Shopify vs. Magento: 어떤 전자 상거래 플랫폼이 가장 좋습니까?

올바른 전자 상거래 플랫폼을 선택하려면 기업가 또는 비즈니스 소유자가 온라인 비즈니스의 여러 측면을 고려해야 합니다.

이러한 결정을 내리려면 먼저 매장의 크기, 사용 가능한 제품 수, 제공하는 결제 및 배송 옵션, 매장의 사용자 경험에 대해 구상하는 것을 이해해야 합니다. 올바른 플랫폼을 선택한다는 것은 또한 판매자로서의 고유한 요구 사항과 고객의 요구 사항 사이의 균형을 유지하는 플랫폼을 찾는 것을 의미합니다.

이 기사에서는 대규모 온라인 커뮤니티를 특징으로 하는 두 가지 주요 전자 상거래 플랫폼인 Shopify와 Magento를 비교합니다. 두 플랫폼 모두 고유한 전자 상거래 상점 경험을 제공하지만 대상 고객을 포함하여 거의 모든 영역에서 크게 다릅니다. Magento 플랫폼은 대기업 수준의 비즈니스를 대상으로 하는 반면 Shopify 플랫폼은 중소기업(SMB) 및 기능보다 사용 편의성을 원하는 기업을 대상으로 합니다.

아래에서 Shopify 대 Magento를 자세히 살펴보겠습니다. 다룰 내용은 다음과 같습니다.

• Shopify vs. Magento: 숫자로
• Shopify와 Magento의 장단점 비교
  • Magento 찬반 양론
  • Shopify 장단점
• Shopify와 Magento의 주요 차이점
  • 디자인 및 테마
  • 모바일 응답성
  • 사용의 용이성
  • 적응성
  • 결제 게이트웨이
  • 앱 및 확장 프로그램
  • 인벤토리 크기
  • 성능
  • 검색 엔진 최적화(SEO)
  • 보안
  • 가격
  • 영업 도구
  • 고객 지원
• Shopify vs. Magento: 요약

Shopify 대 Magento: 숫자로

Magento 및 Shopify에 대한 최신 BuiltWith 데이터에 따르면 Magento는 현재 182,000개 이상의 라이브 전자 상거래 상점을 보유하고 있습니다. Shopify에는 3,766,000개 이상의 라이브 전자 상거래 상점이 있습니다. Magento 매장의 1.05%가 전 세계 상위 100만 개 사이트에 포함되어 있는 반면 Shopify 매장의 2.71%와 비교됩니다. Magento 매장의 1.57%가 전 세계 상위 10,000개 사이트에 포함되어 있는 반면 Shopify 매장의 4.44%와 비교됩니다.

Shopify를 사용하는 사이트의 수에도 불구하고 Magento는 오픈 소스 소프트웨어, 놀라운 기능 및 전자 상거래 경험을 사용자 정의하는 기능으로 유명합니다. 즉, 사용자에게 보다 개인적인 쇼핑을 제공하려는 엔터프라이즈 수준의 전자 상거래 상점에서 사용할 가능성이 더 높습니다. 그러나 Shopify는 독점 소프트웨어이며 사용자 개인화 옵션이 더 적은 템플릿 플랫폼을 제공합니다.

Shopify와 Magento의 장단점 비교

Magento 찬반 양론

Shopify 장단점

Shopify와 Magento의 주요 차이점

디자인 및 테마

디자인 면에서 Magento와 Shopify 모두 고유합니다. 그러나 Shopify는 처음부터 초보자에게 보다 직접적인 디자인 경험을 제공합니다. Shopify의 사용 가능한 스톡 테마는 무료 및 유료 옵션으로 제공되며 현대적인 디자인을 제공하며 브랜드 이미지에 맞게 조정할 수 있습니다. 이러한 조정에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 사이트 전체의 색 구성표 변경
• 제품 및 페이지에 사용자 정의 이미지 적용
• 뉴스레터 가입 작동 방식 변경
• 작업 표시줄 및 탐색 텍스트 편집

제한된 경험으로 전자 상거래를 시작하거나 제한된 예산으로 시작한다고 가정합니다. 이 경우 Shopify의 스톡 테마는 다른 대부분의 복잡한 소프트웨어에서는 볼 수 없는 온라인 스토어 생성의 세계를 엽니다.

