모바일 친화적인 전자상거래 스토어가 필요한 이유(2023)

모바일 장치는 우리가 쇼핑하는 방식을 혁신하고 있습니다. 이제 모바일 친화적인 전자 상거래 상점을 만들 때입니다.

간단히 말해서 모바일 친화적인 전자 상거래 상점은 성공에 매우 중요합니다. 쇼핑객은 모바일 친화적인 사이트를 기대하며 사이트가 없으면 잠재 고객을 외면할 위험이 있습니다.

이 블로그에서는 전자 상거래에서 모바일 장치의 역할과 관련하여 모든 전자 상거래 소유자가 알아야 할 사실을 다루고 있습니다. 모바일 친화적인 전자 상거래 상점의 이점을 설명합니다. 온라인 상점을 모바일 친화적으로 만드는 방법에 대한 실행 가능한 조언을 제공합니다.

모든 전자 상거래 소유자가 알아야 할 모바일 정보

연구에 따르면 모든 웹사이트 트래픽의 절반 이상이 모바일 장치에서 발생합니다. 모바일 사용 통계를 자세히 살펴보면 모바일 친화적인 전자 상거래 상점을 만드는 것의 중요성을 분명히 알 수 있습니다.

따라서 더 이상 고민하지 않고 모든 전자 상거래 상점 소유자가 알아야 할 모바일 사용 통계 및 사실이 있습니다.

1. 전 세계적으로 66억 명의 스마트폰 사용자가 있습니다.

이는 2016년부터 매년 5~10% 증가한 수치입니다. 이는 불과 5년 만에 스마트폰 사용자가 52% 증가한 것과 같습니다. 그 숫자는 더 늘어날 뿐입니다.

2. 평균적인 미국인은 TV를 보는 것보다 모바일에서 더 많은 시간을 보냅니다.

평균 미국인의 경우 2023년에 모바일 장치를 사용하는 시간이 TV 시청 시간을 추월할 것으로 예상됩니다. 모바일 장치를 사용하는 평균 시간은 하루 3시간 15분에 이르고 TV를 시청하는 평균 시간은 3시간에 달할 것으로 예상됩니다. 하루 분이며 매년 감소하고 있습니다.

3. 모바일 장치는 제품 조사를 위한 도구입니다.

모바일 장치는 제품 조사와 관련하여 소비자에게 매우 중요합니다. 미국 소비자의 69%는 제품 리뷰를 찾기 위해 스마트폰을 사용한다고 말합니다. 쇼핑객은 동료 쇼핑객의 말을 신뢰하고 스마트폰은 구매 전에 제품을 확인할 수 있는 편리한 방법을 제공합니다.

4. 모바일 커머스의 성장세

더 많은 쇼핑객이 직접 구매하기 위해 사용하고 있으며 더 이상 제품 조사를 위한 도구가 아닙니다. 스마트폰 사용자의 79%는 쇼핑 앱이나 웹사이트를 통해 구매하기 위해 기기를 사용한다고 말합니다.

5. Google은 모바일 친화적인 사이트를 선호합니다.

Google은 2015년부터 모바일 친화적인 웹사이트를 순위 요소로 사용하고 있습니다. 이것은 인터넷 거대 기업이 모바일의 부상을 얼마나 진지하게 받아들이고 있는지를 보여줍니다.

모바일 친화적인 전자 상거래 상점의 3가지 중요한 이점

이제 모바일 사용 및 전자 상거래에 대한 통계를 알았으므로 웹 스토어를 모바일 친화적으로 만드는 이점을 살펴보겠습니다.

1. 사용자 경험 향상

페이지 로딩 속도가 느리고 기능이 누락된 웹사이트는 누구에게도 좋지 않으며 안타깝게도 모바일 쇼핑객이 너무 자주 경험하는 것입니다. 웹사이트를 모바일용으로 최적화하여 사용자 경험을 개선하고 더 많은 고객을 만족시키십시오.

2. 비즈니스에 대한 신뢰 구축

연구에 따르면 소비자는 웹사이트의 품질이 좋지 않은 경우 비즈니스를 추천할 가능성이 적습니다. 전자 상거래 상점은 고객의 기대를 충족해야 합니다. 온라인 쇼핑을 위한 모바일 장치의 사용 증가는 모바일에 최적화된 웹사이트가 우선순위 목록에서 높다는 것을 의미합니다. 모바일 친화적인 전자 상거래 상점을 보유하면 비즈니스에 대한 믿음이 생깁니다.

