온라인 쇼핑 통계(얼마나 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 하는가?)

게시 됨: 2023-05-12

가장 포괄적인 온라인 쇼핑 통계를 찾기 위해 웹을 검색하고 있습니까?

얼마나 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 하는지, 온라인 쇼핑 시장이 얼마나 큰지 알아보려고 하시나요?

우리는 필요한 조사를 수행했으므로 귀하는 그럴 필요가 없습니다.

46가지 통계를 통해 온라인 쇼핑 산업에 대한 모든 내용을 배우고 최신 정보를 얻을 수 있습니다.

온라인 쇼핑 행동과 모바일 상거래에서 소셜 상거래와 전자 상거래 사기에 이르기까지 모든 것을 다룰 것입니다. 또한 블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이 판매에 대한 통계도 추가했습니다.

즐기다.

이 게시물은 다음을 다룹니다.

  • 얼마나 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 하나요?
  • 전 세계 온라인 쇼핑객 수
  • 얼마나 많은 전자상거래 웹사이트가 있습니까?
  • 온라인 쇼핑 시장점유율
  • 온라인 쇼핑 행동 통계
  • 모바일 쇼핑 통계
  • 소셜 미디어 전자 상거래 통계
  • 온라인 쇼핑 사기 통계
  • 블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이 통계

온라인 쇼핑 통계(Top Picks)

  • 전 세계적으로 21억 4천만 명이 넘는 사람들이 온라인 쇼핑을 합니다.
  • 중국은 가장 많은 온라인 쇼핑객을 보유하고 있습니다 – 8억 4,500만 명
  • 전 세계적으로 약 2,600만 개의 전자 상거래 사이트가 있습니다.
  • 글로벌 전자 상거래 시장은 2026년까지 8조 1천억 달러를 창출할 것으로 예상됩니다.
  • 거의 60% 의 쇼핑객이 모바일에서 쇼핑할 수 있는 것이 중요하다고 말합니다.
  • 무료 배송은 nr입니다. 소비자가 온라인 쇼핑을 좋아하는 1가지 이유
  • 67%는 디지털 윈도우 쇼핑을 위해 쇼핑 앱을 사용합니다.
  • 글로벌 전자상거래 결제 사기는 480억 달러 로 성장할 것으로 예상됩니다.
  • 블랙 프라이데이는 2022년에 91억 2천만 달러 , 사이버 먼데이는 113억 달러를 벌어들였습니다.

얼마나 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 하나요?

1. 전 세계적으로 21억 4천만 명이 넘는 사람들이 온라인 쇼핑을 합니다.

얼마나 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 하는지에 대한 최신 통계를 찾을 수 없었지만 2021년에는 전 세계적으로 약 21억 4천만 명의 온라인 쇼핑객이 있었습니다. 이는 2016년 16억 6천만 명의 디지털 구매자보다 상당히 증가한 수치입니다.

인터넷 사용자가 점점 더 많아지면서(2023년에는 53억이 되었습니다!) 온라인 쇼핑객의 수도 매년 증가하고 있습니다.

업데이트: 2022년에 온라인 구매를 한 번 이상 한 소비자가 23억 명이라는 리소스를 찾았습니다.

출처: 스태티스타

2. 온라인 쇼핑을 하는 여성은 남성보다 4% 더 많습니다.

쇼핑 행동과 습관은 상당히 다양하지만 온라인 쇼핑을 즐기는 여성은 72%, 남성은 68%입니다. 남은 30%는 물건을 만지고, 사람과 교류하고, 안전함을 느끼기를 좋아하기 때문에 오프라인 매장으로 이동합니다.

출처: BELVG

전 세계 온라인 쇼핑객 수

3. 온라인 쇼핑객이 가장 많은 중국 - 8억 4,500만 명

2022년 12월 보고서에 따르면 중국에서 온라인으로 상품을 구매한 사람은 약 8억 4,500만 명이었습니다. 2006년에는 디지털 소비자가 3,400만 명에 불과했지만 오늘날까지 급속한 성장이 계속되고 있음을 기억하십시오.

