체크아웃 검토 시 위치 선택기: 이 간편한 주소 찾기 기능으로 고객 만족도 향상
게시 됨: 2022-10-06LPAC(Location Picker at Checkout)는 WooCommerce와 함께 작동하여 고객에게 픽업 및 배송에 대한 더 많은 자유와 유연성을 제공하는 강력한 WordPress 플러그인입니다.
예를 들어, 택시나 차량 공유 사업을 운영하고 있고 일반적인 지리적 위치 도구를 통해 고객이 어디에서 모이는지 대략적인 지리적 영역만 제공하면 승객이 불편할 뿐만 아니라 운전자가 불편할 수 있습니다. 어려운 삶.
음식 배달 서비스를 운영하고 있는데 배고픈 고객이 음식을 기다리는 정확한 주소, 건물 또는 층을 정확히 찾아낼 수 없습니까?
이것이 Checkout의 Location Picker가 해결하고자 하는 정확한 문제입니다.
무료 및 프리미엄 옵션 모두에서 사용할 수 있는 플러그인은 웹사이트의 브랜딩과 쉽게 조화되는 맞춤형 Google 지도와 다양한 배송 워크플로를 사용하므로 거리, 지역 및 매장 위치에 따른 정확한 비용을 파악할 수 있습니다.
LPAC를 사용하면 상점 소유자가 고객에게 전화, 이메일 또는 문자 메시지를 통해 길찾기 또는 위치 정보를 요청하지 않고도 보다 정확한 위치 세부 정보를 얻을 수 있습니다. 따라서 다음을 포함한 많은 비즈니스에 이상적입니다.
- 온라인 식료품점 – 배달원은 부패하기 쉬운 품목을 배달하는 동안 올바른 위치를 찾는 데 시간을 보낼 여유가 없습니다.
- 식당이나 카페 – 음식은 빠르고 뜨겁게 배달될 때 더 맛있고, 고객의 정확한 위치를 아는 것이 도움이 됩니다.
- 택시 또는 차량 호출 서비스 – 고객은 지도 핀 위치를 설정하여 운전자가 픽업하기를 원하는 위치에서 통신합니다.
이러한 플러그인의 이점을 누릴 수 있는 비즈니스의 몇 가지 예에 불과합니다.
결제 시 위치 선택기를 사용하여 고객 배송을 최적화하는 방법
1. 플러그인 다운로드 및 설치
이 프로세스에 필요한 대부분의 작업은 WordPress 플러그인 디렉토리에서 다운로드할 수 있는 무료 버전의 Location Picker at Checkout으로 수행할 수 있습니다.
여기에서 시작하여 플러그인을 다운로드한 다음 WordPress 대시보드로 이동하여 플러그인 – 새로 추가 로 이동하여 데스크탑에서 플러그인을 설치합니다.
2. 업데이트 수신 동의
활성화되면 중요한 보안 및 기능 업데이트를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 이것은 개발자가 변경할 때마다 항상 최상의 플러그인 버전을 사용하도록 보장하므로 가치가 있습니다.
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3. Google 지도 API 키 가져오기
Checkout에서 위치 선택기로 작업을 수행하려면 먼저 Google Maps API 키가 필요하므로 다음 작업은 Google Maps 플랫폼으로 이동하여 일반적인 Google 계정으로 로그인하는 것입니다.
이전에 Google Maps Platform을 사용한 적이 없다면 빠른 온보딩 프로세스를 완료해야 합니다. 그러면 다음과 같은 API 키가 표시됩니다.
키가 있으면 WordPress로 돌아가 WooCommerce – 설정으로 이동할 수 있습니다.
설정 메뉴의 끝에서 체크아웃 설정에서 위치 선택기를 찾을 수 있습니다.
API 키를 배치할 상자를 찾을 때까지 이 설정 페이지까지 아래로 스크롤합니다.
입력 후 화면 하단의 저장 버튼을 눌러주세요. API 키가 없으면 플러그인이 작동하지 않으므로 API 키를 추가하는 것이 중요합니다.
4. 지도 옵션 설정
이 플러그인이 작동하려면 Google Maps API 키 입력 영역 바로 위에 있는 "활성화됨" 확인란이 선택되어 있는지 확인하십시오.
그 아래에는 구성할 몇 가지 지도 동작 옵션이 있습니다. 주의해야 할 두 가지는 "체크아웃 페이지 로드 시 고객 위치 감지" 옵션과 "지도 강제 사용" 옵션입니다.
결제 페이지 로드 시 고객 위치 감지
이 옵션이 켜져 있으면 Checkout의 Location Picker는 고객이 결제 페이지에 도착할 때 자동으로 고객의 위치를 정확히 찾아내려고 시도합니다.
고객이 처음에 사이트에서 사이트를 찾으려는 시도를 차단하면 활성화하도록 요청하고 도움이 되는 방법을 설명하는 알림을 받게 됩니다.
