마케팅 데이터를 어떻게 보호할 수 있습니까? 2023년 최고의 단계별 가이드
게시 됨: 2023-06-10마케팅 데이터를 보호해야 하는 이유가 궁금하십니까? 강력한 디지털화로 인해 기업이 마음대로 사용할 수 있는 마케팅 데이터의 양은 그 어느 때보다 많습니다. 이를 통해 정교하고 대상이 지정된 마케팅 캠페인을 생성하고 고객 생성 및 유지를 간소화할 수 있습니다.
그러나 비용 없이는 오지 않습니다. 마케팅 데이터는 고객 이름 및 행동과 같은 민감한 정보로 가득 차 있습니다. 따라서 사이버 공격의 주요 대상입니다.
게다가 규제가 강화되는 가운데 고객 데이터를 보호하지 못하는 조직은 막대한 벌금을 물게 됩니다. 그렇기 때문에 마케팅 데이터를 보호하는 것이 가장 중요한 전자 상거래 마케팅 팁 중 하나입니다.
이 문서에서는 마케팅 데이터를 보호하는 방법에 대한 단계별 가이드를 제공합니다. 또한 데이터 보호의 중요성과 잠재적 위험 및 취약성에 대해서도 논의합니다.
마케팅 데이터를 보호하기 위한 단계별 가이드
이제 마케팅 데이터를 보호해야 하는 이유를 알았으니 여기에 도움이 되는 단계별 가이드가 있습니다!
#1 데이터 식별 및 분류
마케팅 활동의 일부로 비즈니스 분석 도구, 프로세스 및 저장을 사용하여 수집하는 데이터 유형을 결정합니다. 민감도 수준에 따라 데이터를 분류하여 보안 조치의 우선 순위를 지정합니다.
모든 유형의 고객 정보가 포함된 데이터는 민감한 것으로 분류되어야 합니다. 즉, 대부분의 마케팅 데이터를 잘 보호해야 합니다.
#2 데이터를 암호화하고 안전하게 저장
데이터 암호화는 민감한 데이터에 대한 무단 액세스를 방지하고 마케팅 데이터를 보호하는 데 도움이 됩니다. 일반 텍스트와 같은 정규화된 데이터를 인식할 수 없는 문자로 변환하는 복잡한 알고리즘을 통해 작동합니다. 데이터를 읽는 유일한 방법은 디코딩 키를 통하는 것입니다.
보안 스토리지 솔루션은 데이터 암호화를 매우 간단하게 만듭니다. 클라우드 스토리지 공급자는 다른 보안 이점도 제공합니다. 하나는 데이터 손실, 정전 및 기타 예기치 않은 이벤트의 위험을 제거하기 위해 여러 백업을 만들 수 있습니다. 또한 안전한 파일 공유 및 구성이 더 쉽습니다.
#3 엄격한 액세스 제어 배포
회사의 모든 사람이 중요한 데이터에 액세스하는 것을 원하지 않습니다. 마케팅 데이터를 보호하려면 마케팅 부서와 여러 이해관계자에게만 액세스가 제한되어야 합니다. 이렇게 하면 우발적이거나 의도적인 데이터 손실 또는 변조의 위험이 최소화됩니다.
액세스 제어는 일반적으로 암호와 같은 인증 메커니즘을 통해 이루어집니다. 기본적으로 귀하의 마케팅 데이터는 암호로 보호되어야 하며 회사 내에서 필요한 지정된 개인만 액세스할 수 있어야 합니다.
#4 VPN(가상 사설망) 사용
해커는 일반적으로 전송 중인 데이터를 악용합니다. 이는 마케팅 데이터가 인터넷을 통해 정기적으로 이동하기 때문에 엄청난 문제입니다. 이것이 바로 VPN이 빛을 발하는 곳이며 마케팅 데이터에 대한 위협 보호를 구현하는 데 중요한 도구입니다.
VPN은 장치 간에 보안 연결을 생성합니다. 일반적으로 IPsec 또는 SSL/TLS와 같은 암호화 프로토콜을 사용하는 이러한 연결은 VPN에 연결된 모든 장치에 대한 암호화 키를 설정합니다.
이러한 키는 전송된 모든 데이터를 인코딩 및 디코딩하여 VPN 연결이 공용 인터넷 인프라를 통해 확장되는 경우에도 개인 정보를 유지하도록 합니다.
#5 데이터 보호 모범 사례에 대해 직원 교육
사람의 실수는 데이터 손실의 주요 원인입니다. 디지털 도구가 아무리 발전하더라도 직원이 처리하는 데이터를 보호하는 것은 궁극적으로 직원에게 달려 있습니다.
마케팅 팀과 직원에게 데이터 보호의 중요성과 중요한 정보를 보호하는 역할에 대해 교육하십시오.
잠재적인 보안 위협, 피싱 공격 및 사회 공학 기술을 인식하고 보고하는 방법에 대한 교육을 제공합니다. 데이터 보안 문화를 조성하고 직원이 자신의 행동에 책임을 지도록 합니다.