출처: 스태티스타

4. 2027년까지 미국 온라인 소비자는 2억 9천만 명에 달할 것입니다.

매년 인터넷에서 구매하는 미국 소비자가 약 5.5% 더 많습니다. 과거 데이터를 기반으로 한 예측에 따르면 2027년까지 미국에서 디지털 구매를 하는 사람은 2억 8,991만 명에 달할 것입니다.

출처: 스태티스타

5. 캐나다는 2027년에 3,100만 명의 디지털 구매자를 갖게 될 것입니다.

온라인 구매자의 점유율은 미국보다 캐나다에서 7% 이상 빠르게 증가하고 있습니다. 따라서 2027년에는 약 3,171만 명의 캐나다인이 온라인으로 제품과 서비스를 구매할 것입니다.

출처: 스태티스타

6. 영국에는 2022년에 약 6천만 명의 전자상거래 소비자가 있었습니다.

영국 인구가 2022년에 6,800만 명에 조금 못 미치고 ​​그중 6,000만 명이 온라인으로 구매한다는 사실을 알면 영국인의 12%만이 온라인으로 구매하지 않는다는 의미입니다.

2021년에는 영국 전체 소매 판매의 거의 29%가 디지털이었습니다. 네덜란드와 독일이 각각 24%와 22%로 2위와 3위를 차지했습니다.

출처: 스태티스타

7. 2022년 프랑스 전자상거래 사용자는 5천만 명 이상이었습니다.

독일은 온라인 쇼핑객 수에서 영국에 이어 2위를 차지하고 있지만 프랑스는 2022년에 5천만 명이 훨씬 넘는 전자상거래 소비자를 보유하고 있습니다. 그리고 이 수치는 더욱 증가할 것으로 예상됩니다.

재미있는 사실: 활성 프랑스 전자상거래 사이트의 수가 지난 10년 동안 두 배 이상 증가했습니다.

출처: 스태티스타

8. 2027년에는 4천만 명 이상의 스페인 사람들이 전자상거래 시장에 뛰어들 것입니다.

온라인 소비자의 수는 2023년에서 2027년 사이에 630만 명이 증가하여 4,010만 명까지 증가할 것으로 예상됩니다.

스페인은 또한 총 GDP 대비 디지털 지출 비율이 거의 5%로 가장 높은 국가 중 하나입니다.

출처: 스태티스타

9. 다른 국가의 온라인 쇼핑객 수

국가 번호 온라인 쇼핑객의
콜롬비아 2,875만 명 (by 2027)
이탈리아 4,210만 명 (by 2027)
핀란드 410만 명(by 2025)
라틴 아메리카 3억 8,770만 명(by 2027)
스웨덴 813만 명(by 2027)
칠면조 5,420만 명(2021년 기준)
아르헨티나 3,016만 명 (by 2027)
벨기에 730만 명(2022년)
칠레 1,372만 명 (by 2027)
헝가리 730만 명(2022년)
번호 국가별 온라인 쇼핑객 수

출처: 스태티스타

얼마나 많은 전자상거래 웹사이트가 있습니까?

10. 전 세계적으로 약 2,600만 개의 전자상거래 사이트가 있습니다.

BuiltWith 플랫폼은 전 세계 2,570만 개 이상의 전자 상거래 웹사이트를 등록합니다.

가장 큰 점유율은 미국(1,350만 이상), 2위는 영국(120만 이상), 3위는 독일(709K 이상), 4위는 브라질(701K 이상), 5위는 호주(630K 이상)입니다.

출처: 내장

그러나 전체 웹사이트는 몇 개입니까? 웹 사이트 통계 요약에서 숫자를 공개합니다.

온라인 쇼핑 시장점유율

11. 전자상거래는 2025년까지 전체 소매 판매의 거의 1/4로 성장할 것으로 예상됩니다.

매년 수조 달러의 매출이 발생하는 소매 전자 상거래 매출은 지난 몇 년 동안 꾸준히 증가해 왔으며 미래도 다르지 않을 것입니다.

