2022년 반드시 읽어야 할 모바일 마케팅 통계

휴대전화 사용 통계에 따르면 대부분의 사람들은 독서, 인터넷 검색 및 기타 여러 활동에 스마트폰을 사용하는 것을 선호합니다. 이것이 사람들이 가는 곳마다 휴대전화를 들고 있는 것을 흔히 볼 수 있는 이유입니다.

사람들이 선택하게 만드는 몇 가지 장점이 있습니다. 예를 들어 이동하기 쉽고 사람들이 인터넷과 소셜 미디어에 더 쉽게 액세스할 수 있습니다. 또한 이동 중에도 휴대폰으로 온라인 비즈니스를 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다.

비즈니스 사람 또는 B2B 마케터는 비즈니스에 모바일 장치를 활용하는 방법을 알고 있어야 합니다. 그들이 귀하의 비즈니스에 제공하는 이점에 대해 자세히 읽으면 휴대 전화 사용에 대해 몇 가지를 배울 수 있습니다.

이 기사에서는 비즈니스 소유자와 마케팅 담당자가 읽고 싶어하는 마케팅을 위한 휴대전화 사용에 대한 몇 가지 유용한 통계에 대해 설명합니다. 이 지식은 사업 계획을 재편하고 목표 고객에게 도달하는 데 도움이 될 것입니다.

일반 모바일 마케팅 통계

1. 2021년 기준 전 세계 고유 모바일 사용자는 52억 7천만 명입니다.

(우리는 소셜입니다)

We Are Social의 통계에 따르면 2021년 전 세계의 고유 모바일 사용자 수는 총 52억 7,000만 명입니다. 2021년 4월 기준 세계 인구는 78억 5,000만 명입니다. 이것은 세계 인구의 60% 이상이 최소한 휴대전화를 사용한다는 것을 의미합니다. 이 휴대폰 사용자 중 47억 2천만 명이 인터넷을 사용합니다. 이것은 또한 세계 인구의 60% 이상입니다.

2. 2018년 미국 성인은 평균적으로 하루 3시간 23분 동안 모바일 기기를 사용했습니다.

(스타티스타)

2016년에 미국 성인은 이메일에 답장하는 것부터 친구와 연락을 취하는 것, 그 사이의 모든 것을 확인하는 데 22분을 보냈습니다. 흥미롭게도 이 숫자는 그 이후로 엄청나게 증가했습니다.

이는 사람들이 많은 활동을 위해 이러한 모바일 장치에 더 많이 의존한다는 것을 의미합니다. 실제로 마케터와 소비자는 모바일 장치를 매일 더 많이 사용합니다. 사람들이 모바일 장치에서 더 많은 시간을 보낼수록 모바일 마케팅이 더 번성하기 때문입니다.

3. 전 세계 모바일 데이터 트래픽은 5년(2017-2022) 이내에 7배 증가할 것으로 예상됩니다.

(시스코)

대부분의 사람들은 인터넷에 액세스하기 위해 모바일 데이터에 의존합니다. 그러나 일부는 Wi-Fi를 사용하여 인터넷에 액세스합니다. Cisco의 글로벌 모바일 데이터 트래픽 예측에 따르면 모바일 트래픽의 CAGR(복합 연간 성장률)은 46%에 달할 수 있습니다. 이것은 또한 2022년까지 연결 속도가 3배 빨라질 것입니다. 2023년까지 Wi-Fi 속도는 2018년 30.3Mbps에서 92Mbps로 증가했을 것입니다.

4. 모바일은 웹 트래픽의 70%를 생성합니다.

(블루 코로나)

인터넷 트래픽의 절반 이상이 휴대전화에서 발생합니다. 따라서 성공적인 모바일 마케팅 캠페인에는 모바일 친화적인 콘텐츠가 있어야 합니다. 주요 우선 순위는 휴대 전화에 있어야 하며 그 다음은 데스크톱이 될 수 있습니다. 2021년 1월 모바일 인터넷 사용자가 43억 2천만 명에 달했기 때문입니다. 모바일 친화적인 콘텐츠는 항상 짧고 달콤합니다.

5. 2019년에 미국 인터넷 사용자의 16%가 주로 휴대전화를 사용하여 웹사이트에 액세스했습니다.