마케팅 데이터를 보호하는 것이 중요한 이유
이러한 모범 사례를 배포하기 위해 조직은 데이터 보호가 왜 중요한지 기억해야 합니다.
가장 먼저 떠오르는 것은 사이버 공격의 높은 확률입니다. 세간의 이목을 끄는 보안 사고가 일상적으로 발생하고 있습니다. 모든 규모의 조직이 표적이 되고 있습니다.
데이터 유출은 비즈니스에 막대한 재정적 손실과 평판 손상을 초래할 수 있습니다. 몇 년 동안 구축한 마케팅 데이터에 대한 액세스 권한을 완전히 잃을 수도 있습니다.
또한 기업이 준수해야 할 고객 보호 규정이 있습니다. EU의 GDPR(일반 데이터 보호 규정) 및 CCPA(캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법)에 따라 회사는 마케팅 데이터를 수집하고 저장하는 데 매우 주의해야 합니다.
주요 위험 및 취약점은 무엇입니까
위에서 언급했듯이 마케팅 데이터를 보호하려는 경우 사이버 공격이 주요 위험 중 하나입니다. 이러한 공격에는 랜섬웨어, 피싱, 스파이웨어 등이 포함됩니다. 사이버 공격은 데이터 무결성, 기밀성 및 가용성을 손상시켜 무단 액세스 또는 데이터 도난으로 이어질 수 있습니다.
그러나 직원도 위협을 가할 수 있습니다. 의도적으로 또는 부주의로 정보를 오용하거나 유출할 수 있습니다. 부주의, 악의적 의도 또는 부적절한 보안 제어로 인해 내부자 위협이 발생할 수 있습니다. 이것이 바로 엄격한 보안 액세스가 데이터 보호에 필수적인 이유입니다.
마지막 생각들
오늘날의 디지털 환경에서는 마케팅 데이터를 보호하는 것이 중요합니다. 마케팅 데이터에 포함된 민감한 정보의 양이 증가함에 따라 마케팅 데이터는 사이버 공격의 매력적인 대상이 되었습니다. 또한 조직은 심각한 처벌을 피하기 위해 데이터 보호 규정을 준수해야 합니다.
이 단계별 가이드를 따르면 기업은 데이터 관련 위험과 취약성을 최소화할 수 있습니다. 데이터 보호의 중요성과 주요 보안 위협을 이해하면 기업이 마케팅 데이터 보안을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
FAQ
Q1. 데이터 보안 보호 장치는 무엇입니까?
데이터 보안 보호 장치는 데이터의 기밀성, 무결성 및 가용성을 보장하기 위해 구현된 보호 조치를 말합니다. 이러한 보호 장치에는 승인된 액세스를 제한하는 액세스 제어 메커니즘, 데이터를 읽을 수 없는 형식으로 변환하는 암호화, 무단 액세스 시도를 모니터링하고 차단하는 방화벽 및 침입 탐지 시스템, 정기적인 데이터 백업, 보안 인식 교육 및 사고 대응 계획이 포함됩니다.
이러한 보호 장치를 함께 사용하면 조직은 무단 액세스, 데이터 침해 및 기타 보안 위협으로부터 중요한 정보를 보호할 수 있습니다.
Q2. 마케팅 데이터를 대상으로 하는 일반적인 사이버 공격 유형은 무엇입니까?
마케팅 데이터를 대상으로 하는 일반적인 유형의 사이버 공격에는 피싱 공격, 랜섬웨어 공격 및 분산 서비스 거부(DDoS) 공격이 포함됩니다.
피싱 공격은 기만적인 이메일이나 메시지를 사용하여 개인을 속여 중요한 정보를 노출하도록 유도하고 마케팅 플랫폼과 고객 데이터베이스를 손상시킵니다.
랜섬웨어 공격은 마케팅 데이터를 암호화하고 공개에 대한 몸값을 요구하여 혼란과 잠재적인 재정적 손실을 초래합니다.
DDoS는 과도한 트래픽으로 마케팅 플랫폼을 공격하여 액세스할 수 없게 만들고 캠페인 성과에 영향을 미칩니다.
또한 사회 공학 공격은 개인이 승인되지 않은 액세스 권한을 얻도록 조작하여 마케팅 데이터를 대상으로 합니다. 공격자는 마케팅 직원이나 클라이언트를 사칭하여 직원이 중요한 정보를 누설하거나 승인되지 않은 시스템 액세스 권한을 부여하도록 속일 수 있습니다.
공격자가 취약성을 악용하여 고객 프로필 및 행동 통찰력을 비롯한 귀중한 마케팅 데이터에 대한 무단 액세스 권한을 얻는 데이터 유출은 또 다른 중요한 문제입니다.
이러한 일반적인 사이버 위협으로부터 마케팅 데이터를 보호하려면 강력한 보안 조치를 구현하고 직원에게 이러한 공격을 인식하고 방지하도록 교육하며 정기적으로 시스템을 업데이트하는 것이 중요합니다.