알아야 할 온라인 쇼핑 통계(2023)
게시 됨: 2023-04-07최신 전자 상거래 뉴스 및 온라인 쇼핑 통계를 파악하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 그래서 우리는 당신을 최신 상태로 유지하기 위해 여기에 있습니다!
전자 상거래 산업에 종사하는 경우 사람들이 쇼핑하는 방법(및 경쟁업체가 수행하는 작업)에 대한 사실을 아는 것이 비즈니스에 좋습니다. 2023년에 알아야 할 온라인 쇼핑 통계는 다음과 같습니다.
2023년 온라인 쇼핑: 알아야 할 모든 것
1. 2,600만 개가 넘는 라이브 전자 상거래 상점이 있습니다.
사용 가능한 정확한 수치가 없기 때문에 가장 경쟁이 치열한 온라인 쇼핑 통계 중 하나입니다. 그러나 전 세계적으로 2,600만 개 이상의 전자 상거래 상점이 있다고 합니다.
2. 연간 $1,000 이상의 수익을 올리는 전자상거래 사이트는 100만 개에 불과합니다.
마지막 통계가 압도적이라면 약 100만 개 매장만이 연간 1,000달러 이상을 번다는 사실을 알게 되어 기쁠 것입니다.
3. 밀레니얼 세대와 X세대는 이전 세대보다 온라인 쇼핑에 50% 더 많은 시간을 보냅니다.
맞습니다. 젊은 세대는 나이든 세대보다 온라인 쇼핑에 훨씬 더 많은 시간을 보냅니다. 평균적으로 그들은 일주일에 6시간을 보내고 다른 사람들은 4시간을 보냅니다.
4. 구매자의 62%가 한 달에 한 번 이상 온라인 쇼핑을 합니다.
마지막 통계를 자세히 살펴보겠습니다. 통계에 따르면 온라인 쇼핑객의 거의 80%가 한 달에 한 번 이상 구매합니다. 22%는 일주일에 한 번, 27%는 2주에 한 번, 29%는 한 달에 한 번 쇼핑합니다.
5. 쇼핑객의 81%는 구매하기 전에 시장 조사
통계에 따르면 81명의 쇼핑객이 실제로 구매하기 전에 구매를 검색합니다.
6. 중국 전자상거래 시장 규모는 2조 7,800억 달러입니다.
이것은 세계에서 가장 큰 시장을 만듭니다. 상위 10위 안에 있는 다른 항목은 다음과 같습니다.
- 중국 – 2조 7800억 달러
미국 – 8,430억 달러
영국 – 1,690억 달러
일본 – 1,440억 달러
한국 – 1,200억 달러
독일 – 1,015억 달러
프랑스 – 800억 달러
인도 – 675억 달러
캐나다 – 440억 달러
스페인 – 370억 달러
7. 미국인들은 온라인 쇼핑을 선호합니다
잠시 미국의 온라인 쇼핑 통계를 살펴보겠습니다. 미국인의 절반 이상(56%)이 온라인 쇼핑을 선호한다고 말했습니다. 미국 인구의 80%가 인터넷을 통해 쇼핑합니다.
8. 아마존은 미국 전체 전자상거래 매출의 45%를 차지합니다.
Amazon은 Statista가 입증한 것처럼 온라인 소매 대기업입니다.
2017년에 그들의 시장 점유율은 37%였으며 거기에서 유일하게 증가했습니다. 2019년에는 전체 온라인 판매의 45%를 차지했으며 2020년에는 47%, 2021년에는 50%로 증가했습니다.
9. B2B 시장은 B2C보다 크다
B2C 시장은 2조 4천억 달러라는 엄청난 가치가 있지만 B2B 시장은 훨씬 더 가치가 있습니다. 약 12조 달러에 달합니다.
파이 한 조각을 얻기 위해 B2B 시장으로 확장할 수 있는 방법이 있는지 고려해 볼 가치가 있습니다!
10. 전자상거래 트래픽의 43%는 유기적인 Google 검색에서 발생합니다.
광고는 브랜드를 강화하는 데 도움이 될 수 있지만 트래픽의 상당 부분은 여전히 유기적인 Google 검색에서 나온다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 확실한 SEO 계획에 투자할 가치가 있습니다.
