국제 공휴일을 축하하는 쇼핑객에게 판매하는 방법
게시 됨: 2016-09-29연말연시 쇼핑 시즌이 다가오면서 매장과 같은 지역의 고객을 유치, 마케팅 및 판매하는 방법에 대해 생각하기 시작할 것입니다.
근데 왜 거기서 멈춰? 해외 쇼핑객으로부터 결제를 받고 전 세계로 배송할 수 있다면 한 국가 또는 단일 휴일에 대한 판매 및 프로모션에 자신을 제한해야 할 이유가 없습니다.
해외에서 매장을 성장시키고 있다면 휴가철은 열심히 일한 결과를 확인할 수 있는 기회 입니다. 일부 조사, 글로벌 쇼핑객이 기대하는 바에 대한 지식, 현명하고 시기 적절한 프로모션을 통해 전 세계의 휴일을 축하하는 고객에게 도달하고 매출을 크게 높일 수 있습니다.
다음은 국제 공휴일을 축하하는 쇼핑객에게 판매를 시작하는 방법과 글로벌 판매에 대해 알릴 수 있는 몇 가지 방법입니다.
첫 번째 단계: 타겟팅할 수 있는 국가 파악
시작하기 전에 판매할 국가(및 해당 고객)에 대한 명확한 이해가 있어야 합니다.
종교간 달력과 같은 온라인 달력을 사용하여 전 세계 공휴일의 날짜와 위치를 조회할 수 있습니다. 그러면 다음 사항을 더 잘 이해할 수 있습니다.
- 특정 휴일을 축하하는 곳 ,
- 누가 그들을 축하하고
- 휴일이나 축하가 얼마나 오래 지속되는지 .
그러나 특정 국가로 배송할 수 있다고 해서 해당 국가에서 기념하는 휴가를 위한 프로모션을 진행 해야 하는 것은 아닙니다. 또한 이 국가 또는 휴일을 타겟팅하려는 이유와 매장 또는 제품이 주변의 설명에 어떻게 부합하는지에 대한 명확한 이해가 있어야 합니다.
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예를 들어, 어린이 장난감을 판매하는 경우 이러한 제품이 크리스마스나 하누카와 같은 기념일을 축하하거나 선물을 주는 사람들에게 적합하다는 것을 알게 될 것입니다. 그러나 디왈리에게 장난감은 전통적인 선물이 아니므로 상점은 이를 축하하는 사람들에게 마케팅 자체에서 큰 성공을 거두지 못할 것입니다.
요약하면, 매장을 어디에서 홍보할 것인지 뿐만 아니라 그 이유 도 알아야 합니다. 두 번째 단계를 건너뛰면 매출이 얼마나 낮은지 놀랄 수 있으므로 조사할 가치가 있습니다!
홍보할 내용과 제공할 제안을 결정합니다.
방금 언급했듯이 이미 일부 국가로 배송할 수 있지만 제품이 해당 국가의 명절에 적합하지 않은 경우 아무도 구매하지 않을 것입니다.
목표로 삼고 있는 각 휴일에 대해 약간의 조사를 하면 이를 방지할 수 있습니다 . 조사는 또한 각 지역이나 휴가 기간의 고객에게 적합하다고 생각하는 제품을 정확히 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 때로는 몇 가지 제품만 관련이 있는 경우 전체 상점에 대한 쿠폰 코드를 제공하는 것이 이치에 맞지 않습니다!
타겟팅하는 각 지역이나 휴가 에 대해 적용 가능한 제품(전부는 아닐 경우)과 이러한 제품을 휴가 쇼핑객에게 더 매력적으로 만들 방법을 결정합니다 . 쿠폰 코드를 발행하시겠습니까? 아니면 단기간에 가격을 인하하시겠습니까?
다양한 고객 그룹에 대해 다른 작업을 수행할 수 있음을 명심하십시오. 한 지역에서는 배송비가 비싸지만 다른 지역에서는 그렇지 않은 경우 20% 할인 쿠폰 코드 대신 무료 배송 및 배송을 휴일 프로모션으로 제공할 수 있습니다.
공유 가능한 캘린더에 계획 추가
이제 매장을 홍보할 위치 와 이유를 알았으므로 다음 단계는 해당 계획을 서면으로 작성하는 것 입니다.
목표 휴일이 언제인지, 매장을 업데이트해야 하는지 등을 추적할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나는 편집 캘린더를 사용하는 것입니다. 많은 상점에서 편집 캘린더를 사용하여 콘텐츠의 게시 날짜를 추적하지만 휴일이나 판매를 추적하는 데에도 편리합니다.
이전에 편집 캘린더를 사용한 적이 없다면 Google 캘린더를 시작하는 것이 좋습니다. 새 캘린더를 즉석에서 만들고 다른 사람들과 빠르게 공유할 수 있습니다. 해야 할 일에 대한 알림을 추가할 수도 있습니다(예: 사이트 전체 알림 추가, 제품 가격 변경 등).
