ERP 시스템으로 판매 및 유통 관리를 개선하는 방법

판매 및 유통 관리는 비즈니스 성장에 중요한 역할을 합니다. 점점 더 많은 회사가 판매 및 유통망에 관심을 기울이고 있습니다. 이 두 부분을 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템에 통합함으로써 많은 회사에서 수익성 있는 결과를 얻었습니다.

기업은 재고 시스템에 통합 주문 처리를 사용하면 생산성이 25%, 공간 사용이 20%, 재고 사용 효율성이 30% 향상됩니다.

이지포스트

업계 표준이 되어감에 따라 단일 시스템에서 판매 및 유통 관리를 개선할 수 있는 방법을 아는 것이 가장 좋습니다.

이 블로그에서는 판매 및 유통 관리의 중요성, ERP 시스템이 판매 및 유통을 동기화하여 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되는지, 이 분야에 대한 기존 솔루션을 보여드릴 것입니다. 계속 읽으세요 -

판매 및 유통 관리란?

영업 관리는 영업 기술의 실제 적용 및 영업 운영 관리에 중점을 둔 비즈니스 분야입니다 . 다음은 영업 관리의 몇 가지 예입니다.

• 달성 가능한 판매 목표 설정
• 잠재 고객 육성을 위한 CRM 및 파이프라인 관리
• 현재 판매 보고서를 분석하여 향후 판매 목표 예측
• 더 많은 판매를 위한 효과적인 계획 및 워크플로 만들기
• 영업 임원 채용 및 온보딩
• 새로운 방법 및 판매 기술 교육
• 영업 팀에 동기 부여 및 멘토링

일반적으로 영업 관리자는 효과적인 계획 및 예산 편성을 통해 조직의 영업 목표를 감독할 책임이 있습니다.

유통 관리의 경우 이 개념은 물리적 상점/상품을 보유한 비즈니스에 더 중요합니다. 유통 관리 는 고객에게 제품/서비스를 제공하는 데 중점을 둔 마케팅 기능 및 공급망 프로세스의 일부입니다. 다음은 배포 관리의 몇 가지 예입니다.

• 공급업체, 제조업체 및 공급업체를 감독합니다.
• 제품/서비스의 정기 품질 검사
• 재고 데이터를 적절히 유지
• 제조업체, 도매업체 및 소매업체와 좋은 관계 유지
• 원활한 배송 시스템 구축
• 제품/서비스가 제대로 전달되었는지 확인

앞서 언급했듯이 유통 관리는 물리적 상품을 보유한 비즈니스에 더 적합합니다. 그것이 사실일 수도 있지만, 그것이 온라인 상품이 적절한 유통이 필요하지 않다는 것을 의미하지는 않습니다.

판매 및 유통 관리의 중요성

이 두 가지 개념을 개별적으로 보면 아무 관련이 없다고 생각할 수 있습니다. 그러나 실제로는 판매와 유통 관리가 서로 연결되어 있습니다.

쉽게 말해서 판매관리가 제대로 이루어지지 않으면 유통경로가 영향을 받습니다. 그리고 유통관리가 제대로 이루어지지 않으면 고객 경험에 지장을 주어 전체 매출에 영향을 미치게 됩니다. 다음은 판매 및 유통 관리의 중요성 에 대한 몇 가지 지침입니다.

1. 효율성 증대

잘 관리된 판매 및 유통 시스템은 상품이 정시에 양호한 상태로 고객에게 배송되도록 합니다. 이는 공급망의 전반적인 효율성과 고객 경험에 도움이 됩니다.

2. 비용 절감

사용 가능한 리소스의 사용을 최적화함으로써 기업은 고객 확보 및 배송 프로세스 비용을 절감할 수 있습니다. 이것은 조직에 더 많은 이익을 가져다줍니다

3. 고객 서비스 개선

고객의 요구 사항에 따라 제품과 서비스를 제공하면 결국 고객 서비스가 향상됩니다. 이는 차례로 고객과 좋은 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 좋은 고객 관계는 브랜드 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.

