 추가 등록을 유도할 추천 프로그램 설정을 고려할 수 있습니다.) |
웹사이트 분석을 이해하는 것은 까다로울 수 있지만 시간을 내어 배울 가치가 있습니다. 사용자 데이터가 없으면 실제로 어둠 속에서 촬영하게 됩니다. 그리고 이는 코스 판매를 늘리고 사이트의 사용자 경험을 방해할 때 잠재력을 분명히 제한합니다.
#8 청중 유지
고객의 93%는 우수한 고객 서비스를 제공하는 회사와 재구매할 가능성이 있습니다.( 허브스팟 리서치 )
저거 봐? 학습자에게 더 나은 서비스를 제공할수록 학습자는 더 많은 것을 위해 돌아올 가능성이 높아집니다.
예, 귀하의 업계는 기술적으로 청중에게 "서비스"를 제공해야 하는 것은 아니지만 계속 즐겁게 해야 합니다.
오늘날의 기술을 사용하면 과정이 완료된 후에도 학생들과 계속해서 관계를 맺음으로써 과정의 주요 목표를 강화할 수 있습니다.
아이디어는 간단 합니다. 학습자가 코스를 마친 후 몇 주 동안 계속해서 그들과 상호 작용합니다 . 콘텐츠, 인포그래픽 및 마이크로 비디오와 관련된 유용한 팁을 제공하는 한두 가지 질문인 미니 퀴즈를 계속 보내십시오.
당신의 목표는 1~2분 동안 그들의 관심을 사로잡아 코스 목표를 그들의 마음 앞으로 되돌리는 것입니다.
여기서는 예시로 '교육 후 참여 전략' 을 설명하겠습니다.
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교육 후 참여 계획은 짧고 간단하며 직접적이어야 함을 기억하십시오.
이 계획은 당신이 할 수 있는 많은 일 중 하나일 뿐입니다. 실제로 사용자가 적극적으로 과정을 수강할 때를 위한 별도의 참여 계획이 있을 수 있습니다. 이러한 종류의 참여를 촉진하는 가장 좋은 방법은 예약 된 LearnDash 알림 또는 이메일 자동 응답기를 사용하는 것입니다. MailChimp 또는 Sendy 와 같은 이메일 서비스를 사용하면 쉽게 설정할 수 있습니다.
#9 제휴 마케팅에 올인하기
간단히 말해서, 틈새 시장의 다른 기업가, 웹사이트 소유자 또는 블로거가 가입하고 과정을 홍보하거나 판매할 수 있도록 허용합니다. 그 대가로 그들이 방문자를 귀하의 웹사이트로 인도하고 그 방문자가 귀하의 코스를 구매하면 귀하는 판매 금액의 일정 비율을 제휴사에 지불합니다.
이 수수료 비율은 일반적으로 귀하가 결정하지만 귀하의 제품 또는 거래하는 제휴사의 가격에 따라 틈새 시장마다 다를 수 있습니다.
시작하는 방법은 다음과 같습니다.
- 전문가 영입: 덜 효과적인 몇몇 계열사보다 주제와 청중을 이해하는 노련한 계열사 여섯 명이 더 성공할 것입니다.
- 귀하의 제휴사 모집 페이지 최적화: 귀하의 웹사이트에 귀하의 제휴사 프로그램 전용 페이지를 만들고 이를 파트너십 프로그램의 허브로 만드십시오.
- 소셜 미디어에 소문을 퍼뜨리십시오. 소셜 미디어는 Facebook에 제한되거나 링크될 필요가 없습니다. 이상적인 제휴사가 어디에 있는지 파악해야 합니다.
- 업계 행사에서의 네트워크: 네트워킹을 통해 적합한 사람들과 직접 연락할 수 있습니다. 그들은 직접 귀하로부터 귀하의 코스에 대해 배우고 귀하의 코스를 홍보하는 동안 정보를 사용할 수 있습니다.
- 업계의 인플루언서에게 직접 연락: 추가 비용으로 온라인 과정을 판매하는 데 도움을 줄 수 있는 인플루언서가 많이 있습니다. 인접 주제를 다루는 블로거, 팟캐스터 또는 기타 코스 제공자를 찾으십시오.
이 몇 가지 사항은 제휴 마케팅 프로그램을 시작하는 데 도움이 됩니다. 프로그램을 성장시키려면 고유한 마케팅이 필요합니다. 그러나 일단 강력한 계열사 네트워크를 구축하면, 그들은 귀하를 위해 귀하의 비즈니스를 성장시킬 뿐만 아니라 더 많은 계열사를 모집하기 위해 성공할 것입니다.
그 길을 따라 어딘가에 정규 제휴 관리자를 고용할 수 있고 그들은 당신이 핵심 비즈니스에 집중할 수 있도록 일상적인 제휴 활동을 돌볼 수 있습니다.
좋은 제휴 관리자는 제휴 프로그램을 관리하고 확장하는 방법을 알고 있습니다. 그들은 인맥을 형성하고, 수상한 판촉 자료를 만들고, 제휴 콘테스트를 촉진하고, 판촉을 위한 새로운 아이디어를 제공합니다. 그들이 좋은 일을 한다면 당신의 제휴 프로그램은 당신의 가장 큰 자산 중 하나가 될 수 있습니다.
최종 메모
몇 가지 다른 포인터입니다. 최신 버전의 LearnDash 3.0으로 업그레이드 해야 합니다. 그것은 사용자들에게 게임 체인저로 환영 받고 있으며 전체 eLearning 업계에서 온라인 코스의 새로운 표준을 설정하고 있습니다.
둘째, 견고한 콘텐츠 유지 관리 계획이 있어야 합니다 . 분기마다 콘텐츠를 검토하고 수정하는 것이 좋습니다. 시간이 지남에 따라 변경해야 하는 수업이나 텍스트의 새 목록을 업데이트하거나 포함하고, 비디오를 다시 만들고, 새로운 스크린샷을 찍는 등 따라야 할 명확한 체크리스트를 만드 십시오 . 오래된 정보보다 판매.
마지막으로 LearnDash용 모바일 앱에 투자하십시오. 오늘날 우리는 휴대폰을 통해 대부분의 정보에 액세스합니다. 모바일 앱은 학생 참여를 높이고, 콘텐츠에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하며, 학생을 위한 더 많은 가치를 창출하고, 브랜드 가시성을 높일 수 있습니다. 오늘날 eLearning 비즈니스를 위한 모바일 앱을 소유하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌으며 온라인 비즈니스를 위한 생존 게임입니다.
지금은 여기까지입니다.
eLearning 비즈니스 확장에 대해 어떻게 생각하십니까? 당신을 위해 일한 또 다른 그로스 해킹이 있습니까? 그 과정에서 도움이 된 훌륭한 LearnDash 플러그인이 있습니까?
아래 의견 섹션에 알려주십시오.