Mailchimp 대 지속적인 접촉: 2025년에는 누가 승리할까요?
게시 됨: 2024-12-22이메일 마케팅은 기업이 고객과 계속 연결되는 데 도움이 되는 강력한 마케팅 전략입니다. 이는 고객 관계를 심화시키고 교육과 판촉을 위한 길을 제공할 수 있습니다. 이 기사에서는 가장 인기 있는 두 가지 중소기업 이메일 마케팅 플랫폼인 Constant Contact와 Mailchimp를 비교합니다.
- 1 두 가지 SMB 이메일 마케팅 서비스 비교
- 2 지속적인 연락과 Mailchimp 검토
- 2.1 목록 관리 비교
- 2.2 연락처 분할 비교
- 2.3 목록 증가 비교
- 2.4 이메일 템플릿 비교
- 2.5 이메일 보고 비교
- 2.6 이메일 자동화 비교
- 2.7 전달성 비교
- 2.8 통합 비교
- 2.9 SMS 마케팅 역량
- 2.10 고객 지원 비교
- 2.11 가격 비교
- 3 어느 것이 더 낫습니까? 지속적인 연락 또는 Mailchimp?
두 가지 SMB 이메일 마케팅 서비스 비교
Mailchimp와 Constant Contact는 모두 중소기업을 위해 구축된 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 중소기업의 요구 사항은 대기업의 요구 사항과 크게 다릅니다. 이는 Constant Contact와 Mailchimp가 모두 SMB를 위한 도구를 제공하며 HubSpot, ActiveCampaign 및 Marketo가 제공하는 엔터프라이즈 기능(가격 책정 계층에 따라 다름)이 부족한 경우가 많다는 것을 의미합니다.
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Mailchimp는 2001년에 시작되었습니다. 2010년대 중반 인기 있는 마케팅 캠페인과 한때 신규 고객을 위한 넉넉한 무료 계층으로 알려진 Mailchimp는 빠르게 성장하여 이메일 마케팅 플랫폼 중에서 가장 높은 시장 점유율을 차지했습니다. 2021년 개인 및 기업 금융 거대 기업인 Intuit는 Mailchimp를 약 120억 달러에 인수했습니다. 이는 Mailchimp가 고객에게 제공하는 가치와 Mailchimp가 제공하는 엄청난 양의 중소기업 데이터를 입증하는 것입니다. 불행하게도 고객이 좋아하게 된 무료 기능 중 상당수가 사라졌거나 대폭 제한되었습니다. 자세한 리뷰에서 Mailchimp에 대해 자세히 알아보세요.
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지속적인 접촉
Constant Contact는 1995년에 설립되었습니다. 수년에 걸쳐 이메일 서비스를 확장하여 전체 온라인 마케팅 도구 제품군(Mailchimp와 동일)을 포함했습니다. 2019년에는 마케팅 자동화 및 CRM 플랫폼인 SharpSpring과 AI 기반 전자상거래 마케팅 플랫폼인 Retention Science를 인수했습니다. 2022년에 Constant Contact는 호주 최고의 SMS 및 이메일 마케팅 플랫폼인 Vision6을 인수했습니다. 이러한 인수는 Constant Contact의 최신 혁신을 뒷받침함으로써 유익한 것으로 입증되었습니다.
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지속적인 접촉과 Mailchimp 검토
두 플랫폼 모두 소규모 기업에 서비스를 제공하지만 Mailchimp와 Constant Contact는 세부 사항이 다릅니다. 이 포괄적인 비교에서는 각각의 장점과 개선이 필요한 부분을 탐색합니다.
목록 관리 비교
Mailchimp와 Constant Contact는 모두 연락처 기반 가격 모델을 사용합니다. 연락처가 많을수록 월별 비용이 높아집니다. 이는 각 플랫폼이 연락처를 구성하고 관리하는 방식에도 영향을 미칩니다.
Constant Contact를 사용하면 태그/사용자 정의 필드를 추가하여 연락처를 목록으로 구성할 수 있습니다. Mailchimp는 동일한 작업을 수행하지만 Audiences, Audience Group Category 및 Groups를 사용하여 더 많은 레이어를 추가합니다.