(전자마케터)

2018년 미국의 데스크톱 대 모바일 사용 통계에 따르면 모바일 전용 사용자는 2022년까지 5,570만 명으로 증가할 것으로 나타났습니다. 이는 약 19% 증가한 수치입니다. Adweek는 또한 스마트폰 사용자의 79%가 하루에 약 2시간 동안 스마트폰을 켜 두거나 근처에 두고 있다고 밝혔습니다. 더 많은 사람들이 더 이상 데스크톱을 사용하지 않고 가까운 장래에 모바일 장치로 이동할 것입니다.

6. 모바일 비디오 인터넷 광고는 2015년 35억 달러에서 2020년 133억 달러로 성장할 것으로 예상되어 향후 몇 년 동안 급속한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다.

(스타티스타)

2018년 보고서에 따르면 디지털 마케팅 전문가의 84%가 모바일 동영상 캠페인에 대한 예산을 늘릴 계획이었습니다. 2020년 기준으로 모바일 광고 예산은 전 세계적으로 2,230억 달러의 기록을 보유하고 있습니다. 이 수치는 2023년까지 3,390억 달러가 넘고 2024년에는 두 배가 될 것입니다. 이것은 모바일 기술이 오늘날 디지털 인프라와 개인의 삶에 어떻게 통합되었는지를 보여줍니다.

7. 데스크톱과 모바일 기기의 전환율 차이는 270%입니다.

(스마트 인사이트)

Smart Insights의 데스크톱 대비 모바일 사용 통계에 따르면 데스크톱과 모바일 장치 간의 전환 차이는 270%입니다. 그러나 모바일 장치를 사용하는 새롭고 혁신적인 방법으로 인해 그 격차는 몇 년 안에 좁혀질 것입니다. 통계에 따르면 데스크톱 인터넷 사용량은 1년 만에 54.86%에서 48.88%로 감소한 반면 모바일 사용자는 2021년 37.38%에서 47.59%로 증가했습니다.

8. 소비자 5명 중 4명은 스마트폰을 사용하여 쇼핑합니다.

(컴스코어)

연구에 따르면 7월에 모바일 사용자 5명 중 4명이 자신의 기기에서 쇼핑했습니다. Amazon Sites의 방문자 수는 4,960만 명으로 가장 많았고 Apple을 포함한 다채널 소매업체의 방문자 수는 1,770만 명이었습니다. 월마트는 1,630만명, 타겟은 1,000만명, 베스트바이는 720만명이었다.

대부분의 사람들은 휴대전화로 쇼핑하는 것이 쉬운 탈출구라고 생각합니다. 그것은 다른 일과 쇼핑을 동시에 휴대 전화를 사용할 수 있습니다. 전화로 쇼핑하면 시간, 에너지 및 돈도 절약됩니다.

9. 2020년 앱 매출은 1,110억 달러를 기록했습니다.

(앱 사업)

모바일 앱 매출 성장은 해마다 매우 빠릅니다. 2020년의 성장률은 2018년의 수익에 비해 거의 50%였습니다. 2020년 4분기는 319억 달러로 가장 높은 금액을 생성했습니다. 3분기, 2분기, 1분기가 각각 289억 달러, 269억 달러, 233억 달러로 그 뒤를 이었습니다.

이것은 Apple, Google 및 많은 모바일 앱 개발자에게 상당한 수익을 창출하는 방법입니다.

10. Google은 2016년부터 "모바일 우선" 색인 생성 정책을 유지해 왔습니다.

(16진수)

2016년에 Google은 원래 모바일 및 데스크톱 버전이 다른 웹사이트로 인해 발생하는 문제를 방지하기 위해 모바일 우선 인덱싱을 도입했습니다. Google은 변경 사항을 구현하기 전에 크롤링, 색인 생성 및 순위 지정을 위해 사이트의 데스크톱 버전을 사용했습니다.

웹 경험에 대한 모바일 우선 접근 방식이 SEO와 반응형 디자인에 투자하는 웹사이트 소유자에게 필수적인 시대에 인터넷에 여전히 반응하지 않는 웹사이트가 있다는 것은 놀라운 일입니다.

