이것을 누르십시오: UpClick Digital의 Jeff Mankini와 함께 호스팅을 직접 구매하는 것과 고객에게 호스트를 추천할 때

WMR의 WordPress 커뮤니티 팟캐스트인 Press This에 오신 것을 환영합니다. 각 에피소드에는 커뮤니티 주변의 게스트와 WordPress 개발자가 직면한 가장 큰 문제에 대한 토론이 있습니다. 다음은 원본 녹음의 필사본입니다.

Powered by RedCircle

Doc Pop : WMR의 WordPress 커뮤니티 팟캐스트인 Press This를 듣고 계십니다. 매주 WordPress 커뮤니티의 구성원을 집중 조명합니다. 저는 귀하의 호스트인 Doc Pop입니다. 저는 WP Engine에서의 역할과 TorqueMag.io에서의 기여를 통해 WordPress 커뮤니티를 지원합니다. Red Circle, iTunes, Spotify에서 Press This를 구독하거나 wmr.fm에서 최신 에피소드를 다운로드할 수 있습니다.

Press This의 이번 에피소드에서는 UpClick Digital의 Jeff Mankini와 인터뷰를 통해 호스팅 재판매와 추천 호스팅이 모두 고객에게 도움이 되는 이유, 추천할 항목을 결정하는 데 사용하는 요소, 그리고 자신의 접근 방식이 윈-윈(win-win)이라고 생각하는 이유에 대해 이야기합니다. UpClick Digital이 제공하는 클라이언트용. 제프, 오늘 어때?

Jeff Mankini : 이봐, 잘 지내고 있어. 잘 지내?

DP : 잘하고 있어요. 당신과 채팅하게 되어 정말 기쁩니다. WordPress 기원 이야기를 듣고 시작하고 싶습니다. 어떻게 이 커뮤니티에 들어오게 되었나요?

JM : 네, 그래서 저는 평생 괴상한 사람입니다. 하지만 저는 대학에 다닐 때 소프트웨어 엔지니어링, 네트워크 엔지니어링, 관리 분야에서 정말 일종의 여정을 시작했습니다. 참고로 제가 워드프레스를 처음 접한 것은 학교 신문사에서 일할 때였습니다. 나는 항상 사진에 관심이 있었기 때문에 나는 학교 신문의 일부였습니다. 그리고 그것을 통해 내 사진을 통해 일종의 보조 공연을 가졌습니다. 웹사이트가 필요했기 때문에 주변을 둘러보고 뛰어들었고, 네, 제 웹사이트를 시작하고 거기서 배웠습니다. 그러나 빨리 진행하면 소프트웨어 엔지니어링 및 네트워크 엔지니어링이 호스팅 및 개발의 다양한 측면과 관련하여 더 많은 역할을 하는 데 도움이 되었습니다.

DP : UpClick Digital과 그곳에서 하는 일에 대해 말씀해 주시겠습니까?

JM : 네, 물론입니다. 그래서 UpClick Digital은 풀 서비스 디지털 마케팅 대행사입니다. 우리는 특히 개발, 호스팅, 유지 관리와 같은 WordPress 웹 사이트를 전문으로 합니다. 우리는 또한 디자인, 마케팅 및 광고 및 소셜 미디어 서비스를 제공합니다.

DP : 그래서 오늘은 고객과 작업할 때 고객이 호스팅을 구매할지 직접 구매할지 권장하는 방법에 대해 이야기하고 싶었습니다. 그럼 바로 들어가 보겠습니다. 귀하 또는 직접 클라이언트 호스팅을 추천할 때 고려하는 요소는 무엇입니까?

JM : 네. 그래서 무엇보다도 가장 중요한 것은 예산이겠지만, 적어도 우리가 함께 일한 클라이언트와 우리가 수행한 프로젝트에 대해서는 많은 시간이 필요하다고 생각합니다. 당신은 실제로 많은 통제를 원하십니까? 얼마나 많은 참여를 원하십니까? 웹사이트의 일상을 유지하시겠습니까? 플러그인을 최신 상태로 유지하시겠습니까? 콘텐츠 또는 그런 종류의 업데이트를 원하십니까?

