모바일 전자 상거래 동향 및 전략 2022: 전체 가이드
게시 됨: 2022-05-05휴대폰의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 그것은 우리가 살고, 일하고, 놀고, 상호 작용하는 방식에 중대한 영향을 미쳤습니다. 언젠가 우리가 옷, 식료품 및 기타 모든 것을 쇼핑하는 데 사용할 것이라고 누가 상상이나 했겠습니까? 모바일 산업은 전 세계적으로 20억 명이 넘는 사용자와 함께 빠르게 성장하고 있습니다. 모바일 산업이 계속 성장함에 따라 트렌드를 따라가는 것도 게임에서 앞서 나갈 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 아마도 계속 될 추세 중 하나는 전자 상거래 산업입니다. 이 블로그 게시물에서는 모바일 전자 상거래 동향 및 산업, 그리고 성공을 유지하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 전략을 살펴봅니다.
이 기사에서는 모바일 상거래가 무엇이며 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다. 또한 향후 몇 년 동안 모바일 환경에 어떤 트렌드와 전략이 영향을 미칠지 알게 될 것입니다.
모바일 전자상거래 트렌드란?
휴대 전화의 인기가 높아짐에 따라 많은 경향이 나타났습니다. 스마트폰과 태블릿 이전에는 데스크톱 컴퓨터에서만 온라인 쇼핑이 가능했지만 온라인 소매업체인 아마존이 등장하면서 달라졌다. 이제 모바일 커머스가 성장하는 추세입니다.
모바일 상거래 또는 m-커머스는 스마트폰과 태블릿을 통해 상품을 판매하고 구매합니다. m-커머스에 대한 통계는 업계가 빠르게 성장하고 있음을 보여주지만 여전히 더 많은 것을 볼 수 있습니다. 소매업체와 마케터가 최신 트렌드에 앞서 나가면서 M-커머스의 대세에 합류해야 할 때일 수 있습니다.
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1. 모바일 전자상거래 동향 통계
우리는 이 산업이 어디로 향하고 있는지 이해하는 데 도움이 되도록 이 산업에 대한 몇 가지 주요 통계를 수집했습니다.
- 전 세계 인구의 67.03%가 모바일 가입자입니다.
- 2011년까지 11억 5천만 명의 사람들이 근접 모바일 결제를 사용할 것입니다.
- 소비자의 49%는 스마트폰으로 온라인 쇼핑을 합니다.
- 2020년에는 전 세계적으로 모바일 쿠폰 사용자가 10억 명이 넘을 것입니다.
- 모바일 데이터 트래픽은 지난 5년 동안 전 세계적으로 700% 증가했습니다.
- 올해 전 세계 전자상거래 규모는 3조 5000억 달러에 달할 전망이다.
- 전 세계적으로 10조 9700억 개의 모바일 연결이 있습니다.
- M-커머스는 2021년까지 미국 전체 전자상거래 매출의 53.9%를 차지할 것입니다.
- 2020년 광군절 주간에 소비자는 앱에서 쇼핑하는 데 23억 시간을 보냈습니다.
- 2026년까지 세계 시장 규모는 9조 달러를 초과할 것입니다.
모바일 전자상거래 동향 및 전략
전자상거래 쇼핑이 빠르게 증가하고 있으며 모바일 쇼핑의 등장으로 사람들이 선호하는 쇼핑 방법이 되었습니다. 모바일 전자 상거래는 더 많은 트래픽을 확보하고 더 많은 소비자가 귀하의 브랜드를 찾고 판매를 늘릴 수 있는 잠재력이 있습니다.
하지만 모바일 쇼핑에서 성공하려면 모바일 친화적 웹사이트, 모바일 친화적 상품 페이지, 모바일 친화적 결제 프로세스가 있어야 합니다. 다음은 최고의 모바일 전자 상거래 동향 및 성공 전략입니다.
1. 모바일 친화적인 웹사이트 - 모바일 전자상거래 동향
웹사이트가 모바일 친화적인지 확인하는 가장 좋은 방법은 웹사이트를 모바일 장치에 최적화하는 것입니다. 웹사이트가 모든 기기에서 완벽하게 작동하도록 하고 웹사이트가 모바일 검색에 최적화되도록 합니다. 모바일 검색에 맞게 웹사이트를 최적화하려면 모바일 장치에 맞게 웹사이트를 최적화해야 하며 반응형 디자인을 사용하여 이를 수행할 수 있습니다.