년도 총 소매 판매 비율
2025년 23.6%
2024년 22.5%
2023년 21.5%
2022년 20.3%
2021년 19%
2020년 17.9%
총 소매 판매의 %로 전자 상거래 성장

참고로 2023년에는 전자상거래 매출이 약 6조 2천억 달러, 비전자상거래 매출이 22조 5000억 달러에 달할 것입니다.

출처: 이마케터

12. 글로벌 전자상거래 시장은 2026년까지 8조 1천억 달러를 창출할 것으로 예상됩니다.

불과 5년 만에 전자상거래 시장은 2021년 5조 2천억 달러에서 2026년 8조 1천억 달러로 50% 이상 성장할 것으로 예상됩니다.

출처: 스태티스타

13. 중국 온라인 쇼핑 시장은 중국 소매 판매의 거의 50%를 차지합니다.

중국의 전자상거래 시장은 세계 최대 규모(2022년)로 중국 전체 소매 판매의 거의 절반이 온라인 세계에서 발생합니다.

참고로 영국은 인터넷 소매 판매 비율에서 2위(36%), 한국은 3위(32%)입니다.

출처: 스태티스타

14. 알리바바 그룹은 세계에서 가장 큰 전자상거래 소매업체입니다(7,800억 달러).

2022년(현재까지) 중국의 알리바바 그룹은 약 7,800억 달러의 매출을 올리는 세계 최대의 온라인 소매업체입니다. 이는 전 세계 전자 상거래 시장 점유율의 15%입니다!

중국이 온라인 쇼핑 시장 점유율 1위인 이유는 당연합니다.

2위는 온라인 매출이 900억 달러 감소한 6,900억 달러인 Amazon이었습니다.

출처: 스태티스타

15. 그러나 아마존은 2027년에 이를 능가할 것으로 예상됩니다($1.2조).

알리바바의 팬들은 아마존이 성장하는 속도로 2027년에 무려 1조 2천억 달러의 연간 온라인 판매로 알리바바를 추월할 것으로 예상되기 때문에 너무 과장되어서는 안 됩니다.

출처: 스태티스타

16. 미국 전자상거래 산업은 2027년까지 1조 6천억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

10년 동안 미국 전자상거래 산업은 10억 달러 이상 성장할 것으로 예상됩니다.

년도 수익
2027년 15억 6천만 달러
2026년 14억 5천만 달러
2025년 13억 5천만 달러
2024년 11억 7천만 달러
2023년 10억 달러
2022년 8억 5,600만 달러
2021년 7억 9,200만 달러
2020년 6억 4,500만 달러
2019년 5억 300만 달러
2018년 4억 5,700만 달러
수년간 미국 전자상거래 수익

출처: 스태티스타

온라인 쇼핑 행동 통계

17. 쇼핑객의 절반 이상이 온라인에서 물건을 먼저 확인합니다.

구매를 완료하기 전에 쇼핑하는 경우의 60% 이상에서 소비자는 구매를 완료하기 전에 먼저 온라인에 접속합니다(온라인 또는 매장에서 발생). 그리고 그들 중 40%는 관심 있는 특정 제품이나 서비스를 조사하기 위해 Google을 방문합니다.

출처: Think With Google

18. 약 60%의 쇼핑객이 모바일 쇼핑이 중요하다고 말합니다.

제품을 구매할 브랜드나 소매업체를 선택할 때 쇼핑객의 59%는 쇼핑을 위해 모바일 장치를 사용할 수 있는 기회를 갖는 것이 필수적이라고 말합니다.

아무도 항상 노트북을 가지고 있지 않지만 우리 모두는 (거의) 항상 휴대전화를 가지고 있습니다. 그렇기 때문에 온라인 상점이 최고의 모바일 쇼핑 경험을 제공하는 것도 중요합니다.

모바일의 중요성 때문에 이러한 모바일 마케팅 통계를 확인하는 것을 잊지 마십시오.

출처: Think With Google

19. 온라인 쇼핑객의 80% 이상이 온라인 구매 시 제품 정보와 사진이 중요하다고 말합니다.

실제로 조사 대상 소비자의 85%는 (자세한) 제품 정보와 (품질) 이미지가 구매하려는 브랜드나 소매업체를 결정하는 데 기여한다고 말했습니다.