그리고 대부분의 경우 답은 아니오입니다. 일단 그들을 위해 토지를 배치하면 됩니다. 나는 많은 시간, 고객, CEO, 그런 종류의 의사 결정권자를 생각하기 때문에 그들은 실제로 얼마나 많은 작업이 관련되어 있는지 실제로 이해하지 못합니다. 그들은 그것이 단지 업데이트라고 생각합니다. 오, 좋아요, 버튼을 클릭하면 됩니다. 그들은 일어날 수 있는 중대한 실패와 이와 같은 다른 일이 있다는 것을 이해하지 못합니다.

DP : 브랜드가 에이전시와 협업할 때를 생각하고 있습니다. 대행사에서 호스팅 결정을 내릴 때 무엇을 주의해야 하는지 궁금합니다. 에이전시를 통해 웹사이트 디자인 및 기타 모든 것을 아웃소싱할 때 브랜드는 무엇을 생각해야 하나요? 브랜드는 호스팅을 위해 무엇을 생각해야 합니까?

JM : 미리 계획하십시오. 호스트나 클라이언트가 호스팅 솔루션이나 더 낮은 수준의 계획에 뛰어들고 빠르게 성장하지 못하는 상황이 있었습니다. 그런 다음 때때로 상황을 재고해야 합니다. 완벽한 예는 매우 빠르게 확장된 다음 엔터프라이즈 전용 서버 환경으로 이동해야 하는 브랜드입니다. 그리고 거기에 들어가는 것이 많습니다. 따라서 올바른 리소스 계획, 마케팅 및 브랜드 성장 예측을 미리 수행하면 이러한 함정을 미리 피할 수 있습니다.

DP : 흥미롭네요. 사이트에서 시작한 후 상황이 바뀌고 좋은 일이 생겼다는 브랜드에 대해 언급하셨는데요. 대단한 성공을 거둔 것 같습니다. 브랜드를 다시 확인합니까? 대행사로서 다시 주최하는 것에 대해 이야기하는 반복적인 회의가 있습니까? 아니면 스파이크가 보이기 시작하면 그런 결정을 내리나요?

JM i: 네, 맞습니다. 백엔드 및 모니터링 측면에서는 더욱 그렇습니다. 우리는 물론 매일 상황을 주시하지만 문제가 있으면 미리 클라이언트와 함께 문제를 제기할 것입니다. 알다시피, 서버가 매우 빠르게 성장하고 대역폭을 갉아먹고 있거나 무엇이든 간에 사전에 대화를 통해 그에 따라 할당하고 계획할 수 있습니다. 서버를 업그레이드하거나 그와 비슷한 것을 알아보세요.

DP : 그것에 대해 조금 이야기하고 싶습니다. 여러 위치에서 호스팅되는 클라이언트가 있는 경우 워크플로가 어떻게 변경됩니까?

JM : 알다시피, 그것은 매우 어렵습니다. 그래서 이제 우리가 접근 방식을 취하는 것입니다. 호스팅 측면과 유지 관리 측면에서 우리와 함께 일하고 싶다면 우리도 그것을 강제하기 시작했습니다. 우리가 지원하는 호스팅 솔루션을 사용 중이거나 호스팅과 함께 사내에 있어야 합니다. 우리가 활용하는 많은 프로세스와 도구 세트가 있고 X, Y, Z, ABC 호스트가 있습니다. 모든 작은 호스트는 다르게 작동하고 다른 뉘앙스가 있으며 예를 들어 WP 엔진에서 한 가지가 작동할 수 있지만 작동하지 않습니다. 다른 호스트에서 작업합니다. 플러그인, 특히 WP 엔진을 알고 있습니다. 다른 호스트에서 마이그레이션할 때 WP 엔진 블랙리스트에 있는 플러그인이 설치되어 있다는 사실을 많이 알게 되었습니다. 우리는 그것들을 정리할 것이고, 대부분의 경우 최적화, 플러그인 정리 등을 할 수 있는 기회일 뿐입니다.