반면에 Magento에서 테마를 구축하는 것은 코딩 지식이 필요한 긴 과정일 수 있습니다. 그러나 보상은 엄청날 수 있습니다. 맞춤형 Magento 빌드를 사용하면 Shopify에서 제공하는 것과는 달리 고유한 상점을 만들 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 사이트 전체에서 교차 판매 및 상향 판매 블록
• Elasticsearch와 같은 도구를 사용한 고급 검색 기능
• 주요 제품 슬라이더 및 영웅 캐러셀
• 뉴스레터 가입을 포함한 확장된 바닥글 기능
• 고급 장바구니 및 결제 통합

모바일 응답성

물론 웹사이트가 보기에 좋아야 하는 것은 아닙니다. 또한 모바일 사용자, 특히 새로운 웹사이트의 색인을 생성하고 순위를 매기기 위해 주로 모바일 웹사이트 버전을 사용하는 Google의 모바일 우선 색인 모범 사례를 통해 모바일 사용자를 수용해야 합니다.

Google이 모바일을 우선 순위로 결정한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 2021년 모바일 상거래 매출은 2020년보다 15.2% 증가한 3,593억 2,000만 달러를 기록했습니다. 2025년까지 소매 모바일 상거래 매출은 두 배 이상 증가하여 7,282억 8,000만 달러에 도달하고 미국 소매 전자상거래 매출의 44.2%를 차지할 것으로 예상됩니다.

일부 판매자는 여전히 데스크톱 사용자를 놓고 경쟁할 수 있지만 대부분의 판매자는 모바일 사용자를 최전선에 두고 있습니다. 이는 사용자 경험과 사용 편의성 측면에서 휴대용 장치에 맞게 사이트를 최적화하는 것을 의미합니다. 다행히 Magento와 Shopify 모두 기본적으로 반응형 템플릿을 제공합니다. 이러한 템플릿은 단순해 보일 수 있지만 매끄럽고 직관적인 사용자 경험을 유지하면서 작업을 완료합니다.

그러나 전자 상거래 상점을 개발할 의지와 능력이 있다면 Magento는 모바일 경험 측면에서 빛을 발합니다. 우리는 대행사와 판매자 모두에게서 환상적인 모바일 디자인을 보았습니다. 많은 Magento 매장은 유동적인 제품 그리드, 메가 메뉴 및 고유한 레이아웃 사용자 정의를 잘 활용합니다.

Shopify는 또한 이러한 기능 중 일부를 제공하지만 모바일 우선 세계에서 SEO 측면에서 반짝일 만큼 충분히 깨끗한 코드와 훌륭한 기능을 제공하는 상점을 유지하면 훨씬 더 성공할 수 있습니다.

사용의 용이성

Shopify와 Magento를 비교할 때 Shopify는 사용 편의성 측면에서 앞장서고 있습니다. 이 플랫폼은 판매자가 탐색하기 쉽고 잘 설계된 온라인 상점을 빠르게 만들 수 있도록 하는 것으로 알려져 있습니다. Shopify는 새로운 페이지를 쉽게 생성할 수 있는 간단한 드래그 앤 드롭 관리 인터페이스를 제공합니다. 이것은 Magento 플랫폼에서 찾을 수 없는 것입니다.

그러나 Shopify의 단순성에는 다양성이 부족하지만 Magento 플랫폼 내에서 이러한 누락된 다양성을 찾을 수 있습니다. 다양한 기본 제공 사용자 정의 및 기능을 제공하는 것 외에도 Magento는 혁신적인 확장 시장도 제공합니다. 확장 라이브러리는 Shopify에서도 찾을 수 있는 몇 가지 기능 옵션을 제공하지만 대부분은 Magento 플랫폼 전용입니다. Adobe에 의한 Magento의 인수는 또한 Shopify가 엔터프라이즈 수준 클라이언트에 대해 경쟁할 수 없는 전자 상거래 플랫폼을 위한 다른 추가 기능 및 통합으로 이어졌습니다.

