커뮤니티 참여를 측정하는 세 가지 방법

전 세계 고객이 귀사의 제품, 서비스 및 브랜드에 대해 토론하는 멋진 온라인 커뮤니티 웹사이트를 구축하셨다는 것을 알고 있습니다. 회원들은 커뮤니티에서 즐거운 시간을 보내고 모든 것이 괜찮아 보입니다. 그러나 당신은 완전히 확신합니까? 글쎄, 당신은 모든 것을 확인해야만 궁극적으로 확신할 수 있습니다. 하지만 잠깐만요, 어떻게 하죠? 괜찮아요; 우리는 당신의 뒤를 얻었다! 이 게시물에서는 커뮤니티 참여를 측정하는 세 가지 방법과 이를 수정하여 커뮤니티 웹 사이트가 방해받지 않고 작동하도록 유지하는 방법에 대해 설명합니다.

커뮤니티 참여를 측정하는 것이 왜 중요한가요?

온라인 커뮤니티 참여를 측정하는 방법이 궁금할 수 있습니다. "커뮤니티 참여도 측정"이란 커뮤니티 구성원이 콘텐츠 및 다른 커뮤니티 구성원과 어떻게 소통하고 있는지 파악하는 것을 의미합니다.

커뮤니티 참여도를 측정하면 모든 사람에게 정보를 제공하고 투자를 정당화하며 결국 부서와 팀 전체의 내부 동의에 참여할 수 있습니다(구성원 수를 넘어 참여 이유와 방법, 그리고 그것이 커뮤니티에 미치는 영향을 이해할 수 있기 때문입니다. 조직!).

측정이 완료되면 온라인 커뮤니티 웹사이트에서 부족한 주제를 덮기 위한 전략 개발을 시작할 수 있습니다.

커뮤니티 참여를 측정하는 방법은 무엇입니까? – 알 수 있는 3가지 방법

커뮤니티 참여를 효과적으로 평가하는 것은 주로 사용 가능한 커뮤니티 참여 측정 도구에 의해 결정됩니다. 아마도 아래 나열된 세 가지 측정을 활용하여 커뮤니티에서 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 더 잘 이해할 수 있을 것입니다.

1. 회원이 콘텐츠와 상호 작용하는 방식 확인

회원이 사용 가능한 콘텐츠와 상호 작용하는 방식을 아는 것은 커뮤니티 참여를 측정하는 데 필수적입니다. 커뮤니티의 기능과 디자인에 크게 의존하지만.

회원이 자료와 상호 작용하는 방식을 확인할 수 있어야 합니다. 귀하의 게시물과 회원의 게시물 중 가장 성과가 좋은 콘텐츠를 평가할 수 있어야 합니다. 그리고 그 콘텐츠를 더 밀고 회원들을 원래 주제에 훨씬 더 가까운 주제로 이끌어야 합니다.

2. 활성, 비활성 및 기여 회원

활성, 비활성, 비기여 및 기여 활성 회원은 모두 온라인 커뮤니티의 참여도를 측정하는 동안 관리해야 할 중요한 지표입니다. 활성 사용자 수를 커뮤니티에 기여하는 사람 수와 비교할 수 있습니다. 얼마나 많은 사람들이 진정으로 참여하고 있고 기여하지 않는지 알 수 있습니다.

조직은 이러한 방식으로 구성원의 요구 사항과 관심사를 더 잘 이해할 수 있으므로 참여 방법에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 기여 구성원을 식별하면 회사가 조직에 상당한 기여를 한 사람들을 인식하고 보상하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 회원 수와 정신적 성장

커뮤니티 참여의 척도인 회원 수와 정신적 성장은 조직이 온라인 커뮤니티 참여 수준을 이해하는 데 도움이 되는 두 가지 중요한 지표입니다.

구성원 수와 정신적 성장을 추적함으로써 조직은 구성원이 서로 어떻게 상호 작용하고 조직의 전반적인 성장에 어떻게 기여하는지에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이 정보는 회원의 요구 사항을 더 잘 이해하고 회원을 보다 효과적으로 참여시키기 위한 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 조직은 이러한 지표를 추적하여 회원에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 영역을 식별할 수 있습니다.

또한 읽기: 커뮤니티 참여 측정: 추적해야 하는 주요 커뮤니티 지표

최고의 커뮤니티 참여 측정 도구는 무엇입니까?

