마이크로 마케팅 캠페인: 캠페인이란 무엇이며 어떻게 시작합니까?

고객의 선호도를 더 잘 알수록 비즈니스가 더 잘된다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 오늘날 시장의 경쟁이 치열하고 역동적인 특성을 해결하기 위해 기업은 더 큰 것이 아니라 작게 생각해야 합니다. 예, 당신은 그것을 올바르게 읽었습니다! 여기에서 마이크로 마케팅 캠페인이 등장합니다.

마이크로 마케팅 전략은 특히 더 많은 청중 내의 틈새 시장을 해결합니다. 강력한 마이크로 마케팅 전략을 사용하면 대상 고객의 특정 주머니를 파고들어 제품을 홍보할 수 있습니다.

다음은 온라인 비즈니스를 위한 확장 가능한 마이크로 마케팅 전략 구축에 대해 알아야 할 모든 것입니다.

마이크로 마케팅이란 무엇입니까?

간단히 말해서 마이크로 마케팅은 특정 제품에 대한 특정 요구 사항이나 선호도를 가진 소수의 소비자를 대상으로 하는 전략입니다. 마이크로 마케팅에서는 고도로 표적화된 소수의 고객에게 모든 판촉 활동을 집중합니다.

성공적인 마이크로 마케팅 전략의 한 예는 Coca-Cola의 "Share a Coke" 캠페인입니다. 캠페인에서 코카콜라는 병의 레이블을 구매자의 이름으로 교체했습니다.
코카콜라는 다이어트 콜라에 ​​대한 욕구가 있는지 판단하기 위해 마이크로 마케팅 전략을 적절하게 구현했습니다.

또한 개인화 된 터치는 대상 고객 내에서 큰 성공을 거두었습니다. 코카콜라는 20온스 병이 19%로 전년 대비 가장 큰 성장을 보였습니다.

이 전략은 사람들이 비만과 청량음료가 건강에 미치는 영향에 대해 우려했던 미국에서 코카콜라의 11년 동안 하락세를 뒤집었습니다.

마이크로 마케팅 캠페인을 어떻게 시작할 수 있습니까?

신생 기업에서 대기업에 이르기까지 모든 규모의 기업이 마이크로 마케팅을 사용할 수 있습니다. 특정 시장 부문으로 확장 및 판매합니다. 다음은 귀하의 비즈니스를 위한 마이크로 마케팅 캠페인을 시작하는 방법에 대한 단계별 가이드입니다.

1. 캠페인 목표 나열

캠페인 계획을 시작하기 전에 목표를 확인하십시오. 더 많은 리드를 확보하고, 브랜드 인지도를 높이거나, 더 많은 사람들이 오프라인 매장을 방문하도록 유도하는 것이 목표입니까?
SMART(구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성 및 시간 제한) 목표를 갖는 것은 현실적인 벤치마크를 설정하는 데 중요합니다.

비즈니스 매출을 전년 대비 40% 늘리고 싶다고 가정해 보겠습니다. 여기서의 목표는 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 관련성 있고, 시간 제한적입니다. 어떻게 되는지 봅시다:

• 구체적: 목표를 다른 방식으로 해석할 수 없습니다. 우리는 40% 증가에 대해 분명히 알고 있습니다.
• 측정 가능: 증가를 측정할 수 있습니다.
• 달성 가능: 작년에 40%에 가까운 목표를 달성했다면 이 새로운 목표는 쉽게 달성할 수 있고 현실적인 목표입니다.
• 관련성: 매출 증대는 비즈니스 성장에 매우 중요합니다. 목표는 관련이 있습니다.
• 시간 제한: 전년 대비 성과를 평가하려면 1년 안에 목표를 달성해야 합니다. 따라서 대상은 시간 제한이 있습니다.

SMART 목표 방법론을 따르면 비즈니스가 전략적 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 팀 구성원이 한 방향으로 노력을 정렬하여 해당 목표를 달성할 수 있습니다.

2. 구매자 페르소나 생성

성공적인 마케팅 캠페인의 출발점은 구매자 페르소나를 만드는 것입니다. 구매자 페르소나는 이상적인 고객을 가상으로 표현한 것입니다. 구매자 페르소나는 물론 비즈니스마다 다릅니다. 초점을 맞추고자 하는 세부 사항도 달라야 합니다.

예를 들어, B2C(기업 대 소비자) 회사는 무엇보다도 고객의 인구 통계, 라이프 스타일, 목표 및 과제와 같은 세부 정보를 기반으로 하는 구매자 페르소나를 갖게 됩니다.
반면에 B2B(기업 간 거래) 회사를 운영하는 경우 비즈니스 유형, 회사 규모, 대상 구매자 등을 고려해야 합니다.
다음은 구매자 페르소나의 예입니다.