11. 예상대로 모바일 장치의 수는 2023년에 168억 개에 도달할 것입니다.

(스타티스타)

모바일 장치는 시간이 지남에 따라 더 많은 인기를 얻고 있습니다. 2021년에는 월간 활성 태블릿 사용자가 전체 인구의 64.8%에 이를 것으로 추정됩니다. Apple은 전 세계적으로 선도적인 태블릿 공급업체였습니다. 2018년 4분기에 약 967만 대의 iPad가 판매되었습니다. 이는 모바일 시장이 엄청나게 성장하고 있음을 보여줍니다.

12. 2020년에는 전 세계적으로 모바일 광대역 인터넷 가입률이 75%였습니다.

(스타티스타)

전 세계 인구 100명 중 75명이 모바일 광대역 가입자였습니다. 모바일 통계에 따르면 유럽은 99.9%로 가장 높은 비율을 보였다. 이는 대중 시장에 광대역 인터넷 액세스가 도입되었기 때문입니다.

통신 산업은 속도와 접근성의 향상으로 급격한 변화를 겪었습니다. 2020년 유선 광대역 가입 건수는 2005년 2억 2000만 연결에서 전 세계적으로 약 11억 8000만 연결로 증가했다.

13. 미국 인구 100명 중 75명이 스마트폰을 통해 이메일을 엽니다.

(블루 코로나)

소비자의 50% 이상이 이동 중에 이메일을 읽고 미국인의 75%는 스마트폰을 가장 많이 사용하여 이메일을 확인합니다. 마케팅에 성공하기 위해서는 이메일을 모바일 기기에 최적화하고 반응형 디자인에 투자하는 것이 중요합니다. 모바일 마케팅 통계에 따르면 고객의 80%가 모바일에 최적화되지 않은 이메일을 삭제합니다.

14. 평균적인 미국 성인은 하루에 140억 번 휴대전화를 확인합니다.

(딜로이트)

2017년 스마트폰 보급률은 82%였으며 18세에서 24세 사이의 사람들이 93%로 가장 높은 보급률을 보였습니다. 모바일 사용 통계에 따르면 하루 종일 전화기를 들고 있는 것이 거의 불가능해지고 있습니다.

이 모바일 장치는 일상 생활의 중요한 부분이 되었습니다. 딜로이트에서 실시한 설문 조사에 따르면 사용자는 하루에 휴대폰을 보는 횟수가 일정하며 이는 시간이 지남에 따라 습관이 형성되었음을 보여줍니다.

15. 2017년에 Alexa Top Sites의 80%가 모바일 친화적이었습니다.

(모비포지)

Alexa Traffic Algorithm에 따르면 Amazon 모바일 사이트인 Alexa Tops Sites가 고성능 웹사이트로 선정되었습니다. 이 수치를 보면 2017년에 상위 100개 사이트 중 80개가 모바일에 최적화되었음을 알 수 있습니다. 이는 상위 10개 사이트 중 90%에서도 마찬가지입니다. 따라서 모바일에 최적화된 웹사이트는 사이트가 잘 작동하도록 하는 의미 있는 방법입니다.

16. 사람들은 모바일 장치를 사용하는 시간의 80% 이상을 앱에서 보냅니다.

(스마트 인사이트)

미국에서 온라인 존재의 77%가 모바일에 사용되므로 모바일에 최적화된 마케팅은 필수입니다. 앱은 양질의 콘텐츠와 탐색하기 쉬운 인터페이스를 제공합니다. 이것이 사용자가 좋아하는 앱에서 대부분의 시간을 보내는 것을 좋아하는 이유입니다. 그들은 나머지 시간(20%)을 모바일 웹 브라우저에서 보냅니다.

17. 미국 디지털 광고 지출의 72%가 모바일 장치에서 발생합니다.

(전자마케터)

모바일 마케팅 통계에 따르면 모바일 사용자를 대상으로 하는 광고가 더 효과적입니다. 마케터는 소비자가 대부분의 시간을 휴대전화와 함께 보낸다는 사실을 알고 있습니다. 이것이 그들이 업계에서 관련성을 유지하기 위해 모바일 광고에 시간과 노력을 투자하기 시작한 이유입니다.