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개인 정보 보호에 대해 우려하는 고객은 이 기능이 어떻게 도움이 되는지 모른 채 즉시 모든 추적 도구를 차단하는 것을 선호할 수 있으므로 이 기능이 효율적이고 반응적임을 알 수 있습니다.
지도 강제 사용
항상 고객으로부터 위치를 수신할 수 있으므로 이 옵션을 켜는 것이 좋습니다. 고객이 지도에서 위치를 선택하지 않으면 체크아웃 페이지에 위치를 선택하라는 확인 알림이 표시됩니다.
5. 장소 자동 완성 옵션 설정(선택 사항)
매장 소유자는 고객이 주소 입력을 시작하고 Google의 자동 제안 중 하나를 선택할 수 있는 Google의 자동 완성 기능을 활성화할 수 있습니다. Google 지역 정보 자동 완성/자동 완성이라고도 합니다. 그러나 Google 데이터베이스의 주소가 귀하의 국가에 대해 누락되거나 항상 정확하지 않을 수 있으므로 지도에서 주소를 선택하는 것만큼 정확하지 않은 것으로 판명되었습니다. Pro 사용자는 장소 자동 완성 기능이 반환하는 주소 유형을 결정할 수도 있습니다.
반복 고객을 위한 편리한 기능은 "저장된 주소" 기능을 활성화하여 나중에 사용할 수 있도록 주소를 저장할 수 있는 기능입니다. WooCommerce의 "주소록"으로 생각하면 고객이 주문한 다른 위치를 저장할 수 있습니다.
6. 기타 유용한 옵션
Checkout의 위치 선택기는 해당 유형의 가장 사용자 정의 가능한 앱 중 하나입니다. 위에 나열된 모든 기능과 함께 다음을 수행할 수 있는 옵션도 있습니다.
- 지도의 기본 좌표를 설정합니다. 예를 들어, 귀하의 도시, 도시 또는 귀하의 비즈니스를 둘러싼 지역까지 표시하도록 지도를 설정할 수 있습니다.
- 사용자가 주소를 선택하면 자동으로 생성되는 플러스 코드를 제거합니다. 더하기 코드는 주소 옆에 표시되는 Google 지도에서 생성된 일련의 숫자입니다. 이것은 고객에게 혼란을 줄 수 있으므로 끄는 것이 가장 좋습니다.
- 주문 접수 페이지, 과거 주문 및 주문 확인 이메일에 고객이 선택한 위치를 표시합니다.
- 지도가 나타날 위치를 결정하십시오. 청구 주소 영역 또는 배송 주소 영역, 고객 주문 접수 페이지, 고객 과거 주문 페이지 또는 고객 및 관리자 주문 이메일 여부.
- "가시성 규칙"을 사용하여 상점 소유자는 LPAC가 지도가 표시되어야 하는 시간을 결정하도록 할 수 있습니다. 그것이 있어야하는지 여부 :
– 손님 주문에 대해 숨김
– 특정 배송 방법에 대해 숨김
– 특정 쿠폰 사용 시에만 표시
– 카트가 특정 최소값에 도달하면 표시되고 특정 최대값 이상에 도달하면 숨겨집니다. - 매장 주문을 고객 위치에 대한 링크가 포함된 CSV 파일로 내보냅니다.
- 지도가 웹사이트 디자인에 더 잘 맞도록 색상, 스타일, 높이 및 너비를 변경합니다.
7. 매장 위치
여러 위치에서 비즈니스를 운영하는 경우 매장 위치 기능이 매우 유용하다는 것을 알게 될 것입니다.
이렇게 하면 각 위치를 지도에 추가하고 고객에게 가장 가까운 위치에서 주문할 수 있는 옵션을 제공할 수 있으며, 고객에게 매장의 위치를 표시하는 데에도 유용합니다(해당 옵션을 활성화하기로 결정한 경우).
8. 배송 옵션
LPAC의 Pro 버전에서 매장 소유자는 배송/픽업 요구 사항에 맞게 배송 워크플로를 설정할 수 있습니다. 이 문서를 작성하는 시점에 플러그인에 현재 존재하는 워크플로는 다음과 같습니다.
– 지역별 배송비
– 거리별 배송비(고정)
– 거리 범위(범위)별 배송비
– 매장 거리별 배송비(여러 위치가 있는 매장의 경우)
– 매장 위치별 배송비(여러 위치가 있는 매장의 경우)
저를 가장 매료시킨 LPAC 기능은 지역별 비용입니다. 지도에서 사용자 지정 지역을 만들고 해당 지역 내의 모든 배달/픽업에 대한 요금을 설정할 수 있습니다. 또한 각 지역에 이름과 사용자 정의 색상을 지정할 수 있습니다.
플러그인의 거리별 비용 기능을 사용하면 고객이 매장에서 얼마나 멀리 떨어져 있는지에 따라 배송비를 자동으로 조정하는 자체 계산을 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 거리에서 km당 $0.20를 청구할 수 있습니다. 또는 거리 범위별 비용 기능을 사용하면 0-10km당 $0.20를 청구한 다음 10-15km당 $0.30 등을 청구할 수 있습니다.