따라서 경쟁사에 제품 설명과 이미지가 부족한 틈새 시장에 있다면 이제 더 많은 사람들이 전자 상거래 웹사이트에서 쇼핑하도록 하는 방법을 알게 되었습니다. 최고의 제품 페이지를 만들 수 있습니다.

흥미롭게도 쇼핑객의 무려 88%가 회사나 브랜드가 제공하는 경험이 제품이나 서비스 자체만큼 중요하다고 말합니다.

출처: Think With Google, Insider Intelligence

20. 자동으로 활성화된 충성도 또는 보상은 쇼핑객 경험의 절반 이상을 향상시킵니다.

소비자의 53%는 소매업체의 로열티 프로그램이나 보상이 결제 시 자동으로 활성화되면 온라인 쇼핑 경험이 향상될 것이라고 말했습니다.

더욱이 그들 중 49%는 과거 구매와 관련된 프로모션이나 거래를 통해 쇼핑 경험이 더 좋을 것이라고 생각합니다.

출처: Think With Google

21. 쇼핑객의 60% 이상이 가장 많이 구매하는 브랜드에 감정적 연결을 느낍니다.

Insider Intelligence의 데이터에 따르면 쇼핑객의 62%가 가장 자주 구매하는 브랜드에 감정적 연결을 느낀다고 합니다. 이 비율은 불과 2년 만에 9% 증가했습니다(53%는 2020년에도 동일하게 느꼈습니다).

안타까운 점은 56%의 소비자가 자신이 숫자 취급을 받고 있다고 느낀다는 것입니다.

출처: 내부자 인텔리전스

22. 무료 배송은 nr입니다. 소비자가 온라인 쇼핑을 좋아하는 1가지 이유

소비자가 온라인 쇼핑을 선호하는 가장 일반적인 12가지 이유 중 가장 큰 이유는 무료 배송입니다. 두 번째와 세 번째는 저렴한 가격과 편의성입니다.

놀랍게도 빠른 배송은 쇼핑객에게 그다지 중요하지 않습니다. 즉, 우리는 여전히 인내심을 가지고 있습니다. 그러나 온라인으로 주문한 패키지는 빨리 도착할 것으로 예상됩니다(가급적이면 다음 날).

출처: 정글 스카우트

23. 다시는 오프라인 매장에서 쇼핑하지 않아도 40% 이상이 괜찮습니다.

온라인 쇼핑의 편리함과 속도로 인해 소비자의 43%는 다시는 오프라인 상점에서 쇼핑하지 않아도 괜찮다고 말했습니다. 이봐 요, 실제 상점조차도 전자 상거래 웹 사이트를 홍보하므로 그들에게도 편리함이 있습니다.

결국 쇼핑객의 73%는 미래 쇼핑의 대부분이 오프라인 매장이 아닌 온라인 쇼핑이 될 것이라고 굳게 믿고 있습니다.

출처: 정글 스카우트

24. 쿠폰 및 할인은 온라인 쇼핑을 거의 39% 자극합니다.

Oberlo의 통계 데이터에 따르면 소비자의 38.7%가 주문에 쿠폰 및 할인을 적용하면 온라인 쇼핑을 더 많이 하게 된다고 합니다. 위에서 배운 것처럼 Oberlo는 또한 무료 배송이 사람들이 인터넷 쇼핑을 하도록 촉구하는 주된 이유라는 사실을 발견했습니다(인터넷 통계를 보셨습니까?).

사람들이 온라인 쇼핑을 하는 이유는 무엇입니까 ? 소비자 점유율
무료 배달 50.8%
쿠폰 및 할인 38.7%
다른 고객의 리뷰 31.4%
간편한 반품 정책 30.8%
익일 배송 27.7%
사람들이 온라인 쇼핑을 하는 5가지 이유

출처: 오벨로

모바일 쇼핑 통계

25. 2021년 전체 온라인 판매의 56%가 모바일에서 발생했습니다.

