긴박함의 힘: FOMO 감각을 만들고 판매를 촉진하는 전술

급변하는 마케팅 및 영업 세계에서 긴박함의 힘을 이해하면 기업이 경쟁사보다 앞서 나갈 수 있습니다. 잠재 고객 사이에 긴박감을 조성하는 것은 기업이 청중의 관심을 끌고 감정을 불러일으키며 궁극적으로 판매를 촉진하기 위해 사용하는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 그것은 가장 강력한 심리적 방아쇠 중 하나인 Fear of Missing Out(FOMO)을 유발합니다. 이 기사에서는 긴박함과 FOMO를 활용하는 전략과 전술, 그리고 마케팅의 힘을 통해 판매를 촉진하고 지속적인 고객 참여를 창출하는 방법에 대해 자세히 설명합니다.

FOMO와 그 심리적 영향에 대한 이해

Dan Herman 박사는 1996년에 처음으로 FOMO를 인식했으며 2000년에 The Journal of Brand Management에 주제에 대한 첫 번째 학술 연구를 발표했습니다. 누락에 대한 두려움(Fear of Missing Out, FOMO)은 흥미진진하거나 가치 있는 경험에서 소외되거나 배제되는 것에 대한 사람들의 내재된 두려움을 활용하는 만연한 심리적 현상입니다. 이러한 두려움을 이용하여 긴급 상황을 만들고 소비자가 구매와 같은 즉각적인 조치를 취하도록 장려할 수 있습니다.

FOMO를 먹여 살리는 또 다른 형용사는 희소성입니다. 공급이 제한된 제품일 때 소비자는 제품에 더 가치를 두는 경향이 있습니다. 즉, 적절한 고유 가치 제안(UVP)이 제공되면 많은 사람들이 제품을 놓치고 싶지 않고 바로 구매할 가능성이 높습니다.

그러나 FOMO가 성공하는 이유는 무엇입니까? 가장 기본적인 동기: 고객 요구 . 우리는 이 상황에서 유추된 수요와 공급에 대해 논의하고 있습니다.

고객은 무언가를 오랫동안 사용할 수 없을 것이라고 생각할 때 더 신속하게 행동하게 됩니다. 전자 상거래 리더십 전략에서 FOMO 전술을 활용하여 사람들이 서둘러 행동하도록 만들 수 있습니다. 이는 소비자가 제한된 품목을 보고 놓치고 싶지 않을 때 구매하도록 동기를 부여할 것입니다.

이는 단순히 공급과 수요를 나타내지만 전자상거래 판매 퍼널의 모든 지점에서 생성할 수 있는 전환을 높이 평가하고 긴박감을 조성합니다.

긴박함을 심어주기 위해 전자 상거래에서 사용되는 5가지 이상의 FOMO 전술

테스트를 거쳐 입증된 FOMO 전술을 사용하여 비즈니스에 긴박함의 힘을 구현할 준비가 되셨습니까? 그런 다음 쉽게 구현할 수 있는 7가지 놀라운 전략을 확인하십시오. 지금 읽기 시작하십시오.

1. 기간 한정 혜택 제공

잠재 고객 사이에서 FOMO를 생성하는 가장 효과적인 전술 중 하나는 제한된 시간 프로모션 또는 할인을 제공하는 것입니다. 기업은 제품이나 서비스의 가용성에 대한 기한을 정함으로써 소비자가 많은 것을 놓칠 수 있다는 두려움 때문에 신속하게 행동하도록 강요합니다. 긴급의 힘을 만들기 위해 실행할 수 있는 두 가지 인기 있는 FOMO 전술은 다음과 같습니다.

ㅏ. 플래시 판매:

플래시 세일은 일반적으로 몇 시간 또는 하루 동안만 지속되는 단기 프로모션입니다. 시간 제약은 긴박감을 높이고 즉각적인 구매 결정을 장려합니다. 블랙 프라이데이, 생일 할인 또는 기타 특별 행사와 같은 특별 행사를 구현할 수 있습니다.