Mailchimp의 구조는 상세한 분할 및 접촉 분리 옵션을 제공하지만 초보자에게는 더 복잡할 수 있습니다. Constant Contact의 단순한 접근 방식은 사용 편의성을 원하는 사용자에게 매력적입니다.
태그 및 사용자 정의 필드
두 플랫폼 모두 연락처를 분류하기 위한 태그와 고유한 비즈니스 정보로 목록을 채우기 위한 사용자 정의 필드를 지원합니다.
태그를 사용하면 공유 특성에 따라 연락처를 그룹화하여 타겟 캠페인을 만들 수 있습니다.
- 예: 애완동물 미용 사업체에서는 고객을 "신규 고객" 또는 "장기 고객"이라고 부를 수 있습니다.
- 목록/그룹과 결합된 태그는 "신규 고객"으로 태그된 "개 소유자"에게 이메일을 보내는 등 목록을 더욱 구체화할 수 있습니다.
사용자 정의 필드를 사용하면 비즈니스에 맞는 특정 데이터를 수집할 수 있습니다.
- 예: 차량 수리점에서는 '최종 오일 교환 날짜' 또는 '차량 제조사'를 추적할 수 있습니다.
- 이러한 필드는 고객을 분류하고 서비스 내역을 기반으로 고객에게 할인을 제공하는 등 개인화된 캠페인을 만드는 데 도움이 됩니다. 개인화를 위해 동적 콘텐츠를 사용하는 이메일 캠페인에 특히 유용합니다.
목록 정리
정기적인 목록 정리를 통해 유효하지 않거나 비활성 연락처를 제거하여 전달 가능성과 참여도를 높일 수 있습니다.
지속적인 접촉:
- " 제거 권장 " 기능을 사용하여 전달할 수 없거나 일시 중지되었거나 존재하지 않는 이메일 주소를 식별하세요.
- 캠페인 후 이탈률을 모니터링하고 이를 3% 미만으로 유지하는 것을 목표로 합니다.
- 비활성 연락처(예: 1년 동안 이메일을 열지 않은 연락처)를 분류하여 다시 참여시키거나 제거합니다.
- 정상 목록을 유지하려면 유효하지 않거나 지속적으로 반송되는 이메일을 제거하세요.
메일침프:
- " 데이터 관리 도구 "를 활용하여 반송되거나 "치료됨"으로 표시된 유효하지 않은 연락처를 식별하고 삭제합니다.
- 면밀한 모니터링을 위해 비활성 가입자 또는 소프트 바운스에 대한 세그먼트를 만듭니다.
- 규모를 확대하기 전에 더 작은 활성 세그먼트를 타겟팅하여 이전 목록을 점차적으로 다시 참여시키세요.
- Mailchimp는 하드 바운스를 자동으로 제거하여 목록을 최신 상태로 유지합니다.
두 가지 모두 구독을 취소하거나 보관해야 하는 연락처 목록을 생성하는 분할 도구를 제공합니다(Mailchimp). 저는 Constant Contact가 이것을 좀 더 직관적으로 만든다고 생각합니다.
연락처 세분화 비교
세분화에 관해 말하면 이는 타겟 이메일 마케팅에 필수적인 기능이며 Mailchimp와 Constant Contact 모두 플랫폼에 이 기능을 포함합니다. 세분화를 통해 기업은 행동, 참여 및 기타 기준에 따라 연락처를 구성하여 캠페인을 더욱 관련성 있고 효과적으로 만들 수 있습니다.
Mailchimp는 표준 플랜($17/월)부터 기본 세분화를 제공하지만 고급 세분화 도구를 잠금 해제하려면 프리미엄 플랜($299/월)이 필요합니다. Constant Contact의 세분화는 Plus 플랜(월 $45)에서 이용 가능하며 중소기업을 위한 더 간단하고 접근하기 쉬운 진입점을 제공합니다.
사전 구축된 세그먼트
두 플랫폼 모두 사용자 시간을 절약할 수 있는 유용한 사전 구축 세그먼트가 포함되어 있습니다. 예를 들어, 1년 넘게 이메일을 열지 않은 구독자를 쉽게 타겟팅하거나 맞춤형 업데이트를 통해 가장 참여도가 높은 청중에게 집중할 수 있습니다. 태그는 "VIP 고객"이라는 태그가 지정된 참여 구독자에게 메시지를 보내는 등 이러한 그룹을 더욱 구체화할 수 있습니다.