DP: 흥미롭네요. 다른 장소에서 호스팅하는 것에 대해 생각할 때 블랙리스트에 있는 플러그인을 잊어버렸습니다. 클라이언트와 작업할 때 이러한 유형의 플러그인 등을 확인하기 위한 워크플로가 있습니까? 이는 또한 사용자를 통해 호스팅해야 하는지 아니면 직접 호스팅해야 하는지를 결정하는 데 도움이 됩니다. ?

JM : 네. 우리는 플러그인, 그리고 그들이 사용하고 있는 모든 것, 서버에 대한 특정 요구 사항 또는 기타 백엔드 요구 사항, PHP 버전 등의 플러그인에 대해 빠른 감사와 일종의 실제 철저한 검색 및 빗질을 할 것입니다. 것의. 바라건대, 그것들은 모두 최신 상태이지만 어쨌든 우리는 말하자면 세트 목록이 있습니다. 물론 모든 프로젝트, 모든 클라이언트는 약간씩 다를 수 있지만, 예를 들어 견적이 없는 명함 유형 웹사이트에는 이러한 배포 및 프로세스가 있고 전자 상거래에는 이 프로세스가 있습니다. 거기에서.

DP : 대부분의 고객이 생각하는 주요 내용을 알려주실 수 있는지 궁금합니다. 호스팅 여부를 결정할 수 있는 PHP 버전이 있습니까? 일반적으로 그런 종류의 클라이언트에 대한 분위기가 어떤지 궁금합니다.

JM : 예, 예를 들어 WP 엔진을 통한 자체 호스팅 계획이 있는 경우 UpClick Digital을 통한 호스팅과 비교할 때 거의 항상

그들이 원하는 참여. 그러나 반대로 UpClick Digital을 통해 호스팅되지 않는 상황이 있으며 예를 들어 GoDaddy 또는 WP 엔진을 선택하거나 이와 같은 상황을 선택합니다. 예를 들어, 최근에 실제로 몇 번 그런 일이 발생했습니다. PHP 7.4 및 PHP 8과의 비호환성 문제였습니다. PHP 8은 이제 WP 엔진의 주류로 출시된 것 같습니다.

따라서 마이그레이션에 문제가 있는 경우가 있으며 주로 비용 문제로 귀결되는 클라이언트가 있었습니다. 그들은 이전하고 수정하는 데 비용을 지불하고 싶지 않았습니다. 플러그인을 업데이트하고 PHP를 업데이트하고 최신 업데이트가 필요한 다른 모든 것을 얻으면 순조롭게 진행됩니다. 거기에서.

DP : 당신은 PressThis를 듣고 있습니다. 잠시 휴식을 취한 후 UpClick Digital의 Jeff Mankini 게스트와 함께 돌아오겠습니다.

WMR의 WordPress 커뮤니티 팟캐스트인 PressThis를 듣고 있습니다. 저는 호스트 Doc Pop이며 오늘 UpClick Digital의 Jeff Mankini와 채팅하고 있습니다. Jeff, 우리는 이전에 호스팅과 사람들이 직접 호스팅을 구매하거나 에이전시에서 호스팅을 구매해야 하는 시기에 대해 이야기하고 있었습니다. 대행사와 고객이 호스팅을 구매할 때 얻을 수 있는 주요 이점은 무엇입니까?

JM : 네, 제 생각에는 대행사의 이점부터 시작하겠습니다. 대행사의 이점도 고객 경험에 영향을 미치기 때문입니다. 그러나 대부분의 경우 동일한 도구를 사용하므로 도구 세트에 익숙합니다. 우리는 해야 하는 모든 작업에서 더 빠를 뿐만 아니라 예를 들어 업데이트를 스테이징에 게시하는 방법과 그 반대의 경우도 알고 있습니다. 따라서 XYZ 호스트에서 스테이징 솔루션을 찾아야 하는 대신 매우 빠르게 수행할 수 있습니다. 운영이 간소화되는 것 외에도, 저는 우리가 작업하고 있는 플랫폼의 전문가가 되었다고 생각합니다. 예를 들어, WP 엔진에서 진정한 주제 전문가를 확보하기 때문에 고객에게 진정한 이점이 있습니다. 대, 오, 우리는 XYZ 호스트에서 호스팅됩니다.