또한 웹사이트 콘텐츠가 모바일 사용자에게 친숙한지 확인해야 합니다. 또한 웹 사이트가 모바일 친화적인지 확인하십시오. 웹 사이트가 반응형인지 확인하여 수행할 수 있습니다. 또한 웹사이트에 모바일 장치에 최적화된 고품질 이미지가 있는지 확인해야 합니다. 또한 웹사이트가 매우 빠르게 또는 빠르게 로드되는지 확인하세요.
웹사이트가 반응형 디자인을 사용하도록 하면 가능합니다. 또한 웹 사이트에 모바일 장치에 최적화된 고품질 이미지가 있는지 확인해야 합니다.
2. 모바일 친화적인 상품 페이지
순위를 매길 각 중요한 키워드에 대한 페이지는 SEO를 위해 웹사이트 콘텐츠를 최적화하는 가장 좋은 방법입니다. 페이지가 더 많으면 웹사이트의 순위가 높아집니다. 또한 콘텐츠가 원본이고 다른 웹사이트에서 복사하지 않았는지 확인하세요. 이는 의미가 있을 때마다 가장 가치 있는 콘텐츠 페이지에 링크하는 것이 중요합니다.
웹사이트 콘텐츠의 키워드 밀도를 결정하기 위해 Google Adwords를 사용하는 것도 좋은 생각입니다. 귀하의 사이트가 검색 엔진에서 얼마나 경쟁력이 있는지 보여줍니다.
3. 모바일 친화적인 결제 프로세스
최고의 모바일 전자 상거래 및 성공 전략은 웹사이트를 모바일 친화적으로 만들고 모바일 친화적인 결제 프로세스를 만드는 것입니다. 모바일 친화적인 결제 프로세스를 만들 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 한 가지 방법은 모바일 친화적인 체크아웃 버튼을 추가하여 체크아웃 프로세스를 모바일 친화적으로 만드는 것입니다.
또 다른 방법은 모바일 친화적인 결제 프로세스를 통해 결제 프로세스를 모바일 친화적으로 만드는 것입니다. 또 다른 방법은 모바일 친화적인 웹사이트에서 모바일 친화적인 체크아웃 프로세스를 만들어 체크아웃 프로세스를 모바일 친화적으로 만드는 것입니다.
모바일 커머스의 장점과 단점
1. 장점: 모바일 전자상거래 동향
비즈니스 거래를 매우 쉽고 편리하게 수행할 수 있습니다.
모바일 상거래는 매우 인기가 있습니다. 세계 인구의 많은 부분이 휴대 전화를 가지고 있습니다. 시장 점유율 규모는 어마어마하다.
M-커머스를 통해 기업은 위치, 서비스 제공업체, 기기 유형 및 기타 기준을 기반으로 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 훌륭한 마케팅 도구입니다.
회사 비용도 절감되었습니다. 간소화된 프로세스는 거래 비용, 운송 비용 및 주문 처리 비용을 낮추는 결과를 가져왔습니다.
2. 단점: 모바일 전자상거래 동향
전자 상거래 회사에서 이 기술을 사용하는 것은 매우 비용이 많이 듭니다. 높은 초기 비용과 많은 문제가 있습니다.
개발도상국의 서비스 제공자와 네트워크의 신뢰성이 문제입니다. 데이터 전송에 가장 적합하지 않습니다.
보안은 또 다른 관심사입니다. 보안이 중요합니다. 데이터 유출의 가능성은 매우 무섭습니다.
M-커머스의 미래
모바일 기술은 끊임없이 진화하고 있으며 새롭고 흥미로운 기능을 제공합니다. 모바일이 제공하는 막대한 수익 잠재력과 함께 진화와 정체 사이의 긴장은 우리가 판매자가 직면한 모바일 문제와 향후 추세에 대한 더 많은 통찰력을 제공하도록 영감을 주었습니다.
모바일 최적화는 모든 산업의 표준이 되었습니다. 앞서 나가기 위해 브랜드가 염두에 두어야 할 몇 가지 기술 응용 프로그램이 있습니다. 예를 들어 블록체인 기술입니다.
블록체인 기술은 암호화폐에 대한 연결 외에도 기업이 안전하고 모니터링되는 방식으로 정보를 전송하고 전송할 수 있는 방법입니다. 이 기술은 기술에서 의료 및 패션에 이르기까지 모든 산업 분야에 적합한 옵션입니다.
디지털 지갑은 미래의 모바일 상거래에 대한 또 다른 논의 주제입니다. Amazon Pay, PayPal 및 Apple Pay는 모두 고객이 온라인에서 원활하고 효과적으로 구매할 수 있는 디지털 지갑을 제공합니다.