간편한 사용을 원하신다면 Shopify가 정답입니다. 그러나 Magento를 사용하여 놀라운 고객 경험을 배우고 생성하는 데 필요한 시간과 에너지를 기꺼이 투자한다면 Shopify보다 더 나은 성능을 보일 것입니다.

적응성

Magento는 전자 상거래 강국으로 알려져 있습니다. 기본 제공 기능과 추가 기능 확장 사이에서 가장 적응력이 뛰어난 전자 상거래 플랫폼 중 하나입니다. 기본적으로 Magento는 판매자가 고객 경험을 완벽하게 제어할 수 있도록 설계되었습니다. 즉, 완전히 사용자 정의 가능한 제품을 만들고 판매하고 필요한 경우 여러 매장에서 관리해야 합니다.

반면 Shopify는 SMB가 성장할 수 있는 충분한 기능을 제공합니다. 그들의 전자 상거래 플랫폼을 사용하면 한 줄도 코딩하지 않고도 많은 일을 쉽게 할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 개인화 된 경험을 만들기 위해 사용자 정의 이미지 삽입
• 스토어에 제품 및 SKU 추가
• 최적화된 결제 옵션 설정
• 고객 경험과 매장의 모양과 느낌 개인화

그러나 더 고급 기능이 필요하면 월 보험료가 증가합니다. 기프트 카드를 사용하고, 전문적인 보고서를 작성하고, 고급 배송 옵션을 구현하려면 한 달에 29달러 이상을 지불해야 합니다.

결제 게이트웨이

Magento와 Shopify 모두 PayPal, Braintree 등을 포함한 많은 지불 게이트웨이에 대한 액세스를 제공합니다. Shopify는 현재 100개 이상의 결제 게이트웨이를 지원하는 반면 Magento는 340개를 지원합니다. 그러나 Shopify에서 외부 결제 게이트웨이를 사용하기로 결정한 경우 추가 거래 수수료를 지불해야 할 수 있습니다. 앞서 언급했듯이 Shopify 외부 거래 수수료는 기본 Shopify, Shopify 및 고급 Shopify 플랜에 대해 2%, 1% 또는 0.5%의 추가 비용이 발생할 수 있습니다. Shopify Payments를 사용하는 경우 이러한 수수료를 면제할 수 있습니다.

Magento의 가장 큰 장점 중 하나는 국제 상인을 위한 지불 처리입니다. Magento는 다양한 국가 및 언어를 지원하는 여러 지불 프로세서 옵션을 제공합니다. 전 세계 온라인 소비자의 65%가 자신의 언어로 된 콘텐츠를 선호하기 때문에(품질이 좋지 않더라도) 다국어 경험을 제공하는 것은 해외 판매자를 성공적으로 타겟팅하는 데 필수적입니다.

앱 및 확장 프로그램

매장을 운영하고 나면 원하는 기능과 기능이 누락된 것을 발견할 수 있습니다. 여기에는 고급 체크아웃 옵션, 향상된 검색 기능 및 확장된 지불 옵션이 포함됩니다. Magento와 Shopify 모두 이에 대한 답을 가지고 있으며, 사이트에 다운로드하여 설치할 수 있는 원클릭 추가 기능의 형태로 제공됩니다. Shopify는 이러한 앱을 Magento는 확장 프로그램이라고 부릅니다.

Magento 및 Shopify에서 판매자가 사용할 수 있는 앱 및 확장 옵션을 자세히 살펴보면 가장 먼저 확인할 수 있는 것은 각각에 대해 제공되는 숫자의 차이입니다. Magento 마켓플레이스는 3,524개 이상의 확장 프로그램을 제공하는 반면 Shopify의 마켓플레이스는 7,000개 앱을 제공합니다. 그러나 Shopify 대 Magento를 분석할 때 중요한 것은 애드온의 양만이 아니라 품질입니다.

Shopify 앱을 통해 판매자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 그들의 상점을 소셜 및 쇼핑 채널과 ​​통합하십시오.
• 추가 배송 옵션을 추가합니다.
• 필요한 SEO 데이터를 기본적으로 수정합니다.

