출시 전 체크리스트: 필수 사항

웹사이트가 디자인되고 모든 제품이 생성되었으며 전자상거래 사이트를 시작할 준비가 되었습니다. 그러나 새로운 온라인 상점을 런칭하는 데 얼마나 많은 노력을 들이는지에 따라 무언가를 놓치기 쉽습니다. 하지 말아야 할 일을 놓치고 있을지도 모릅니다!

작은 세부 사항을 잊는 것은 식료품점에서 중요한 품목을 놓치는 것만큼 쉬울 수 있지만 그 결과는 훨씬 더 심각합니다.

그래서 "무엇을 잊었는가"라는 침울한 느낌을 절대 받지 않도록 하기 위해 필수적인 사전 출시 체크리스트를 마련했습니다. 로켓처럼 전체 체크리스트를 두 번 통과할 때까지 발사하지 마십시오!

이 체크리스트를 인쇄하거나 소셜 미디어에 공유하고 싶으십니까?

설계:

잠재 고객이 귀하의 웹사이트를 방문할 때 귀하는 진술을 하고 싶습니다! 귀하의 사이트는 주의를 끌고 귀하의 제품이 고품질이며 귀하의 회사가 전문적임을 보여주고 귀하가 원하는 곳으로 제품을 안내해야 합니다( 힌트: 일반적으로 결제 페이지입니다! ).

다음은 몇 가지 중요한 설계 고려 사항입니다.

• 브랜드와 색상이 일관성이 있습니까? 일관된 브랜드는 고객이 올바른 위치에 있다는 것을 알 수 있도록 도와줍니다. 일관된 글꼴, 색상 및 기타 스타일 요소가 있는지 웹사이트의 모든 페이지를 살펴보십시오. 링크와 버튼의 호버 색상을 확인하십시오!
  
• 명확한 클릭 유도문안을 사용합니까? 고객에게 구매를 요청하지 않는다면 그 이유는 무엇입니까? 페이지에 나타나는 버튼 색상을 사용하고 "지금 구매", "티 쇼핑" 또는 "적합한 크기 찾기"와 같이 실행 가능한 언어를 선택하십시오.
  
• 이미지가 고품질입니까? 온라인 쇼핑에서는 고객이 직접 제품을 만지거나 만지거나 볼 수 없습니다. 모든 각도에서 제품을 선보이고 고유한 세부 사항을 클로즈업해야 합니다. 사진은 조명이 좋은 고품질이어야 하며 정확한 색상 표현이어야 합니다. 이미지가 빠르게 로드되도록 최적화하는 방법을 알아보십시오.
  
• 장바구니와 결제 페이지에 쉽게 액세스할 수 있습니까? 마지막으로 원하는 것은 체크아웃 방법을 모르기 때문에 관심이 있는 고객이 떠나는 것입니다. 한 가지 훌륭한 솔루션은 메뉴의 오른쪽 상단 모서리에 장바구니 아이콘을 배치하는 것입니다. 이 아이콘은 펼치면 결제 페이지로 연결되는 링크가 포함됩니다. 그러면 고객이 사이트의 어디에 있든 상관없이 구매할 수 있습니다.
  
• 단번에 시선을 사로잡나요? 처음 몇 초 동안 사이트 방문자의 관심을 끌지 않으면 방문자는 떠날 것입니다. 55%의 사람들이 웹사이트에서 보내는 시간은 15초 미만입니다! 따라서 홈페이지에 제품 이미지를 표시하거나, 매력적인 텍스트를 사용하거나, 제품이 작동하는 비디오를 보여 주어 관심을 끌 수 있습니다.
  
• 파비콘이 있습니까? 파비콘은 브라우저 주소 표시줄과 책갈피 목록에 나타나는 아이콘입니다. 고객이 고양이 비디오 탭 32개를 열었을 때 매장을 다시 찾을 수 있도록 브랜드가 지정되고 알아볼 수 있어야 합니다.
  
• 당신의 제품은 잘 전시되어 있습니까? 사이트 자체의 디자인이 제품에서 멀어지는 것을 원하지 않습니다. 제품에 중점을 두어야 합니다! 카탈로그 및 카테고리 페이지에서 고객이 제품을 쉽게 구별하고, 각각이 무엇인지 이해하고, 추가 정보를 찾는 방법을 알 수 있도록 하십시오.
  
• 레티나 버전의 로고가 있습니까? 많은 장치에는 이제 픽셀 밀도가 더 높고 콘텐츠가 더 선명하게 보이는 레티나 디스플레이 화면이 있습니다. 로고가 준비되었는지 확인하려면 원본 크기의 정확히 두 배인 레티나 버전을 추가하세요. 많은 테마에 이 작업을 수행하는 방법이 있거나 WP Retina 2x와 같은 플러그인을 사용할 수 있습니다.