4. 매출 및 이익 증대

효과적인 유통 및 판매 전략은 회사가 목표 고객에게 빠르고 효율적으로 도달하는 데 도움이 됩니다. 이는 기업의 전체 이익과 매출을 높이는 데 도움이 됩니다.

5. 더 나은 재고 관리

재고 또는 재고 관리는 많은 기업에게 악몽이 될 수 있습니다. 그러나 정확한 데이터를 유지하여 유통이 효과적으로 이루어지면 더 나은 재고 관리로 이어집니다.

따라서 오늘날의 경쟁 시장에서 회사가 생존하고 성장하기 위해서는 우수한 판매 및 유통 관리가 중요하다는 것을 알 수 있습니다. 효과적인 전략은 회사가 경쟁자보다 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.

ERP 시스템이 판매 및 유통 관리 문제를 해결하는 방법

위에서 언급했듯이 판매와 유통 관리는 상호 연결되어 있습니다. 그러나 그들은 완전히 다른 부서입니다. 2개의 다른 부서의 작업을 제시간에 동기화하는 것은 가장 유능한 관리자에게도 큰 번거로움이 될 수 있습니다. 그 외에도 그들이 직면해야 할 더 많은 과제가 있습니다.

ERP가 판매 및 유통 관리의 문제를 해결하는 데 도움이 되는 방법 은 다음과 같습니다.

통합 비즈니스 절차: ERP에서 모든 비즈니스 절차는 효과적인 의사 소통을 위해 경영진이 계획한 엄격한 워크플로를 따릅니다.

전략적 의사 결정: 정보 흐름이 회사 내 모든 부서에서 유동적일 때 효과적인 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

효과적인 재고 관리: ERP의 도움으로 기업은 수동으로 확인하는 추가 시간과 비용 없이 재고를 추적할 수 있습니다.

예측: ERP 시스템은 자동 보고서 생성과 함께 제공됩니다. 이러한 보고서의 도움으로 의사 결정자는 수요 창출, 가격 책정 전략과 같은 많은 판매 결정을 예측할 수 있습니다.

고객 관리: CRM(고객 관계 관리)은 ERP에 포함되어 있습니다. 고객과의 연락을 매우 쉽게 유지합니다.

재무, HR, 영업 통합: 영업, 재무, HR 팀이 ERP와 연결되어 원활한 커뮤니케이션이 가능하므로 팀이 실시간으로 효율적인 영업 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

단일 보고 시스템: ERP 시스템에서 관리자는 단일 대시보드에서 모든 종류의 보고서를 얻을 수 있으므로 원하는 시간에 보고서를 찾거나 작성할 수 있습니다.

ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템을 사용하면 관리자는 이러한 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 또한, ERP 시스템을 개발하여 기업 내 부서들이 업무에 대해 소통하고 정보를 얻을 수 있도록 합니다. 동기화하는 데 도움이 됩니다.

WP ERP로 판매 및 유통 관리 간소화

시중에는 많은 ERP 시스템이 있습니다. 예를 들어 WP ERP, NetSuite, SAP Business One, QuickBooks Desktop Enterprise, SAP ERP, Oracle PeopleSoft 등. 그러나 WP ERP 는 풍부한 기능으로 다른 모든 ERP를 능가합니다. WP ERP가 판매 및 유통 관리를 단순화하는 방법을 확인하십시오.

1. 문서 관리자로 중요한 정보 저장

효과적인 판매 관리를 위해서는 사용자가 원하는 것을 추적하는 것이 중요합니다. 많은 경우 영업 담당자는 잠재 고객에 대한 중요한 정보를 기록해야 합니다. 이때 문서 관리자가 유용합니다. 배포의 경우 NDA, 제조업체와의 계약 등 중요한 파일을 안전한 장소에 보관해야 할 수 있습니다. WP ERP의 문서 관리자를 사용하면 이 모든 것을 클라우드 서버에 저장할 수 있습니다.

