연말연시 트래픽에 대비하여 매장을 준비하는 방법

전자 상거래 사이트의 경우 휴일이 빨리 옵니다. 멀게 느껴질 수 있지만 사이트에 대한 중요한 변경 사항을 구현하고 승인하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

휴가 기간을 최대한 활용하고 싶다면 지금이 WooCommerce 사이트의 안정성을 보장하기 위해 변경해야 할 때입니다.

무엇보다 – 당신은 판매를 원합니다! 휴일이 오기 전에 전환율을 높일 수 있는 마지막 기회입니다. 마지막으로 연간 수익의 대부분이 이 시기에 놓일 수 있습니다. 모든 것이 잘못되면 어떻게 해야 하는지 알아야 합니다.

다음은 축제 시즌을 완벽하게 준비하는 방법에 대한 조언입니다.

첫 번째 단계: 매장이 이미 어디에 있는지 평가

이 바쁜 시즌을 준비하는 가장 좋은 방법은 정확한 순간에 매장이 어디에 있는지 아는 것입니다.

다음은 추가 최적화를 시작하기 전에 묻고 싶은 몇 가지 질문입니다.

• 내 테마나 플러그인 또는 확장 프로그램 이 오래 되었습니까?
• 내 사이트 에서 최신 버전의 WordPress 및 WooCommerce를 실행하고 있습니까? 여러 버전이 뒤처져 있는 경우 업데이트 프로세스에 주의를 기울여야 하며 정상 궤도로 돌아갈 수 있도록 개발자를 고용해야 할 수도 있습니다.

사전에 충분한 시간을 갖고 준비하고 있다면 이른 휴가 선물 인 준비 장소 를 자신에게 제공하십시오. 준비 사이트를 사용하면 업데이트를 실행하고 콘텐츠와 도구를 조정하고 트래픽을 위험에 빠뜨리지 않고 사이트를 조정할 수 있습니다.

스테이징 사이트를 갖는 것은 일년 내내 좋은 일이지만 트래픽 급증을 예상할 때 제대로 작동하는지 확인하기 위해 업데이트를 테스트하는 데 특히 중요합니다. 기억하십시오: 사이트가 다운되면 판매를 잃게 됩니다. 이것은 온라인 존재를 위한 가상 안전망을 만드는 방법입니다.

여기에서 스테이징의 이점도 자세히 다루었습니다.

사이트 전환 준비

휴가철에 트래픽이 급격히 증가할 것으로 예상할 수 있지만 사이트가 성공하려면 이러한 조회수를 판매로 전환해야 합니다. 사이트의 전환 가능성을 최대화하는 것은 빠른 해결이 아니며 연말연시 쇼핑객의 시선이 제품에 집중되기 훨씬 전에 취할 수 있는 조치를 고려해야 합니다.

느린 사이트에서 이탈하는 사용자

Google에 따르면 모바일 사이트 방문자의 53%는 로드하는 데 3초 이상 걸리는 페이지를 떠납니다. 3초의 흰색 페이지는 대부분의 사용자가 뒤로 버튼을 누르고 경쟁자의 사이트를 방문하기에 충분하지만 3초는 아름답게 애니메이션되고 이미지가 풍부한 전자 상거래 페이지를 로드하는 데 많은 시간이 아닙니다. 특히 사용자가 커피숍에서 느린 WiFi로 선물 쇼핑을 하거나 기차의 고르지 못한 연결에서 공황 구매를 하는 경우에 특히 그렇습니다!

속도 확인

사이트의 페이지 속도에 대한 대략적인 정보를 얻고 싶으십니까? 모바일 및 데스크톱 장치의 속도 측정항목을 제공하는 Google PageSpeed ​​Insights(PSI) 도구를 통해 실행합니다. 종종 이것들은 즉시 조치를 취할 수 있는 것은 아니지만 점수가 낮으면 개발자나 호스팅 제공업체에 연락하여 개선할 수 있는 부분을 알아보는 것이 좋습니다. 또한 빠른 성능 향상을 위해 제거하거나 최적화할 수 있는 지나치게 큰 이미지를 강조 표시합니다. Pingdom은 현재 사이트 속도를 평가하는 데 사용할 수 있는 또 다른 인기 있는 도구입니다.