비. 카운트다운 타이머:

웹 사이트 또는 마케팅 이메일에 카운트다운 타이머를 통합하면 제안의 제한된 시간 특성을 시각적으로 강화하여 FOMO 효과를 강화합니다. 또 다른 창의적인 방법은 에버그린 타이머를 구현하는 것입니다. 이렇게 하면 오랫동안 프로모션을 실행할 수 있지만 사용자가 웹 사이트를 방문할 때마다 제안이 곧 종료된다는 것을 알 수 있습니다. WordPress에서 이 유효 시간을 쉽게 추가하는 방법은 여러 가지가 있지만 가장 쉬운 방법은 NotificationX WordPress 플러그인을 사용하는 것입니다.

2. 인벤토리 메시징을 표시하여 희소성을 만듭니다.

감소하는 재고 수준에 대해 고객에게 알리면 긴박감과 희소성이 생길 수 있습니다. "재고가 3개밖에 남지 않았습니다!" 또는 "남은 재고 제한"은 원하는 항목이 소진될 수 있다는 두려움을 유발하여 소비자가 너무 늦기 전에 구매하도록 강요할 수 있습니다.

시간 관련 정보를 표시함으로써 성장 경고 알림은 고객이 제품이나 서비스를 볼 때 FOMO 전술을 사용하는 훌륭한 방법입니다. WooCommerce 웹사이트에서 여러 유형의 항목을 제공할 때. 또한 현재 재고가 한정되어 있어 빨리 매진하기 위해 더 많은 관심을 끌고 싶은 제품이 있습니다.

인기 있는 사회적 증거 마케팅 플러그인인 NotificationX는 새로운 통합인 Growth Alert를 제공합니다.

3. 쇼케이스 사회적 증거 및 독점

이제 인간은 본질적으로 사회적 존재이며 사회적 경험이나 배타적 기회를 놓치는 것에 대한 두려움이 인간을 행동으로 몰아갈 수 있다는 것을 알고 있습니다. 다음은 사회적 증거를 구현하기 위한 가장 인기 있고 성공적인 FOMO 전술입니다.

ㅏ. VIP 액세스:

독점 액세스, 조기 미리 보기, 얼리 버드 액세스 또는 특정 고객 그룹에 대한 특별 권한을 제공하면 소속감을 키우고 다른 사람들이 소외감을 느끼지 않도록 참여하도록 유도할 수 있습니다.

WordPress 리포지토리에서 사용할 수 있는 강력한 멤버십 플러그인을 사용하여 이를 쉽게 유지할 수 있습니다.

비. 사용자 생성 콘텐츠 및 고객 리뷰:

리뷰, 평가, 댓글 또는 개봉기 비디오와 같은 사용자 생성 콘텐츠를 공유하면 다른 사람들의 긍정적인 경험을 보여주고 잠재 고객이 구매하도록 장려할 수 있습니다.

NotificationX를 사이트에 통합하고 ReviewX , WooCommerce 및 기타 인기 있는 플랫폼에서 리뷰를 직접 가져올 수 있습니다. 그런 다음 멋진 방식으로 웹 사이트에 표시하십시오. 이러한 리뷰와 의견은 새로운 잠재 사용자 사이에서 신뢰를 얻고 판매를 촉진합니다.

4. 이벤트 중심의 긴급성 생성

프로모션을 특정 이벤트, 공휴일 또는 계절에 연결하면 자연스러운 긴박감을 만들 수 있습니다. 소비자는 시간에 민감한 행사의 압박감을 느낄 때 구매를 할 가능성이 더 큽니다.

ㅏ. 홀리데이 세일:

기간 한정 거래를 제공하여 블랙 프라이데이, 사이버 먼데이 또는 발렌타인 데이와 같은 주요 휴일을 활용하면 휴일 쇼핑 열풍을 활용할 수 있습니다.

별도의 거래 페이지를 만들고 사이트에서 엄청난 할인을 홍보하기 위해 옵틴 배너를 추가하는 등의 작업을 할 수 있습니다. NotificationX는 즉각적인 관심을 끌 수 있는 놀랍고 매력적인 옵틴 배너를 만드는 데 도움이 됩니다. 우정의 날 선택 배너의 예는 다음과 같습니다.