커뮤니티 참여의 성공을 측정하는 것은 모든 비즈니스 또는 조직에 필수적입니다. 진행 상황을 추적하고 개선 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다. 올바른 도구를 사용하면 커뮤니티 참여를 정확하게 측정하고 귀하의 노력이 청중에게 어떤 영향을 미치는지 더 잘 이해할 수 있습니다.

최고의 커뮤니티 참여 측정 도구는 사람들이 귀하의 콘텐츠와 상호 작용하는 방식, 가장 관심 있는 주제, 도달하는 데 가장 효과적인 채널에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 이러한 도구는 캠페인의 효과를 이해하고 노력을 최대한 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이러한 도구 중 하나는 BuddyPress 통계입니다. BuddyPress Stats 플러그인은 BuddyPress 기반 커뮤니티 사이트의 모든 것을 추적합니다. 사용자 프로필에 모든 수를 저장하여 커뮤니티 구성원에 대한 다양한 사실을 보여줍니다. BuddyPress 커뮤니티의 바닥글 또는 위젯에 총 회원, 활성 회원, 상태 업데이트, 그룹, 게시물, 활동, 그룹 및 블로그 수를 표시합니다.

또한 읽기: WordPress에서 단어 수 통계를 얻는 방법: 세 가지 방법 설명

BuddyPress Stats가 커뮤니티 참여를 측정하는 데 어떻게 도움이 됩니까?

BuddyPress Stats를 사용하면 커뮤니티 웹 사이트에서 사용자 활동에 대한 빠른 업데이트를 얻을 수 있습니다. 사용자 등록, 새로 형성된 활동, 그룹을 전날부터 오늘까지, 지난 주부터 이번 주까지, 지난 달부터 이번 달까지 비교합니다.

• 모든 사이트 구성원의 작업 요약을 표시하는 별도의 위젯을 제공합니다. 이러한 작업은 이전 달, 현재 달, 현재 연도 및 지난 7일을 기준으로 정렬할 수 있습니다.
• 플러그인에는 특정 그룹의 구성원이 완료한 총 활동 수를 표시하는 그룹별 위젯이 포함되어 있습니다. 이러한 활동은 지난 7일, 지난 달, 현재 달 및 현재 연도에 생성된 활동을 포함하여 다양한 기준에 따라 필터링할 수 있습니다.

또한 읽기: 커뮤니티 마케팅 전략 - 온라인 커뮤니티를 발전시키기 위한 종합 가이드

BuddyPress 통계, 시스템 요구 사항을 설치하는 방법? (퀵 가이드)

이 빠른 가이드에 액세스하여 커뮤니티 웹 사이트에 BuddyPress Stats를 설치하고 실행하십시오. 플러그인을 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

• wbcomdesigns.com 프로필의 내 계정 << 다운로드 섹션에서 zip 파일을 다운로드합니다.
• FTP를 통해 "BP Stats" 플러그인을 "/wp-content/plugins/" 디렉토리에 업로드합니다.
• "플러그인" 메뉴를 통해 플러그인을 활성화합니다.
• 또는 대시보드 >> 플러그인 >> 새로 추가에서 WordPress 플러그인 설치 프로그램을 사용하여 이 플러그인을 추가할 수 있습니다.

그러면 플러그인 활성화가 완료됩니다. 그러나 플러그인을 사용하기 전에 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

또한 읽기: BuddyPress 대 Ultimate 회원: 무엇을 선택해야 합니까?

시스템 요구 사항

이 포인트가 유효한지 확인하십시오. 모두 시스템과 일치하면 BuddyPress 통계 플러그인을 사용하는 데 아무런 문제가 없습니다.

• WordPress v5.0 이상의 웹사이트가 있고 BuddyPress 플러그인을 사용하여 온라인 커뮤니티를 만들었습니다.
• 귀하의 PHP 버전은 5.6 이상입니다. 참고: 항상 최신 버전을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

그게 다야. 이제 기사로 돌아갑니다!

단어 마무리

번성하고 활동적인 커뮤니티는 모든 회사에 매우 중요합니다. 신규 회원 유치, 소비자 충성도 증가, 수익 증대에 도움이 될 수 있습니다. 그러나 커뮤니티의 성과를 측정하고 시간 경과에 따른 성장을 추적하는 것은 어려울 수 있습니다.

그렇기 때문에 커뮤니티 참여를 평가하는 방법을 이해하는 것이 진행 영역을 식별하고 조직이 올바른 길을 가고 있는지 확인하는 데 중요합니다.

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