온라인 패션 매장의 필수 페이지
게시 됨: 2016-07-02장대한 패션 브랜드 구축은 의심할 여지 없이 장엄한 제품으로 시작됩니다. 패션에 정통한 쇼핑객 중 "일종의" 버텨주고 잘 입는 "예쁘게 생긴" 셔츠나 장신구에 만족할 사람은 없습니다.
하지만 이 브랜드와 제품에 맞게 에픽 스토어 를 구축하는 것은 전혀 다른 문제입니다. 의류, 보석, 안경 또는 액세서리가 아무리 훌륭하더라도 평범해 보이고 제대로 구축되지 않은 온라인 상점은 더 많은 쇼핑객을 끌어들이는 것보다 떠나게 만들 것입니다.
패션 매장의 웹사이트에 들어가는 구성 요소는 예상보다 성공에 더 큰 영향을 미칩니다 . 이러한 구성 요소 중 하나는 배송 시간, 회사 이력, 연락 방법 등에 대한 세부 정보와 같은 정보를 보유하고 잠재 고객에게 전달하기 위해 만드는 페이지입니다. 그리고 이 중요한 페이지 중 하나라도 빠뜨리지 않았는지 확인하는 것은 상점 소유자의 의무입니다.
오늘 우리는 장대한 온라인 입지를 구축하기 위한 온라인 패션 매장의 필수 페이지라고 생각하는 페이지를 살펴보겠습니다. 새 매장을 만들거나 현재 매장을 점검할 때 어떤 페이지가 중요한지 계속 읽으십시오.
"회사 소개" 페이지
패션 브랜드가 눈에 띄고 제품에 대한 사례를 만드는 것이 점점 어려워지고 있습니다. 쇼핑객들은 더 이상 최저가, 최고의 재료, 독특한 디자인을 제공하는 회사에 만족하지 않습니다. 그들은 그들에게 뭔가 의미 있는 패션, 즉 이야기나 명분이 있는 패션을 사고 입기를 원합니다.
이야기를 하지 않거나 회사의 은밀한 세부 사항을 잠재 고객과 공유하지 않으면 잠재 고객과 진정으로 연결할 수 있는 기회를 놓칠 수 있습니다. 이것이 패션 비즈니스가 일종의 훌륭한 "회사 소개" 페이지를 필요로 하는 이유입니다.
이 페이지가 얼마나 길거나 짧은지, 어떤 정보를 포함하는지 또는 무엇이라고 부르는지는 전적으로 귀하에게 달려 있습니다. 목표는 다음을 포함하는 것입니다.
- 브랜드에 대한 몇 가지 역사 (누가, 언제, 어디서 시작했는지) 이야기를 하는 것을 두려워하지 마세요!
- 회사가 존재하는 이유 - 이 회사를 시작하게 된 동기는 무엇입니까? 어떤 공백을 채우고 있습니까?
- 당신의 임무 는 세계에서 가장 멋진 목걸이를 만드는 것입니까? 고객이 귀하가 무엇인지 알 수 있도록 그 비전을 여기에서 공유하십시오.
- 당신을 차별화하거나 진정으로 독특하게 만드는 것은 무엇입니까? 당신 은 다른 사람이 하지 않는 무엇을 하고 있습니까? 무엇이 당신의 쇼핑객을 "와!"하게 만들 것입니까? 최대한 빨리 쇼핑으로 돌아가시겠습니까?
기본적으로: 이야기를 들려주세요. 모든 핵심 세부 사항을 공유하십시오. 잠재 고객에게 귀하에 대해 알아야 할 모든 정보를 전달하여 구매 후 해당 세부정보를 다른 사람에게 전달할 수 있습니다 .
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WooCommerce Showcase에는 패션 매장이 전하는 개인 페이지와 브랜드 스토리의 빛나는 예가 있습니다. 예를 들어, Vegan Scene은 한 페이지에 놓쳐서는 안 될 "우리의 사명" 섹션이 있어 창립자를 소개하고 소매 위치의 목적을 설명하고 온라인과 매장에서 판매하는 제품을 요약합니다. 그리고 맨 위에 굵게 표시된 명확하고 간결한 사명 선언문은 무엇입니까? 순금.