18. 2020년 모바일 평균 다운로드 속도는 34.82Mbps였습니다.

(스타티스타)

2020년 모바일 기기의 평균 업로드 속도는 10.99Mbps였습니다. 고정 광대역이 되었을 때 다운로드 속도는 84.33Mbps, 업로드 속도는 44.10Mbps였습니다. 2021년 5월 모바일 인터넷의 전 세계 평균 다운로드 속도는 54.53Mbps로 증가한 반면 모바일 평균 업로드 속도는 12.63Mbps가 되었습니다. 이는 고정 광대역의 경우 훨씬 더 높았습니다.

19. 전 세계 모바일 데이터 트래픽은 2022년에 연간 복합 성장률 46%로 월 77.5엑사바이트에 도달할 것입니다.

(스타티스타)

2018년 기준 전 세계 모바일 데이터 트래픽은 월 19.01엑사바이트입니다. 2022년까지 모바일 데이터 트래픽은 연간 복합 성장률 46%로 전 세계적으로 월 77.5엑사바이트에 이를 것으로 예상됩니다. 북미 지역의 모바일 데이터 트래픽은 2018년 기준 월 1.8엑사바이트에 도달했습니다. 2022년에는 스마트폰, 랩톱, 테이블, M2M 연결 및 비스마트폰과 같은 모바일 장치의 트래픽이 월 5.85엑사바이트에 도달할 것으로 예상됩니다.

20. 밀레니얼의 92%, X세대의 85%, 베이비붐 세대의 65%가 스마트폰을 소유하고 있습니다.

(퓨 리서치)

젊은 사람들은 노인들에 비해 스마트폰 기술에 더 많이 의존합니다. 태블릿의 경우는 반대입니다. X세대의 64%가 태블릿을 소유하고 있는 반면 밀레니얼 세대의 54%와 베이비붐 세대의 52%만이 태블릿을 소유하고 있습니다. 일부 사람들은 전화기를 다목적 통신 장치로 보는 반면 대부분의 사람들은 태블릿을 순전히 오락용으로 사용하기 때문입니다.

흥미로운 모바일 마케팅 통계

21. 2020년에는 GIPHY 사용량이 33% 증가했습니다.

(중간)

많은 사람들이 COVID-19 잠금 기간 동안 시간을 ​​보내기 위해 GIPHY를 사용했습니다. 2020년 4월 데이터에 따르면 GIF 사용량은 2020년 3월부터 2020년 4월까지 3%에서 30%로 증가했습니다. 이는 또한 GIPHY가 전례 없는 시기에 국가가 어떻게 느꼈는지에 대한 새로운 시각을 제공합니다.

22. 음성 비서 사용자의 52%가 이 기술을 격일로 사용합니다.

(국립 공공 미디어)

미국에서 스마트폰 소유자의 수가 계속 증가함에 따라 많은 사람들이 이제 음성 기술에 뛰어들고 있습니다. COVID 19 전염병 이전에는 이 기술의 활용도가 현재 사용률의 6% 정도 낮았지만 이제는 점차 일상 활동의 일부가 되고 있습니다. 이것은 결국 좋은 마케팅 전략이 될 수 있습니다.

23. 18~34세 인구의 52%가 음성 스피커를 사용하여 음악을 듣습니다.

(국립 공공 미디어)

2022년 모바일 통계에 따르면 18~34세 인구의 절반 이상이 음성 스피커를 더 많이 사용합니다. 팬데믹 기간 동안 이 연령대는 주로 엔터테인먼트 목적으로 모바일 장치를 사용했습니다. 미국 성인 스마트 스피커 소유자의 36%는 발병 이후 음악과 엔터테인먼트를 듣기 위해 모바일 장치를 더 많이 사용했다고 밝혔습니다.

24. 2023년까지 Whatsapp 사용자는 8,580만 명으로 증가할 것으로 예상됩니다.

(스타티스타)

WhatsApp은 2016년 2월부터 월간 활성 사용자(MAU)의 적극적인 증가를 경험하고 있습니다. 2019년 WhatsApp의 총 사용자 수는 6,810만 명이었습니다. 예측에 따르면 이 숫자는 2023년까지 1,770만 명이 증가했을 것입니다. WhatsApp 서비스의 청중에 관한 보고된 수치에 따르면 2017년 12월에 15억 명의 월간 활성 사용자가 있었습니다.

