연말연시 판매 모멘텀을 확장하기 위한 7가지 팁

온라인 쇼핑이 절정에 달하고 디지털 매장이 가장 바쁜 시기입니다. 주문을 처리하고 연말연시 경기를 앞두고 바쁘게 지내는 동안 휴가 판매 모멘텀을 1월과 그 이후까지 이어가기 위해 할 수 있는 몇 가지 간단한 일에 약간의 시간을 할애하십시오.

이메일로 후속 조치

이메일을 통해 관계를 구축하여 캐주얼한 휴가 쇼핑객을 충성도 높은 팬으로 만드십시오. 그들에게 직접 맞춤화된 고품질 콘텐츠를 접할 때 반복되는 비즈니스를 소중히 여기고 있음을 보여줄 수 있습니다.

고려하다:

• 따뜻한 환영 이메일, 할인 코드 또는 더 많은 것을 위해 재방문하도록 동기를 부여하는 기타 특별 제안으로 최초 구매자에게 감사를 전합니다.
• 연말연시 구매를 한 쇼핑객이 선별된 관련 제품 목록에서 다른 제품을 구매하도록 권장합니다.
• 장바구니를 포기한 방문자를 부드러운 알림 또는 추가 인센티브로 거래를 완료하도록 초대합니다.
• 올해 연말연시 구매를 하지 않은 과거 고객에게 특별 제안을 통해 연락하여 매장을 다시 방문하도록 유도하세요.

추적해야 할 것이 많은 것처럼 들립니까? 이 모든 후속 이메일은 자동으로 생성되어 MailPoet을 사용하여 보낼 수 있습니다. 고객에게 연락하기 위한 규칙을 설정하면 손가락 하나 까딱하지 않고도 제안과 제안이 자동으로 전송됩니다.

리타겟팅 리타겟팅 리타겟팅

고객이 구매하기 전에 브랜드에 여러 번 노출되는 경우가 많으므로 고객을 직접 타겟팅하기 시작하면 빠를수록 좋습니다. 잠재 구매자에게 여러 번 다가가는 가장 좋은 방법은 리타게팅을 이용하는 것입니다.

리타겟팅은 웹사이트에 배치된 추적 픽셀을 사용하여 방문자의 온라인 브라우징을 추적하고 관심과 행동을 추적합니다. 그런 다음 이러한 픽셀에 연결된 광고 캠페인을 설정하여 웹사이트의 특정 페이지를 방문했지만 구매하지 않은 사람들에게 초점을 맞출 수 있습니다.

쇼핑객에 대한 최대한 많은 데이터를 수집할 수 있도록 휴가철이 시작되기 전에 모든 광고 플랫폼에 관련 픽셀을 설정했는지 확인하세요. 쇼핑 러시가 느려지기 시작하면 모든 픽셀 데이터를 사용할 때입니다. Facebook 및 Instagram, Google Ads 또는 LinkedIn 광고와 같이 특정 픽셀 데이터를 사용하는 사이트에서 광고 캠페인을 설정합니다.

Google Ads와 Google 쇼핑이 매장의 우선 순위인 경우 무료 Google 목록 및 광고 확장 프로그램을 사용하여 설정 및 관리를 쉽게 할 수 있습니다. Google 목록 및 광고를 사용하면 Google 판매자 센터와 통합하여 Google 쇼핑에 무료로 제품을 나열하고, 유료 광고를 실행하고, 매장 대시보드에서 실적을 검토할 수 있습니다.

온라인 광고 요금은 일반적으로 1월부터 5월까지가 가장 낮으므로 지금이 광고 캠페인을 계획하기에 이상적인 시기입니다. 그러나 이미 귀하의 사이트를 방문한 적이 있는 쇼핑객을 재타겟팅하고 구매에 대한 추가 푸시를 제공하기에 특히 좋은 시기입니다.

새해까지 제안 연장

고객은 명절에 지칠 수 있지만 좋은 판매에는 결코 질리지 않습니다! 많은 기프트 카드 금액이 사용 중이고 일반 쇼핑객이 절약할 수 있는 기회를 찾고 있는 1월은 온라인 고객이 매장을 방문하도록 유도하는 할인을 제공하여 휴일 모멘텀을 확장할 수 있는 좋은 시간입니다.

메시징을 중심으로 새해를 맞이하여 온라인 마케팅을 목표로 삼으십시오. 시도할 수 있는 창의적인 마케팅 전략은 다음과 같습니다.

• 홀리데이 세일을 겨울 클리어런스 세일로 연장합니다.
• 겨울 방학 및 축하 행사에 연계된 판매를 실행합니다.
• 기프트 카드로 쇼핑객이 이전에 놓친 항목을 스스로 처리하도록 권장합니다.
• 자기 개선에 중점을 두거나 결심을 한 사람들에게 동기 부여가 될 수 있는 제품을 홍보하십시오.

가장 인기 있는 제품의 추가 판매를 위해 재고가 있는지 확인하는 것도 잊지 마십시오. 현재 재고를 추적하는 위치와 방법에 따라 상점은 해당 재고를 동기화하고 관리하는 데 도움이 되는 통합 솔루션의 이점을 누릴 수 있습니다.

소유하거나 실제 매장에서 판매하는 단일 창고를 사용하는 경우 Scanventory – 모바일 재고 관리를 통해 WooCommerce 매장과 창고 재고를 동기화할 수 있습니다. 여러 창고에서 재고를 추적하고 동기화해야 하는 경우 Megaventory Inventory Management 확장을 사용해 보십시오.