자, 이제 우리는 그 플랫폼을 배워야 하고 전문가가 될 수 없습니다. 물론. 하지만 클라이언트 측에서는 UpClick Digital이나 WP Engine을 통해 호스팅하는 것과 같이 다른 호스트에 부족한 점은 보안이라고 생각합니다. 중요한 측면입니다. 그리고 사람들은 보안을 생각만큼 심각하게 생각하지 않습니다. 그들은 버스 아래에 아무도 던지지 않으려고 생각하지만, GoDaddy는 유명 인사이므로 정말 안전해야 한다고 생각합니다. 그리고 그것은 사실이 아니지만 일부 저렴한 호스트는 보안 측면에서 정말 무서운 것을 보았습니다. 호스팅 서비스를 운영하는 경우 가장 중요한 문제로 삼아야 합니다.

고객을 위한 호스팅 서비스를 보호하는 데 가능한 모든 예산을 투입해야 합니다. 그러나 그 외에도 무료 CDN은 항상 좋습니다. CDN과 캐싱을 중심으로 다양한 최적화가 있으며 성능과 관련하여 이와 같은 다양한 것들이 있으며 이는 큰 이점입니다. 그리고 그것은 우리를 통해, WP 엔진, 플라이휠을 통해서도 마찬가지입니다. 따라서 대부분의 경우 조금 더 저렴한 다른 호스트보다 우수한 수준의 보안 및 성능을 얻을 수 있다고 생각합니다.

DP : 아마 다른 에이전시 사람들이 여기에서 듣고 있을 거라고 확신합니다. 그들은 고객에게 호스팅 서비스를 제공할 때 피해야 할 사항에 대한 귀하의 의견을 듣고 싶어할 것입니다.

JM : 대부분의 경우 영업 방식을 최대한 철저하게 하고 싶다고 생각합니다. 그러나 기술에 정통하지 않고 호스팅이나 웹 사이트에 대한 이해가 많지 않은 경우 클라이언트를 혼동하지 않기를 원합니다. WP Engine 대 GoDaddy를 사용하여 얻게 될 기능 세트를 설정하고 표면 수준에서 캐싱과 같은 일부 기능에 대해 이야기하는 것이 정말 중요하다고 생각합니다. 성능, 보안, 그리고 다른 저렴한 호스트와 비교하는 방법이라고 말하고 싶습니다. 클라이언트와 대화하려고 할 때 가장 중요한 부분이기 때문입니다. 오, 우리는 가고 싶습니다 GoDaddy와 함께라면 월 5달러입니다. 기술적 인 기능에 뛰어 들지 않고 토끼 구멍으로 들어가는 것은 어려울 수 있습니다. 캐싱은 이것, 이것, 이것입니다. 많은 시간 동안 클라이언트가 그것에 대해 혼란스러워 할 것이라고 생각하기 때문입니다.

따라서 슬라이드 데크, 영업 자료를 준비하십시오. 고객이 이해할 수 있는 방식으로 고객에게 설명할 수 있도록 정확하게 지적하도록 하세요. 고객은 고객 앞에서 제시하는 모든 기능의 가치도 볼 수 있습니다. 고려해야 할 사항이 많고 XYZ 호스트를 사용하지 말라고 이야기해야 하며 그렇게 하는 유일한 방법은 핵심적인 세부 사항으로 들어가는 것입니다.

DP : 좋은 조언이군요. 나는 당신의 직업이 클라이언트가 이해할 수 있도록 일을 단순하게 만드는 것일 때 너무 기술적으로 접근하고 싶은 유혹을 알 수 있습니다. 네, 확실히 좋은 조언입니다.

