WooCommerce 견적 요청 기능을 설정하는 방법은 무엇입니까? 완전한 가이드
게시 됨: 2022-12-09WooCommerce 견적 요청은 B2B 비즈니스 및 맞춤형 제품 제조업체를 포함한 많은 사람들이 기대하는 기능입니다. 기본적으로 WooCommerce는 고객이 장바구니에 제품을 직접 추가하고 사전 설정된 가격으로 구매할 수 있는 온라인 쇼핑 플랫폼입니다.
그러나 이것은 모두에게 바람직한 워크플로가 아닐 수 있습니다. 예를 들어 일부 비즈니스에는 '카탈로그 모드'가 필요할 수 있습니다. 카탈로그 모드는 항목의 가격이 숨겨지고 구매 프로세스가 비활성화되는 모드입니다. 사람은 상점의 도움을 통해서만 구매를 진행할 수 있습니다.
이러한 상황에서 고객은 상점에 제품/서비스에 대한 개인별 예상 가격을 요청하고 가격에 동의하면 고객은 결제를 완료하고 패키지를 받을 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 합의에 도달할 때까지 가격을 협상할 수 있습니다.
WooCommerce 상점에서 '견적 요청' 기능을 구현하고 싶으십니까? 불행히도 WooCommerce에서는 사용할 수 없지만 WebToffee에서 WooCommerce Request A Quote 플러그인을 사용하여 최소한의 노력으로 설정할 수 있습니다.
WooCommerce 견적 요청이란 무엇입니까?
견적 요청 또는 입찰 초대(IFB)는 고객이 매장(또는 공급자)에게 보내는 요청입니다. 매장 관리자는 이 요청을 검토하고 요청된 항목에 대한 예상 가격과 함께 응답을 보냅니다.
견적 요청은 고객(일반적으로 기업)이 특정 작업을 수행하기 위해 동일한 항목을 지속적으로 공급해야 하는 경우 매우 중요합니다.
견적 항목의 가격이 반드시 사전 설정된 단일 가격일 필요는 없습니다. 동일한 항목에 대한 견적을 요청하는 다른 사용자는 다른 견적을 받을 수 있습니다. 이는 고객 자신(빈번한/충성스러운 구매자인지 여부), 구매할 제품의 수량, 구매가 이루어지는 시간 등과 같은 여러 요인에 따라 달라집니다.
이 견적을 받은 고객은 이를 수락하고 결제를 진행하거나 거부할 수 있습니다. 거부된 경우 고객은 가격을 만족스러운 범위로 이동하기 위해 새 견적을 다시 요청할 수 있습니다.
WooCommerce 견적 요청을 사용하는 비즈니스 유형
WooCommerce 견적 요청은 B2C 비즈니스의 일반적인 요구 사항이 아닙니다. 그러나 그렇다고 해서 B2C 비즈니스에 그러한 기능이 필요하지 않다는 의미는 아닙니다. 실제로 온라인과 오프라인 모두에서 상품과 서비스를 판매하는 여러 B2B 및 B2C 조직이 이를 요구합니다.
여기에서 일반적으로 WooCommerce 견적 요청 기능에 의존하는 특정 비즈니스 세트를 살펴볼 것입니다.
대량의 상품을 거래하는 B2B 기업
도매 비즈니스 및 상점은 종종 많은 수의 제품을 거래하는 것이 WooCommerce 견적 요청 기능의 일반적인 수혜자입니다. 대량 구매의 가장 큰 장점 중 하나는 저렴한 가격입니다. 따라서 귀하가 도매 사업을 하는 경우 귀하의 고객은 시장 가격보다 낮은 가격을 예상할 것입니다.
그러나 가격 인하 역시 수요와 공급, 고객 충성도 등과 같은 여러 요인에 따라 달라집니다. 이러한 상황에서 강력한 솔루션은 견적 요청입니다. 이렇게 하면 다른 조건에서 동일한 제품에 대해 다른 가격을 인용할 수 있습니다.
고가의 맞춤형 제품
자동차, 가구 또는 맞춤형 가방과 같은 여러 고가 제품은 주문형으로만 제조됩니다. 또한 이러한 제품을 구매하는 고객은 선루프 또는 앤티크 디자인과 같은 추가 사용자 정의를 원할 수 있습니다. 이것은 고객마다 다른 추정치를 의미합니다. 이는 WooCommerce의 '견적 요청'을 통해 손쉽게 달성할 수 있습니다. 또한 이러한 기능은 협상의 여지를 남겨 둡니다.