소셜 미디어 엔진을 준비하세요

휴가철은 브랜드와 제품을 처음 접하는 쇼핑객의 유입을 의미합니다. 이제 소셜 미디어 채널을 통해 귀하가 누구이며 어떤 사람인지 알리고 충성스러운 팔로워에게 귀하의 제품이 뛰어난 이유를 상기시킬 때입니다.

새로운 리뷰 및 순위 활용

설 연휴가 끝난 뒤에는 신선한 리뷰와 샵의 별점을 확인해보세요. 이들은 강력한 소셜 미디어 게시물로 바뀔 수 있습니다. 시선을 사로잡는 그래픽을 시도하거나 사용자가 제출한 동영상 및 이미지를 게시물에 사용하고 고객 리뷰에 언급된 제품으로 다시 연결해야 합니다.

오래된 콘텐츠 재활용

핵심 소셜 미디어 콘텐츠를 재구성하고 용도를 ​​변경하여 새로운 고객에게 자신을 소개하십시오. 핵심 메시지가 이전에 말한 것처럼 느껴질 수 있지만 아직 이 콘텐츠를 보지 못한 완전히 새로운 휴가 쇼핑객이 있습니다.

신규 고객에게 귀사의 가치를 알리고 귀사 및 제품에 대한 유용한 정보를 제공하면 브랜드 충성도를 구축하는 데 도움이 됩니다. 과거에 이러한 게시물을 본 고객도 알림을 고맙게 여기거나 피드에서 원래 게시물을 놓쳤을 수 있습니다.

연휴 후 뉴스레터 보내기

뉴스레터 목록에 고객을 추가하기 위해 체크아웃 시 권한을 수집하고 있었습니까? 그렇다면(당신이 그렇게 되기를 바랍니다!), 모든 신규 구독자에게 친근한 인사를 전할 때입니다.

모든 구독자가 환영 이메일과 후속 이메일을 받더라도 전체 목록에 휴일 이후 뉴스레터를 보내고 싶을 수 있습니다. 새해를 맞이하는 모든 사람을 환영하고 목표 또는 쇼핑 방향을 공유하는 이메일을 가능한 한 빨리 1월에 보내십시오. 최고의 가치와 가장 인기 있는 제품을 보기 위해 모든 사람을 초대하는 것을 잊지 마십시오.

콘테스트 실행

선물을 주는 시즌은 쇼핑객뿐만 아니라 선물을 받은 사람들까지 브랜드의 새로운 잠재고객을 의미합니다. 새해는 사람들이 귀하의 제품을 사용하는 자신의 비디오나 사진을 게시하도록 초대하는 경품 행사를 소셜 미디어에 주최하기에 좋은 시기입니다. 혁신적인 고객 아이디어와 함께 사용할 제안을 공유하고 커뮤니티와 고객 충성도를 모두 구축하십시오. 그리고 우승자와 그들의 반응도 공유하고 홍보하는 것을 잊지 마십시오.

보상 프로그램 홍보

보상 프로그램은 반복적인 비즈니스를 장려하는 좋은 방법입니다. 그러나 휴가 이후 시즌은 두 가지를 하기에 특히 좋은 시간입니다.

모집합니다. 11월과 12월에 매장에서 일정 금액 이상 지출한 고객을 타겟팅하고 아직 보상 프로그램에 참여하지 않은 고객을 초대하세요. 회원 가입을 권장하는 가장 좋은 시간은 매장에서 구매한 제품이 마음에 신선하고 선물 받은 사람의 행복한 반응이 떠오르는 때입니다.

주장을 장려합니다. 보상 프로그램의 이점 중 하나는 고객이 계속 재방문하게 하고 종종 상점에서 더 많은 비용을 지출하게 한다는 것입니다. 1월은 쇼핑객이 연휴 기간 동안 적립한 포인트를 만료되기 전에 사용하도록 권장하기에 좋은 시기입니다.

아직 보상 프로그램이 없으신가요? WooCommerce 포인트 및 리워드를 추가하여 모든 관리 세부 정보를 처리해 보세요.

휴가 데이터를 분석하고 내년 계획을 세웁니다.

마지막으로 연말연시 증가하는 트래픽 및 주문량을 활용하여 매장의 제품 및 성능에 대한 좋은 피드백을 받는 것을 잊지 마십시오. 무엇이 잘 작동하고 무엇이 개선될 수 있는지 감을 잡으려고 노력하십시오. 다음 질문을 염두에 두고 연말연시 판매를 검토하십시오.

• 다가오는 연도나 다음 휴가철에 홍보하기에 좋은 신제품이 가장 많이 팔렸습니까?

• 많은 수의 반품이나 버려진 카트를 경험하셨습니까? 이는 사이트에 제품 또는 배송 비용에 대한 더 나은 정보를 추가해야 함을 의미할 수 있습니다.

• 앞으로 온라인 광고를 타겟팅하는 데 도움이 될 새로운 위치 또는 유형의 쇼핑객의 트래픽 증가를 보았습니까?

• 웹사이트 호스팅, 공급망 및 인력 배치는 연말연시 판매 급증의 문제에 대처했습니까?

기다리지 말고 대응하세요. 데이터를 사용하여 매장이 최적화되고 다음 판매 시즌이 오기 전에 준비가 잘 되었는지 확인하세요.

보너스 팁: 성공을 축하하십시오!

연휴 이후 시즌은 다시 집중하여 매출 급증을 견조한 성장으로 전환해야 할 때입니다. 하지만 숨을 고르고 소중한 팀에 합류하여 지난 한 해를 축하하는 시간을 가져도 좋습니다. 재충전하고 재충전하고 새해에 번창할 준비를 하세요!