모든 웹 디자이너가 알아야 할 세일즈 퍼널 기본 사항

게시 됨: 2023-02-23

세일즈 퍼널이라고 들어보셨나요? 물론입니다. 그러나 깔때기가 무엇이며 어떻게 사용하는지 아십니까? 그것은 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 두려워하지 마십시오! 오늘 우리는 기본부터 시작하여 판매 깔때기의 온라인 마케팅 세계를 풀기 시작할 것입니다.

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이 기사에서는 다음을 다룰 것입니다.

  • 세일즈 퍼널이란 무엇입니까?
  • 세일즈 퍼널이 중요한 이유는 무엇입니까?
  • 디자이너가 왜 관심을 가져야 합니까?

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세일즈 퍼널이란 무엇입니까?

고객 여정. 가치 사다리. 프런트엔드와 백엔드입니다.

사람들이 판매 유입 경로에 대해 이야기하는 모든 종류의 방법이 있습니다. 당신이 그것을 무엇이라고 부르든 간에 당신이 말하는 것은 "세일즈 유입경로"라고 가장 자주 언급됩니다.

그게 무슨 뜻이야? 웹 디자인 용어로 설명하면 판매 퍼널은 웹 사이트 방문자가 초기 페이지 보기에서 구매까지 거치는 일련의 단계입니다.

여자가 화이트보드에 판매 깔때기를 그립니다.

모든 세일즈 퍼널에는 최종 게임으로 전환이 있으며 많은 세일즈 퍼널에는 여러 전환 수준이 내장되어 있습니다. 전환을 극대화하는 방법을 이해하는 것이 세일즈 유입경로의 핵심이며 웹 디자인은 여기서 큰 역할을 할 수 있습니다.

여기에서 당신에게 튀지 않을 수도 있는 몇 가지 일이 있으므로 각 단계를 분석해 봅시다.


1. 교통

트래픽은 모든 종류의 소스에서 올 수 있으며 디자이너로서 이에 대해 조금 알고 있을 확률이 높습니다. 웹사이트(비즈니스 사이트, 블로그, 랜딩 페이지 등)로 트래픽을 유도하는 것은 항상 퍼널의 첫 번째 단계이며 퍼널에서 "가장 넓은" 부분입니다.


2. 랜딩 페이지

사이트 방문자가 웹사이트에 있으면 (무료, 조건이 붙지 않은) 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 이는 사이트 방문자가 원하는 것을 매우 쉽게 찾을 수 있어야 하기 때문에 웹 디자인 측면에서 매우 중요합니다. 또한 눈에 잘 띄고 설득력 있는 행동 촉구가 있어야 합니다.


3. 이메일 수신 동의

많은 판매 퍼널에서 클릭 유도문안은 이메일 주소를 가치 있는 것으로 교환하는 것입니다. 상점 쿠폰, 다운로드 가능한 체크리스트, 전자책 또는 무료 이메일 코스일 수도 있습니다. 제안이 무엇이든 이 시점에서 대부분의 판매 유입경로의 목표는 누군가에게 이메일 주소를 제공하도록 하는 것입니다. 이 작업을 수행하는 사람의 수는 사이트를 방문하는 사람의 수보다 적을 것이므로 이 시점에서 유입경로가 "테이퍼링"되기 시작합니다.

남자는 컴퓨터에서 작업하는 책상에 앉아 있다.

4. 상향 판매

"트립 와이어"라고도 하는 상향 판매는 "무료" 영역에서 "유료" 영역으로 들어가는 첫 번째 단계입니다. (결국 이것은 판매 깔때기입니다.) 일반적으로 상향 판매는 누군가가 동의한 후 확인 페이지에 표시되며 매우 높은 가치의 제품을 매우 높은 가치의 제품을 얻을 수 있는 제한된 시간 제안(일반적으로 카운트다운 타이머 포함)을 제공합니다. 저렴한 가격. 전환의 관점에서 볼 때 목표는 일반적으로 $49에 판매되는 제품을 기간 한정 가격인 $7(예:)로 제공하여 방문자를 독자에서 고객으로 전환하는 것입니다.