사이트 속도 향상

사이트가 느리게 실행되는 데에는 수많은 이유가 있습니다. 귀하 또는 개발자가 이를 개선하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

• 사이트에서 큰 이미지를 확인하세요.
  이미지가 테마에서 올바르게 사용되면 자동으로 압축되고 페이지에 맞게 크기가 줄어듭니다. 이미지는 거의 150kb보다 클 필요가 없으며(큰 전체 너비 이미지의 경우) 페이지의 평균 이미지는 훨씬 작아야 합니다. PSI는 압축되지 않았거나 과도한 이미지를 강조 표시하며 필요한 경우 다시 업로드하기 전에 최소화할 수 있습니다.
• 서버 응답 시간 단축
  PSI에서 서버 응답 시간이 과도하다고 강조하면 호스팅 또는 WordPress 코드에 문제가 있을 수 있습니다. 서버 응답 시간은 사용자가 페이지 다운로드를 시작하기 전에 서버가 사용자의 요청에 응답하는 데 걸리는 시간입니다. 여기에는 서버가 요청을 수신, 처리 및 응답하는 데 걸리는 시간이 포함됩니다. 이 시간을 줄이는 강력한 방법을 찾으려면 아래의 효율성을 위한 캐시 섹션을 확인하십시오.

사이트 성능을 최적화하기 위한 추가 팁은 WooCommerce 사이트 속도 향상에 대한 WooCommerce 가이드를 확인하세요.

사이트에서 PHP 7을 실행 중인지 확인하십시오.

WordPress는 PHP에서 실행되며 2015년에 업데이트되고 훨씬 더 성능이 향상된 버전 7이 출시되었습니다. 일부 PHP 응용 프로그램은 PHP 5.6과 비교할 때 최대 2배 더 빠른 성능과 50% 더 나은 메모리 소비를 보였습니다.

이 큰 변화는 필터링하는 데 시간이 걸리며 호스팅이 이미 업그레이드되었다고 가정할 수 없습니다. 사실, PHP 7에 주요 변경 사항이 도입됨에 따라 모든 응용 프로그램이 PHP 7과 호환되는 것은 아닙니다. 먼저 사이트가 PHP 7과 호환되는지 확인해야 합니다. 다행히 WPEngine은 사이트에 설치하여 호환성 검사를 실행할 수 있는 무료 PHP 호환성 검사기 플러그인을 출시했습니다.

호스팅을 관리하고 있다면 연락하여 현재 사용 중인 PHP 버전을 확인하고 PHP 7로 업데이트하도록 요청할 수 있습니다. 자체 호스팅하는 경우 이 프로세스를 직접 수행해야 할 수도 있습니다. 문제가 발생할 경우를 대비하여 먼저 백업을 만드는 것을 잊지 마십시오!

안정성을 위해 사이트 준비

휴일 기간에는 많은 양의 트래픽이 발생하며 하루 중 특정 시간에는 트래픽이 더 급증할 수 있습니다. 영향력 있는 블로그, 메일샷에 제품을 소개하거나 자신의 판매를 홍보(블랙 프라이데이를 생각해 보세요!)하면 많은 사람들이 동시에 귀하의 사이트를 방문할 수 있습니다. 이것은 사이트가 다운되는 최악의 시간이자 서버가 모든 트래픽을 처리하는 데 어려움을 겪을 가능성이 가장 높은 시간입니다.

얼마나 많은 동시 사용자가 있습니까?

더 작은 호스팅 패키지는 사이트 속도가 느려지거나 요청이 실패하도록 서버에서 요구하는 처리가 되기 전에 동시에 4명 또는 5명 이상의 동시 사용자를 처리하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 여기서 보고 있는 핵심 수치는 호스팅 패키지가 제공하는 대역폭의 양입니다. 즉, 주어진 시간 프레임에 전송할 수 있는 데이터의 양입니다.

사이트에 분석 기능이 설치되어 있는 경우(설치해야 합니다! WooCommerce용 Google Analytics를 설치하지 않은 경우 – 무료) 이전 바쁜 기간의 기록을 사용하여 예상할 수 있는 최대 트래픽에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 호스팅 패키지가 큰 폭의 스파이크를 처리할 수 있는지 확인하려면 호스팅 제공업체에 문의하십시오. 그렇지 않은 경우 업그레이드 또는 이동을 고려하십시오.

효율성을 위한 캐시

대역폭을 늘리면 많은 트래픽을 처리하는 데 도움이 되지만 해당 대역폭을 효과적으로 사용하려면 올바른 캐싱 전략이 필요합니다.

