SaaS 통계(SaaS 회사는 몇 개나 있습니까?)

이 기사에서는 최신 SaaS 통계를 공개하고 전 세계적으로 얼마나 많은 SaaS 회사가 있는지 공유합니다.

SaaS(Software as a Service)는 비즈니스 운영 방식을 혁신하고 있으며, 많은 유연성과 적응성을 통해 모든 것을 비용 효율적으로 관리하고 유지할 수 있도록 합니다.

새로운 기업과 기존 기업은 다음 단계로 나아가는 데 중요한 구성 요소 중 하나로 SaaS를 채택하고 있습니다.

따라서 귀하가 사업주이든 소프트웨어 개발자이든(단순히 기술 동향에 관심이 있는 사람일지라도) 이러한 SaaS 통계는 빠르게 성장하는 이 분야에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 것입니다.

이 게시물은 다음을 다룹니다.

• 얼마나 많은 SaaS 회사가 있습니까?
• SaaS 시장 점유율
• SaaS 채택 통계
• SaaS 기업 관련 통계
• SaaS 앱 통계의 과제
• 기타 SaaS 통계

SaaS 통계(우수 추천)

• 전 세계적으로 거의 31,000개 이상의 SaaS 회사가 있습니다.
• 미국에만 17,000개의 SaaS 회사가 있습니다.
• 글로벌 SaaS 시장은 2030년까지 약 9,000억 달러 의 가치가 있을 것으로 예상됩니다.
• 독일은 유럽에서 SaaS 비즈니스에서 가장 성장할 것으로 예상됩니다.
• 평균적인 조직은 110개의 SaaS 앱을 사용합니다.
• 판매 및 마케팅은 SaaS 회사의 가장 큰 비용입니다
• Adobe는 2022년에 Google Ads에 1억 3천만 달러를 지출했습니다.
• 2025년까지 비즈니스 앱의 85%가 SaaS 기반이 될 것입니다.
• 조직의 14% 만이 SaaS 보안 설정을 매일 모니터링합니다.

얼마나 많은 SaaS 회사가 있습니까?

1. 전 세계적으로 약 30,800개 이상의 SaaS 회사가 있습니다.

Statista의 보고서에 따르면 전 세계적으로 약 30,800개 이상의 SaaS 회사가 있으며 미국에 가장 많습니다.

미국에서 가장 큰 회사 중 일부는 Google Workplace, HubSpot, Slack, GitHub, Zoom 및 Figma입니다. 상위 100대 기업 중 3분의 2가 실리콘 밸리에 있습니다. 또한 30,000개 이상의 회사 중 337개는 유니콘이고 15개는 데카콘입니다.

그러나 Ascendix는 2024년까지 SaaS 회사가 72,000개로 대폭 증가할 것으로 예측합니다. 그리고 전 세계 AI 회사를 모두 포함하면 그 수는 무려 175,000개로 증가할 것입니다.

출처: Statista, Latka

2. 미국에만 17,000개의 SaaS 회사가 있습니다.

앞서 언급한 바와 같이 미국은 약 17,000개로 세계에서 가장 많은 SaaS 기업을 보유하고 있습니다. 그리고 이 17,000개 조직에는 전 세계적으로 약 5,900만 명의 고객이 있습니다. 영국과 캐나다는 2,000개 기업이 2위, 독일과 프랑스는 1,000개 기업이 3위를 차지했습니다.

출처: 스태티스타

3. 대부분의 SaaS 회사는 고객 서비스 솔루션 부문에 속합니다.

고객 서비스 솔루션 부문에는 17,000개의 SaaS 회사(Salesforce와 같은)가 있으며 마케팅 소프트웨어(15,000개), 전자상거래(14,000개), 데이터 및 분석(12,000개), 판매(11,000개)가 그 뒤를 이었습니다.

출처: Ascendix

4. 2022년에 출시된 344개의 새로운 SaaS 조직

작년에는 344개의 새로운 SaaS 조직이 있었으며 그 중 334개는 영리 조직이고 나머지는 비영리 조직입니다. (실제로 데이터에 따르면 비영리 단체는 5개뿐이므로 나머지 몇 개는 어떤 버킷으로 갈지 확신할 수 없습니다.)

새로운 SaaS 회사가 설립되는 가장 중요한 급증 중 하나는 2015년과 2017년에 1,469개 및 1,460개의 새로운 SaaS 비즈니스가 있었습니다.