기능:

사이트가 아름답게 보이고 작동하지 않으면 인상을 남기는 것은 중요하지 않습니다! 고객이 웹사이트를 쉽게 사용할 수 있도록 이러한 세부정보를 하나씩 살펴보세요.

• 모든 링크가 작동합니까? 페이지, 제품, 머리글 및 바닥글의 모든 링크를 확인하십시오. 외부 사이트에 연결하는 경우 새 탭에서 열리길 원할 것입니다.
  
• 양식이 작동합니까? 연락처 양식을 작성하고 완료되었는지 확인합니다. 고객이 확인 페이지나 이메일을 받고 양식 제출을 받았는지 확인하십시오.
  
• 연락처 정보가 정확하고 가시적입니까? 고객이 귀하에게 연락할 수 있는 방법은 여러 가지가 있는 것이 좋습니다. 귀하의 주소, 이메일 주소, 전화번호는 찾기 쉽습니까?
  
• 404페이지가 있나요? 누군가 잘못된 링크로 이동하거나 잘못된 URL을 입력하면 어떻게 됩니까? 404 페이지는 사람들이 찾고 있는 것을 안내하는 좋은 방법입니다. 최대한 활용하십시오! 중요한 페이지 및 검색창에 대한 링크를 포함하면 실수를 판매로 전환할 수 있습니다.
  
• 사이트가 빨리 로드됩니까? 고객이 웹사이트가 로드될 때까지 기다려야 하는 경우 다른 곳으로 이동합니다. 실제로 소비자의 47%는 웹사이트가 2초 이내에 로드될 것으로 기대합니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다고요? WooCommerce 사이트의 속도를 높이기 위해 취할 수 있는 첫 번째 단계에 대한 이 기사를 확인하십시오.
  
• 다른 플랫폼에서 마이그레이션하는 경우 기존 고객이 주문에 액세스할 수 있습니까? 해당하는 경우 로그인하여 기존 추적 정보 및 구독을 볼 수 있는지 확인하십시오. 또한 이전 사이트의 모든 주문을 백업하고 싶을 것입니다.
  
• 불필요한 데이터를 제거했습니까? WordPress 백엔드로 이동하여 사용하지 않는 테마, 플러그인, 페이지 및 게시물을 삭제합니다. 해커가 쉽게 액세스할 수 있는 지점이며 Google 검색에도 나타날 수 있습니다.

전자상거래:

결국 상점을 시작하기 때문에 상점이 제대로 작동하고 사이트 방문자를 전환하는 데 도움이 되는지 확인하고 싶습니다. 다음은 몇 가지 중요한 고려 사항입니다.

• 세금이 올바르게 설정되어 있습니까? 세금은 비즈니스의 중요한 요소이며 세금이 올바르게 설정되었는지 확인하고 싶습니다. WooCommerce > 설정 > 세금 으로 이동하여 세금 설정을 찾을 수 있습니다. 상황에 맞는 여러 옵션을 찾을 수 있지만 올바른 조치를 취하고 있는지 확인하려면 회계사 또는 세무 전문가와 상담하는 것이 좋습니다.
  
• 결제 프로세스가 작동합니까? 신용카드 오류가 있는 경우 올바른 메시지가 표시됩니까? 장바구니에 제품 추가, 배송지 선택, 결제까지 전체 체크아웃 과정을 거칩니다. 결제 수단이 두 개 이상인 경우 각 결제 수단을 확인하세요. 예를 들어 신용 카드의 CVV와 같이 체크 아웃하고 잘못된 정보를 입력해 보십시오. 고객이 문제가 무엇인지 알 수 있도록 적절한 오류 메시지가 표시되는지 확인합니다.
  
• 인벤토리가 설정되었습니까? 각 제품을 살펴보고 재고 수준이 최신 상태이고 정확한지 확인하십시오. WooCommerce > 설정 > 제품 > 인벤토리 로 이동하여 인벤토리 설정을 편집하고 각 개별 제품 페이지에서 번호를 업데이트할 수 있습니다. WooCommerce는 또한 재고를 창고, ​​Amazon 상점, eBay 상점 또는 기타 플랫폼과 동기화하는 데 도움이 되는 다양한 확장 기능을 제공합니다.
  