5. 이메일 시퀀스

새 잠재 고객이 상향 판매를 구매하든 안 하든 이메일 시퀀스에 포함됩니다. 일반적으로 이 시퀀스의 첫 번째 이메일은 그들이 원래 추구했던 옵트인을 전달하는 것입니다. 구매하는 사람과 구매하지 않는 사람에 대한 별도의 순서가 있을 수도 있고 모두 동일한 순서로 진행될 수도 있습니다. 시퀀스의 목표는 "관계를 육성하는 것"이며 이러한 이메일의 사본에 많은 강조점이 있습니다. 콘텐츠는 다음 논리적 단계가 무엇인지 독자에게 보여주면서 원래의 선택을 보완하는 추가 가치를 추가해야 합니다.


6. 새로운 제안

이 제안은 다른 제품, 과정 또는 전문 서비스일 수 있습니다. 잠재 고객이 무료 옵트인과 (해당되는 경우) 상향 판매를 잘 활용한 후 취할 수 있는 다음 논리적 단계여야 합니다. 또한 일반적으로 상향 판매보다 높은 가격대에 있습니다.


7. 깔때기는 계속된다(아니면)

유입경로에 새로운 단계가 있을 때마다 이에 따라 행동하는 사람의 수가 줄어들어 '유입경로'의 해당 부분이 좁아집니다. 판매 퍼널에 이름을 부여하는 것은 이 감소하는 "모양" 또는 "볼륨"입니다.

흰색 책상에 있는 노트북에 손 입력

세일즈 퍼널이 중요한 이유는 무엇입니까?

궁극적으로 판매 퍼널은 비즈니스 소유자(귀하 또는 귀하의 고객)를 위한 수입 창출에 관한 것입니다. 잘 수행되면 시장에서 문제를 해결하고 그렇게 함으로써 상당한 보수를 받는 매우 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

[twitter_link]즉, 훌륭한 퍼널은 고객의 요구를 해결하여 성공적인 비즈니스를 구축합니다.[/twitter_link]

많은 성공적인 비즈니스는 무료 옵트인, 탄탄한 이메일, 그리고 또 하나의 제안(예: 고가 프로그램, 구독 또는 멤버십)을 기반으로 구축됩니다. 다른 많은 비즈니스에는 5개, 10개 또는 심지어 15개 이상의 가로대가 있는 깔때기의 다층 일련의 단계가 있습니다. 실제로 깔때기의 단계 수에는 제한이 없습니다.

웹 디자이너로서 자신만의 판매 경로를 설정할 수도 있습니다. 블로그를 운영하는 경우 이상적인 클라이언트가 원할 수밖에 없는 이메일 수신 동의를 제공한 다음 환영 시리즈를 사용하여 해당 사람에게 이상적인 웹 디자이너인 이유를 보여줄 수 있습니다. 시간이 온다. 이것이 간단하지만 효과적인 판매 깔때기의 기본입니다.


디자이너가 관심을 가져야 하는 이유

판매 퍼널에 대해 이해해야 하는 것은 그들이 제공하는 콘텐츠가 견고할 때만 작동한다는 것입니다. 유입경로가 전환되지 않거나 중간에서 중단되는 경우 위치 지정이나 콘텐츠 자체에 문제가 있는 것입니다.

한 여성이 흰 벽에 다른 디자인의 종이를 재정렬합니다.

세일즈 퍼널은 디지털 마케팅의 중요한 요소입니다. 웹 디자이너인 당신도 디지털 마케팅 세계에 확고하게 안착합니다. 이들은 서로 다른 전문 분야이지만 밀접하게 관련되어 있습니다. 웹 디자인은 단지 보기 좋은 웹 사이트를 만드는 것이 아니라 고객과 청중 모두의 요구 사항을 충족하는 웹 사이트에 관한 것입니다.

세일즈 퍼널 설계에 전문성을 갖고 싶지 않을 수도 있지만, 최소한 프로세스의 각 단계가 "어떻게 보여야" 하는지에 대한 최소한의 기본 작업 지식이 있어야 합니다. 이러한 지식을 갖추면 고객의 판매 목표를 전체 온라인 존재에 맞는 기능적인 웹 디자인으로 변환하는 동시에 가능한 한 가장 효과적이고 매력적인 시각적 디자인으로 판매 카피를 제공할 수 있습니다.