재미있는 사실: 새로 시작한 SaaS 회사의 추세는 2018년, 2019년 및 2020년에 떨어졌습니다.

출처: 크런치베이스

SaaS 시장 점유율

5. 글로벌 SaaS 시장은 2030년까지 약 9,000억 달러의 가치가 있을 것으로 예상됩니다.

글로벌 SaaS 시장은 2022년 1,513억 1,000만 달러(또는 Statista의 데이터를 보면 167,340달러)로 평가되었으며 2023년부터 2030년까지 연평균 27.45% 성장할 것으로 예상됩니다.

Statista에 따르면 글로벌 SaaS 시장은 2023년 약 1,970억 달러의 가치가 있으며 2024년에는 2,320억 달러에 이를 것입니다.

출처: 검증된 시장 조사, Statista

6. 미국 SaaS 시장은 2023년에 1,351억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

SaaS(Software as a Service) 부문은 미국에서 2023년에 1,350억 달러 이상으로 성장할 것으로 예상됩니다. 그러나 연평균 성장률 5.49%로 2027년에는 약 1,670억 달러의 가치가 될 것입니다.

세계 시장 점유율을 살펴보면 미국이 가장 많은 수익을 창출할 것입니다.

출처: 스태티스타

7. 독일은 유럽에서 SaaS 비즈니스에서 가장 성장할 것으로 예상됩니다.

유럽의 SaaS 시장은 2020년 이후 성장세를 보이고 있지만 독일은 2020년 75억 6천만 달러에서 2025년 거의 180억 달러로 가장 큰 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 그리고 2027년에는 188억 3천만 달러로 뛰어오를 것으로 예상됩니다.

출처: 스태티스타

8. 2027년 전 세계 SaaS 시장 점유율 예측

이제 전 세계 다른 국가에서 SaaS(Software as a Service) 시장 점유율의 가치 예측을 살펴보겠습니다.

요약: 상위 5개 주요 SaaS 회사는 미국, 중국, 독일, 영국 및 일본입니다.

출처: 스태티스타

9. SaaS는 최종 사용자 지출 측면에서 다른 클라우드 서비스를 능가합니다.

SaaS가 게임을 주도하면서 전체 글로벌 클라우드 채택이 모든 부문에서 증가하고 있습니다.

총 글로벌 퍼블릭 클라우드 서비스 최종 사용자 지출은 2020년에 3억 1,385,300만 달러, 2021년에는 3억 9,614,700만 달러였습니다.

Gartner는 2026년까지 총 퍼블릭 클라우드 지출이 전체 엔터프라이즈 IT 지출의 45%를 넘어설 것으로 예측합니다.

출처: 가트너

SaaS 채택 통계

10. SaaS 시장은 매년 거의 18%씩 성장하고 있습니다.

앞서 살펴본 바와 같이 SaaS 시장은 클라우드 컴퓨팅 공간에서 가장 빠르게 성장하고 있으며 연평균 17.6%의 성장률을 기록하고 있습니다.

말하자면, 포괄적인 클라우드 컴퓨팅 통계를 본 적이 있습니까?

출처: 보고서 링커

11. 의료 분야의 SaaS 채택은 매년 20%씩 증가하고 있습니다.

의료 산업은 SaaS 제품 및 서비스 채택에 가장 관심이 많은 분야 중 하나이며 매년 20%의 성장률을 보이고 있습니다.

출처: 비엠씨

12. SaaS 애플리케이션을 사용하는 두 가지 주요 이유인 민첩성과 확장성

CIO의 70%는 민첩성과 확장성이 SaaS 애플리케이션을 비즈니스에 통합할 때 가장 큰 동기 부여 요소 중 두 가지라고 보고했습니다.

출처: 로직모니터

13. 조직의 88%가 하나 이상의 클라우드 서비스를 사용합니다.

거의 90%의 조직이 조직에서 하나 이상의 클라우드 서비스를 사용한다고 보고하지만 내년에는 더 많은 SaaS 서비스를 통합할 것으로 예상합니다.

출처: 오라일리

14. 평균적인 조직은 110개의 SaaS 앱을 사용합니다.