균형 잡힌 구매자 페르소나를 가질 수 있도록 양적 및 질적 데이터를 모두 고려하십시오.
정량적 구성 요소의 경우 Google Analytics, 히트맵 및 소셜 미디어의 도움을 받아 트래픽, 소스 및 사이트에 도착한 사용자가 수행하는 작업을 분석할 수 있습니다.

감정적 인 수준에서 고객의 관심을 끄는 것이 무엇인지 이해하는 데 도움이 되도록 설문 조사를 수행하고 잠재 고객에게 직접 물어보십시오.

3. 그들에게 다가가는 길에 집중하라

타겟 고객을 알았으니 이제 타겟 고객에게 도달할 방법을 알아낼 차례입니다. 생성하는 각 구매자 페르소나는 사용하는 플랫폼과 관련하여 서로 다른 관심과 선호도를 갖습니다.

20대 대학생은 인스타그램에서 많은 시간을 보낼 수 있습니다. 반면에 58세 남성은 Facebook에서 더 활동적일 수 있습니다. 인구 통계 데이터와 같은 요소는 특정 사람들에게 가장 적합한 플랫폼을 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 온라인에서 타겟 고객과 연결할 수 있는 몇 가지 일반적인 방법입니다.

• 검색 광고(Google, Bing 등)
• 소셜 미디어(페이스북, 트위터, 인스타그램 등)
• 비디오 스트리밍 서비스(YouTube)
• 팟캐스트(iTunes, Spotify.)

타겟 구매자에게 도달하기 위해 올바른 플랫폼을 사용하는 것도 중요하지만, 전환을 위한 올바른 메시지 없이는 어떤 결과도 얻지 못할 것입니다.

다음으로 확인해야 할 것은 청중의 공감을 불러일으키는 효과적인 콘텐츠를 만드는 것입니다. 타겟 고객의 선호도에 따라 콘텐츠를 제작하세요. 아이디어는 그들이 귀하의 비즈니스에 참여하도록 하는 것입니다. 예를 들어, 인포그래픽과 비디오는 매력적이고 매력적인 훌륭한 콘텐츠 형식입니다.

예를 들어 인스타그램은 인포그래픽을 활용한 성공적인 브랜드 중 하나입니다. 비즈니스 소유자를 위해 설계된 이 예를 확인하십시오.

Instagram은 다른 브랜드가 마케팅 전략의 일부로 플랫폼을 사용하는 방법을 보여줍니다.

4. 캠페인 시작 및 진행 상황 추적

타겟 구매자를 정의하고 콘텐츠가 준비되면 캠페인을 실행하여 아이디어가 원하는 결과를 생성하는지 확인해야 합니다. 캠페인을 시작할 때 시간과 맥락을 염두에 두십시오. Google Analytics 및 Social Media Insights를 사용하여 플랫폼에서 청중이 가장 활발한 시간을 확인하십시오.

예를 들어, 귀하가 아동용 의류 브랜드인 경우. 겨울 시즌에는 저녁 11시에 여름 컬렉션 캠페인을 시작하고 싶지 않습니다. 타이밍이 중요합니다.

또한 각 수준에서 마이크로 마케팅 캠페인의 성과를 추적하고 매핑해야 합니다. 즉, 사전에 KPI(핵심 성과 지표)를 명확하게 정의해야 합니다. 필요한 경우 캠페인 중에 조정할 수 있도록 KPI를 충족하는지 확인해야 합니다.

예를 들어 이메일 마케팅 캠페인의 경우 클릭률을 확인하려고 할 수 있습니다. 캠페인의 실적이 좋지 않으면 개선 방법을 살펴보세요. 이메일 주소를 찾고 확인하는 데 도움이 되는 도구를 사용하여 의도한 청중에게 도달하고 있는지 확인하십시오.

온라인 캠페인 중에 A/B 테스트를 실행하여 변경(카피 또는 크리에이티브 또는 잠재고객 타겟팅)이 전환율을 개선하는지 확인하십시오.
다음에 판매 예산을 계획할 때 얻은 모든 통찰력을 포함할 수 있습니다.

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마이크로 마케팅은 목표 시장의 작은 부분에 도달하고자 할 때 더 효과적으로 작동합니다. 그러나 이 전략의 효과는 올바른 타겟팅, 콘텐츠 전략 및 캠페인 최적화 방법과 같은 주요 요소에 따라 다릅니다.

목표를 설정하고, 구매자 페르소나를 정의하고, 청중에게 도달하는 방법을 파악하고, 캠페인을 시작하고 추적합니다.
귀하의 마이크로 마케팅 캠페인은 성공적일 것입니다. 행운을 빕니다!

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