수년 전에는 모바일이 데스크톱 인터넷 트래픽을 능가했지만 모바일 판매에 있어서도 마찬가지입니다.

2021년에는 전체 온라인 판매의 56%가 모바일 장치(스마트폰 또는 태블릿)에서 발생했습니다. 그 비율은 매년 꾸준히 증가하고 있습니다.

출처: 아우터박스

26. 2024년에는 미국 온라인 쇼핑객이 1억 8,700만 명 이상일 것입니다.

전 세계적으로 모바일 쇼핑의 인기가 높아지고 있습니다. 2024년에는 미국에서만 모바일 소비자가 1억 8,750만 명이 될 것입니다. 참고로 2020년에는 거의 2천만 명이 줄어 1억 6,780만 명이 되었습니다.

Statista에 따르면 모바일 장치를 사용하는 온라인 쇼핑객은 10년 초부터 미국 인구의 60%를 차지합니다.

출처: 스태티스타

27. AliPay는 선도적인 모바일 결제 서비스입니다.

무려 6억 5천만 명의 사용자를 보유한 AliPay는 세계에서 가장 인기 있는 모바일 결제 서비스입니다. WeChat Pay와 Appley Pay는 5억 5천만 명과 5억 7백만 명의 사용자로 2위와 3위입니다.

또한 미국에서 주요 모바일 결제 옵션은 Apple Pay(사용자 4,390만 명), Starbucks(사용자 3,120만 명)입니다. – 및 Google Pay(사용자 2,500만 명).

출처: 앱 비즈니스

28. 사용자의 20% 이상이 하루에 여러 번 쇼핑 앱에 액세스합니다.

사용자의 21%는 매일 두 번 이상 (즐겨 찾는) 쇼핑 애플리케이션에 액세스합니다. 그리고 일주일에 여러 번 모바일 장치에서 쇼핑 앱에 액세스하는 사람이 1/3 이상입니다.

쇼핑 앱도 그렇게 자주 사용하시나요? (제가 설치한게 없어서 답을 못드립니다.)

출처: 크리테오

29. 67%는 디지털 윈도우 쇼핑을 위해 쇼핑 앱을 사용합니다.

쇼핑 앱 사용자의 2/3 이상이 이러한 애플리케이션에 액세스하여 디지털 윈도우 쇼핑을 합니다. 하지만!

그들 중 77%는 제품을 구매하기로 결정했을 때 충동적으로 구매할 것입니다. (일반적으로 할인, 특별 제안 등과 같은 무언가가 이를 유발합니다.)

출처: 컬러립

심층적인 모바일 상거래 통계를 확인하여 다른 모바일 쇼핑 통계, 사실 및 추세에 익숙해지십시오.

30. 온라인 쇼핑은 가장 인기 있는 스마트폰 활동 목록에서 5위입니다.

온라인 쇼핑은 43%로 전 세계 사용자가 5번째로 가장 많이 사용하는 스마트폰 활동입니다. 첫 번째는 이메일, 두 번째는 소셜 미디어, 세 번째는 영화와 비디오 시청, 네 번째는 뉴스 읽기입니다.

또한 가장 인기가 없는 세 가지 활동은 데이트 앱, 도박, 도박, 증권 및 주식 거래입니다.

또한 이러한 모든 활동에 태블릿을 사용하는 것은 스마트폰을 사용하는 것보다 훨씬 덜 인기가 있습니다.

출처: 스태티스타

소셜 미디어 전자 상거래 통계

31. 미국 성인의 34%가 소셜 미디어를 통해 구매합니다.

온라인 쇼핑을 하는 미국 성인의 1/3 이상이 소셜 미디어를 통해 구매했으며, 이는 불과 1년 만에 5% 증가한 것입니다. 설문 조사에서는 27%가 소셜 미디어 쇼핑에 관심이 있는 것으로 나타났습니다.

하지만!

재미있는 사실: 2022년에 태국(전체 인터넷 사용자의 90%), 인도(86%), 아랍에미리트(86%)에서 소셜 미디어 쇼핑객이 가장 많았습니다.

출처: 마케팅 다이브

32. 18~34세는 소셜 미디어에서 쇼핑할 가능성이 가장 높은 연령대입니다.