캐싱은 유사한 요청에 대한 응답을 신속하게 제공하기 위해 동적 콘텐츠를 임시로 저장하는 것입니다. 캐싱은 페이지 캐싱, 정적 자산(예: 이미지 및 스타일시트), 데이터베이스 요청(객체 캐싱) 및 자산 재다운로드를 방지하기 위한 사용자 브라우저의 캐싱을 참조할 수 있습니다.

캐싱은 유사한 요청에 대한 응답을 신속하게 제공하기 위해 동적 콘텐츠를 임시로 저장하는 것입니다.

누군가 당신에게 까다로운 곱셈(37 x 4)을 하라고 요청한다고 상상해 보십시오. 계산하는 데 몇 초가 걸릴 수 있지만 다른 사람이 즉시 합계에 대한 답을 묻는다면 즉시 응답할 수 있습니다. 캐싱이 설정되면 동적 웹 콘텐츠도 마찬가지입니다. 사용자 요청에 대한 응답은 임시 메모리에 저장되고 다른 사람이 동일한 요청을 하면 즉시 반환됩니다. 이것은 웹 서버가 수행해야 하는 처리량을 크게 줄입니다.

캐싱을 활성화하는 방법

WordPress 캐싱도 설정하기 쉽습니다. W3 Total Cache와 WP Super Cache는 모두 WordPress Codex에서 권장되며 이러한 플러그인을 상점과 잘 작동하도록 구성하는 방법에 대한 문서가 많이 있습니다.

또 다른 팁: Jetpack을 설치하고 Photon을 활성화하십시오. 게시물 및 페이지의 이미지는 캐시되며 누군가 귀하의 사이트를 방문할 때 반복해서 로드할 필요가 없습니다 . 이것은 특히 매우 큰 이미지가 있는 경우 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

일부 웹 호스트는 기본적으로 캐싱 전략을 제공하거나 일부 패키지의 일부로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, WPEngine은 개인 수준 계획에서도 상당한 성능 향상을 위해 활성화할 수 있는 강력한 캐싱 도구를 제공합니다. 이는 더 많은 동시 사용자를 의미합니다.

휴일 프로모션을 실행하고 사이트로 트래픽을 다시 유도하는 경우 콘텐츠가 캐시되고 빠르게 전달되도록 하는 것은 재방문자를 원하는 위치, 즉 상점을 탐색하는 위치에 유지하는 쉬운 방법입니다.

부하 테스트

귀하의 사이트가 연말연시 급증에 대비했는지 테스트하는 한 가지 확실한 방법은 스스로 급증하는 것을 위장하는 것입니다. 부하 테스트는 트래픽이 많은 사이트를 인위적으로 폭파하여 대처 방법을 확인하는 것을 의미합니다. 다양한 부하로 테스트하여 중단점이 어디인지, 사용자가 문제를 겪기 시작하는 지점을 정확히 파악할 수 있습니다.

프로덕션 환경에서 사이트를 테스트하는 것은 로드 테스트의 핵심입니다. 사용자나 개발자의 로컬 시스템이 아닙니다. 그렇게 하면 사이트의 코드가 효율적인지 뿐만 아니라 사용 중인 서버와 호스트가 충분한지 알 수 있습니다. 로드 테스트 중에 라이브 사이트를 종료하고 싶지 않을 수 있으므로 동일한 환경의 스테이징 사이트에서 트릭을 수행해야 합니다.

부하 테스트는 어떻게 수행합니까? 스트레스 테스트는 개발 경험이 있는 사람에게 맡기는 것이 가장 좋지만 자신이 있다면 사용할 수 있는 수많은 오픈 소스 부하 테스트 도구가 있습니다. 그렇지 않은 경우 개발자를 찾는 것이 좋습니다.

곤란에 대비하다

마케터의 가장 잘 짜여진 계획은 종종 빗나가게 되어 최악의 상황이 닥칠 준비를 합니다. 사이트가 다운되면 어떻게 해야 합니까? 어떤 직원에게 알려야 합니까? 호스팅 및 웹 에이전시에서 연중무휴 지원을 제공합니까? 해당 패키지로 업그레이드해야 합니까? 다음은 귀하의 사이트를 보호하기 위한 당사의 아이디어입니다.