11. 쇼핑객의 75%가 매달 새로운 검색어를 검색합니다.
소비자들은 끊임없이 새로운 아이템을 찾고 있습니다. 실제로 온라인 구매를 하는 사람들의 75%가 매달 새로운 검색어를 검색합니다. 따라서 귀하가 판매하는 제품을 찾는 사람이 항상 있을 것입니다.
12. PayPal 결제는 전환율이 70% 더 높습니다.
체크 아웃과 관련하여 소비자는 사용 편의성을 원합니다. PayPal이 이를 제공할 수 있습니다. 실제로 PayPal 거래는 비 PayPal 옵션보다 결제 전환율이 70% 더 높습니다.
13. eWallet은 온라인 쇼핑객이 선호하는 지불 방법입니다.
2019년 쇼핑객의 42%가 eWallet을 사용하여 구매 비용을 지불했으며 2023년까지 52%까지 증가할 것으로 예상됩니다. 이들은 전자 거래를 가능하게 하는 디지털 지갑입니다. Apple Pay, Google Pay, 그리고 물론 PayPal을 생각해 보십시오.
14. 미국인들은 평균 15명에게 열악한 고객 서비스에 대해 이야기합니다.
통계에 따르면 고객의 13%는 긍정적인 경험보다 나쁜 경험에 대해 이야기할 가능성이 더 높으며 평균 15명 이상의 사람들에게 부정적인 경험에 대해 이야기하고 72%의 고객은 좋은 경험에 대해 6명 이상의 사람들에게만 이야기합니다. 고객 서비스.
이 통계만으로도 고객 서비스에 노력하고 가능한 최고의 경험을 제공하는 것이 필수적입니다.
15. 52%의 고객이 로드하는 데 너무 오래 걸리면 사이트를 이탈합니다.
Digital.com 조사에 따르면 쇼핑객의 19%는 로드하는 데 2~3초 이상 걸리는 웹사이트를 포기하고 8%는 1초 후에 사이트를 떠납니다. 온라인 쇼핑객의 25%는 로드 시간이 4-6초 이상인 웹사이트를 포기합니다.
웹사이트 속도의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 온라인 쇼핑객은 웹사이트에 대한 높은 기준을 가지고 있으며 페이지 로드가 너무 느리면 클릭을 취소합니다.
이것이 좋은 기술 SEO 서비스에 투자해야 하는 이유 중 하나입니다.
16. 온라인 쇼핑객의 69%는 전자 상거래 상점에서 더 많은 리뷰를 원합니다.
우리는 그것을 한 번 말했고 다시 말할 것입니다: 쇼핑객은 쇼핑객을 신뢰합니다. 소비자는 긍정적인 고객 리뷰가 있는 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 더 큽니다. 실제로 77%의 고객이 구매하기 전에 제품 리뷰를 읽습니다. 또한 69%는 더 많은 리뷰를 보고 싶어합니다.
사이트에 리뷰를 추가하는 것은 간단합니다. WordPress용 검토 플러그인을 사용할 수도 있습니다.
CM 90+ WordPress 플러그인 및 향후 모듈로 WordPress 사이트를 업그레이드하십시오. 제안에는 무제한 업데이트 및 전문가 지원이 포함됩니다.
17. 소셜 미디어 사용자의 56%는 브랜드를 팔로우하여 제품을 봅니다.
소셜 미디어와 온라인 쇼핑은 계속해서 융합되고 있습니다. 온라인 쇼핑객의 56%는 소셜 미디어를 사용하여 쇼핑 조사를 돕고 브랜드를 팔로우하여 제품을 더 잘 살펴봅니다.
아직 하지 않았다면 지금이 소셜 미디어 채널을 설정할 때입니다!
온라인 쇼핑 통계 요약
소비자 행동 및 온라인 쇼핑 통계에 대한 정보를 유지하는 것은 모든 전자 상거래 상점 소유자에게 중요합니다. 이와 같은 통계는 판매 전략 및 마케팅 계획을 추진해야 하며 앞서 나갈 수 있도록 도와줍니다!
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