주얼리 브랜드의 역사와 디자인 스토리가 담긴 Roberto Coin "Behind Brand" 페이지에서도 이를 확인할 수 있습니다. 각 밴드 안쪽에 작은 루비를 배치하는 독특한 방식이 자세히 설명되어 있어 페이지를 흥미롭게 읽을 수 있고 반지를 처음 구매하는 사람들에게 더 매력적으로 보입니다.
패션, 의류 및 액세서리의 세계에서 눈에 띄고 싶다면 고객과 진정한 관계를 맺을 방법을 찾아야 합니다 . 그들이 당신의 옷을 입을 때마다 그들이 다른 사람들과 계속해서 공유하고 싶어할 것을 그들과 공유할 수 있는지 생각해 보십시오.
사이즈 및 핏 사양
오프라인 매장에 비해 온라인 매장의 가장 큰 단점은 고객이 제품을 입어볼 수 없다는 점입니다. 0-22 사이즈를 가지고 다니거나 안경이 모든 얼굴형에 맞는다고 말할 수 있지만 사이즈와 모양이 고객이 알고 있는 것과 항상 완벽하게 일치하지는 않을 수 있습니다.
제품 변형 처리에 대한 게시물에서 우리는 티셔츠를 판매하는 회사가 각 셔츠 크기가 모델에 맞는 방법을 보여주는 시각적 차트와 너비, 길이 등에 대한 표준 세부 정보를 통해 핏 및 사이즈 정보를 명확하게 만드는 방법을 언급했습니다.
제품의 크기, 핏 및 사양을 만드는 전용 페이지를 만드는 것은 패션 매장이 할 수 있는 가장 좋은 일 중 하나입니다 . 이를 통해 쇼핑객은 기대치를 즉시 설정하고 가장 적합한 크기를 파악하고 자신에게 적합한 제품을 주문할 수 있습니다. 그것은 또한 또 다른 보너스인 반품 가능성을 줄입니다.
Xero Shoes는 맨발 스타일의 러닝 샌들을 처음 구매하는 고객을 위해 특별히 상세 페이지를 제공하며, 구매자가 발을 측정하고, 템플릿을 인쇄하고, 신발의 해당 사이즈에 맞춰야 하는 방법을 단계별로 자세히 설명합니다. 가게:
이와 같은 페이지를 통해 잠재 고객은 질문이나 우려 사항이 있는 경우 사용할 수 있는 리소스를 손쉽게 이용할 수 있습니다 . 더 이상 사이즈나 핏에 대해 이메일을 보내거나 전화로 전화하지 않아도 됩니다. 그들은 스스로 해당 정보를 얻을 수 있고 그에 대해 자신감을 가질 수 있습니다.
반품 및 교환에 대한 세부정보
물론, 사전에 제공되는 정보의 양이 아무리 많아도 고객이 제품을 구매하고 반품하고 싶어할 가능성은 항상 있습니다. 아마도 핏이 기대했던 것과 다르거나 색상이 맞지 않거나 주문과 포장 개봉 사이에 마음이 바뀌었을 수 있습니다.
반품 및 교환 정책을 명확하고 찾기 쉬운 위치에 두는 것은 패션 매장에 매우 중요합니다 . 특히 이미 언급한 바와 같이 고객이 제품을 구매하기 전에 제품을 입어볼 수 없기 때문입니다. 물리적 상점). 그들은 제품을 구매한 후에가 아니라 구매 하기 전에 제품을 교체하거나 교환해야 하는 경우 무엇을 해야 하는지 정확히 알고 있어야 합니다.
Allure Eyewear는 반품에 대한 정보를 쉽게 액세스할 수 있는 모달 팝업 창에 표시합니다.
사이트 바닥글에서 액세스할 수 있는 이 팝업은 접근 하기 쉽고 포함된 정보도 읽기 쉽습니다 . 안경 구매자에게 교체 또는 환불을 위해 무엇을 해야 하는지, 언제 재입고 수수료가 부과될 수 있는지 정확히 알려줍니다.