• 이메일을 보내고 받습니까? 구매 후에는 어떻게 됩니까? 주문이 접수되었다는 알림을 받습니까? 고객이 주문 확인을 받습니까? 이 모든 프로세스가 제자리에 있는지 확인하십시오. 더 많은 시각적 사용자 정의를 원하면 WooCommerce 이메일 사용자 정의 확장 프로그램을 확인하십시오.
  
• 고객에게 후속 조치를 취하는 방법이 있습니까? 누군가 장바구니를 버린 경우 후속 조치를 취할 수 있는 방법이 있습니까? 고객이 귀하의 사이트를 처음 방문할 때 구매하는 경우는 드물기 때문에 다시 연락할 수 있는 조치를 마련해야 합니다.
  
• 고객 대시보드는 사용하기 쉽습니까? 고객이 로그인할 때 주문 내역, 청구 정보 및 추적 번호와 같은 중요한 정보에 쉽게 액세스할 수 있기를 바랍니다. 사용자 이름과 암호가 작동하고 대시보드에 고객이 찾고 있는 내용이 포함되어 있는지 확인하십시오.
  
• 제품 설명을 읽으셨습니까? 각 제품 설명이 눈길을 끌 수 있고, 사이즈 차트와 같은 중요한 정보 를 포함하고, 문법 및 철자 오류가 없는지 확인하십시오.
  
• 쿠폰 코드가 작동합니까? 각 쿠폰 코드를 테스트하여 결제 과정에서 적절한 할인(무료 배송, 퍼센트 할인 등)을 제공하는지 확인하십시오.
  
• 변형이 작동합니까? 가변 제품이 있는 경우 변형을 전환하고 가격과 사진이 적절하게 변경되는지 확인하십시오.
  
• 배송이 잘 되나요? 배송 계산이 중량 기반이든, 제품 기반이든, 카트 기반이든 상관없이 숫자가 올바르게 나오는지 확인하기 위해 다양한 조합을 시도하십시오. 사용 가능한 모든 배송 방법을 확인하고 다른 배송 위치를 시도하십시오. 또한 설정한 배송 라벨이 제대로 작동하는지 확인해야 합니다.
  
• 통화가 적절하게 변경됩니까? 통화 변환 기능이 있는 국제 웹사이트가 있습니까? 제품 및 배송에 대한 변환이 정확한지 확인하십시오.
  
• 제품이 디지털인 경우 구매 시 배송됩니까? 전자 상거래 사이트에서 디지털 제품을 판매하는 경우 구매 후 올바른 파일이 업로드되고 성공적으로 전달되는지 확인하십시오. WooCommerce > 설정 > 제품 > 다운로드 가능한 제품 으로 이동하여 파일 배달 옵션을 확인하세요.
  
• 검색 기능이 작동합니까? 사이트에서 제품을 검색하고 원하는 제품을 찾을 수 있는지 확인하십시오. 또한 특정 제품 이름이 아닌 "검은 줄무늬 선드레스"와 같은 키워드를 사용하여 검색 기능을 테스트해야 합니다. 결과가 만족스럽지 않습니까? 검색 경험에 추가하려면 Product Finder와 같은 확장 프로그램을 확인하십시오.
  
• 누군가가 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있습니까? 사이트 방문자가 문제에 대한 솔루션을 찾을 수 있는 여러 가지 방법이 있어야 합니다. 탐색 메뉴가 직관적이고 제품이 의미 있는 방식으로 분류되어 있는지 확인하십시오. 고객이 제품 목록을 좁히는 데 도움이 되는 가격, 색상, 브랜드 등을 기반으로 한 필터를 고려할 수도 있습니다.
  
• 확장 기능이 작동합니까? Product Add-On 또는 Mix and Match Products와 같은 다른 특수 확장이 설치되어 있을 수 있습니다. 그것들도 확인하고 싶을 것입니다!
  
• 귀하의 제품은 소셜 미디어에서 어떻게 보입니까? Facebook에 제품을 공유하면 올바른 사진이 표시되나요? 제목과 설명이 정확한가요? Yoast SEO 플러그인을 사용하면 소셜 미디어에서 제품 모양을 편집할 수 있습니다.
  
• 교차 판매 및 상향 판매가 작동합니까? 이는 총 장바구니 가치를 높이는 효과적인 방법이므로 올바르게 설정되었는지 확인해야 합니다. 제품 데이터 > 연결된 제품 으로 이동하여 각 개별 제품 페이지에서 이 작업을 수행할 수 있습니다. 여기에서 더 자세한 튜토리얼을 확인하세요.

검색 엔진 최적화:

SEO는 주변에서 많은 화제를 불러일으키는 용어이지만 그만한 이유가 있습니다. 검색 엔진 최적화는 사람들이 귀하가 제공하는 것을 찾을 때 Google과 같은 플랫폼에서 발견되는 기술입니다.