이러한 디지털 지갑은 전자 상거래에서 더욱 중요해질 것입니다. 그리고 인공지능이 있는데, 모바일 커머스의 미래를 이야기할 때 이 주제를 반드시 거론해야 합니다.
예를 들어 브랜드는 모바일 전자 상거래를 개발하기 위해 다양한 방법으로 챗봇이나 머신 러닝의 힘을 사용할 수 있습니다.
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mCommerce 친화적 앱을 위한 필수 기능
기업은 고객보다 앞서 나가기 위해 변화하는 소비자 행동에 적응해야 합니다. 기업들은 모바일 앱을 비즈니스를 위한 공통 도구이자 자산으로 만들고 있습니다.
비즈니스에서 가장 중요한 질문은 "내 브랜드가 어떻게 나에게 경쟁 우위를 줄 수 있습니까? “모바일 앱이 답입니다. 업계의 선두 기업들은 개인화된 경험을 제공하는 모바일 앱을 만들고 있습니다.
그러나 여전히 모바일 앱에 대한 회의론이 있습니다. 기본 애플리케이션이 웹사이트의 모바일 버전이 아니라는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 원활한 고객 여정을 만들기 위해서는 경험 중심의 대화형 환경이 필수적입니다. 모바일 앱을 사용하여 강력한 모바일 인지도를 구축하여 참여도와 투자 수익을 높일 수 있습니다.
성공적인 기업은 모바일 우선 전략을 채택해야 합니다. 그러나 많은 사람들이 여전히 모바일 앱을 사용하지 않습니다. 모바일 웹은 인지도를 높이고 트래픽을 유도할 수 있습니다. 그러나 모바일 앱을 사용하면 고객 관계를 구축하고 고객을 유지할 수 있습니다. 모바일 존재는 놓칠 수 있는 핵심 마케팅 도구입니다.
모바일 상거래는 스마트폰에서 매장을 탐색하는 기능 이상을 제공합니다. 우리는 이미 그 이유에 대해 이야기했습니다. 이것들은 모바일 커머스를 강력하게 만드는 주요 기능이며 이러한 특성은 중요합니다.
1. 개인화 커머스
고객에게만 관련이 있는 제품을 표시합니다. 사용자 관심사, 소셜 미디어 프로필, 조회한 항목, 위치 등을 활용합니다. 고객의 요구에 맞게 쇼핑 경험을 조정할 수 있습니다.
2. 모바일 장치를 POS로 사용할 수 있습니다.
모바일 장치의 표준 기능을 상거래에 사용할 수 있습니다. 그들은 기존 모바일 지갑을 사용하여 계산을 간소화하고 카메라로 바코드를 스캔하며 간단하고 사용하기 쉽고 빠르게 작동하는 POS를 만듭니다.
3. 언제 어디서나 구매할 수 있습니다.
고객들은 디지털 지갑을 통해 휴대폰으로 상품을 확인할 수 있어 제약 없이 이용할 수 있다.
4. 알림 시스템:
이 고유한 모바일 장치의 눈에 띄지 않는 기능을 사용하여 고객에게 신제품, 예정된 판매 및 이벤트에 대해 알리거나 주문 세부 정보를 업데이트하십시오.
5. 항상 온라인 상태:
Mobile WAP(Wireless Application Protocol)를 통해 사용자는 어디서나 인터넷에 연결할 수 있습니다. 그것은 고객과 당신 사이의 의사 소통을 쉽게 만듭니다.
결론
모바일 전자 상거래 시장은 폭발적으로 증가하고 있으며 사람들이 쇼핑하는 방식을 바꾸고 있습니다. 태블릿, 스마트폰 등 디지털 기기의 보급으로 모바일 쇼핑이 빠르게 성장하고 있습니다. 미국에서는 2020년에 3,300만 명이 넘는 모바일 쇼핑객이 있을 것입니다.
모바일 쇼핑의 트렌드는 편리함만이 아닙니다. 그것은 또한 시간과 돈을 절약하는 것입니다. 모바일 쇼핑은 또한 언제 어디서나 쇼핑할 수 있는 것입니다. 모바일 앱으로 고객과 쉽게 연결하고 비즈니스를 마케팅할 수 있습니다. 모바일 전자상거래는 단순히 웹사이트를 소유하는 것이 아닙니다. 그것은 통합된 쇼핑 경험을 갖는 것에 관한 것입니다.
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