백업 및 복구 전략

사이트가 다운되면 복구 계획을 미리 알고 싶습니다. 트래픽 급증으로 인해 사용자가 잠시 동안만 사이트를 사용할 수 없게 될 가능성이 높지만 더 심각한 상황이 발생하면 어떻게 해야 하는지 알아두는 것이 좋습니다.

백업 계획이 준비되어 있어야 하며 많은 관리 호스팅 패키지에서 이미 이 서비스를 제공할 것입니다. 그러나 사이트를 자체 호스팅하는 경우 백업을 직접 구현해야 합니다. 다행히도 이 프로세스를 더 쉽게 하기 위해 사용할 수 있는 플러그인이 많이 있습니다. WPBeginner에는 WordPress 기반 사이트의 스테이징 환경 설정에 대한 환상적인 자습서가 있습니다.

일일 백업으로도 충분하지만 주문량이 많은 기간에는 가장 바쁜 기간에 하루 분량의 주문이 손실되는 것을 방지하기 위해 빈도를 시간당으로 높일 수 있습니다.

호스트가 대신 백업을 수행하는 경우 모든 매장 주문 및 결제 정보를 포함하여 백업 계획이 전자 상거래에 적합한지 알아보십시오. 정기적으로 백업을 수행하는 방법과 백업에서 사이트를 복원하기 위해 취해야 할 단계를 알아보려면 호스팅 서비스의 지원 페이지를 확인하십시오. 복원을 위해 호스팅 서비스 지원 팀에 문의해야 하는 경우 위험 기간 동안 가용성이 있는지 확인하십시오.

휴가 러시를 앞두고 새로운 아이디어를 테스트하고 있다면 스테이징 사이트를 변경하여 빨리 되돌릴 수 있도록 하십시오!

참사 복구 계획

휴가 기간 동안 사이트 가동 시간이 비즈니스 성공에 중요한 경우 재해 복구 계획을 고려해야 할 때입니다. 이러한 계획은 웹사이트 가용성의 짧은 하락에서 자연 재해에 이르기까지 모든 것을 다룰 수 있으며 최악의 상황이 발생할 때 미리 대비할 수 있습니다. 준비 방법에 대한 아이디어는 Google의 재해 복구 계획 가이드를 확인하세요.

휴일 트래픽에 대비하여 매장을 준비하기 위한 타임라인

휴일이 다가오고 있으며 준비가 미루어지기 쉽습니다. 따라서 다음은 제안된 일정입니다.

10월 말까지:

• 페이지 속도 요구 사항 평가 - PageSpeed ​​Insights 사용 - 웹 개발자 또는 대행사와 개선 구현 비용 논의
  가능한 스파이크 평가 - Google Analytics를 사용하여 동시 사용자 스파이크가 무엇인지 파악합니다.
  캐싱 전략 평가 – 호스팅 패키지 검토, 호스트의 지원 팀과 상의
  복구 계획 – 다운된 사이트에서 복구하는 데 필요한 단계를 학습하고 내부적으로 문서화

11월 말까지 / 블랙 프라이데이:

• 캐시 수정 구현 – 아직 캐싱이 없는 경우 트래픽이 발생할 때까지 캐싱을 원할 것입니다.
• 페이지 속도 최적화 구현 – 휴가 기간이 시작될 때까지 확인된 개선 사항을 적용하고 싶을 것입니다.
• 부하 테스트 수행 – 캐시 및 페이지 속도 변경 전후에 부하 테스트를 사용하여 성능 향상을 평가합니다.
• 복구 계획 롤아웃 - 사이트 가용성 문제 및 복구 방법에 대한 주요 연락처에 대해 관련 직원에게 알립니다.

휴일 이후:

• 변경사항의 영향 검토
• 이익을 평가하라!

타임라인을 따르면 사이트를 안정적으로 유지하고 매출을 올리는 동시에 수익에 영향을 미치는 가동 중지 시간의 위험을 최소화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

여전히 걱정이 되거나 약간의 도움이 필요한 경우 업데이트, 보안, 백업 등을 모두 처리할 WooCommerce 개발자, 대행사 및 전문가가 많이 있습니다. 또한 플러그인이나 테마에 대한 최근 업데이트로 인해 사이트가 중단된 경우 다시 정상 궤도로 돌아오는 데 도움이 될 수 있습니다.

또는 저에게 연락하거나 Pragmatic의 친절한 팀에 연락하십시오! 또는 댓글에 메모를 남겨주세요.