2. 모든 거래 구성 및 관리

WP ERP의 Deals 확장을 통해 관리자는 파이프라인의 모든 거래를 추적, 구성 및 감독할 수 있습니다. 이를 통해 팀은 진행 중인 거래, 설정된 활동 진행 상황, 가장 최근에 성사된 거래 및 훨씬 더 많은 정보를 한 곳에서 볼 수 있습니다. 이는 팀이 더 나은 영업 관리를 위해 효과적인 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

3. 생산성 향상을 위해 영업 부서 교육

영업 관리의 주요 부분 중 하나는 영업 팀을 교육하는 것입니다. 동기를 부여하고 새로운 기술을 훈련합니다. WP ERP를 사용하면 교육용으로만 확장할 수 있습니다. 새로운 과정과 기술 개발 작업을 할당하고 직원의 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

4. 반복 작업을 위한 워크플로 자동화

모든 영업 관련 작업을 수동으로 수행하는 것은 직원에게 큰 번거로움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 새로운 고객을 위해 매번 환영 이메일을 보내는 것은 시간이 많이 걸리는 작업일 수 있습니다. WP ERP의 워크플로 확장을 사용하여 이러한 작업을 자동화할 수 있습니다. 유통 관리에도 유용합니다. 예 – 이제 워크플로를 통해 상품이 정시에 배송된 후 공급업체나 판매자에게 송장을 보낼 수 있습니다.

5. WooCommerce 통합

많은 온라인 비즈니스는 WooCommerce를 사용하여 비즈니스 운영을 용이하게 합니다. WooCommerce와 ERP가 동기화되었는지 확인하기 위해 WP ERP에는 WooCommerce 통합 확장이 있습니다. 이를 통해 버튼 클릭으로 모든 WooCommerce 주문 세부 정보를 즉시 동기화할 수 있습니다. 내장된 CRM 탭을 사용하여 WooCommerce 주문 데이터를 가져오는 방법을 구성할 수 있습니다. CRM 동기화 켜기/끄기, 고객의 상태에 따른 생애 단계 등을 설정합니다. 해당 연락처의 소유자를 설정할 수도 있습니다. 이러한 모든 기능은 영업 부서의 작업을 쉽고 간단하게 만듭니다.

6. 정확한 재고 관리

재고 관리는 모든 유통 팀이 처리해야 하는 것입니다. 이를 염두에 두고 WP ERP는 송장 발행, 재고 등과 원활하게 작동하는 대화형 재고 관리 시스템을 도입했습니다.

7. 연락처 및 직원에게 SMS 알림 보내기

판매 및 유통 프로세스의 모든 부분에 대한 정보를 얻는 것은 관리자인 경우 수행해야 하는 큰 역할 중 하나입니다. 고객에게 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하거나 중요한 메시지에 대해 공급업체에 알리기 위해 WP ERP는 이메일과 시스템 메시지가 충분하지 않을 때 팀원과 고객에게 연락할 수 있는 시스템을 도입했습니다. WordPress에서 사용할 수 있는 유명한 SMS 게이트웨이를 사용하여 ERP 시스템에서 연락처 및 직원에게 SMS 알림을 보냅니다.

판매 및 유통 관리(FAQ)에 대해 자주 묻는 질문

마지막 생각들

판매 및 유통 관리의 주요 목표는 목표 판매를 달성하고 비즈니스를 성장시키는 것입니다.

이 두 부서 모두 개선해야 할 과제와 범위가 있습니다. 이 두 가지를 적용하고 동기화해야 회사에 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. 따라서 경쟁력을 유지하고 변화에 적응하려면 현명한 결정을 내려야 합니다.

최상의 결과를 얻으려면 영업 사원이 원하는 결과를 얻을 수 있도록 적절하게 교육을 받고 동기를 부여받아야 합니다. 유통망은 목표 고객에게 효율적으로 도달할 수 있도록 설계되어야 합니다. 서로 도움을 받고 사용 가능한 모든 자원을 활용하십시오.