SEO의 모든 측면의 뉘앙스에 많은 시간과 돈을 투자할 수 있지만(과격한 경쟁에서 이기고 싶다면 매우 중요), 단순히 기본을 올바르게 수행하면 대부분의 새로운 전자 상거래 상점보다 한 발 앞서 나갈 수 있습니다.

아래에서 몇 가지 고려 사항을 찾을 수 있지만 SEO에 대해 더 자세히 알아보려면 SEO의 기술적 측면에 대한 게시물을 읽어보세요. 아래 대부분의 작업은 Yoast SEO와 같은 플러그인을 사용하여 쉽게 수행할 수 있습니다.

• 설득력 있는 메타 설명이 있습니까? 귀하의 페이지 및 제품에 대한 메타 설명은 고객이 Google에서 검색할 때 보게 되는 것입니다. 설득력이 있는지 확인하고 누군가가 경쟁자 대신 귀하의 제품을 클릭하고 싶게 만드십시오.
  
• 모든 이미지에 대체 텍스트가 있습니까? 대체 텍스트는 몇 가지 이유로 매우 중요한 역할을 합니다. 첫째, Google이 이미지를 "읽고" 표시되는 내용을 이해할 수 있는 유일한 방법입니다. 둘째, 화면 판독기는 시각 장애가 있는 사람들이 내용을 이해할 수 있도록 대체 텍스트를 소리내어 읽어줍니다. 대체 텍스트는 이미지를 설명해야 하며 대상 키워드도 자연스럽게 포함해야 합니다.
  
• 접근성을 고려했습니까? 대체 텍스트는 접근성의 한 측면이지만 더 많은 고려 사항이 있습니다. 글꼴 크기가 읽을 수 있을 만큼 충분히 큰지 확인하십시오. 색맹이 있는 사람이 그래픽이나 텍스트를 해석하기 어렵게 만들 수 있는 녹색 및 빨간색과 같은 색상 조합에 주의하십시오. 청각 장애가 있는 사용자가 내용을 이해할 수 있도록 제품 비디오에 자막을 추가하세요. 접근성이 중요한 이유에 대해 자세히 알아보십시오.
  
• 좋은 제목을 사용하고 있습니까? 제품 제목은 간결하고 설명적이어야 합니다. 여기에는 타겟 키워드가 포함되어야 하지만 사용자를 염두에 두고 작성해야 합니다. 이것은 검색 엔진에서 제품을 검색할 때 보게 될 것임을 기억하십시오!
  
• 귀하의 URL 구조는 무엇입니까? URL은 간결하고 명확해야 합니다. 이것은 사람들과 검색 엔진이 귀하의 제품 페이지가 무엇에 관한 것인지 정확히 이해하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 www.example.com/red-dog-leash 가 무엇인지 이해하는 것이 www.example.com/index.php?id_reddogleash=360&sid=3a5ebc944f41daa6f849f730f1 보다 훨씬 쉽습니다. 또한 밑줄 대신 대시로 단어를 구분해야 합니다.
  
• 다른 플랫폼에서 마이그레이션하는 경우 모든 URL이 일관되거나 리디렉션됩니까? 다른 플랫폼에서 WooCommerce로 이동하는 경우 모든 URL이 다른 웹사이트와 정확히 동일한지 확인하거나 301 리디렉션을 설정하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 Google에서 새 콘텐츠를 안내하고 순위 손실을 방지하거나 줄이는 데 도움이 됩니다.
  
• 사이트맵이 있고 Google에 제출했습니까? XML 사이트맵은 본질적으로 Google이 어떤 페이지가 있는지 정확히 이해하는 데 도움이 되는 웹사이트의 청사진입니다. Yoast SEO 또는 이와 유사한 플러그인을 사용하여 사이트맵을 쉽게 생성하고 Google Search Console을 사용하여 사이트맵을 Google에 제출할 수 있습니다.

보안:

당신이 원하는 마지막 것은 당신의 새로운 웹사이트가 해킹당하고 당신의 고객 정보가 당신이 런칭한 후에 손상되는 것입니다. 그렇기 때문에 사이트를 보호하기 위해 올바른 조치를 취하는 것이 중요합니다!

• 방화벽이 설정되어 있습니까? 방화벽은 들어오는 악의적인 공격으로부터 WordPress 웹 사이트를 보호합니다. Sucuri와 같은 유료 방화벽 옵션과 Wordfence 또는 WP All in One Security와 같은 "프리미엄" 방화벽 플러그인이 있습니다.
  