세분화는 참여에만 국한되지 않습니다. 두 플랫폼 모두 고객 행동을 기반으로 개인화된 캠페인을 만들려는 기업을 위해 전자상거래 중심 옵션을 제공합니다.
Constant Contact는 Shopify, WooCommerce, Etsy 및 eBay와 통합되며 Mailchimp는 Shopify, WooCommerce, Magento 및 PrestaShop과 같은 플랫폼과 연결됩니다. 두 플랫폼 모두 시각적 고객 여정 빌더(Customer Journey Builder)를 포함하므로 행동 중심 마케팅을 쉽게 자동화할 수 있습니다. Mailchimp는 이 분야에서 보다 성숙한 도구 세트를 보유하고 있지만 Constant Contact는 이를 따라잡기 위해 큰 진전을 이루었습니다.
목록 성장 비교
이메일 및 SMS 마케팅 목록을 늘리는 것은 필수적이며 Mailchimp와 Constant Contact 모두 도움이 되는 도구를 제공합니다. 성장 기능 목록은 가입 양식 및 랜딩 페이지, 리드 광고 및 통합의 세 가지 주요 범주로 분류됩니다.
가입 양식 및 랜딩 페이지
가입 양식과 랜딩 페이지는 연락처 정보 수집에 필수적입니다. 두 플랫폼 모두 양식 및 페이지 생성을 위한 기본 도구를 제공하지만 WordPress용 Bloom과 같은 타사 옵션이나 기타 양식 작성기는 일반적으로 더 많은 디자인 유연성과 고급 기능을 제공합니다.
내장된 랜딩 페이지 기능 측면에서 Constant Contact는 사용자 정의에서 약간의 우위를 가지고 있어 사용자가 색상이나 이미지로 배경과 텍스트의 스타일을 지정할 수 있습니다. 그러나 Mailchimp는 랜딩 페이지의 번역된 버전을 제공하는 기능이 돋보입니다. 이는 다국어 사용자에게 유용한 기능입니다.
두 플랫폼 모두 웹사이트에 가입 양식 삽입을 지원하고 팝업 및 인라인 양식을 포함한 다양한 유형을 제공합니다. 이러한 기능은 연락처 관리 시스템과 원활하게 통합되어 새로운 리드가 이메일 목록으로 직접 유입되도록 합니다.
이러한 기본 제공 도구는 기능적이지만 타사 통합을 활용하면 고급 사용자 정의 및 기능을 원하는 기업에 더 나은 결과를 제공하는 경우가 많습니다.
이메일 템플릿 비교
모두가 템플릿이 제공하는 시간 절약과 창의적인 영감을 좋아합니다. 새로운 이메일 마케팅 플랫폼을 학습하는 데 있어 이점을 일부 활용하여 고객에게 첫 번째 이메일을 보낼 수도 있습니다. Constant Contact와 Mailchimp는 모두 고객이 사용할 수 있는 템플릿을 제공합니다.
Constant Contact에는 고객이 사용할 수 있는 "수백 가지"의 이메일 템플릿이 있습니다. 기본 레이아웃부터 휴일, 비즈니스 유형 및 목적을 위한 본격적인 이메일 템플릿까지 다양합니다. 모든 계층의 유료 고객은 모든 템플릿에 액세스할 수 있습니다. 또한 많은 템플릿에는 애니메이션 GIF 요소가 포함되어 있어 잘 사용하면 이메일 전환율을 높일 수 있습니다.
Mailchimp는 고객에게 "100개 이상의" 이메일 템플릿을 제공한다고 말합니다. 무료 계층에서는 기본 레이아웃만 제공합니다. 가격이 더 높은 계층에서는 고객이 사용할 템플릿을 추가하기 시작합니다. Mailchimp는 무료 계층 사용자가 필요할 때 템플릿 비용을 지불할 수 있는 템플릿 시장을 자랑합니다.
Constant Contact와 Mailchimp는 모두 디자인 서비스를 제공합니다. 자신의 디자인 능력에 자신이 없거나 전문가가 무엇을 만들 수 있는지 알고 싶은 사람들은 계정 내에서 바로 이메일을 디자인할 수 있습니다.