Magento 확장을 통해 판매자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 사전 주문된 고급 기능을 추가하십시오.
• 제품이 얼마나 잘 작동하는지에 대한 통찰력 있는 분석을 이끌어냅니다.
• 마케팅 및 분석 소프트웨어를 전자상거래 플랫폼에 통합합니다.
• 내부 및 외부에서 강력한 광고 도구를 활용합니다.

각 플랫폼에 대해 더 인기 있는 추가 기능을 비교하면 Magento가 진정으로 맞춤형 사용자 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있음을 알 수 있습니다.

불행히도 Magento의 확장 프로그램(일반적으로)은 Shopify의 앱보다 비용이 많이 듭니다. 다행히 Magento에는 전자상거래 플랫폼에 많은 중급 및 고급 기능이 내장되어 있습니다. Shopify를 사용하면 판매자는 앱을 다운로드해야 하는 경우가 많습니다. 즉, 비슷한 기능을 찾을 수 있는 경우입니다.

인벤토리 크기

Magento 및 Shopify 플랫폼을 통해 판매자는 제품을 무제한으로 포함할 수 있습니다. 또한 배송 및 주문 처리 확장을 상점에 통합하여 재고 관리를 쉽게 할 수 있습니다.

그러나 Magento의 인벤토리가 커질수록 호스팅 계정을 업그레이드하지 않으면 성능 문제가 발생할 가능성이 높아집니다. Shopify에는 비슷한 문제가 있지만 Shopify는 스토어를 호스팅하기 때문에 속도 저하를 경험하기 전에 계정을 업그레이드하도록 권장합니다.

“매장 규모가 커질수록 검색, 배송 가능성 등의 측면에서 더 많은 제품을 관리해야 합니다. Elasticsearch에 대한 Magento의 지원과 개인화된 제품 배송은 이를 위해 완벽합니다.”

Shopify를 사용하면 단일 연락 창구를 통해 재고 및 성능을 더 쉽게 관리할 수 있습니다. 그러나 Magento를 사용하면 인벤토리가 증가함에 따라 사이트 성능을 향상시키는 데 도움이 되도록 개발자, 호스팅 제공업체 또는 Magento 커뮤니티에 연락해야 할 수 있습니다.

Magento를 사용할 때 Nexcess와 같은 Magento에 최적화된 호스팅 제공업체를 찾는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 완전히 관리되는 서비스가 제공됩니다. 경우에 따라 관리형 Magento 호스팅 제공업체를 사용하면 Shopify 매장보다 더 빠르고 안정적인 매장을 찾을 수도 있습니다.

성능

Magento는 리소스를 많이 사용하므로 이를 백업하려면 강력한 호스팅 환경이 필요합니다. 더 많은 제품 SKU가 추가됨에 따라 판매자의 호스팅 인프라가 부담을 느끼기 시작할 수 있다는 것은 일반적인 지식입니다. 10년 이상의 경험을 바탕으로 Magento는 캐싱을 사용하여 사이트 성능을 향상시키는 최적화된 솔루션을 제공합니다. 이 솔루션은 다른 곳에서 찾을 수 없습니다.

반면 Shopify는 가벼운 애플리케이션입니다. 결과적으로 대부분의 환경에서 빠르게 실행되며 더 작은 Magento 매장만 운영하는 동일한 하드웨어에 더 많은 제품 SKU를 보유할 수 있습니다. 그러나 Shopify에는 Magento와 동일한 수준의 기능이 없습니다.

Shopify를 통한 개인화된 쇼핑 경험은 비정기적인 제품 추천 및 교차 판매로 제한될 수 있습니다. 최적화된 호스팅 플랫폼에서 사이트를 실행하면 실제 페이지 로드 시간에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 궁극적으로 이는 호스팅 플랫폼이 좋을수록 판매가 향상된다는 것을 의미합니다.

성능 구성

Magento는 무대 뒤에서 일어나는 모든 일 때문에 리소스 헤비급입니다. 여기에는 전자상거래 경험의 진정한 개인화, 교차 판매, 상향 판매, 맞춤형 장바구니 경험 등이 포함됩니다.

서버가 올바르게 구성되어 있으면 Magento가 원활하게 실행됩니다. 2018년에는 호스팅 솔루션의 64%가 Magento를 실행하는 것을 보았습니다. Magento를 선택한 이유를 묻는 질문에 판매자는 가동 시간과 기능을 두 가지 주요 이유로 꼽았습니다. 이는 성능이 차이를 만든다는 것을 나타냅니다.