25. 목요일 오전 10시 30분 이전에 이메일을 보내면 클릭률을 25% 높일 수 있습니다.

(워드스트림)

이메일 마케팅이 관련된 경우 타이밍에 대한 적절한 지식이 중요합니다. 2020년 모바일 마케팅 통계에 따르면 매주 목요일 오전 10시 30분까지 이메일을 보내는 것이 가장 좋습니다. 이것은 대부분의 사람들이 이메일을 읽는 요일입니다.

이는 대부분의 사람들이 하루 일과를 준비하기 위해 출근길에 이메일을 읽는 것을 선호하기 때문입니다. 작업의 열기가 여전히 높은 편인 월요일부터 수요일과 달리 목요일은 작업이 이미 느려지기 때문에 완벽한 날입니다.

26. 2020년 1분기에 따르면 Snapchat의 일일 사용자 수는 2억 2,900만 명입니다.

(스타티스타)

Snapchat은 이제 전 세계적으로 가장 인기 있는 소셜 메시징 및 사진 공유 앱 중 하나입니다. 2019년 3분기 일일 사용자 수는 약 2억 1천만 명입니다. 이는 2020년 기준으로 9%의 성장률을 보여줍니다. 2021년 4분기 기준으로 Snapchat은 전 세계적으로 3억 1900만 명의 일일 활성 사용자를 보유하고 있습니다. Snapchat에서 광고하는 것은 특히 타겟 고객이 10대인 경우 판매를 늘리는 환상적인 방법입니다.

모바일 마케팅 및 비즈니스 통계

27. 지난 몇 년 동안 B2B 구매자의 70%가 모바일 사용량을 크게 늘렸고, 이 구매자의 60%는 지속적인 사용량 증가를 예상했습니다.

(보스턴 컨설팅 그룹)

대부분의 사람들은 이제 온라인과 휴대전화에서 B2B 구매를 합니다. 이 통계는 모바일 장치에 광고하는 것이 이제 타겟 고객에게 도달하기 위해 반드시 해야 할 일임을 보여줍니다. B2B 구매는 상당히 복잡하지만 이제 구매자는 스마트폰을 사용합니다. 모바일의 영향은 구매 경로를 재편하는 데도 도움이 됩니다.

28. 57%의 사용자가 모바일 사이트가 제대로 디자인되지 않았거나 아예 없는 비즈니스를 추천하지 않습니다.

(폼스택)

온라인 공간에서 성공하기 위한 전제 조건 중 하나는 잘 설계된 웹사이트입니다. 그러나 모바일 버전에도 주의를 기울여야 합니다. 열악한 사용자 인터페이스 또는 느린 로딩 시간은 사용자에게 좋지 않은 경험을 제공하여 다른 사람에게 귀하의 브랜드를 추천하거나 재방문할 가능성을 낮춥니다.

즐거운 사용자 경험을 제공하는 것은 고객을 만족시키고 전환율을 높이는 효과적인 방법입니다. 이를 위해서는 전문 UX 디자이너를 고용하는 것이 현명합니다.

29. B2B 구매자의 80%가 직장에서 모바일 장치를 사용합니다.

(보스턴 컨설팅 그룹)

Boston Consulting Group에 따르면 대부분의 사람들은 직장에서도 휴대전화를 사용합니다. 이제 많은 회사에서 직장에서 모바일 장치 사용을 허용하고 포함합니다. 60% 이상이 모바일이 최근 구매에 상당한 영향을 미친다고 보고하기 때문입니다. B2B 구매자는 주로 비즈니스 목적으로 이것을 사용합니다.

30. 100명 중 61명의 사용자가 모바일 사이트에서 즉시 답을 찾지 못하면 다른 사이트로 이동한다고 말합니다.

(Think With Google)

필요한 정보를 제공할 수 없다는 것은 고객을 사이트 밖으로 보내는 방법입니다. 고객은 대부분 참을성이 없습니다. 그들은 빠른 답변을 원합니다. 따라서 귀하의 사이트에서 이를 제공할 수 없는 경우 경쟁업체의 사이트로 이동합니다. 짧은 텍스트를 포함하고 인포그래픽과 동영상을 강조하는 것이 가장 좋습니다. 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 부분을 포함하면 대부분의 사용자 질문에 반복 없이 답변하는 데 도움이 됩니다.