2020년 80개 애플리케이션에서 조직에서 채택한 SaaS 앱의 평균 수는 2021년 110개로 증가했습니다. 기록 데이터를 보면 2017년 이후 거의 7배, 2015년 이후 14배 증가했습니다.

또한, 1~2년 된 회사(젊은 것으로 간주됨)는 약 29개의 SaaS 애플리케이션으로 시작하는 것으로 보고되었습니다. 하지만 6살이 되면 100개가 넘는 앱을 갖게 됩니다. 이후에는 통합으로 인해 사용 중인 앱 수가 줄어듭니다.

출처: BetterCloud #1, BetterCloud #2

15. SaaS 기반 직장의 93%는 SaaS 기반입니다.

SaaS 기반 작업장은 거의 전적으로 SaaS에서 실행되는 조직입니다. 이러한 조직은 평균 212개의 SaaS 애플리케이션을 사용합니다. 그러나 대부분의 직장은 아직 전환 단계에 있으며 앱의 절반 이상이 SaaS 기반입니다. 10% 미만의 SaaS 앱을 사용하는 직장은 소수에 불과합니다.

출처: 베터클라우드

16. 55% 이상이 핵심 SaaS 스택에 대한 타사 앱 액세스에 대한 가시성 부족이 주요 보안 문제라고 말합니다.

응답자의 56%가 전 세계적으로 SaaS 앱을 채택할 때 주요 보안 문제는 핵심 SaaS 스택에 대한 타사 앱 액세스에 대한 가시성 부족입니다. 또한 32%는 가장 큰 우려 사항이 SaaS 보안 부족이라고 말했습니다.

출처: 스태티스타

SaaS 기업 관련 통계

17. 초기 단계 SaaS 기업을 위한 340억 달러 이상의 투자

2022년에 초기 단계 SaaS 회사는 VC 투자에서 340억 달러 이상을 받았습니다. 위의 그래프에서 볼 수 있듯이 이는 역사상 최대 규모의 상당한 증가입니다.

같은 해 물리적 기술과 시장 및 전자 상거래는 200억 달러와 120억 달러의 투자를 받았습니다.

출처: 딜룸

18. 영업 및 마케팅은 SaaS 회사의 가장 큰 비용입니다.

SaaS 회사는 매출의 50%(또는 그 이상!)를 판매 및 마케팅에 사용합니다. 높은 비율의 주된 이유는 비즈니스 모델의 결과입니다. 수익이 투자에 뒤처집니다. 두 번째는 비효율성입니다.

출처: 맥킨지

19. Microsoft는 2021년에 가장 큰 SaaS 시장 수익 점유율을 기록했습니다.

SaaS 시장 점유율의 거의 17%를 차지한 Microsoft는 2021년에 이 공간을 장악했고 Salesforce와 IBM이라는 두 개의 다른 대기업이 그 뒤를 이었습니다.

출처: 스태티스타

20. 상위 15개 SaaS 회사의 2020년 시가총액은 1조 4,000억 달러였습니다.

15개의 주요 SaaS 회사는 2020년에 미친 1조 4천억 달러의 시가총액과 800억 달러의 매출을 기록했습니다. 최고 브랜드 중 일부는 Microsoft, Salesforce, SAP, Oracle, Google 및 WordStream입니다.

출처: 테크 타임즈

21. Adobe는 2022년에 Google Ads에 1억 3천만 달러를 지출했습니다.

Adobe는 2022년 Google Ads에서 가장 많은 비용을 지출하여 전 세계적으로 1억 3천만 달러를 투자했습니다. 2위와 3위는 IBM과 WordStream으로 8,570만 달러와 8,040만 달러를 지출했습니다.

출처: 스태티스타

22. Zoom은 2019년에서 2020년 사이에 거의 150%의 수익 성장을 경험했습니다.

COVID-19 대유행으로 인해 많은 회사의 수익이 (크게) 감소한 반면 Zoom은 2019년 1분기 9천만 달러에서 2020년 1분기 2억 2천 5백만 달러로 148% 증가했습니다.

그런 다음 Zoom의 2022 회계연도에 회사는 41억 달러의 수익을 창출했습니다.

출처: Statista #1, Statista #2

23. 평균적인 SaaS 회사에는 36,000명의 고객이 있습니다.