Shopify는 약간의 최적화가 필요하지만 Magento는 함께 제공되는 추가 기능으로 인해 성능 챔피언으로 군림합니다. 맞춤형 고객 경험을 제공함으로써 Magento 전자 상거래 상점이 ROI 측면에서 더 나은 성과를 낼 것이 거의 확실합니다.

검색 엔진 최적화(SEO)

Shopify 대 Magento의 전투에서 두 플랫폼 모두 강력한 SEO 경쟁자입니다. 그러나 전자 상거래 초보자의 관점에서 Shopify가 더 좋지만 SEO 지식이 있는 사용자는 Magento 설치에서 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 그 주된 이유는 사용 가능한 확장과 코딩 모범 사례를 준수할 수 있는 능력 때문입니다.

Magento를 사용하면 메타데이터를 편집할 수 있습니다. 또한 SaaS(Software as a Service) 제품에서 찾을 수 없는 SEO 향상을 제공할 수 있는 중요한 제품 및 페이지 내 사용자 정의를 수행할 수 있습니다. 또한 롱테일 키워드에 대한 최적화를 시작하려는 경우 Magento 스토어에 WordPress 블로그를 추가하는 것은 비교적 간단한 프로세스입니다.

Magento는 SEO 프로세스를 수동으로 사용자 정의하는 것을 포함하여 사용자가 사용할 수 있는 사용자 정의 옵션을 선도합니다.

보안

보안은 판매자의 전자 상거래 상점 필수 목록의 맨 위에 있어야 합니다. Google의 보안 처리 방식이 변경됨에 따라 SSL 인증서가 없는 사이트는 구매자가 계속 진행하기 전에 보안되지 않은 사이트 경고를 받게 됩니다. SSL 인증서가 없으면 웹사이트는 비준수 문제, 사이버 공격, 검색 엔진과 온라인 쇼핑객 모두의 신뢰 부족 등 많은 문제를 경험할 수 있습니다.

Shopify에서 SSL 인증서 통합을 관리하는 동안 Magento에서는 별도로 구매하여 설치해야 합니다. 이 프로세스는 관리 호스팅 제공업체에서 처리할 수 있지만 먼저 호스팅 제공업체를 찾아야 합니다.

패치 및 업데이트

Shopify는 고객을 위한 패치 및 업데이트를 관리하지만 Magento에서는 수동으로 수행해야 합니다. Magento의 방법은 판매자 또는 개발자 팀의 더 많은 시간 투자가 필요하지만 더 많은 유연성도 제공합니다.

이는 대부분 Magento의 놀라운 전자상거래 개발자 및 기여자 커뮤니티 덕분입니다. Magento는 전자 상거래 상점 요구 사항에 정통한 개발자 커뮤니티의 지속적인 테스트 및 개발 결과 전용 보안 패치를 자주 릴리스합니다.

반면 Shopify는 사내 인재에 의해서만 관리됩니다. 따라서 보안 문제에 대한 수정 사항을 만들고 배포하기 위한 리소스 풀이 훨씬 작아집니다. Shopify 바운티 프로그램은 취약점을 발견한 사용자에게 보상을 제공하지만 수정 사항 자체는 내부적으로 관리됩니다.

PCI 규정 준수

판매자가 신용 카드 데이터를 처리하려면 PCI(Payment Card Industry)를 준수해야 합니다. Shopify는 이를 내부적으로 관리합니다. 그러나 올바른 Magento 호스팅 제공업체를 찾으면 PCI 규정 준수를 쉽게 관리할 수 있습니다. PCI 규정 준수는 현대적인 대규모 전자 상거래 상점의 필수 요소입니다. 이것이 없으면 신용 카드 데이터를 안전하게 처리하는 것이 불가능합니다.

Magento는 여기에서 확실한 보안 승자입니다. Shopify가 보안에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것은 사실이지만 Magento 커뮤니티 지원은 따라올 수 없습니다. 또한 올바른 호스팅 제공업체를 검색하고 찾아 SaaS 플랫폼에서 찾을 수 없는 유연성을 제공하면서 Magento로 보안을 쉽게 관리할 수 있습니다.