이들 개인의 54%는 소셜 미디어를 통해 구매했으며, 그 중 여성 소비자는 거의 절반(42%)이었고 남성 소비자는 26%에 불과했습니다.

출처: 마케팅 다이브

33. 미국 인터넷 사용자의 4%는 소셜 미디어 전자 상거래가 무엇인지 모릅니다.

좋아요; 거의 모든 미국 인터넷 사용자는 소셜 미디어 전자 상거래가 무엇인지 알고 있지만 이를 정기적으로 사용하는 사람은 10%에 불과합니다. 55~65세 개인의 경우에도 7%는 소셜 미디어를 통해 자주 쇼핑합니다.

출처: 내부자 인텔리전스

34. 2025년에는 밀레니얼 세대 소비자가 가장 큰 소셜 미디어 지출자가 될 것입니다.

설문 조사에 따르면 소셜 미디어를 통한 온라인 판매의 1/3은 밀레니얼 쇼핑객이 차지할 것이라고 합니다. Z세대 쇼핑객은 29%의 점유율로 2위를 차지할 것입니다.

출처: 스태티스타

35. 소셜 미디어를 통한 글로벌 매출은 2022년에 9,920억 달러로 추정되었습니다.

소셜 미디어를 통한 전 세계 매출은 2022년에 거의 1조 달러에 도달했습니다. 그리고 2026년까지 34% 증가한 약 2조 9,000억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

출처: 스태티스타

온라인 쇼핑 사기 통계

36. 반품 사기로 인해 소매업체는 반품된 상품 $100당 $10.4를 지불해야 합니다.

반품 사기가 증가함에 따라 반품된 상품이 $100당 $10.4가 반품 사기로 인해 소매업체에서 손실된다는 사실을 언급할 필요가 있습니다.

또한 (소매업체에서) 사기에 대한 기대치는 2021년 9.8%에서 2022년 14%로 급증했습니다.

또한 매출 10억 달러당 평균 소매업체는 1억 6,500만 달러의 수익을 얻습니다.

출처: NRF

37. 글로벌 전자상거래 결제 사기는 480억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

온라인 결제 사기는 2022년에 전 세계적으로 약 410억 달러였지만 2023년에는 480억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다. 슬프게도 온라인 쇼핑 시장이 성장함에 따라 사이버 보안의 개선에도 불구하고 더 많은 사기 행위가 발생할 것입니다. (사이버 보안 통계를 본 적이 있습니까?)

출처: 스태티스타

38. 피싱/파밍/웨링은 2022년 가장 흔한 사기였습니다.

응답자의 43%가 2022년 가장 흔한 전자상거래 사기로 피싱/파밍/웨링을 보고했습니다. 두 번째로 흔한 것은 실수(자사 오용)로 34%, 카드 테스트 및 신원 도용이 그 뒤를 이었습니다. 응답자.

출처: 스태티스타

39. 2020년 전체 글로벌 사기의 38%는 온라인 구매로 인한 것이었습니다.

2020년에는 전 세계 모든 사기의 거의 40%가 온라인 구매로 인한 것이었습니다. COVID-19 전염병으로 인해 전자 상거래 사기가 증가했지만 2022년에는 사건이 약 30%로 떨어졌습니다.

출처: 스태티스타

40. 2021년 전자상거래 사기 피해자의 75%가 돈을 잃었습니다.

2021년에는 사기 피해를 입은 온라인 쇼핑객 중 25%만이 돈을 잃지 않았습니다. 놀랍게도 코로나19 기간 동안 사기 사건이 더 많았지만 팬데믹 이전에 비해 돈을 잃은 사람들의 비율은 감소했습니다.

출처: 스태티스타

41. 웹사이트 주문에서 사기 행위가 가장 많이 발생합니다.

가맹점의 약 2/3는 웹사이트 주문이 사기 사건이 가장 많다고 말했고 45%는 모바일 앱 주문이라고 말했습니다. 사기 목록에 있는 다른 두 가지 유형의 주문은 할인 또는 판촉 주문과 콜센터 주문이었습니다.