수백에서 수천, 수만, 수십만 명의 고객에 이르기까지 모든 형태와 규모의 SaaS 회사가 있습니다. 그러나 평균적인 SaaS 회사에는 36,000명의 고객이 있습니다. 그러나 주로 SMB에 판매하는 공공 SaaS 회사의 경우 그 수가 85,000개로 증가합니다.

출처: SaaStr

24. SaaSOps가 있는 회사는 비 SaaSOps 도구보다 SaaS 도구를 2배 더 사용합니다.

SaaSOps가 있는 회사는 일반적으로 비 SaaSOps 회사보다 두 배 많은 SaaS 도구를 사용합니다. IT 전문가들은 SaaSOps가 기술의 미래이며 계속 성장할 것이라고 굳게 믿고 있습니다.

출처: BetterCloud #2

25. 2025년까지 비즈니스 앱의 85%가 SaaS 기반이 될 것입니다.

이 글을 쓰는 시점에서 기업들은 그들이 사용하는 비즈니스 애플리케이션의 70%가 SaaS 기반이라고 말하지만 2025년까지 그 비율은 85%까지 증가할 것으로 보입니다. SaaS 채택의 두 가지 주요 이유는 생산성 증가와 비용 절감입니다. 앞서 언급한 것 외에).

출처: BetterCloud #2

26. 기업은 SaaS 보안, 통합 및 사용 편의성에 가장 관심이 있습니다.

기준을 충족하는 SaaS 솔루션에 정착한 후 회사가 관심을 갖는 세 가지 주요 사항은 보안(43%), 사용 용이성(22%) 및 기본 통합(27%)입니다.

출처: BetterCloud #2

SaaS 앱 통계의 과제

27. 거의 30%가 SaaS 보안 구성 오류를 수정하는 데 하루가 걸린다고 말합니다.

응답자의 28%는 잘못된 SaaS 보안 구성을 분류하는 데 하루가 걸린다고 말했습니다. 그러나 그들 중 1%는 이러한 유형의 잘못된 구성을 수정하는 데 반년 이상이 걸린다고 말했습니다. 운 좋게도 이러한 어려운 구성 오류는 매우 드물게 발생합니다.

출처: 스태티스타

28. 49%는 SaaS 앱 관리에서 가장 어려운 애플리케이션 스프롤 제어를 발견했습니다.

직원이 500명 이상인 조직의 IT 리더에게 SaaS 애플리케이션 관리와 관련하여 가장 큰 문제가 무엇인지 묻는 설문 조사를 실시했습니다. 결과는 다음과 같습니다.

출처: 스태티스타

29. SaaS 보안 사고의 22%는 이전 직원의 액세스로 인한 것입니다.

SaaS 애플리케이션을 사용하는 조직의 내부자 위협은 생각보다 심각합니다. 조직의 SaaS 앱에 대한 액세스 권한을 유지하는 직원은 보안 사고의 20% 이상을 차지합니다.

이는 불필요한 시간과 비용 지출로 이어질 수 있는 불편을 피하기 위해 전 직원 계정을 모두 삭제하는 것이 얼마나 중요한지 보여줍니다.

출처: Security Boulevard

30. 오프보딩은 자동화 없이 7시간 이상 걸릴 수 있습니다.

회사 규모에 따라 한 명의 사용자/직원을 오프보딩하는 데 3시간에서 7시간 30분까지 걸릴 수 있습니다. 그러나 SaaSOps 플랫폼을 사용하여 오프보딩 워크플로를 자동화하는 회사는 이 여정을 완료하는 데 필요한 시간을 크게 줄일 수 있습니다.

아래 표에서 볼 수 있듯이 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.

출처: BetterCloud #2

31. 35%는 액세스할 수 있는 부서가 너무 많아 SaaS 구성 오류가 발생한다고 말합니다.

SaaS 구성 오류로 인해 보안 사고가 발생하는 가장 큰 이유는 너무 많은 부서가 보안 구성에 액세스할 수 있기 때문입니다. 두 번째로 흔한 원인은 보안 설정이 변경될 때 가시성이 부족하기 때문입니다.

출처: 적응형 쉴드

기타 SaaS 통계

32. 73%는 SaaS가 비즈니스 목표 달성에 가장 큰 역할을 한다고 말합니다.

기술에 관한 연구에서 조직의 73%가 비즈니스 목표를 실현하는 데 SaaS가 가장 중요하다고 말했습니다. 73% 중 38%는 "매우 중요하다"고 답했고 35%는 "매우 중요하다"고 답했습니다.