Constant Contact는 200개 이상의 이메일 템플릿을 제공하므로 템플릿 부서에서는 Constant Contact가 Mailchimp보다 더 나은 선택일 가능성이 높습니다.
이메일 보고 비교
모든 마케팅 활동에는 보고가 필요합니다. 이메일 마케팅도 마찬가지입니다. 하지만 브라우저 쿠키가 속성 데이터를 얻는 데 점점 더 적은 역할을 하기 때문에 이메일 마케팅 담당자가 얻을 수 있는 보고가 줄어들고 있습니다. 모든 데이터가 점점 더 중요해지고 있습니다.
Mailchimp의 이메일 보고는 모든 기본 사항을 다루며 클릭 수, 스팸/남용 보고서, 전자상거래 통합 설정을 통한 전자상거래 수익 기여도와 같은 중요한 측정항목을 제공합니다.
Constant Contact는 또한 보고를 통해 모든 기본 데이터 포인트를 다룹니다.
이메일 보고는 웹사이트 보고(Google Analytics 등 사용)만큼 수익성이 높지는 않지만 제공되는 수치는 필요합니다. Mailchimp와 Constant Contact는 플랫폼에서 거의 비슷한 보고 기능을 제공합니다. 둘 다 사용자가 이메일 제목 줄을 분할 테스트하거나 A/B 테스트할 수 있습니다. 이는 변형을 기반으로 한 공개 수치가 포함된 보고 수치에 적용되며 테스트의 승자는 아직 이메일을 받지 못한 나머지 연락처에게 전송될 수 있습니다.
Constant Contact는 이메일에 대한 "클릭한 링크" 열 지도를 제공하고 모바일과 데스크톱 보기 간에 가장 중요한 데이터 포인트를 분할합니다. Mailchimp는 Google Analytics 통합을 통해 GA4 계정의 이메일 캠페인에서 전환 데이터를 캡처하는 데 도움이 됩니다. 우리는 실행 가능한 데이터의 단일 소스가 얼마나 중요한지 때문에 Constant Contact가 이 멋진 터치를 에뮬레이트하는 것을 보고 싶습니다.
이메일 자동화 비교
세분화와 자동화가 함께 진행됩니다. 세그먼트는 모놀리식 연락처 목록을 실행 가능한 덩어리로 나눌 수 있는 규칙을 만듭니다. 그런 다음 해당 세그먼트에 자동화를 계층화하여 시간을 절약하고 일관성을 향상시키는 프로그래밍 방식의 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.
앞서 살펴본 것처럼 두 플랫폼 모두 일정 수준의 세분화를 제공합니다. 둘 다 자동화도 제공한다는 것을 아는 것이 좋습니다. 두 플랫폼 모두 기업 자동화용으로 구축되지는 않았지만 중소기업에 이메일 마케팅을 개선하는 자동화 기능을 제공합니다.
간단한 이메일 마케팅 자동화
Constant Contact와 Mailchimp는 모두 다음과 같은 이메일 마케팅 플랫폼에서 간단한 자동화를 자랑합니다.
- 가입 양식이나 랜딩 페이지에 의해 트리거되는 환영 이메일입니다.
- 특정 목록에 추가된 새 연락처를 기반으로 자동 응답합니다.
고급 이메일 마케팅 자동화
고급 자동화는 더 많이 움직이는 부품이나 더 복잡한 데이터를 기반으로 합니다. 두 플랫폼 모두 이메일 마케팅 담당자의 효율성을 높일 수 있는 자동화 기능을 제공합니다.
Mailchimp는 Constant Contact보다 더욱 강력한 시각적 여정 작성 도구를 제공합니다. Mailchimp를 사용하면 "시작점"이라고 하는 여러 트리거/조건을 기반으로 조건부 여행을 설정할 수 있습니다.
여기에서 다음과 같은 Mailchimp 용어 "여행 포인트"를 사용하여 여행을 편집할 수 있습니다.