JM : 네, 양날의 검입니다. 다시 말하지만, GES, Global Edge Security, 강화된 보안, 이것과 같은 호스팅의 모든 멋진 기술 사양과 기술 기능의 이점을 설명하려고 하기 때문입니다. Cloudflare, 그리고 클라이언트를 혼란스럽게 하지 않고 어디에서 멈출까요? 상황도 읽고 클라이언트도 봐야 할 것 같아요. 당신은 당신의 클라이언트를 누구보다 잘 알고 있고 그들이 모든 핵심적인 세부 사항을 이해할 것이라는 것을 안다면 확실히 뛰어들고 토끼굴로 들어가십시오. 클라이언트를 호스팅 솔루션으로 가져오거나 WP 엔진에 참조할 수 있는 상황이 너무 많았습니다. 하지만 문제가 해결되었습니다. XYZ에는 이러한 기능이 없으며 WP 엔진을 사용하여 이를 얻을 수 있습니다. 이것이 더 나은 이유입니다. 그리고 두 서비스 모두에 있는 기능은 WP 엔진이 더 나은 보안, 그런 종류의 이유이기도 합니다.

DP : 클라이언트가 때때로 프리미엄 호스팅에 들어가는 것을 주저할 수 있다고 앞서 언급한 것 같습니다. 그것에 대해 이야기합시다. 비용 대비 이점을 설명하기 위해 무엇을 합니까?

JM : 대부분의 경우 프리미엄 호스트가 더 나은 선택인 이유를 알려주는 것으로 대화를 시작하겠습니다. 명백한 것 외에도 저렴한 호스트에서 볼 수 있는 가장 큰 것은 모든 것이 컨테이너화되지 않은 공유 환경에 있다는 것입니다. 그것이 중요한 것입니다. 저는 시끄러운 이웃의 예를 일종의 판매 피치로 사용하는 것을 좋아합니다. 공유 호스트에 있는 누군가가 DDoS에 걸리거나 사이트가 업데이트되고 문제가 발생하여 충돌이나 기타 문제가 발생하면 메모리를 씹고 있는 것입니다.

귀하의 웹사이트가 아니더라도 귀하의 웹사이트는 완벽하게 코딩되어 있을 수 있습니다. 모든 것이 훌륭합니다. 그러나 이웃이 모든 권한을 차지하기 때문에 서버가 필요한 리소스를 제공할 수 없습니다. 따라서 대부분의 경우 성능에 대한 대화를 시작한 다음 보안에 대한 세부 사항에 대해 설명합니다. 그런 다음 클라이언트 ABC가 호스팅 측면에서 무엇을 보고 있는지에 대해서도 조사하겠습니다. 그들은 WP 엔진을 보고 있고, Bluehost를 보고 있고, GoDaddy를 보고 있습니다. 그리고 저는 다른 서비스에 약간의 구멍을 뚫을 수 있고, 알다시피, 여기 WP 엔진이 더 나은 이유에 대한 제 의견이 있습니다. 그리고 일반적으로 최소한 그들이 더 관심을 갖고 프리미엄 호스팅을 구매할 의향이 더 커지도록 하는 데 충분할 것입니다.

가격 책정은 정말 어려운 일이며 사람들이 프리미엄 호스팅의 기능과 모든 이점을 설명하는 데 너무 많은 부담을 느끼는 이유는 오오, 한 달 동안 호스팅하는 데 1달러, 한 달에 5달러에 호스팅하기 때문입니다. 년도? 와우, 이러한 거래는 미쳤지만 저렴한 호스팅이 실제로 의미하는 바를 이해하지 못합니다.

그들은 왜 내 사이트가 느린지 궁금해 할 것입니다. 왜 해킹을 당합니까? 왜 이것 또는 저것? 그리고 일반적으로 호스팅에 관한 것입니다. 그래서 저도 그 예시들을 사용하는데, 일반적으로 다시 한번 더 생각하게 하거나 그냥 결정을 내리게 하는 것으로 충분합니다. 그들은 마치, 좋아, 그래, 하자. 그거 좋을 거 같아.

