2024년 블랙 프라이데이를 위한 전자상거래 WordPress 사이트 준비
게시 됨: 2024-10-04휴가철은 일반적으로 전자상거래 비즈니스에 가장 수익성이 높은 기간입니다. 소비자들이 엄청난 할인의 선물(그리고 어쩌면 자신을 위한 작은 선물)을 간절히 기다리고 있는 상황에서 블랙 프라이데이는 새로운 온라인 고객을 확보할 수 있는 절호의 기회를 제공합니다.
이 빠른 가이드에서는 2024년 수익성 있는 블랙 프라이데이를 위해 WordPress 전자상거래 사이트를 준비하는 데 도움이 되는 귀중한 전략을 공개합니다.
블랙 프라이데이 마케팅 전략, 목표 및 목표 정의
블랙 프라이데이 전략의 전술적 측면을 살펴보기 전에 명확한 목표와 목적을 설정하는 것이 중요합니다. 원하는 결과를 정의하는 것은 지침 역할을 하여 귀하의 노력이 비즈니스 목표에 집중되고 일치하도록 보장합니다.
수익 및 평균 주문 가치 증대
많은 전자 상거래 기업의 경우 블랙 프라이데이 세일 기간의 주요 목표는 수익을 창출하고 수익성을 높이는 것입니다. 여기에는 일부 제품에 대한 할인 제공, 고마진 품목 홍보, 번들 제안이나 무료 배송 한도를 통한 더 큰 주문 금액 장려 등의 전략이 포함될 수 있습니다.
초과 재고 정리
블랙 프라이데이는 초과되거나 느리게 움직이는 재고를 정리할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 품목에 대해 매력적인 할인을 제공함으로써 귀중한 저장 공간(또는 스크롤 없이 볼 수 있는 제품 페이지 공간)을 확보하고 현금 흐름을 창출하여 신제품에 재투자할 수 있습니다.
신규 고객 확보
블랙 프라이데이 기간 동안 쇼핑객의 유입은 신규 고객과 기존 고객 모두의 참여를 유도할 수 있는 훌륭한 기회를 제공합니다. 매력적인 딜을 제공하고 뛰어난 쇼핑 경험을 제공함으로써 브랜드의 충성도 높은 고객이 될 수 있는 신규 고객을 유치하고 전환할 수 있습니다.
이제 블랙 프라이데이 판매 목표를 정의하는 방법에 대해 논의했으므로 WordPress 웹사이트를 최적화하고 선물 쇼핑 시즌을 준비할 수 있는 몇 가지 구체적인 방법을 살펴보겠습니다.
최고의 성능을 위해 웹사이트를 최적화하세요
블랙 프라이데이 기간에는 트래픽 급증이 예상되므로 전자상거래 웹사이트가 온라인 판매를 극대화할 수 있도록 준비하는 것이 중요합니다. 느리거나 응답하지 않는 사이트는 불만, 장바구니 포기 및 판매 손실로 이어질 수 있습니다. 전체 전자상거래 사이트를 검토하는 것은 부담스러울 수 있지만 여기에 집중해야 할 몇 가지 주요 영역이 있습니다.
웹사이트 속도 최적화
웹사이트 속도는 원활한 쇼핑 경험을 제공하는 데 중요한 요소입니다. 다음과 같은 전략을 구현합니다.
- 이미지 최적화 및 압축
- 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)
- 대용량 미디어 파일의 지연 로딩
- 코드 축소
이를 통해 트래픽이 많은 기간에도 사이트가 빠르고 효율적으로 로드될 수 있습니다. 사이트를 무료로 테스트하려면 Google의 도구인 PageSpeed Insights를 확인하세요. 귀하의 사이트가 Amazon보다 더 나은 점수를 받을 수 있습니까?
모바일 친화성과 반응형 디자인
모바일 장치로 쇼핑하는 소비자의 수가 증가함에 따라 전자상거래 사이트가 모바일 친화적이고 응답성이 뛰어난지 확인하는 것이 중요합니다. 다양한 장치와 화면 크기에 걸쳐 철저한 테스트를 수행하여 사용성 문제나 디자인 불일치를 식별하고 해결합니다.
결제 프로세스 테스트
간편하고 사용자 친화적인 결제 프로세스는 장바구니 포기를 줄이고 전환율을 높이는 데 중요합니다. 불필요한 양식 필드, 혼란스러운 탐색 또는 긴 체크아웃 프로세스와 같은 마찰 지점을 식별하고 제거합니다.