- 만약/그렇지 않다면
- 백분율 분할
- 트리거를 기다리세요
- 시간 지연
- 이메일 보내기
- 설문조사와 함께 이메일 보내기
- 그룹화/그룹해제
- 태그 지정/태그 해제
- 구독 취소
- 연락처 업데이트
- 연락처 보관
적어도 지금은 Constant Contact의 여정 작성 도구가 연결된 전자상거래 통합(예: Shopify, WooCommerce, Wix 및 Squarespace)을 사용하는 사용자에게만 권한이 부여됩니다. 여정은 전자상거래 데이터를 기반으로만 시작할 수 있으며 사전 구축된 여정에는 다음이 포함됩니다.
- 표준 버려진 장바구니 알림
- 고가치 대 저가치 카트 분할 버려진 카트 알림
- 국내 대 해외 분할 장바구니 포기 알림
- 감사 시리즈
- 윈백 시리즈
- 검토 요청
- 웰컴 시리즈
제공되는 기능에 대해 Constant Contact의 여행 자동화 빌더는 사용하기 쉽고 사용자의 손에 자동화 기능을 제공합니다.
Constant Contact는 다중 채널 캠페인 구축을 통해 또 다른 방식으로 자동화를 추가했습니다. 이러한 사전 구축된 캠페인은 이메일 및 기타 채널의 상호 작용과 데이터를 활용하여 보다 성공적이고 복잡한 캠페인을 만듭니다.
배달 가능성 비교
우리 모두는 개인 이메일이 거의 항상 우리가 보낸 사람에게 전달되는 데 익숙합니다. 마케팅 이메일은 더 복잡합니다. 이메일 서비스 제공업체(ESP)의 강화된 규칙과 필터링으로 인해 받은 편지함에 스팸 이메일이 무한정 늘어나지 않도록 마케팅 이메일이 원하는 이메일 계정에 도달하기가 더 어려워졌습니다.
발신자 평판은 매우 중요합니다. Constant Contact와 Mailchimp는 이러한 배달 가능성 표시를 매우 중요하게 생각합니다. 2022년 5월 현재 Email Tool Tester에서는 Constant Contact의 전달률이 92%인 반면 Mailchimp의 전달률은 92.6%인 것으로 나타났습니다. 둘 다 업계 평균인 84%보다 더 나은 성능을 발휘합니다. Constant Contact는 더 나은 실적을 가지고 있지만(여러 분기를 되돌아보면) Mailchimp는 지난 분기에 비해 약간 더 나아졌습니다.
Constant Contact의 전달 가능성에 대한 지속적인 성공의 일부는 계정 검토 프로세스에 있습니다. 그들은 고객에게 연락하여 연락처 수집, 연락처 목록 정리 및 연락처가 받고 싶어하는 이메일 보내기에 대한 모범 사례를 따르도록 전담하는 팀을 보유하고 있습니다.
통합 비교
공식 통합 측면에서 우리는 위의 전자 상거래 세분화 섹션에서 각 플랫폼의 모든 전자 상거래 통합을 언급했습니다. 그러나 둘 다 WooCommerce, BigCommerce 및 Shopify 통합에 대한 통합을 지원합니다. 또한 Canva, Meta Ads Manager 및 소셜 미디어를 관리하기 위한 다양한 소셜 계정과 같은 인기 있는 중소기업 마케팅 도구와의 통합을 제공합니다.
Mailchimp는 주로 믿을 수 없을 정도로 역사적인 시장 점유율로 인해 수많은 통합을 수행하는 것으로 잘 알려져 있습니다. 특히 분석 측면에서 더욱 강력한 통합 기능이 내장되어 있습니다. 그러나 Mailchimp와 Constant Contact는 모두 개발자에게 API에 대한 액세스를 제공하여 다양한 웹 애플리케이션 간의 연결을 생성합니다. WordPress를 사용하고 있다면 두 가지를 웹사이트에 통합할 수 있는 방법이 무궁무진하다는 것을 알게 될 것입니다.
WordPress와 쉽게 통합
WordPress 웹사이트와의 통합과 관련하여 Divi의 내장 양식 빌더는 Constant Contact 및 Mailchimp와 모두 통합되어 사용자가 웹사이트를 이메일 마케팅 서비스에 직접 연결할 수 있습니다. 이러한 통합을 통해 리드 및 구독자 정보를 쉽게 수집하고 효율적인 이메일 캠페인을 위해 지정된 목록이나 대상에 자동으로 동기화할 수 있습니다.
