WordPress 웹 사이트에 콜백 요청 양식을 추가하는 방법

게시 됨: 2022-06-01

WordPress 웹 사이트에 대한 요청 콜백 양식을 디자인하는 방법을 알고 싶습니까? 그렇다면 이 기사는 당신을 위한 것입니다.

모든 온라인 비즈니스를 위해 방문자와 연락을 유지해야 합니다. 전화를 통한 커뮤니케이션은 귀하와 귀하의 잠재 고객 간에 완벽한 균형을 이루는 가장 좋은 방법입니다. 그러나 사용자에게 연락을 시도할 때 대기 상태를 유지하도록 요청하는 것은 나쁜 비즈니스 관행으로 간주됩니다. 따라서 이 문제를 해결하기 위해 웹사이트에서 콜백을 요청하는 데 도움이 되는 기능을 실행할 수 있습니다.

이 기사에서는 콜백 요청 양식이 무엇이며 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되는지 설명합니다. 또한 Fluent Forms로 회신을 요청하는 샘플 서신을 보여드릴 것입니다. 자, 작업을 시작하겠습니다!

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콜백 요청 양식이란 무엇입니까?

워드프레스에서 콜백 요청
싱가포르 지적 재산권 서비스의 콜백 요청 예

콜백 요청 양식을 사용하면 웹사이트 방문자가 연락처, 이메일 및 비상 문자를 제공하여 편리한 시간에 전화할 수 있습니다. 이를 통해 더 많은 리드를 포착하고 웹사이트의 전환율을 높이며 비즈니스 성장을 개선할 수 있습니다.

지적 재산권 웹 사이트에서 양식을 활성화하려고 한다고 가정합니다. 결과적으로 고객이 귀하의 전화를 받지 못한 경우 콜백 메시지 요청을 제출할 수 있으며 귀하는 신속하게 다시 연락할 수 있습니다. 그렇다면 양식은 어떻게 생겼을까요? 이 섹션의 형식을 확인하십시오.

웹사이트에서 콜백 양식을 사용하는 이유는 무엇입니까?

WordPress에 콜백 요청 양식
콜백 양식 사용의 이점

방문자가 귀하의 제품이나 서비스에 관심이 있을 때 추가 정보를 위해 귀하에게 연락할 수 있습니다. 다른 사람들은 라이브 채팅 옵션을 통해 채팅하거나 이메일을 보내는 것을 선호할 수 있습니다. 일반적으로 사용자가 신속하게 연락할 수 있도록 하는 "클릭 투 콜" 버튼을 쉽게 추가할 수 있습니다.

그러나 모든 기업이 영업 및 지원 팀과 함께 연중무휴 통화 서비스를 계속할 수 있는 것은 아닙니다. 따라서 콜백 요청 양식을 추가하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 대학 입학을 위한 웹사이트를 운영한다고 가정해 보겠습니다. 따라서 신입생과 기존 학생을 포함하여 많은 학생들을 처리해야 합니다. 그러나 때때로 일부 학생들은 입학이나 등록금 또는 기타 문제에 관한 중요한 전화나 이메일을 놓칠 수 있습니다. 이 경우 웹사이트에서 콜백 요청 양식을 작성할 수 있습니다. 결과적으로 학생들은 전화하기 가장 좋은 시간을 포함하여 연락처 정보를 남길 수 있습니다. 이 양식이 어떻게 생겼는지 살펴보겠습니다.

콜백 양식 요청 추가
Middlesex University의 콜백 요청 양식

결과적으로, 당신은 언제라도 그들에게 돌아갈 수 있습니다. 이를 통해 사용자에게 더 나은 고객 지원을 제공하고 더 많은 리드를 확보하고 방문자를 고객으로 전환할 수 있습니다. WordPress 웹사이트에서 콜백 요청 양식을 사용하면 몇 가지 더 많은 이점을 얻을 수 있습니다.

  • 효과적인 고객 서비스: American Express 설문 조사에 따르면 고객의 78%가 열악한 고객 서비스 경험 때문에 거래를 포기했습니다. 콜백 요청 양식을 추가한 다음 콜백을 허용하는 것은 긍정적인 고객 경험을 보장하는 안정적인 방법입니다.
  • 알림: 방문자가 웹사이트에서 문의 양식을 작성할 때마다 고객 지원 팀에 알림이 전송됩니다. 이 쿼리는 팀에서 낯선 사람을 부르는 것보다 리드로 전환될 가능성이 더 큽니다.
  • 정보: 연락처 양식을 통해 얻은 정보를 통해 방문자의 요구 사항, 인구 통계 및 문제점을 이해할 수 있습니다. 고객의 고충 및 기타 세부 사항을 알면 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 따라서 전환율을 높일 수 있습니다.
  • 판매: 사용자가 만족하면 판매 가능성도 높아집니다. 영업 팀은 더 효율적으로 판매할 수 있습니다. 그것은 사람들이 관심에서 오는 전화를 기대하기 때문에 당신의 전화를 무시하지 않을 것이며, 매출의 성장도 효율성을 높일 것이라는 것을 의미합니다.

이제 콜백 요청 양식을 작성할 때 고려해야 할 필수 옵션이 무엇인지 알아보겠습니다.

콜백 양식 요청의 필수 부분

콜백 양식 HTML 요청
콜백 양식의 중요한 부분

당신은 당신이 원하는대로 당신의 나에게 다시 전화 양식을 사용자 정의 할 수 있습니다. 그러나 일부 특정 부분은 양식에 추가해야 합니다. 예를 들어, 빅토리아 지방 정부 서비스 웹사이트를 확인할 수 있습니다. 그들은 웹사이트에 완벽한 콜백 양식을 추가했습니다. 요청 콜백 양식의 이상적인 사양을 살펴보겠습니다.