맞춤형 서비스
교육 또는 여행과 같은 맞춤형 서비스를 제공하는 비즈니스인 경우 고객에게 필요한 서비스에 따라 비용이 청구됩니다. 견적을 통해 단일 가격을 제공하는 단점을 극복하고 고객의 요구에 더 적합한 대상 제안을 생성할 수 있습니다.
가격을 숨겨야 하는 기업
일부 기업은 개인정보 보호를 최우선으로 합니다. 이러한 상점은 종종 WooCommerce 견적 요청 설정을 사용합니다. 이를 통해 그들은 경쟁에서 가격을 숨길 수 있고 고객의 공감과 충성도를 생성하기 위해 가격을 조정할 수 있을 것입니다. 또한 특별 할인 및 시간 제한이 있는 맞춤형 제안을 보내면 고객이 결정을 서두르도록 유도할 수 있습니다.
WooCommerce에서 견적 요청 기능을 설정하는 방법은 무엇입니까?
WooCommerce에서 '견적 요청'을 설정하는 쉬운 방법은 플러그인을 사용하는 것입니다. WebToffee의 WooCommerce 플러그인에 대한 견적 요청을 통해 이를 원활하게 수행할 수 있습니다. 이제 어떻게 할 수 있는지 살펴보겠습니다.
1단계: 플러그인 설치 및 활성화
플러그인을 구입했으면 WordPress 관리 콘솔에서 플러그인 > 새로 추가 로 이동합니다. 플러그인 zip 파일을 업로드하고 설치합니다. 성공적으로 설치되면 플러그인을 활성화할 수 있습니다.
2단계: 일반 설정 구성
WordPress 탐색 모음에서 인용문 > 일반 탭으로 이동합니다. 거기에서 플러그인의 일반 설정을 볼 수 있습니다. 옵션을 하나씩 살펴보겠습니다.
- 제품에 대한 '견적에 추가' 표시 : 모든 제품 페이지, 추천 제품 페이지 또는 품절 제품 페이지에만 '견적에 추가' 버튼을 추가할 수 있습니다.
- 페이지에 '인용문에 추가' 표시 : 버튼을 표시할 페이지를 선택합니다. 개별 제품 페이지 및/또는 상점 페이지에 추가할 수 있습니다.
- 제품 페이지의 '견적에 추가' 위치: 제품 페이지 에 버튼을 추가하도록 선택한 경우 버튼을 배치할 위치를 선택합니다. '장바구니에 추가' 버튼과 나란히 또는 아래에 배치할 수 있습니다.
- 사용자에게 '견적에 추가' 표시 : 로그인한 사용자 또는 게스트 사용자에게 '견적에 추가' 버튼을 표시할지 여부를 선택합니다. 둘 다 선택할 수도 있습니다.
- 품절 상품에 대한 '견적 추가' 표시 : 품절 상품에 대한 버튼을 표시하려면 선택합니다.
- 가격 숨기기 : 사용자가 견적을 요청하는 동안 제품의 고정 가격을 보지 않으려면 이 확인란을 활성화합니다.
- '장바구니에 추가' 버튼 숨기기 : 고객이 견적을 요청하기 전에 제품을 직접 구매하지 못하게 하려면 이 상자를 활성화하십시오. 자세한 내용은 '장바구니에 추가'를 '견적 요청'으로 바꾸는 방법에 대한 문서를 참조하세요.
- 장바구니에 '견적 요청' 버튼 표시 : 고객이 장바구니에 제품을 추가한 다음 장바구니 페이지에서 견적을 요청할 수 있도록 하려면 이 옵션을 활성화합니다.
설정 업데이트 를 클릭하여 지금까지 변경한 내용을 저장합니다.
3단계: 견적 요청 페이지 설정 구성
고객이 동시에 여러 제품에 대한 견적을 요청하려는 경우 견적 요청 페이지에 원하는 제품을 추가하면 됩니다. 모든 제품을 추가하면 버튼 클릭으로 견적 요청을 할 수 있습니다.
설정하려면 견적 설정 > 견적 요청 페이지 로 이동합니다. 다음은 사용 가능한 옵션입니다.
- 페이지 제목 : 견적 요청 페이지에 대한 사용자 지정 제목을 추가합니다.
- In product table, show : (목록에서) 페이지의 제품 테이블에 추가하려는 제품 세부 정보를 선택합니다.