• SSL 인증서가 있습니까? SSL 인증서는 고객의 신용 카드 데이터와 같은 민감한 정보를 암호화하고 보호합니다. 법적 및 윤리적 관점에서 중요할 뿐만 아니라 Google은 SSL 인증서가 없는 웹사이트도 "안전하지 않음"으로 표시합니다. 이는 브랜드에 대한 사용자의 인식에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
  
• 강력한 암호를 사용하고 있습니까? 8자 이상의 숫자, 기호 및 문자 조합을 사용하세요. 또한 관리자에게 추가 확인(예: 휴대폰으로 전송된 코드)을 제공하는 이중 인증을 고려할 수도 있습니다.
  
• 스팸 필터가 설정되어 있습니까? 게시물 댓글이나 제품 리뷰를 활성화한 경우 특히 중요합니다. 사이트를 더욱 안전하게 보호하고 스팸을 필터링하는 데 드는 많은 시간을 절약할 수 있습니다. 훌륭한 솔루션은 Askimet 플러그인입니다. 설정만 하면 다시 걱정할 필요가 없습니다!
  
• 백업이 활성화되어 있습니까? 사이트 파일과 데이터베이스에 대해 정기적인 자동 백업이 설정되어 있어야 합니다. 호스팅 제공업체를 통하거나 Jetpack과 같은 플러그인을 사용하여 이를 수행하는 몇 가지 방법이 있습니다.
  
• 모든 것이 업데이트 되었습니까? 테마, 플러그인 및 WordPress 소프트웨어를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 이전 버전은 해킹하기가 훨씬 쉽습니다. 걱정하지 않으려면 대시보드에서 자동 업데이트를 설정하면 됩니다.

합법적 인:

적절한 법적 인프라를 갖추면 잠재적인 소송으로부터 보호하고 고객이 데이터를 사용하는 방식과 매장 정책이 작동하는 방식을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이러한 초기 문서의 초안을 작성하는 데 도움을 줄 변호사를 고용할 수 있습니다. 투자 가치가 있습니다! 그럼에도 불구하고 사이트에서 쉽게 찾을 수 있는지 확인하십시오.

• 강력한 조건이 있습니까? 이용 약관은 귀하와 귀하의 웹사이트 방문자가 귀하의 제품을 구매하려는 경우 따라야 하는 행동 규칙을 제시합니다. 이것을 체크아웃 페이지에 추가하려면 모양 > 사용자 정의 > WooCommerce 로 이동하여 이용 약관 페이지를 선택하십시오.
  
• 개인 정보 보호 정책이 있습니까? 좋은 개인 정보 보호 정책은 웹사이트에서 고객 정보와 데이터를 처리하는 방법을 정확하게 설명합니다. 신뢰를 구축하고 비즈니스를 보호하는 중요한 계층입니다. 모양 > 사용자 정의 > WooCommerce 로 이동하고 개인 정보 보호 정책 페이지를 선택하여 이를 체크아웃 페이지에 추가할 수 있습니다.
  
• GDPR을 고려했습니까? GDPR은 유럽 거주자를 위한 데이터 처리에 관한 비교적 새로운 법률입니다. 이는 귀하가 EU에 있지 않더라도 EU에 있는 누구에게나 판매하는 경우 귀하에게 적용됩니다. 시간을 할애하여 이에 익숙해지고 필요한 경우 정책을 조정하십시오. GDPR 문서 허브에서 자세히 알아볼 수 있습니다.
  
• 반품 정책이 있습니까? 반품 수락 여부와 조건이 무엇인지 고객이 아는 것이 중요합니다. 고객이 반품해야 하는 기간, 제품의 요구되는 조건, 환불을 받는 방법, 배송 비용을 누가 부담해야 하는지에 대해 간략히 설명합니다.

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출시 전에 마지막으로 해야 할 일은 실제 사용자가 사이트를 테스트하도록 하는 것입니다. 직원, 친구, 가족 또는 더 나아가 대상 고객에게 사이트를 사용하도록 요청하고 그들이 어렵거나 혼동하는 것을 메모해 두십시오. 모든 것을 꿰뚫는 새로운 편견 없는 눈을 갖는 것보다 더 좋은 것은 없습니다.

이 목록을 완성했다면 축하합니다. 이제 사이트를 시작할 준비가 된 것입니다!

이전에 사이트를 시작했는데 중요한 것을 잊어버렸습니까? 첫 사이트를 시작하려는 사람들에게 제안할 사항이 있습니까? 댓글에서 여러분의 이야기를 듣고 싶습니다!

이 체크리스트를 인쇄하거나 소셜 미디어에 공유하고 싶으십니까?