가격

Shopify와 Magento의 가격을 간단히 살펴보면 Magento가 더 저렴한 옵션인 것처럼 보입니다. 그러나 Magento는 오픈 소스이며 무료이지만 고려해야 할 몇 가지 다른 비용이 있습니다. Magento 판매자는 호스팅 비용, 보안 비용(예: SSL) 및 개발자 수수료와 관련된 가격을 고려해야 합니다. 개발자 비용이 가장 클 수 있으며 일부 Magento 매장은 만드는 데만 수천 달러가 소요됩니다.

물론 Shopify에는 외부 지불 게이트웨이를 사용하는 경우 거래 수수료를 포함한 비용이 함께 제공됩니다. 거기에 개발자의 가격을 추가하면(Shopify와 함께 그 길을 가기로 결정한 경우) 비용이 상승하기 시작하는 것을 빠르게 확인할 수 있습니다. 더 저렴한 옵션을 찾고 있다면 Shopify가 더 나은 선택입니다. 또한 판매당 거래 수수료 외에도 명확한 월별 지불로 비용 측면에서 훨씬 더 예측 가능합니다.

Magento 1에서 플랫폼 재편성

Magento 1에서 Magento 2로 플랫폼을 다시 구축하는 판매자를 위해 가장 인기 있는 Magento 1 확장의 대다수가 업데이트를 받았습니다. 즉, 지속적인 확장 지원 측면에서 플랫폼 재조정 경험이 어렵지 않아야 합니다. 불행히도 Shopify로 이동하려는 사람들에게는 동일하게 말할 수 없습니다.

인상적인 앱 배열을 제공하는 동안 Shopify는 판매자가 Magento와 함께 사랑하게 된 고급 기능 중 일부를 다루지 않습니다. 그리고 Adobe 제품과 함께 제공되는 추가 기능은 다루지 않습니다. "Magento 1에서 Magento 2로 플랫폼을 다시 지정하면 Shopify로 이동하는 것과 관련된 많은 함정을 피할 수 있습니다."

어떤 플랫폼으로 마이그레이션하는 것이 가장 좋을까요?

Magento와 Shopify 모두 사이트 마이그레이션과 관련하여 장점과 단점이 있습니다. 올바른 플랫폼을 선택하는 것은 매장의 미래에 지대한 영향을 미칩니다.

결정은 두 가지 핵심 질문을 기반으로 해야 합니다.

1. 현재 Magento의 중급 및 고급 기능을 얼마나 사용하고 있습니까?

2. 리플랫폼을 위한 예산은 얼마입니까?

Magento의 기본 제공 기능을 많이 사용하고 있고 이것이 매출 증가로 이어진다면 Magento 2로 이동하는 것이 좋습니다. Magento 1에서 Shopify로 마이그레이션하는 경우 이러한 기능 중 일부를 잃게 되면 재앙이 될 수 있습니다. 당신은에서 복구하지 않습니다.

그러나 추가된 기능을 사용하지 않고 비용을 절감하려는 경우 Shopify가 올바른 옵션일 수 있습니다. 물론 WooCommerce 또는 BigCommerce와 같이 사용하기 쉽고 구현하기 쉬운 다른 옵션을 잊지 마십시오. 둘 다 판매자에게 Shopify의 접근성 기능을 제공하지만 추가 사용자 지정 가능성이 더 높습니다.

영업 도구

Shopify와 Magento를 비교할 때 각 플랫폼은 판매자가 온라인 판매를 간소화할 수 있는 고유한 도구를 제공합니다.

Magento의 최고의 영업 도구는 다음과 같습니다.

• 완전히 사용자 정의할 수 있는 한 페이지 체크아웃
• UPS, UPS XML(계정 요금), FedEx(계정 요금), USPS 및 DHL의 실시간 배송 요금
• 하나의 주문으로 여러 주소로 배송
• 지속적인 장바구니로 구매자의 다음 방문을 위해 구매하지 않은 품목을 저장하십시오.
• 특정 매장, 고객 그룹, 기간, 제품 및 카테고리에 대한 유연한 쿠폰 생성
• 무료 배송 옵션 제공
• 제품 공유를 위한 Facebook, Twitter 및 이메일 링크 추가

Shopify 최고의 판매 도구는 다음과 같습니다.