Divi의 Bloom 플러그인은 팝업, 플라이인, 인라인 양식과 같은 옵트인 양식 옵션도 제공합니다. Bloom을 사용하면 사용자는 Constant Contact 및 Mailchimp에 직접 연결하여 팝업 양식을 만들 수 있으며 일관되고 효과적인 리드 생성 프로세스를 보장할 수 있습니다. 두 플랫폼 중 하나의 기본 양식을 사용하려는 경우 모든 페이지에서 코드 모듈을 사용하여 Divi에 쉽게 삽입할 수 있습니다.
SMS 마케팅 역량
SMS는 기업에게 점점 더 중요한 통신 채널이 되었습니다. Mailchimp와 Constant Contact는 모두 SMS 마케팅 기능을 제공하지만 서로 다른 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 서로 다른 접근 방식을 취합니다.
Mailchimp는 소셜 미디어 마케팅을 통합하는 유연한 SMS 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 기업은 SMS 캠페인을 보내고 Facebook, Instagram 및 X(이전의 Twitter)와 같은 플랫폼에 직접 게시할 수 있습니다. 이 서비스는 기존 이메일 마케팅 계획에 추가 기능으로 SMS 크레딧을 제공합니다.
Constant Contact는 SMS 마케팅에 대해 보다 포괄적인 접근 방식을 취합니다. 기본 캠페인 기능 외에도 텍스트 연결 기능 및 보다 정교한 SMS 자동화와 같은 고급 기능을 제공합니다. 이는 문자 메시지 마케팅 전략에 대해 더 깊이 있는 정보를 원하는 기업에게 특히 매력적인 솔루션입니다.
두 플랫폼 모두 현재 SMS 마케팅을 미국 전화번호로 제한하고 있습니다.
고객 지원 비교
다음으로 Constant Contact와 Mailchimp는 정기적으로 고객 지원 부문에서 Stevie Awards를 수상합니다. Constant Contact는 모든 가격 계층에 걸쳐 가장 강력한 고객 지원을 제공합니다.
유료 Constant Contact 또는 평가판 계정이 있는 사람은 누구나 이메일, 채팅 또는 전화 지원에 액세스하고 커뮤니티 양식을 사용하거나 Twitter에서 브랜드에 참여할 수 있습니다. Constant Contact의 지원 문서는 짧고 사용 사례 중심의 지원 문서를 선택하므로 그다지 좋지 않습니다. 즉, 원하는 정보를 찾으려면 여러 개를 검색해야 할 수도 있습니다.
Mailchimp는 무료 사용자가 시작하는 첫 달 동안만 고객 지원을 제공합니다. 그럼에도 불구하고 해당 지원은 주로 이메일을 통해 이루어지며 응답을 받는 데 몇 영업 시간이 걸릴 수 있습니다. 전화 및 정기 지원은 가장 비싼 Mailchimp 가격 계획을 통해서만 얻을 수 있으며, 이는 해당 가격대에 대한 모든 기능을 정당화할 수 없는 중소기업에게는 당황스러울 수 있습니다. Mailchimp는 개인적인 지원이 부족할 때 필요한 보다 강력하고 간단한 지식 기반을 제공합니다.
가격 비교
대부분의 사람들에게 가격은 웹사이트와 비즈니스를 홍보하기 위한 도구를 선택할 때 중요한 요소입니다. Constant Contact와 Mailchimp는 약 75%의 기능 동등성을 가지므로 두 플랫폼 모두 필요한 기능을 포함하는 경우 궁극적으로 가격 결정이 내려질 수 있습니다.
지속적인 접촉
Constant Contact는 다양한 연락처 목록 규모에 맞춰 Lite, Standard, Premium이라는 세 가지 주요 가격 계층을 제공합니다.
- 라이트: 최대 500개의 연락처에 대해 월 $12부터 시작하고 최대 2,500개의 연락처에 대해 월 $50까지 확장됩니다. 여기에는 기본 템플릿, 환영 이메일, 이벤트 관리 및 1GB의 저장 공간이 포함됩니다.
- 표준: 최대 500개의 연락처에 대해 월 $35부터 시작하고 최대 2,500개의 연락처에 대해 월 $75까지 확장됩니다. A/B 테스트, 예약, 세분화, 10GB 스토리지 및 온보딩 통화 1회가 추가됩니다.