출처: BetterDocs 사이트

비. 계절 프로모션:

긴박감이 있는 계절 제품이나 서비스를 강조하면 고객이 제한된 가용성을 예상하므로 판매를 촉진할 수 있습니다. 세션 과일, 겨울 옷 등 귀하의 사이트에서 더 매력적으로 강조하고 즉시 관심을 끌 수 있습니다.

5. 버려진 카트 알림 포함

관심 있는 제품을 놓칠 수 있음을 상기시켜 줌으로써 장바구니 내용물을 포기한 사람에게 이메일 알림을 보내면 FOMO를 느낄 수 있습니다. 더 긴박함을 더하기 위해 이메일에 기간 한정 제안이나 재고 부족 알람을 포함할 수도 있습니다.

많은 플러그인으로 버려진 카트 알림을 구현할 수 있습니다. 마법 주문을 구현할 때 철저하게 안내해 줄 것입니다. 또는 개발자의 도움을 받아 기능을 사용자 정의할 수 있습니다. 다음은 WPDeveloper 스토어에서 보낸 버려진 카트 알림 이메일의 예입니다.

6. 고객 간의 경쟁을 만들어라

환상적인 기회를 놓치는 것에 대한 고객의 두려움과 다른 사람들이 이러한 기회를 먼저 잡을 수 있다는 걱정은 전자 상거래를 위한 FOMO 마케팅의 기초입니다. 이 때문에 약간의 경쟁은 긴박감과 부족함을 유발할 수 있습니다.

이것은 경쟁을 조직하여 생산할 수 있습니다. 귀하의 경품에는 정의된 상품, 명확한 대상 시장 및 명확한 목표가 있어야 합니다. 그들은 귀하의 보상을 제공하거나 다른 사람에게 가고 싶어하지 않기 때문에 귀하의 고객은 이러한 콘테스트에 참여할 것입니다.

예를 들어, NotificationX로 맞춤 팝업을 만들거나 의도 팝업을 종료하여 당첨자 또는 남은 경품을 표시할 수 있습니다. Elementor 사용자는 기본 팝업 빌더를 사용할 수 있고 Gutenberg 사용자는 Essential Blocks 블록인 Popups를 사용할 수 있습니다.

7. 올바른 파워 워드 사용

희소성 또는 긴급성을 어떻게 생성하든 올바른 강력한 단어를 배치 할 수 없으면 FOMO 효과가 주문을 시전하지 않습니다. 그렇기 때문에 올바른 파워 워드를 사용하는 것이 매우 중요합니다. 광고의 강력한 카피와 강력한 클릭 유도 문안은 방문자가 구매를 하고 사이트를 떠나는 것 사이의 차이를 만들 수 있습니다. 시간적 요소가 있는 단어는 긴박함을 전달하는 데 매우 효과적입니다. 글에 다음 단어 중 일부를 포함하는 것을 고려하십시오.

판매 촉진 및 성장하는 전자 상거래 비즈니스 시작

긴급성과 FOMO의 힘은 마케팅 및 영업 분야에서 과소평가될 수 없습니다. 이러한 개념의 배후에 있는 심리적 트리거를 이해하고 제한된 시간 제공, 희소한 재고 메시징, 사회적 증거, 배타성 및 이벤트 중심 긴급성과 같은 효과적인 전술을 사용함으로써 기업은 소비자가 행동을 취하도록 동기를 부여하는 설득력 있는 긴박감을 만들 수 있습니다.

그러나 긴박함과 윤리적 마케팅 관행 사이에서 균형을 유지하여 고객이 강요되기보다는 권한이 있고 정보를 얻었다고 느끼도록 하는 것이 중요합니다. 신중하게 실행할 경우 긴급성 중심의 전략은 판매 증가, 고객 참여 개선 및 브랜드 존재 강화로 이어질 수 있습니다.

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