Salesforce를 WordPress 사이트와 통합 – 알아야 할 모든 것

게시 됨: 2023-06-13

WordPress는 사이트 소유자에게 매력적인 통합 세계를 제공하며 가장 매력적인 통합 중 하나는 Salesforce입니다. 이 두 플랫폼의 조합에 대해 감사해야 할 것이 많고 염두에 두어야 할 몇 가지 고려 사항이 있으므로 계속 지켜봐 주시면 귀하가 알아야 할 사항을 신속하게 알려드리겠습니다.

BuddyPress 테마 통치

목차

Salesforce-WordPress 통합의 이점 이해

Salesforce를 WordPress 사이트와 통합하는 프로세스를 시작하기 전에 이 강력한 조합이 제공하는 이점을 이해하는 것이 중요합니다.

요컨대, 이 통합을 구현하면 두 플랫폼 간에 원활한 데이터 전송을 허용하여 비즈니스 운영의 다양한 측면을 간소화할 수 있습니다.

예를 들어 WordPress 양식에서 Salesforce CRM으로 직접 사용자 정보를 자동으로 캡처하고 동기화하여 리드 관리 효율성을 크게 높일 수 있습니다. 이를 통해 수동 데이터 입력을 제거하고 귀중한 시간을 절약하여 고객 관계를 더욱 발전시키는 데 투자할 수 있습니다.

또한 두 도구를 통합하면 스마트 분석을 활용하여 판매 전략을 사용자 지정하고 특정 고객을 더 잘 타겟팅할 수 있습니다. 이러한 플랫폼에서 인사이트를 수집하면 개인화된 마케팅 캠페인을 생성하여 전환율을 높이는 데 도움이 되는 고객 행동 패턴을 포괄적으로 이해할 수 있습니다.

전반적으로 Salesforce와 WordPress를 결합하면 고객 참여 결과가 크게 향상되어 성장과 성공을 추구하는 비즈니스에 가치가 있습니다.

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원활한 연결 설정: OAuth 2.0 및 API 관리

원활한 Salesforce-WordPress 통합은 두 플랫폼 간의 보안 연결 설정에서 시작됩니다. 이를 달성하기 위한 핵심은 두 시스템 모두에서 데이터 보안을 보장하는 OAuth 2.0 프로토콜을 사용하는 인증 프로세스를 이해하는 것입니다.

먼저 WordPress 설정에 필요한 소비자 키를 생성하는 간단한 구성 단계에 따라 Salesforce 내에서 연결된 앱을 만듭니다. 그런 다음 적절한 플러그인을 설치하거나 내장 애플리케이션을 활용하여 WordPress 사이트에서 API 액세스를 활성화하는 데 주의를 기울여야 합니다.

통합을 구축하는 동안 자주 간과되는 한 가지 중요한 측면은 Salesforce 이메일 통합이므로 이를 올바르게 설정해야 합니다! 이렇게 하면 오류가 발생하기 쉬운 수동 개입 없이 WordPress를 통해 리드 및 고객과 원활하게 커뮤니케이션할 수 있습니다.

원활한 연결을 달성하려면 세심한 구성이 필요하지만 사용자 정보가 한 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 쉽게 흐를 수 있을 때 귀사의 전반적인 마케팅 노력이 크게 향상될 때 귀중한 배당금을 얻을 수 있습니다.

Salesforce CRM 성공을 위한 WordPress 플러그인 구성

Salesforce-WordPress 통합을 최대한 활용하려면 올바른 WordPress 플러그인을 선택하고 구성하는 것이 두 플랫폼 간의 커뮤니케이션을 간소화하는 데 중요한 역할을 합니다. 수많은 플러그인이 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족합니다. 따라서 커밋하기 전에 잘 조사하는 것이 중요합니다.

인기 있는 선택에는 WP Fusion, Salesforce용 Brilliant Web-to-Lead 및 전용 Salesforce 추가 기능이 포함된 Gravity Forms가 있습니다. 이러한 플러그인은 Salesforce의 연락처 양식 필드를 Salesforce CRM 시스템 내의 해당 필드와 정확하게 매핑하여 원활한 동기화를 가능하게 합니다.

이러한 플러그인을 설정하려면 연결된 애플리케이션에서 액세스 토큰 및 API 세부 정보를 입력하는 것과 같은 기술적인 단계가 필요할 수 있습니다. 이 과정을 쉽게 하기 위해 각 플러그인 개발자가 제공하는 간단한 가이드를 따를 수 있으므로 초조해하지 마십시오.

비즈니스 운영을 보완하는 WordPress 플러그인을 성공적으로 구성한 후에는 데이터가 시스템 간에 원활하고 효율적으로 흐르는 것을 지켜보고 추가 번거로움 없이 리드 관리 능력을 강화하십시오.

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WordPress Analytics를 활용하여 Salesforce 전략 강화

WordPress 사이트의 분석에서 얻은 통찰력을 Salesforce 데이터와 효과적으로 결합하면 의사 결정을 크게 개선하고 청중을 대상으로 하는 전략적 접근 방식을 용이하게 할 수 있습니다. 이 강력한 정보로 무장하면 전환을 유도하는 고도로 개인화된 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

예를 들어 WordPress 사이트의 Google Analytics에서 파생된 사용자 인구 통계, 참여율 및 전환 통계와 같은 메트릭을 분석하여 고객 기반 내에서 추세와 선호도를 더 잘 식별할 수 있습니다. 이 통찰력을 통해 이메일 커뮤니케이션을 맞춤화하거나 중요한 행동 패턴을 기반으로 Salesforce에서 영업 홍보를 수정할 수 있습니다.

앞서 나가고 여러 플랫폼에서 정보에 입각한 결정을 내리려면 MonsterInsights와 같은 고급 분석 플러그인을 레퍼토리에 통합하는 것이 좋습니다. WordPress에서 수집한 관련 분석 데이터를 손쉽게 Salesforce에 직접 푸시하여 쉽게 액세스할 수 있습니다.

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원활한 기능 및 지속적인 통합 유지 관리를 위한 팁

Salesforce-WordPress 통합의 최적 성능을 유지하려면 자동 데이터 전송을 모니터링하고 플러그인 버전을 업데이트하고 발생하는 모든 문제를 즉시 해결하여 기능을 정기적으로 확인하십시오. 진화하는 비즈니스 요구 사항에 따라 플랫폼 간의 필드 매핑이 정확하게 유지되도록 정기적인 감사를 수행하는 것이 좋습니다.

또한 API 액세스 또는 OAuth 프로토콜 측면에서 제품의 호환성 및 변경 사항과 관련하여 WordPress 및 Salesforce의 업데이트 정보를 계속 확인하십시오. 마지막으로 통합 내 고급 기능을 학습하는 데 시간을 투자하여 비즈니스 에코시스템 전반에서 리드 관리 효율성과 고객 참여 성공을 지속적으로 향상할 수 있습니다.

BuddyX 테마

마무리

주저하지 말고 Salesforce-WordPress 통합의 놀라운 기능을 활용하십시오. 개선된 리드 관리, 매력적인 마케팅 캠페인, 더 나은 고객 경험을 향한 여정을 지금 시작하세요.

또한 스마트 연결을 통해 잘 실행된 전략은 의심할 여지 없이 비즈니스의 장기적인 성장과 성공을 위한 길을 열어줄 것이므로 즉시 시작하는 것이 현명합니다.


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