OVER는 의류 매장 바닥글의 별도 목적지인 반품 페이지에서 다소 다른 접근 방식을 취합니다.
이 페이지는 얼루어 아이웨어보다 조금 더 철저합니다. 이러한 성격의 페이지가 얼마나 상세해야 하는지는 귀하에게 달려 있지만 중요한 부분은 잠재 고객이 구매하기 전에 귀하의 정책이 무엇인지 알려서 귀하에게 연락하고 문제를 해결하는 방법을 정확히 알 수 있도록 하는 것입니다. 크든 작든, 발생하는 경우.
배송 및 배송 정보
고객이 주문을 하고 언제 도착할지 정확히 알고 싶어한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 특정 시간에 도착할 것이라는 확신이 없으면 주문 을 전혀 하지 않는 고객도 있습니다 .
행사를 위한 옷, 결혼식에 입는 옷에 어울리는 액세서리, 파손되거나 더러워진 물건을 교체하기 위해 꼭 필요한 옷을 찾고 있는 쇼핑객을 생각해 보십시오. 그들이 원하는 것을 얼마나 빨리 얻을 수 있는지 주문하기 전에 알 수 없으면 다른 상점으로 이동할 것 입니다. (그리고 그들은 이미 급한 경우 배송 견적을 요청하기 위해 연락하는 데 시간을 낭비하지 않을 것입니다.)
이 모든 것은 다음을 포함하는 페이지를 갖는 것이 중요하다는 것을 의미합니다.
- 소요 시간 (주문을 받은 배송 속도)
- 사용 또는 사용 가능한 배송 방법
- 배송이 얼마나 걸리나요?
- 가능한 경우 해당 배송 방법의 대략적인 비용
호주 패션 브랜드 Ena Pelly에는 주문이 언제 배송되는지, 위치에 따라 도착하는 데 걸리는 시간, 새 옷을 구입하는 데 대해 알아야 할 기타 사항(서명 필요)이 명시되어 있는 배송 페이지가 있습니다. 그 배달을 위해!).
이와 같은 페이지는 만드는 데 시간이 전혀 걸리지 않지만 패션 매장의 경우 서두르거나 막바지 옷이 필요하거나 단순히 취급을 받고 싶지 않은 쇼핑객에게 큰 이익이 될 것입니다. 마치 그들의 시간이 중요하지 않은 것처럼.
마지막으로 블로그
블로깅이 의류 및 보석 매장에 좋은 아이디어인 이유와 그렇게 하는 것이 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되는지에 대해 이미 작성했습니다. 그렇기 때문에 블로그를 상점의 마지막 필수 페이지로 추천합니다 .
이전 게시물의 보석을 반복하려면:
[블로깅]을 사용하면 유용한 추천을 하거나 동료 패션 애호가를 교육하기 위해 비즈니스에 대한 친밀감을 갖게 됩니다. 독자의 신뢰를 얻으면 독자는 귀하가 제안한 제품을 구매하거나 온라인에서 귀하와 교류하는 것을 편안하게 느낄 가능성이 높아집니다.
블로깅에는 아직 시간과 리소스가 필요할 수 있으므로 즉시 시작해야 한다는 압박감을 느끼지 마십시오 . 처음 사용하는 경우 콘텐츠 마케팅 주제에 대한 책을 읽거나 Blogging U와 같은 과정에 등록하여 작문 기술을 향상시키는 것을 고려하십시오.
온라인 패션 매장이 필요로 하는 중요한 페이지입니다.
온라인 패션 매장의 성공 여부는 제품에 크게 좌우됩니다. 그러나 상점 자체는 예상보다 큰 영향을 미칩니다 . 즉, 귀하의 이야기를 전달하고 질문에 답변하며 잠재 고객이 귀하로부터 구매하는 것에 대해 기분이 좋아지게 하는 온라인 인지도를 만드는 것이 중요합니다.
이러한 목표를 달성하고자 하는 패션 소매업체에게 중요하다고 생각되는 페이지를 나열했습니다. 목록에 추가할 자신의 것이 있습니까? 댓글로 알려주세요!
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