어떤 캘린더 도구를 선택하든 귀하와 귀하의 팀은 이 캘린더를 사용하여 모든 휴일 이벤트를 계획하고 일정을 잡는 것이 중요합니다 . 이렇게 하면 모든 사람이 다음에 대해 같은 페이지에 있게 됩니다.
- 어떤 휴일이 있고 언제,
- 그 휴일 동안 매장에서 무엇을 하고 있는지 ,
- 각 행동 을 책임지는 사람 .
계획을 작성하고 일정을 잡으면 해야 할 일과 그 일을 하는 사람을 훨씬 쉽게 추적할 수 있습니다. 또한 한 번에 이미 진행 중인 금액을 기준으로 다른 프로모션이나 쿠폰을 위한 "공간"이 있는지 한 눈에 알 수 있습니다.
이제 계획을 서면으로 작성하고 각 휴일에 무엇을 할 것인지에 대한 좋은 아이디어를 얻었으므로 마케팅으로 넘어갈 차례입니다.
유료 광고, 이메일 등으로 휴가 상품에 대한 인지도 높이기
타겟팅하려는 지역의 고객을 유치하려면 매장과 매장이 고객의 요구 사항을 충족할 수 있는 방법을 알려야 합니다 .
당신이 이것에 대해 갈 수있는 방법이 많이 있습니다. 시도해 볼 수 있는 몇 가지 마케팅 방법:
- 타겟 소셜 미디어 광고 — Facebook, Twitter 또는 Pinterest를 사용하여 특정 그룹에 콘텐츠를 홍보합니다. 예. 특정 종교를 갖고 있다고 밝혔거나 최근에 특정 웹사이트를 방문했거나 귀하와 유사한 제품을 본 고객
- 리마케팅 — 마찬가지로 이전에 매장을 방문하거나 구매한 적이 있는 고객에게 광고나 콘텐츠를 표시하여 다시 구매하도록 유도할 수 있습니다.
- 이메일 마케팅 — 이메일 목록이 이미 생성된 경우 모든 고객 또는 세그먼트/특정 목록에 연말연시 판매를 홍보할 수 있습니다.
- 클릭당 지불(PPC) 광고 — 일반적인 단어나 구문을 검색할 때 표시되는 광고 만들기 — 클릭에 대해 비용을 지불하고 판매에 대해 지불
- 검색 엔진 최적화(SEO) — 휴일 또는 제품과 관련된 단어나 구문을 매장에 추가하여 지역 쇼핑객의 검색 결과에 나타날 가능성을 높입니다.
이러한 마케팅 방법을 조합하면 신규 및 재구매 고객 모두가 각각의 휴가철에 무엇을 제공하는지 알 수 있습니다.
귀하가 하고 있는 마케팅 활동을 편집 캘린더에 추가 하고, 휴일이나 이벤트가 끝나면 (해당되는 경우) 중지하는 것을 잊지 마십시오. 1월에 '크리스마스 선물' 클릭에 입찰에 돈을 낭비하는 것은 의미가 없겠죠?
각 쇼핑객에게 충분한 정보를 제공하도록 상점의 메시지를 업데이트하십시오.
취해야 할 마지막 단계는 각 쇼핑객 그룹에 올바른 정보를 제공하는 것입니다.
이를 통해 우리는 각 쇼핑객이 그들이 축하하는 휴일이나 무엇을 구매할 계획이든 상관없이 주문이 언제 배송될지, 어떻게 배송될지, 수령하는 데 얼마나 걸릴지 알고 있는지 확인하는 것을 의미합니다. 그것.
스토어의 중요한 페이지(FAQ 또는 배송 정책과 같은)를 다시 확인하는 것은 이 정보가 있는지 확인하는 좋은 방법입니다. WooCommerce로 매장 전체 알림을 설정하거나 장바구니 알림과 같은 확장 기능을 사용하여 고객에게 배송 또는 주문 마감일을 알릴 수도 있습니다.
마지막으로 디자이너와 협력하여 각 휴일의 주문 마감일을 표시하는 특별한 이미지를 만들 수 있습니다 . 매장 홈페이지, 소셜 미디어, 이메일 또는 해외 고객이 정보를 찾고 있는 모든 곳에서 사용할 수 있습니다.
올바른 계획을 세우면 올해 휴가철뿐만 아니라 모든 휴가철을 맞이할 수 있습니다.
왜 하나의 국가 또는 주요 휴일에만 자신을 제한합니까? 약간의 조사와 준비만 하면 전 세계 고객에게 명절 선물을 제공할 수 있습니다 .
쿠폰 코드, 할인 또는 무료 제품을 선택하든 이 게시물의 조언을 사용하면 더 많은 쇼핑객에게 다가가고 더 많은 미소를 지을 수 있습니다. 그것에 대해 사랑하지 않는 것은 무엇입니까?
이제 준비가 끝났습니다. 어떤 국제 공휴일을 목표로 삼고 어떻게 계획하고 있습니까? 의견을 통해 계획을 공유해 주세요. 여러분의 의견을 듣고 싶습니다.
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