강력한 사이버 보안 조치 구현
전자상거래 사이트, 고객 데이터 및 금융 거래를 보호하기 위해 강력한 사이버 보안 조치에 투자하십시오. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 2FA 설정
- SSL 암호화 구현
- 방화벽 플러그인 설치
- 침입 감지 및 방지 플러그인 설치
블랙 프라이데이 일주일 정도 전에 이러한 모든 보호 기능이 최신 상태이고 제대로 작동하는지 확인하세요. 또한 마지막 순간에 빠른 보안 개선을 위해 모든 백엔드 사이트 사용자가 자신의 비밀번호를 업데이트하도록 하는 것을 고려하십시오.
고객 경험 향상
평균 이상의 고객 경험을 제공하는 것은 블랙 프라이데이 열풍 속에서 두각을 나타낼 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 원활하고 즐거운 쇼핑 여정을 만들어 고객 만족도를 높이고, 브랜드 충성도를 높이고, 단골 고객을 유도할 수 있습니다.
사용자 친화적인 탐색 및 사이트 검색 구현
온라인 쇼핑 경험을 향상시키기 위해 전자 상거래 사이트에 논리적 탐색 기능과 강력한 사이트 검색 옵션이 있는지 확인하십시오. 이를 통해 고객은 원하는 제품을 쉽게 찾을 수 있어 불만이 줄어들고 성공적인 구매 가능성이 높아집니다.
제품 페이지 및 설명 최적화
잘 만들어진 제품 랜딩 페이지와 설명은 고객의 의사 결정에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 주요 기능, 이점, 고유한 판매 포인트를 강조하는 설득력 있는 제품 설명을 작성하는 데 시간을 투자하십시오. WooCommerce 사용자는 AIOSEO 플러그인에서 광범위한 제품 SEO 기능을 활용할 수 있습니다. WPBeginner 에는 이 두 플랫폼을 함께 사용하는 방법에 대한 정말 좋은 가이드가 있습니다.
또한 고품질 제품 이미지와 비디오를 통합하여 고객이 제품에 대한 포괄적인 이해를 제공할 수 있습니다.
다양한 결제 옵션 제공
다양한 결제 옵션을 통해 고객 경험을 향상하고 장바구니 포기율을 줄일 수 있습니다. 다양한 고객 선호도에 맞춰 신용 카드, 디지털 지갑(예: Apple Pay, Google Pay), 지금 구매 후 결제(BNPL) 옵션 등 널리 사용되는 결제 방법을 수용하는 것을 고려해보세요.
사용자 생성 콘텐츠 및 사회적 증거 활용
혼잡한 전자상거래 환경에서 사회적 증거와 사용자 생성 콘텐츠는 신뢰도를 구축하고 전환을 유도하는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 마케팅이 아무리 강력하더라도 다른 실제 사람이 제품을 좋아한다는 증거보다 고객을 쇼핑객으로 전환하는 데 더 좋은 것은 없습니다.
실제 고객 리뷰 기능
고객 리뷰는 귀중한 사회적 증거를 제공하며 구매 결정에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 제품 페이지에 RelateReviews 또는 Google 리뷰 플러그인과 같은 리뷰 시스템을 구현하고 고객이 귀하의 서비스 경험을 공유하도록 적극적으로 장려하십시오.
사용자 제작 콘텐츠 쇼케이스
고객 사진, 비디오, 사용후기와 같은 사용자 생성 콘텐츠는 진정성을 조성하고 잠재 구매자에게 자신감을 심어줄 수 있습니다. 웹사이트에 전용 섹션을 통합하여 사용자 생성 콘텐츠를 선보이거나 소셜 미디어 플랫폼을 활용하여 이 콘텐츠를 확대하고 청중과 공유하세요.
신뢰 배지 및 보안 봉인 구현
평판이 좋은 제3자 조직의 신뢰 배지, 보안 씰 및 인증을 표시하면 브랜드에 대한 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 배지는 Yelp!, Better Business Bureau, Trustpilot 및 일부 SSL 인증서 발급업체와 같은 플랫폼을 통해 제공됩니다. 이러한 그래픽은 고객에게 전자 상거래 사이트에서의 거래의 안전과 적법성을 확신시켜 줍니다.
연휴 쇼핑 시즌과 그 이후를 위한 전략
2024년 블랙 프라이데이를 포함하여 성공적인 연휴 판매를 위해 전자 상거래 WordPress 사이트를 준비하려면 포괄적이고 잘 실행되는 전략이 필요합니다. 원활하고 뛰어난 고객 경험은 판매를 촉진할 뿐만 아니라 장기적인 고객 관계와 브랜드 충성도를 촉진할 수 있다는 점을 기억하십시오.
열성적인 온라인 쇼핑객의 전환율을 극대화하는 방법에 대한 자세한 내용은 맞춤형 전자상거래 프로모션 가이드를 확인하세요.