DP : 당신의 고객들은 가격이 더 나은 서비스를 의미한다는 것을 이해하는 데 더 정통하다고 생각하십니까? 아니면 한 달에 5달러를 지출하여 사이트를 온라인 상태로 만들고 싶어하는 사람들을 여전히 많이 찾고 있습니까?

JM : 대부분의 고객이 이해하고 있다고 생각합니다. 알다시피 우리는 호스팅 비용을 아끼고 싶지 않지만 연간 수준으로 분류하면 오 이런, 그게 아무리 많아도 그건 좀 많이. 조금 더 저렴한 것이 있습니까? 그러나 대부분의 경우 이점을 이해하고 있다고 생각합니다. 그들은 기꺼이 프리미엄 수준을 지불할 의향이 있으며, 물론, 이것이 정해진 예산이거나 프로젝트에 대해 진지하지 않을 수도 있습니다. 아마도 사이드 프로젝트 일 것입니다. 그들은 저렴한 호스팅에 대해 별로 신경 쓰지 않습니다.

DP : 지금, 그들이 부수적인 프로젝트라면 아마 연락을 하지 않을 것입니다. 제 말은, 많은 고객들이 에이전시에 연락할 것이라고 생각하지 않을 것입니다. 가장 잘 작동하는 사이트.

JM : 그렇지? 네, 거기에 교육이 작용하는 것 같아요. 잠재 고객과 고객에게 호스팅 비용을 줄이는 것이 왜 좋지 않은지 교육하는 것이 정말 중요하다고 생각합니다. 그것은 귀하의 사이트의 기초입니다. 성능, 보안, SEO까지 모든 것에 영향을 미칩니다. 그래서 제 생각에는 이해가 부족해서 사람들이 왜 이렇게 다양한 호스트가 있고 저는 한 달에 1달러의 호스트만 있으면 된다고 생각합니다. 이 모든 멋진 기능이 있습니다. 준비가 된 것 같아요. 그리고 나서 그들은 그것을 시도하는 상황이 되었고 그들은 마치, 오, 사이트가 조금 느립니다. 그리고 그들은 호스팅을 제외하고 다른 옵션과 다른 이유를 찾아봅니다. 사이트 성능이 나쁜 이유는 무엇입니까? 호스트가 아닙니다. 우리는 GoDaddy와 함께하고 있습니다.

DP : 사람들이 호스팅이 속도 저하의 원인이 될 수 있다는 사실을 기꺼이 받아들이지 않는 대화가 몇 번 나온다고 상상할 수 있습니다. 특정 시점에서 누군가가 계속 더 나은 사이트를 요구하지만 해당 호스팅을 위해 업그레이드할 의사가 없다면 어떻게 하시겠습니까?

JM : 예를 들어 성능 최적화를 통해서만 많은 일을 할 수 있습니다. 사이트가 느린 경우 개발 및 백엔드에서 최대한 많은 작업을 수행할 것입니다. 하지만 다시 말하지만, 당신이 할 수 있는 일은 너무 많습니다. 그리고 그들이 계속해서 요구한다면, 속도를 높이자. ㅋ, ㅋ, ㅋ, ㅋ, ㅋ 그리고 그들은 호스팅이나 업그레이드 또는 그와 유사한 것을 변경하고 싶어하지 않습니다. 우리가 할 수 있는 일은 정말 없습니다. 그 시점에서. 그리고 우리는 그들과 계속 일하거나 프로젝트를 맡을 수 없습니다.

DP : 당신은 PressThis를 듣고 있습니다. 우리는 UpClick Digital의 Jeff Mankini와 채팅하고 있습니다. 잠시 쉬고 더 많은 소식으로 돌아오겠습니다.