3. 더 나은 SEO 제공

앞서 언급했듯이 Google은 모바일 친화성을 순위 요소로 사용합니다. 귀하의 웹사이트가 데스크톱 및 모바일 방문자 모두에게 적합하다면 검색 엔진에서 귀하를 선호할 가능성이 높습니다. SEO를 개선하고 싶습니까? 모바일용 사이트 최적화를 살펴보세요.

전자 상거래 상점을 모바일 친화적으로 만드는 방법

다음은 모바일 친화적인 전자상거래 상점을 구축하거나 기존 웹사이트를 최적화할 수 있는 몇 가지 실행 가능한 방법입니다.

팝업 방지

팝업은 귀하의 웹사이트에서 드물게 사용되어야 합니다. 모바일 장치의 더 작은 화면 크기는 팝업을 훨씬 더 버그베어로 만듭니다. 따라서 100% 필수적인 경우가 아니면 가장 원활한 모바일 브라우징 경험을 위해 사용하지 마십시오.

다양한 지불 방법 수락

지불하기가 쉬울수록 더 많은 매출을 볼 수 있습니다. PayPal을 통한 결제 옵션을 추가하는 것은 귀하가 제공하는 최소한의 옵션이어야 합니다. Apple Pay, Amazon Pay 또는 Stripe와 같은 다른 결제 방법을 수락하는 것을 고려하십시오.

메뉴 탐색 최적화

모바일 친화적인 전자 상거래 상점을 위해서는 모바일 장치에 대한 메뉴 최적화가 필수적입니다. 메뉴의 필수 요소는 다음과 같습니다.

• 메뉴를 열고 닫는 방법을 명확히 하십시오.
• 기본 범주 내에서 하위 범주를 사용합니다.
• 사용자가 현재 탐색 중인 범주를 강조 표시합니다.

모든 텍스트를 읽을 수 있는지 확인

이미지는 전자 상거래 상점에 필수적이지만 텍스트도 중요한 역할을 합니다. 제품 설명, FAQ, 회사 소개 페이지 및 연락처 세부 정보는 텍스트가 매우 중요한 몇 가지 요소에 불과합니다.

모바일 화면 크기는 작기 때문에 텍스트는 더 커야 합니다. 또한 모든 텍스트가 읽을 수 있는 색상이고 다른 페이지 요소와 겹치지 않는지 확인해야 합니다.

검색 기능 포함

검색 기능은 모든 모바일 상점에서 편리한 기능입니다. 검색창 모범 사례에는 다음이 포함됩니다.

• 웹 페이지 전체에서 검색 표시줄에 동일한 고정 위치를 제공합니다.
• 검색창을 쉽게 지울 수 있습니다.
• 철자가 틀린 단어를 검색할 수 있습니다.
• 검색 기록 및 검색 제안을 포함합니다.

이미지와 비디오가 모바일에 최적화되어 있는지 확인

텍스트와 함께 이미지는 전자 상거래 웹사이트의 중요한 부분입니다. 로고와 제품 사진은 전면 중앙에 있어야 하며 모바일 브라우징에 최적화되어야 합니다. 사용자에게 슬라이드쇼를 재생 및 일시 중지할 수 있는 옵션을 제공하고 비디오가 자동으로 재생되지 않도록 하며 이미지 확대/축소 기능을 제공하는 것은 모두 필수 기능입니다.

Google에 문의

Google이 도와드리겠습니다. 그들은 심지어 모바일 친화적인 테스트를 제공합니다. URL을 검색창에 입력하면 Google에서 결과를 알려줍니다.

이 유용한 도구는 페이지가 모바일 친화적인지 여부를 알려주고 페이지 로딩 문제에 플래그를 지정하며 사이트 전체의 모바일 사용성 보고서를 제공할 수도 있습니다. 완전히 무료이므로 사용하지 않을 이유가 없습니다!

모바일 최적화: 놓칠 수 없는 트렌드

지난 10년 동안 스마트폰이 일시적인 유행이 아니라는 것이 입증되었으며 최신 통계와 수치는 모바일 상거래도 그렇지 않다는 것을 보여줍니다. 귀하의 전자 상거래 상점이 어떤 틈새 시장에 있든 지금은 귀하의 사이트를 모바일에 맞게 최적화할 때입니다.

처음부터 사이트를 구축하든 기존 웹 스토어를 최적화하든 필요한 개선을 위해 취할 수 있는 실행 가능한 단계가 많이 있습니다. 그래서 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 끝났어!