다른 가장 중요한 기술은 빅 데이터(72%), 인공 지능(52%) 및 로봇 프로세스 자동화(46%)입니다.

출처: Harvey Nash 그룹

33. Salesforce에는 거의 80,000명의 직원이 있습니다.

2023년 Salesforce는 2022년보다 7.95% 증가한 무려 79,390명의 직원을 고용하고 있습니다.

직원 수는 2021년 73,541명, 2020년 56,606명, 2019년 49,000명(2018년 대비 40% 증가)입니다.

출처: 매크로트렌드

34. 비즈니스 크리티컬 SaaS 애플리케이션이 가장 큰 투자를 받고 있습니다.

조직의 80% 이상이 비즈니스 크리티컬 SaaS 애플리케이션에 대한 투자를 늘리고 있습니다. SaaS 스택을 위한 보안 도구와 SaaS 보안을 위한 직원에 대한 투자는 73%와 55%로 더 낮은 증가율을 보이고 있습니다.

출처: 적응형 쉴드

35. 조직의 14%만이 SaaS 보안 설정을 매일 모니터링합니다.

SaaS 보안 구성을 정기적으로 확인하지 않으면 조직이 잘못 구성될 위험이 높아져 더욱 취약해집니다.

출처: 적응형 쉴드

36. 판매 협상 가격은 B2B SaaS 회사에서 가장 인기 있는 가격 모델입니다.

가격 책정에 대한 회사의 접근 방식 중 44%는 판매 협상 방식이며 고정 가격(34%)과 가변 가격(24%)이 그 뒤를 따릅니다. 그러나 기업의 64%는 가변 가격 모델에 더 초점을 맞춘 새로운 가격 모델로 확장할 것으로 예상한다고 말했습니다.

출처: 맥시오

37. Saas 회사의 42%가 월간 및 연간 구독을 홍보합니다.

40% 이상이 두 가지 가격 옵션을 홍보하는 반면, 회사의 26%는 월간 가격 모델만 제공하고 18%는 연간 가격 모델만 제공합니다.

또한 82%는 실제 가격을 표시하고 40%는 연간 할인을 제공하며 48%는 무료 요금제 옵션을 제공합니다. 구독 요금제의 경우 42%는 추가 기능을 언급하고 36%는 가장 인기 있는 요금제를 강조하며 4%는 가장 적합한 요금제를 제안하는 양식을 포함합니다.

출처: 패스트스프링

38. 사용자 유지율을 5% 증가시키면 수익을 25%-95%까지 높일 수 있습니다.

신규 사용자를 확보하는 것이 신규 사용자를 유지하는 것보다 훨씬 더 복잡하다는 것은 누구나 알고 있습니다.

그리고 사용자 유지율을 5% 늘리면 수익이 25%에서 95%로 향상될 수 있다는 사실을 알게 되면 기존 고객과 더욱 강력한 관계를 구축하기 위해 노력해야 합니다.

출처: SaaS의 미래

39. 기업의 65%가 고객 성공을 통해 고객을 상향 판매합니다.

SaaS 회사가 고객을 상향 판매하기 위해 사용하는 최고의 상향 판매 기술은 고객 성공입니다. 다른 두 가지 인기 있는 모델은 데모, 평가판, 공개 테스트 및 직접 커뮤니케이션입니다.

출처: RiverSaaSCapital

결론

SaaS는 둔화될 조짐 없이 수십억 달러 규모의 산업으로 성장했습니다. 우리 모두는 어떤 식으로든 SaaS의 혜택을 받습니다.

비용과 시간을 절약하고 최신 기술을 사용하지 않는 사람들이 경쟁하기 어려운 유연성과 확장성을 보장합니다.

통계에서 알 수 있듯이 더 많은 회사가 최신 기술(예: 인공 지능, 기계 학습 등) 통합에 집중함에 따라 SaaS 시장은 향후 몇 년 동안 더욱 성장할 것으로 예상됩니다.

이러한 SaaS 통계를 통해 최신 상태를 유지함으로써 전 세계 기업은 빠르게 변화하는 기술 세계에서 앞서 나가고 경쟁력을 유지할 수 있습니다.

SaaS가 없으면 뒤쳐질 수 있습니다.