WMR의 WordPress 커뮤니티 팟캐스트인 PressThis를 듣고 있습니다. 나는 당신의 호스트 Doc Pop입니다. 저는 UpClick Digital의 Jeff Mankini 및 Jeff와 채팅하고 있습니다. 귀하의 에이전시에서 제공하는 호스팅을 권장할 때와 클라이언트가 호스트에게 직접 가는 것에 대해 이야기하는 동안 호스트가 무엇을 할 수 있는지 궁금하기 시작했습니다. 당신의 일을 쉽게 하기 위해 합니까? WP Engine 또는 GoDaddy와 같은 사람이 고객을 피칭할 때 무엇을 도와줄 수 있습니까?

JM i: 아시다시피 WP 엔진은 최근에 플라이휠을 통해 제공되는 Growth Suite라는 기능을 풀었습니다. 그리고 이름에서 알 수 있듯이 성장에 관한 모든 것입니다. 알다시피 그들은 도구와 교육 리소스, 템플릿, 그런 종류의 것을 제공합니다. 이러한 종류는 전체 판매 프로세스와 그와 같은 모든 것을 통해 당신을 돕습니다. 이점 및 기능 등에 대한 다양한 분류가 있습니다. 그리고 이를 활용하여 더 나은 제품과 서비스를 제공할 뿐만 아니라 고객 경험도 개선할 수 있다고 생각합니다. 그리고 모든 종류의 눈덩이는 전반적으로 더 나은 경험, 결국 더 나은 제품, 더 나은 웹사이트로 가는 긍정적인 방식입니다.

DP : 휴식 시간 전에 SEO와 SEO의 호스팅 의미에 대해 언급하셨습니다. 그것에 대해 조금 더 들어보고 싶은 마음이 큽니다. 왜 누군가가 프리미엄 호스팅 비용을 지불하고 싶어하는지에 대한 SEO 각도가 귀하의 피치의 일부인지 궁금합니다. 대화에서 SEO를 어떻게 활용합니까?

JM : 물론입니다. 대부분의 경우 성능 및 가동 시간과 관련된 표면적 수준이라고 생각합니다. 그게 큰거야. Google이 사이트를 크롤링하려고 하고 로드하는 데 10초가 걸리면 순위에서 SEO에 영향을 줄 것입니다. 물론 Google이 귀하의 사이트를 크롤링하려고 하지만 사이트에 도달할 수 없다면 대부분의 상황에서 색인을 생성하지도 않습니다. 그러나 그것은 내가 취하는 각도에서 그것을 던지는 방법입니다.

DP : 아주 흥미롭네요. 마무리를 하고 UpClick Digital에 대해 조금 이야기해 보겠습니다. 흥미로운 계획이 있으신지, 저희에게 하고 싶은 말씀이 있으신지, UpClick Digital이 올해 어떤 작업을 하고 계시는지, 어떤 부분에 대해 기대하고 계시는지 궁금합니다.

JM : 네, 저희는 워드프레스를 중심으로 서비스를 개선하는 등 많은 준비를 하고 있습니다. 우리는 WordPress 스택 내에서 우리가 제공하는 것을 더 깊이 파고들고자 하며 흥미진진할 것입니다. 나는 아직 무엇을 기대해야할지 잘 모르겠습니다. 나는 아마도 우리가 WordPress 플러그인 개발에 들어갈 수 있기를 바라고 있고, 아마도 그것이 우리가 미래에 제공하는 서비스가 될 것입니다.

하지만 그 외에도 자동화 및 그런 종류의 계획이 많이 있습니다. 유지 관리 프로세스 중 일부를 자동화하여 우리에게 이익이 될 뿐만 아니라 고객에게 이익이 되도록 사용할 수 있는 다른 기능과 다양한 자동화를 어떻게 자동화할 수 있습니까? 월별 보고, 고객에 대한 주간 보고 등 보고 도구를 더욱 강력하게 만들 수 있습니다. 거기에 포함시킬 수 있는 것이 있습니까? 예, 항상 개선하고 최적화하려고 합니다.