출처: 스태티스타

블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이 통계

42. 블랙 프라이데이는 2022년에 91억 2천만 달러를 벌어들였습니다.

블랙 프라이데이 이벤트는 처음에는 오프라인 매장을 대상으로 했지만 매년 엄청난 수의 판매가 온라인에서 발생합니다. 2022년 온라인 쇼핑객은 블랙 프라이데이에만 91억 2000만 달러(2.3% 증가)를 지출했는데, 이는 사람들이 "단지" 52억 9000만 달러를 지출한 추수감사절보다 훨씬 많은 금액입니다.

출처: 어도비

43. 사이버 먼데이는 2022년에 113억 달러를 창출했습니다.

그러나 매출에서 가장 중요한 상승 변화는 사이버 먼데이로 113억 달러(전년 대비 5.8% 성장)라는 신기록을 세웠습니다.

참고: 소비자들은 사용량이 가장 많은 시간(태평양 표준시 오후 8시~9시)에 분당 1,280만 달러를 지출했습니다.

출처: 어도비

44. 2022년 블랙 프라이데이에 8,720만 명이 온라인 쇼핑을 했습니다.

2022년 블랙 프라이데이에 온라인 쇼핑을 한 사람(8,720만 명)은 좋아하는 오프라인 매장(7,290만 명)보다 더 많았습니다. 놀랍게도 더 많은 사람들이 BF에서 온라인으로 구매하고 있음에도 불구하고 CM은 여전히 ​​훨씬 더 많은 총 매출을 달성했습니다.

출처: 전국 소매 연맹

2022년 사이버 먼데이에 4,577만 명이 온라인 쇼핑을 했습니다.

추수감사절 주말의 마지막 날인 2022년 사이버 먼데이에는 7,700만 명의 사람들이 인터넷 검색을 즐겼고 좋아하는 브랜드를 방문하여 훌륭한 정보를 얻었습니다. 참고로 CM에서 매장 내 쇼핑을 한 사람은 2,260만 명에 불과했습니다.

또한 토요일과 일요일에는 5,800만 명과 3,600만 명의 온라인 쇼핑객이 있었습니다.

출처: 전국 소매 연맹

46. ​​2022년 최고의 거래는 장난감으로 34%로 정점을 찍었습니다.

사이버 먼데이에는 모든 산업과 웹에서 엄청난 거래가 가능합니다. 그러나 정가에서 할인율이 가장 높은 제품은 장난감이었고 그 다음이 전자 제품과 컴퓨터였습니다.

부문 최고 할인율(%)
장난감 34%
전자제품 25%
컴퓨터 20%
의복 18%
텔레비전 17%
가전제품 16%
스포츠 용품 10%
가구 8%
사이버 먼데이 부문별 최고의 할인

출처: 어도비

결론

결론적으로 이러한 온라인 쇼핑 통계는 특히 모바일 상거래의 채택으로 인해 향후 몇 년 동안 훨씬 더 광범위하게 성장할 것으로 예상되는 폭발적인 산업을 보여줍니다.

식료품에서 전자 제품, 의류, 음식 주문에 이르기까지 모든 것을 인터넷으로 구매하기 때문에 온라인 쇼핑은 일상 생활의 일부가 되었습니다.

더 많은 소비자가 온라인 쇼핑으로 전환함에 따라 소매업체는 최신 트렌드를 파악하고 경쟁력을 유지하기 위해 새로운 기술을 적용해야 합니다. (고객은 비즈니스 성장에 매우 중요하기 때문에 이러한 궁극적인 고객 경험 통계를 확인하는 것을 잊지 마십시오.)

우리 모두는 모바일 및 소셜 커머스가 매년 더 빠르게 성장하고 있다는 것을 알고 있지만, 새로운 기회로 가득 찬 온라인 쇼핑에 대해 동등하게(또는 그 이상으로) 흥미로운 다른 것이 있을 수 있습니다.

미지의 세계에서 헤매지 말고 최신 온라인 쇼핑 통계와 트렌드를 주시하고 그에 따라 행동하십시오.

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