- '목록 지우기' 버튼 표시 : 이 옵션을 활성화하면 고객이 '목록 지우기' 버튼을 클릭하여 페이지에 추가된 모든 제품을 한 번에 제거할 수 있습니다.
- 요청 전송 후 리디렉션 : 고객이 WooCommerce 견적 요청 전송을 완료하면 특정 위치로 리디렉션됩니다. 그들이 착륙할 곳을 선택하세요. 감사합니다 페이지, 내 계정의 견적 세부 정보 페이지 또는 쇼핑 페이지에 있을 수 있습니다.
- 견적 요청 전송 시 표시할 사용자 지정 텍스트 : 고객이 요청을 보낸 후 견적 세부 정보 페이지에 표시되어야 하는 텍스트를 추가합니다.
- 사용자 등록 : 게스트 사용자가 견적을 요청하려고 할 때 계정을 강제로 생성할지 여부를 선택합니다. 사용자 등록을 선택 사항으로 만들거나 강제로 등록하여 견적 요청 프로세스를 완료할 수 있습니다. 사용자에게 등록하라는 메시지를 표시하지 않음으로써 이를 완전히 우회할 수도 있습니다.
- reCAPTCHA 추가 : 견적 요청을 제출하는 동안 reCAPTCHA v3 확인을 활성화합니다. 이를 위해서는 사이트에 대한 API 키 쌍을 생성해야 합니다.
- 자동 완성 양식 : 견적 요청 양식에 로그인한 사용자의 계정 세부 정보를 자동 완성하려면 이 확인란을 활성화합니다.
업데이트 설정 을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
4단계: 견적 구성 설정
여기에서 고객에게 견적을 다시 보내는 방법을 결정합니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
- 자동으로 견적 생성 및 보내기 : 사전 설정된 제품 가격에 따라 견적 생성 및 보내기를 자동화하려면 이 옵션을 활성화합니다.
- 견적 만료 기간을 다음으로 설정: 이 옵션을 사용하여 견적 만료를 설정합니다. 만료 시간은 일, 주 또는 월로 설정할 수 있습니다. 만료 시간을 완전히 제거할 수도 있습니다.
- 동일한 견적 목록에 대해 '견적 다시 요청' 링크 표시 : 고객이 견적을 거부하면 '견적 다시 요청' 링크를 사용하여 동일한 페이지에서 동일한 제품 목록에 대한 견적을 다시 요청할 수 있습니다. 필요한 경우 활성화하십시오.
필요한 사항을 변경한 후에는 설정을 업데이트하는 것을 잊지 마십시오.
5단계: 견적 요청 이메일 알림 설정
여기에서 견적 요청의 경우 귀하와 귀하의 고객 모두에게 이메일 알림을 보낼 방법과 시기를 설정하십시오.
- 견적 상태 이메일 보내기(관리자에게) : 새로운 견적 요청이 생성될 때, 견적이 승인될 때, 견적이 등록될 때 매장 관리자에게 견적 관련 이메일을 보낼지 여부를 선택합니다.
- 백엔드 수신자 이메일 : 스토어 관리자의 이메일 주소를 설정합니다. 이전에 선택한 이메일이 이 이메일 주소로 전송됩니다.
- 견적 상태에 대한 이메일 보내기(고객에게) : 고객이 작성한 견적을 고객에게 알릴 시기를 선택합니다. 이메일은 견적 요청 제출, 견적 수신, 견적 만료, 견적 만료 알림 및 견적 보류 알림과 같은 시나리오에서 보낼 수 있습니다.
변경 후 설정을 업데이트하십시오.
6단계: 견적 버튼 사용자 지정
기본적으로 WooCommerce에서 WooCommerce 견적 요청 기능을 활성화하면 플러그인이 상점에 세 개의 새 버튼을 자동으로 추가합니다. 사람들은,
- ' 견적에 추가 ': 이 버튼은 개별 제품 페이지에 추가됩니다. 고객은 이 버튼을 사용하여 견적 요청 페이지에 제품을 추가할 수 있습니다.
- ' 견적 요청 ': 이 버튼은 견적 요청 페이지에 배치됩니다. 고객은 이 페이지에 모든 제품을 추가한 후 이 버튼을 클릭하여 견적 요청을 매장 관리자에게 보낼 수 있습니다.