- 프리미엄: 최대 500개의 연락처에 대해 월 $80부터 시작하고 최대 2,500개의 연락처에 대해 월 $150까지 확장됩니다. 여기에는 고급 워크플로, 동적 콘텐츠, SEO 도구, 25GB 스토리지 및 2회의 온보딩 통화가 포함됩니다.
모든 플랜은 연간 선불 결제 시 15% 할인을 제공합니다. 비영리 단체는 6개월 선불 결제 시 20% 할인, 12개월 선불 결제 시 30% 할인 혜택을 누릴 수 있습니다. Constant Contact는 또한 사용자가 커밋하기 전에 플랫폼을 테스트할 수 있도록 무료 평가판을 제공합니다.
Constant Contact의 가격 유연성은 간단한 기능과 신뢰할 수 있는 고객 지원을 원하는 중소기업에 이상적입니다.
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메일침프
Mailchimp는 무료 요금제를 포함하여 4가지 가격 책정 계층을 제공하므로 신규 기업이나 예산에 민감한 기업이 이용할 수 있습니다.
- 무료: 매월 최대 500개의 연락처와 1,000개의 전송에 대해 월 $0입니다. 기본 템플릿이 포함되어 있지만 이메일 예약이나 고급 기능은 포함되어 있지 않습니다.
- 필수: 연락처 최대 500개에 대해 월 13달러부터 시작하고 연락처 최대 2,500개에 대해 월 45달러까지 확장됩니다. 맞춤형 브랜딩과 A/B 테스트를 추가합니다.
- 표준: 최대 500개의 연락처에 대해 월 $20부터 시작하고 최대 2,500개의 연락처에 대해 월 $60까지 확장됩니다. 여기에는 고급 워크플로, 동적 콘텐츠 및 전송 시간 최적화가 포함됩니다.
- 프리미엄: 최대 10,000개의 연락처에 대해 월 $350. 무제한 대상, 고급 분석, 역할 기반 액세스 및 다변량 테스트를 제공합니다.
Mailchimp의 가격 책정 계층은 이제 막 시작한 사용자를 위한 무료 요금제를 제공하지만 이메일 일정을 예약할 수 없고 고객 지원이 최소화되는 등 상당한 제한이 있습니다. 유료 계층에는 고급 자동화 도구와 보다 강력한 기능이 추가되므로 Mailchimp는 포괄적인 마케팅 기능이 필요한 기업에 매력적입니다.
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가격 개요
가격 비교를 단순화하기 위해 우리는 두 가지 일반적인 연락처 임계값(500개 및 2,500개 연락처)에서 각 계층의 비용을 보여주는 막대 그래프를 만들었습니다.
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어느 것이 더 낫습니까? 지속적인 연락 또는 Mailchimp?
어느 것이 더 낫습니까? 무료 계층, 고급 자동화 및 끝없는 타사 통합 기능을 갖춘 Mailchimp 또는 세계적 수준의 고객 지원, 신뢰할 수 있는 배송 지표 및 소규모 비즈니스 요구에 대한 레이저 초점을 갖춘 Constant Contact?
나는 그것이 크기와 기능 요구 사항을 나열한다고 말하고 싶습니다. 목록이 크고(구독자 수가 10,000명 이상) 고급 자동화가 필요한 경우 Mailchimp가 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 그러나 귀하가 전형적인 소규모 및 대규모 지역 기업이라면 Constant Contact가 귀하에게 매우 도움이 될 것입니다. 목록이 클수록 Constant Contact가 더 경제적입니다. 또한 Constant Contact는 소셜/구글 광고, SMS, 전자 상거래 및 이메일 마케팅을 쉽게 만들고 함께 작동시켜 이를 성공으로 이끌었습니다.
어느 쪽이든 갈 수 있지만 매년 더 나은 제품을 만들기 위해 개발 속도를 높이는 Constant Contact에 의지합니다. Mailchimp는 매각되었고 가격에 비해 기능과 한계가 축소되어 5년 전보다 선택의 여지가 덜해졌습니다.
이러한 마케팅 플랫폼 중 하나를 사용해 보셨나요? 어느 것이 귀하의 비즈니스에 더 적합하며 그 이유는 무엇입니까?