DP : 플러그인 프론트에서 듣습니다. 충분한 사이트에서 작업한 특정 지점 후에는 종종 필요한 플러그인을 찾고 결국 빌드하고 나면 다른 사람들에게 어떻게 도움이 될 수 있는지 알 수 있을 것 같습니다. 그것은 확실히 경로의 일부인 것 같습니다. 비밀 소스를 누설하고 싶은지 아니면 다른 것이 있는지 모르겠지만 일부 플러그인을 사용하거나 경험을 기반으로 플러그인이 필요하다고 생각한다면 무엇을 찾으시겠습니까?

JM : 개인적으로 개발자로서 필요한 것이 무엇인지 가장 먼저 살펴볼 것 같습니다. 기관의 요구 사항은 무엇입니까? 그런 다음 과거 프로젝트도 살펴보십시오. 우리가 그 프로젝트에서 찾고 있던 완전한 기능 세트가 없었을 때 우리는 무엇을 사용했습니까? 어떤 공백을 채울 수 있었고 무엇이 빠졌습니까? 예를 들어 예약 도구가 좋은 예라고 생각합니다. 너무 많은 예약 도구가 있고 그 중 많은 부분이 서로 다른 기능 세트를 가지고 있으며 운이 좋지 않으면 항상 한두 가지가 누락됩니다.

복잡한 것이 필요하지 않다면 거의 모든 예약 도구가 도움이 될 것이라고 생각합니다. 하지만 이벤트 예약이나 케이터링, 서비스 또는 식품 산업에 종사하기 시작하면 정말 특별하고 미묘한 요구 사항이 있습니다. 특히 접수를 온보딩할 때 많은 예약 도구, 예를 들어 일종의 미스라고 생각합니다. 예, 과거에 사용했던 것, 원하는 것, 누락된 것, 개선할 수 있는 것, 없는 것 등을 살펴보겠습니다.

DP : 예약에 대해 언급하셨습니다. 분명히 알 수 있습니다. 귀하의 사이트에 나열된 많은 클라이언트가 레스토랑과 모든 종류의 이벤트 항목인 것 같습니다. 나는 그것을 볼 수 있습니다. 그리고 때로는 거의 완벽한 플러그인을 찾을 수 있지만 한 가지가 누락되었거나 너무 복잡하고 부풀려져 사용하기가 너무 어렵다는 느낌을 받을 수도 있습니다.

JM : 물론 당신은 항상 한 단계 더 발전할 수 있습니다. 거의 목표에 도달하는 플러그인이 있는 경우 Zapier를 통해 일부 사용자 정의를 수행할 수 있습니다. 흐름에 따라 다르지만 항상 이상적이지도 않고 항상 잘 확장되지도 않으므로 플러그인 개발이 필요한 곳입니다. 나 흥분. 특히 내가 과거에 사용했던 플러그인 중 누락된 것이 무엇입니까? 예, Zapier 자동화 등을 수행하여 부족한 부분을 채울 수 있지만 한 지붕 아래에서 모든 것을 사내에서 원합니다. 분명히 더 나은 경험, 더 적은 실패, 실패 또는 잘못될 기회가 줄어들 것입니다.

DP : 물론입니다. 제프, 시간 내주셔서 감사합니다. PressThis에 참여해 주셔서 감사합니다. UpClick Digital의 Jeff Mankini. upclickdigital.com에서 서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. WMR의 WordPress 커뮤니티 팟캐스트인 PressThis를 들어주셔서 감사합니다. @thetorquemag에서 내 모험을 팔로우하여 WordPress 커뮤니티에서 무슨 일이 일어나고 있는지 자세히 알아볼 수 있으며 Red Circle, iTunes, Spotify에서 Press This를 구독하거나 wmr.fm에서 다운로드할 수 있습니다.

저는 귀하의 호스트인 Dr. Popular이며 WP Engine에서의 제 역할을 통해 WordPress 커뮤니티를 지원합니다. 저는 매주 PressThis 라디오에서 커뮤니티 구성원을 집중 조명하는 것을 좋아합니다.