매장 거리별 배송 비용 기능을 사용하면 결제 시 고객이 선택한 특정 매장에서 배송하는 데 드는 킬로미터/마일당 가격을 설정할 수 있습니다. 조정된 배송 가격.
검토 당시 플러그인에 표시된 마지막 배송 워크플로는 여러 위치에 있는 상점 소유자가 결제 시 고객이 선택한 상점에서 배송할 고정 가격을 설정할 수 있는 상점 위치별 배송 비용이었습니다.
결제 시 위치 선택기 사용
모든 옵션을 살펴보고 원하는 대로 설정했으면 이제 Checkout에서 위치 선택기를 비즈니스에 사용할 차례입니다.
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고객은 주문을 하고 장바구니를 검토한 다음 결제 페이지에 도달하면 이전에 플러그인의 "표시" 설정에서 입력한 지역, 마을 또는 위치를 보여주는 Google 지도가 나타납니다.
그런 다음 고객은 현재 위치 감지 버튼을 누르면 플러그인이 주소를 정확히 찾아내는 동시에 브라우저가 위치를 정확하게 감지하지 못하거나 사이트 액세스를 거부한 경우 고객에게 가장 정확한 위치로 물건을 이동할 수 있는 기능을 제공합니다. 그들의 위치에.
이전에 설정한 배송비는 모두 방정식에 반영되며 설정 프로세스에서 해당 옵션을 선택한 경우 고객의 주문 영수증에도 지도가 나타납니다.
다른 곳에서는 고객이 주문 내역을 볼 때도 지도가 나타납니다.
배후에서는 WooCommerce의 주문 처리 섹션에서 지도에서 고객의 위치를 볼 수 있으므로 자체 배송을 처리하는 경우 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
정말 간단합니다.
체크아웃 시 위치 선택기 플러그인을 WooCommerce 웹사이트에 추가하고 설정을 구성하면 고객이 선택한 배송 주소를 더 잘 제어할 수 있을 뿐만 아니라 배송 기사도 원하는 위치로 더 쉽게 이동할 수 있습니다.
결제 시 위치 선택기
우리가 이 플러그인에 대해 좋아하는 것 중 하나는 플러그인의 무료 버전을 사용하여 모든 작업을 수행할 수 있다는 것입니다. 많은 소규모 비즈니스의 경우 결제 및 배송 프로세스를 개선하기에 충분합니다.
그러나 추가 기능을 활용하려는 경우 다음 세 가지 계획 중 하나로 업그레이드할 수 있습니다(이 문서 시점).
- 단일 사이트 라이선스 - 연간 $39.99
- 5개 사이트 라이선스 – 연간 $89.99
- 무제한 사이트 라이선스 – 연간 $259.99
모든 프리미엄 플랜에는 모든 무료 기능과 함께 다음이 포함됩니다.
- 맞춤 Google 지도
- 고객 지도 마커
- 고객이 저장한 주소(주소록)
- 배송 워크플로(지역별, 거리별, 매장 위치별 비용)
- 주문 위치 내보내기
- 추가 가시성 규칙
- 장소 자동 완성을 국가로 제한
- 지원 및 업데이트.
결제 시 위치 선택기 - 배송 프로세스를 개선하는 가장 편리한 방법
Google 지도를 구성하고 API 키를 사용하고 다양한 배송 옵션을 미세 조정하는 아이디어가 너무 복잡하게 들린다면 다음과 같은 좋은 소식이 있습니다.
Checkout에서 Location Picker를 설치한 순간부터 지도를 체크아웃 페이지에서 실행하는 순간까지 전체 프로세스는 30분도 채 걸리지 않았으며 여기에는 이 검토를 위해 메모하는 시간도 포함됩니다.
거의 모든 필수 기능을 무료로 사용할 수 있고 프로 요금제라도 가격이 상당히 비싸다는 점을 감안할 때 비즈니스에 상당한 차이를 만드는 것은 시간과 돈을 약간 투자하는 것입니다.
고객이 제품이 정확한 위치에 도달하도록 하는 것이 더 쉬우며 운전자가 해당 위치에 더 쉽게 도달할 수 있을수록 해당 고객은 더 행복해지고 우리 모두가 알고 있듯이 행복한 고객이 될 것입니다. 충성고객입니다.
또한 운전자가 도달해야 하는 정확한 위치를 더 쉽게 찾아낼 수 있으면 고객에게 전화나 문자를 보내 고객을 찾는 데 시간을 덜 소비하게 됩니다. 결국, 그들은 귀하의 비즈니스 성장에 도움이 될 적시에 효율적인 방식으로 주문을 전달하는 데 더 많은 시간을 갖게 될 것입니다.
온라인 상점의 결제 프로세스를 최적화하는 더 많은 방법을 찾고 계십니까? 다음은 2022년에 사용할 최고의 WooCommerce 체크아웃 플러그인 9가지에 대한 포괄적인 가이드입니다.