  • 이름
  • 숫자
  • 이메일
  • 텍스트
  • 이용 가능한 시간
워드프레스
Barclays의 콜백 양식

또한 필요한 경우 다른 필드를 추가할 수 있습니다. 예를 들어 이미지 필드, URL 필드, 이용약관 필드 등

즉, WordPress에서 콜백 요청 양식을 쉽게 추가하는 방법을 살펴보겠습니다.

웹사이트 방문자가 콜백을 요청할 수 있도록 하는 방법

웹사이트에 콜백 양식을 추가하려면 WordPress의 양식 빌더가 필요합니다. Fluent Forms를 사용하여 양식을 디자인할 수 있습니다. 설문 조사 양식, 퀴즈 양식, 대화 양식, 문의 양식, 지불 양식, 체크아웃 양식 등과 같은 양식 작성기로 모든 WordPress 양식을 만드는 것은 매우 쉽습니다. 콜백 요청 양식은 그 중 하나입니다. 또한 Fluent Forms는 파일 업로드, 이미지 업로드, 범위 슬라이더, 단계 양식, 순 프로모터 점수, 지불 필드 등과 같은 고급 필드가 풍부합니다. 또한 30개 이상의 통합과 통합되어 있습니다. 이제 요청 콜백 양식을 디자인하는 단계를 살펴보겠습니다.

1단계: WordPress 양식 빌더 설치

WordPress 대시보드로 이동하여 플러그인 섹션으로 이동합니다. 페이지 오른쪽 상단에서 Fluent Forms 를 검색합니다. 그런 다음 설치 버튼을 클릭하고 설치 후 도구를 활성화합니다.

워드프레스, 폼 빌더

2단계: 회신 전화 양식 디자인

WordPress 대시보드에서 Fluent Forms의 모든 양식 섹션으로 이동합니다. 그런 다음 페이지의 왼쪽 상단 모서리에 있는 모든 양식 버튼을 클릭합니다.

플러그인, 유창한 형식

70개 이상의 템플릿에서 나에게 다시 전화 걸기 양식에 사용할 템플릿을 선택하거나 빈 양식으로 이동합니다. 양식 필드를 자체적으로 사용자 정의하기 위해 빈 양식 옵션을 선택하고 있습니다.

콜백 요청 양식

이제 양식 편집기의 왼쪽 상단 모서리에서 양식에 이름을 지정하십시오. 콜백 요청 으로 해결하고 있습니다. 그런 다음 입력 필드 섹션에서 필요한 필드를 끌어다 놓습니다. 양식에 이름, 이메일, 번호, 시간 및 텍스트 입력 필드를 추가합니다. 필드 이름을 변경하거나 필드가 필수인지 여부를 설정한다고 가정합니다. 해당 필드의 입력 사용자 지정 섹션으로 이동합니다. 시간 필드와 텍스트 입력 필드의 Element Label을 변경하고 있습니다. 마지막으로 양식 편집기의 왼쪽 상단에서 양식을 저장하는 것을 잊지 마십시오.

문의 양식

3단계: 양식 설정 구성

필수 필드를 추가한 후 상단 표시줄에서 양식의 설정 및 통합 옵션으로 이동합니다.

콜백 메시지 요청

여기에서 양식의 양식 설정, 이메일 알림, 마케팅 및 CRM 통합 등을 설정할 수 있습니다. 양식 설정 옵션에서 확인 유형, 표시할 메시지, 양식 제출 후 레이아웃, 이중 선택, 양식 레이아웃, 양식의 일정 및 제한 사항을 설정합니다.

워드프레스, 도구

이메일 알림 섹션에서 관리자에 대한 이메일 알림 버튼을 활성화하거나 비활성화합니다. 이메일 본문, 조건부 논리 및 미디어 첨부 파일을 양식에 설정할 수 있습니다.

회신을 요청하는 샘플 편지

마케팅 및 CRM 통합 섹션에서 사용 가능한 30개 이상의 통합에서 모든 통합을 통합할 수 있습니다. 이렇게 하려면 특정 통합을 활성화하고 새 통합 추가 버튼을 클릭하여 여기에 연결하기만 하면 됩니다.

또한 Fluent Forms의 전역 스타일러 기능을 사용하여 양식을 더 아름답게 만들 수 있습니다. 양식의 미리보기 및 디자인 섹션으로 이동하여 양식에 자신만의 스타일을 지정합니다.

워드프레스 폼 빌더

그게 다야!

4단계: 게시

모든 사용자 지정을 완료했으면 양식을 게시할 차례입니다. 글쎄요, Fluent Forms는 폼을 생성한 후 자동으로 게시합니다. 그러나 최신 버전에서는 원하는 경우 양식을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

wp, 유창한 형태

얼마나 쉬웠습니까! 최종 양식을 보고 싶으십니까? 페이지 또는 기사에 양식을 추가하려면 양식의 단축 코드를 복사하고 기사 또는 페이지에 코드 블록을 추가하고 붙여넣습니다.

그리고 여기 있습니다!

워드프레스, 플러그인
Fluent Forms로 콜백 요청하기

튜토리얼을 즐겼기를 바랍니다. 질문이 있는 경우 댓글 섹션에서 문의하세요.

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결론

귀하의 웹사이트에 관계없이 즉시 콜백 요청 양식을 사용하기 시작하는 것이 좋습니다. 웹 사이트에서 리드 생성 및 전환을 즉시 증가시키고 모든 콜백 알림에 즉시 응답하는 습관을 들이도록 도와줍니다.

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