• 온라인 스토어, Shop 앱, Instagram, Facebook 및 Handshake를 포함한 다양한 온라인 판매 채널을 통해 판매
• ACR(Abandoned Checkout Recovery), 결제 프로세스를 완료하지 않고 매장을 떠나는 고객에게 자동 이메일을 전송합니다.
• 할인 코드 생성, 자동 할인 설정 또는 개별 제품에 대한 판매 가격 설정
• 실시간으로 계산되는 운송업체 배송비
• 위험에 처한 충성도가 높은 고객을 보여주는 고급 고객 보고
• 내장된 사기 분석
• Shopify 관리자 패널을 통한 수동 주문 생성

Magento와 Shopify 모두 플랫폼과 함께 기본 제공되는 다양한 판매 도구를 내장하고 있습니다. 그러나 고급 도구를 찾고 있다면 Shopify 플랜을 업그레이드하거나 Magento Marketplace를 통해 추가 확장을 구매해야 합니다.

고객 지원

고객 지원은 모든 전자 상거래 플랫폼의 중요한 구성 요소입니다. Magento와 Shopify 모두 판매자가 일반적인 장애물을 해결하고 혁신적인 웹 스토어를 만드는 데 필요한 지원을 받을 수 있는 여러 가지 방법을 제공합니다. Shopify는 다음을 통해 고객 지원을 제공합니다.

• Shopify 도움말 센터
• Shopify 커뮤니티 포럼
• 비디오 자습서
• 웨비나
• 연중무휴 전화/라이브 채팅 지원
• Shopify 변경 로그

Magento는 판매자에게 Magento 개발자의 심층 사용자 가이드, 커뮤니티 지원 지식 기반 및 교육 비디오와 같은 여러 고객 지원 리소스를 제공합니다. 그러나 Magento는 오픈 소스 플랫폼이므로 판매자는 Shopify를 사용할 때처럼 전담 지원 팀에 액세스할 수 없습니다.

Shopify 대 Magento: 요약

Shopify 또는 Magento가 온라인 스토어에 더 적합한지 여부를 결정하는 것은 해당 스토어로 수행하려는 작업과 사이트 구축 경험 수준에 따라 다릅니다. Shopify는 초보자에게 적합하지만 Magento는 경험이 많은 사용자에게 단순한 전자 상거래 애플리케이션에서는 찾을 수 없는 풍부한 디자인 및 테마 옵션을 제공합니다.

또한 플랫폼을 다시 만들고 Magento 1 플랫폼에서 이동하는 것에 대해 생각하고 있다면 Shopify는 기능면에서 큰 실망이 될 것입니다. 결과적으로 Shopify에 플랫폼을 다시 설치한 후 검색 엔진 순위가 하락할 가능성이 더 높습니다. Magento 2는 훨씬 더 안전한 플랫폼 재지정 옵션입니다.

최종 생각: Magento가 Shopify보다 낫습니까? 혹은 그 반대로도?

우리는 그것이 귀하의 상점의 요구에 달려 있다고 결론지었습니다. 독특한 커스터마이징을 만들고 싶습니까? Magento는 고객이 다른 곳에서는 찾을 수 없는 개인화된 경험을 만드는 데 더 좋습니다. 단순함을 찾고 계십니까? Shopify는 코딩이나 기술 경험이 거의 필요하지 않은 간단한 전자상거래 사이트를 개발하려는 판매자에게 적합합니다.

그러나 기술 경험이 있거나 개발자 팀이 있다면 Magento를 적극 권장합니다. 다른 곳에서는 찾을 수 없는 기능과 놀라운 커뮤니티가 주도하는 오픈 소스 버전을 사용하면 이길 수 없습니다. 이러한 독특한 경험을 만드는 데 투자할 시간이나 돈이 없는 경우 Shopify는 간단하고 고객 친화적인 상점을 제공할 수 있습니다.

관리형 Magento 호스팅 시작하기

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이 블로그는 원래 2019년 11월에 게시되었습니다. 이후 정확성과 포괄성을 위해 업데이트되었습니다.