31. 온라인으로 귀하의 비즈니스를 알게 된 모바일 고객 100명 중 70명이 1시간 이내에 조치를 취합니다.

(확신 및 변환)

이는 데스크톱의 전환율보다 3배 높으며 모바일 장치의 미래에 대해 많은 것을 말해줍니다. 즉, 온라인 방문자를 클라이언트로 전환하려면 모바일에서 앱이나 웹사이트의 성능을 기록하는 것이 중요합니다. 또한 소셜 미디어에서 방문자의 불만 사항에 대한 솔루션을 제공하여 전환율을 25%까지 높일 수 있습니다.

32. 글로벌 광고는 2022년에 3,360억 달러, 2024년에는 4,120억 달러에 이를 것입니다.

(스타티스타)

광고 예산은 2019년 4분기 기준 1,900억 달러였습니다. 2021년에는 모바일 광고 예산이 2,880억 달러로 엄청나게 증가했습니다. 모바일 마케팅 글로벌 통계는 이 금액이 2022년에 거의 47% 증가할 것으로 예측했습니다. 2024년까지 이 금액은 4,120억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다. 매년 이러한 급격한 증가는 모바일 광고에 투자하기에 충분합니다.

33. 2020년 온라인 소비재 예산은 2조 4천억 달러 이상이었습니다.

(GWI)

2019년 예산에 비해 25% 이상 증가한 것은 주로 휴대전화의 영향 때문입니다. GWI 데이터에 따르면 전 세계 인터넷 사용자의 77%가 매달 온라인으로 물건을 구매합니다. 대부분의 온라인 구매자는 노트북이나 데스크탑 대신 모바일 장치에서 구매합니다.

34. Google은 2018년 4분기에 모바일 검색 트래픽의 96%를 생성합니다.

(SEO 리드)

야후는 2%로 2위, 빙은 1%로 3위입니다. 따라서 모바일 사용자와 데스크톱이 대부분의 질문에 대한 답변에 의존하는 Google이 자동으로 세계 최고의 검색 엔진이 됩니다. 모바일의 자연 검색은 지난 몇 년 동안 17%였지만 데스크톱의 자연 검색은 몇 년 동안 10%로 떨어졌습니다.

35. 2019년 8월 미국 기업은 비즈니스 마케팅 예산의 11.2%를 모바일 마케팅에 투입했습니다.

(스타티스타)

이 통계는 모바일 장치의 증가가 빠르게 증가하고 있음을 보여줍니다. 이는 주로 모바일이 사용에 있어 데스크톱이나 노트북보다 더 가치가 있기 때문입니다. 2020년 1월에 실시된 설문 조사에 따르면 미국 마케터는 마케팅 예산의 18.5%가 모바일 마케팅에 투입되는 것으로 나타났습니다.

이 수치는 2017년 초부터 지속적으로 증가해 왔으며, 2020년에는 코로나바이러스 대유행으로 인해 급증했으며, 2022년에는 23.3%에 이를 것으로 예측되었습니다.

결론

이러한 모바일 마케팅 통계를 통해 디지털 기술이 비즈니스 세계에 어떻게 기여하고 있는지에 대한 지식이 있어야 합니다. 또한 강력하고 모바일 친화적인 웹사이트가 비즈니스 수익성 개선에 중점을 두는 핵심 요소임을 보여줍니다. 이를 기반으로 매출 성장의 선두 주자들은 모바일 장치에 맞게 비즈니스를 최적화하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이는 세계적으로 경쟁하려는 모든 비즈니스에 필수적입니다.

참조

• 데이터 보고
• 시스코
• Google과 함께 생각하기
• BCG
• 스마트 인사이트
• 매니페스트
• 중간
• 전국 공공 미디어
• 블루 코로나
• 이마케터
• 설득하고 개종시키다
• 헥스트랙트
• 상인에 정통한
• CNBC
• 퓨리서치
• 모비포지
• 플루엔코
• 정보 수익
• 닐 파텔