- ' 견적 요청 ': 이 버튼은 카트 페이지에서 사용할 수 있습니다. 이를 통해 견적 요청 페이지가 아닌 카트에 직접 제품을 추가한 고객이 쉽게 가격 견적을 요청할 수 있습니다.
이 사용자 지정 옵션을 사용하면 이 세 버튼의 색상, 스타일 및 레이블을 변경할 수 있습니다. 버튼을 텍스트 링크로 변경할 수도 있습니다.
다음 단계로 진행하기 전에 변경 사항을 저장하십시오.
7단계: 수락, 결제 및 거절 버튼 사용자 지정
고객이 매장 관리자로부터 견적을 다시 받으면 수락 및 지불 또는 거절의 두 가지 옵션이 제공됩니다.
고객이 견적에 동의하고 수락하면 결제를 진행할 수 있습니다. 그렇지 않으면 고객이 요청을 거부할 수 있습니다. 견적 설정 > 견적 에서 견적 다시 요청 버튼을 활성화한 경우 견적을 다시 요청할 수 있습니다.
사용자 지정 > 버튼 > 수락 및 지불 또는 거절 로 이동하여 버튼 스타일 및 레이블을 변경합니다. 여기에서 버튼을 하이퍼링크로 변경할 수도 있습니다.
견적을 요청하는 방법?
고객은 상점 페이지 또는 상점의 개별 제품 페이지(구성에 따라)에서 견적 요청 버튼을 볼 수 있습니다. 장바구니에 담기 버튼과 가격은 제거되지 않으므로 '견적에 담기' 버튼과 함께 볼 수 있습니다.
다음은 개별 제품 페이지에서 어떻게 보이는지 보여줍니다.
제품은 견적 요청 페이지에서 다음과 같이 표시됩니다.
제품, 제품 이미지 및 개수는 구성된 대로 제품 테이블에 추가된 유일한 값입니다. '목록 지우기' 버튼을 사용할 수도 있습니다. 클릭하면 견적 요청 페이지가 지워집니다.
사용자 관련 데이터는 자동으로 채워지며 고객은 원하는 경우 선택적 메시지를 추가할 수 있습니다. '견적 요청' 버튼을 클릭하면 관리자에게 견적 요청이 전송됩니다. 이렇게 하면 고객과 관리자 모두에게 전송되는 이메일이 트리거됩니다.
요청이 제출되면 사용자는 견적 요청 수신 페이지로 이동합니다.
사용자는 내 계정 > 시세 로 이동하여 요청을 검토할 수 있습니다.
견적 요청에 응답하는 방법은 무엇입니까?
새로운 견적 요청을 받으면 이메일을 통해 알려드립니다. 요청에 응답하려면 WooCommerce > 주문 으로 이동하고 해당 요청을 클릭하십시오.
견적 요청 항목, 현재 가격, 소계 등을 볼 수 있습니다. 항목의 현재 가격을 변경하려면 해당 항목에 해당하는 연필 아이콘을 클릭하십시오. Total 이라는 필드의 값을 변경할 수 있습니다. 예상 가격으로 변경하고 저장 을 클릭합니다.
필요한 경우 견적 세부 정보 에서 전체적으로 설정된 값에서 견적 만료 기간을 변경할 수 있습니다.
완료되면 고객에게 메시지를 추가하고 견적 보내기 를 클릭할 수 있습니다.
'관련 견적'과 같은 견적에 대한 추가 세부 정보도 같은 창에 표시됩니다.
견적을 수락하거나 거부하는 방법은 무엇입니까?
고객이 견적 요청을 받으면 이메일을 통해 이를 알려줍니다. 내 계정 > 견적 에서 견적을 검토하고 필요한 견적을 클릭할 수도 있습니다. 그러면 견적 페이지가 열립니다.
수락 및 지불 을 클릭하면 체크아웃 페이지로 바로 이동합니다. 거절되면 고객은 다시 견적을 요청할 수 있습니다.
결론
매장에서 WooCommerce 견적 요청 기능을 구현하는 쉽고 효율적인 방법을 찾고 있는 사업주 또는 매장 관리자라면 WooCommerce 견적 요청 플러그인이 적합한 도구입니다.
플러그인을 사용하면 견적 요청 기능을 완벽하게 제어하고 효과적으로 관리할 수 있습니다. 고객은 견적을 요청하고 받을 수 있으며 모든 작업에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
이 기사가 귀하의 요구 사항을 충족하기를 바랍니다. 의견에 질문이 있으면 알려주십시오.