Jetpack CRM이 WooCommerce 스토어 성장에 도움이 되는 7가지 방법

단 몇 개월 동안만 비즈니스를 운영했다면 귀중한 고객 정보를 꾸준히 축적할 수 있는 방법이 시급하다는 사실을 깨달았을 것입니다. Excel 스프레드시트는 데이터가 계속 쏟아지면서 유용성을 빠르게 상실합니다.

당신이 필요로하는 것은 고객 관계 관리를 의미하는 CRM입니다. CRM의 목적은 고객 데이터를 구성하여 비즈니스에 유용하고 수익성이 있도록 하는 것입니다. 대안은 혼돈, 데이터 손실, 통제 불능 상태의 지속적인 상태입니다.

예를 들어, 지난 6개월 동안 $20 이상 구매한 고객을 빠르게 파악할 수 있다면 도움이 될까요?

또는 1년 이상 구매하지 않은 모든 사람의 목록을 쉽게 얻을 수 있다면 어떨까요? 그들을 위한 재활성화 캠페인을 개발할 수 있습니다.

CRM을 사용하면 고객의 활동(또는 비활동)을 기반으로 고객을 구성 및 분류할 수 있으며 표적이 되고 보다 효과적인 마케팅 캠페인을 생성할 수 있습니다. 그들은 또한 당신이 당신의 수치를 유지하는 데 도움이됩니다. 주문, 수익, 이익, 추세, 가입 - 이 항목을 알아야 합니다.

Jetpack CRM이 귀하의 비즈니스에 적합합니까?

CRM의 필요성은 매우 분명합니다. 그러나 파고들기 시작하면 CRM에 고유한 전체 산업이 있다는 것을 알게 될 것입니다. 선택의 폭이 넓고 차이점을 이해하는 것은 매우 복잡하고 빠르게 진행됩니다.

일부 CRM은 수백만 명의 고객과 수천 명의 직원이 있는 비즈니스를 위해 구축된 반면 다른 CRM은 소규모 비즈니스 또는 온라인 상점을 위해 구축되었기 때문입니다.

Jetpack CRM은 특히 WooCommerce를 사용하는 온라인 상점, 서비스 및 자선단체를 위해 구축되었습니다. 다음은 Jetpack CRM이 WooCommerce 매장 성장에 도움이 되는 7가지 방법입니다.

1. 구매 데이터를 최신 상태로 유지

항상 최신 고객 데이터베이스를 보유하는 것이 얼마나 가치가 있습니까? 마케팅 캠페인이나 제품 감사와 같이 현재 진행 중인 작업과 관련된 정보를 언제든지 찾을 수 있기 때문에 매우 중요합니다.

Jetpack CRM을 사용하면 각 고객이 주문한 제품에 태그를 지정할 수 있으며, 이를 자동으로 설정하여 시간을 들이지 않아도 됩니다.

수익을 어떻게 높일 수 있습니까?

인기 있는 제품을 판매하고 이전에 구매한 적이 있는 고객에게만 제공하고 싶을 수 있습니다. 또는 인기 있는 제품과 관련된 새 제품이 있고 이전 구매자가 가장 원할 것이라고 생각할 수도 있습니다.

Jetpack CRM을 사용하면 특정 제품에 대한 모든 이전 구매자의 세그먼트를 빠르게 생성한 다음 그들에게만 발송되는 이메일 캠페인을 트리거할 수 있습니다. 이는 고객 데이터를 사용하여 수익을 늘릴 수 있는 수많은 방법 중 하나일 뿐입니다.

2. 마케팅 개인화

Jetpack CRM을 사용하면 각 고객의 전체 활동 기록을 볼 수 있습니다. 각 고객과 비즈니스 간의 모든 이메일과 모든 통화를 볼 수 있습니다.

모든 사람에게 무슨 일이 일어나고 있는지 구체적으로 알면 극도의 개인 마케팅을 만들고 그 사람이 알려지고 있다는 느낌을 주는 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.

누군가 제품에 대해 문의하기 위해 전화를 걸어 이력을 조회하고 그들이 오랜 고객임을 알아차렸다고 가정해 보겠습니다. 최고의 고객으로 구성된 독점 그룹에 초대하거나 곧 출시될 신제품에 대한 무료 샘플과 같은 감사 보상을 그 자리에서 바로 제공할 수 있습니다.

3. 필요에 따라 플랫폼을 사용자 정의하는 확장 기능 추가

모든 비즈니스에 모든 CRM 기능이 필요한 것은 아닙니다. 이것은 대부분의 CRM에서 가장 큰 문제 중 하나입니다. 가능한 모든 비즈니스의 모든 요구 사항을 충족하려고 하기 때문에 매우 복잡합니다.

그러나 대부분의 기업은 다른 CRM에서 사용할 수 있는 대부분의 종소리와 휘파람을 필요로 하지 않습니다. 고객 데이터를 유용하게 구성할 수 있는 방법이 필요할 뿐입니다.

Jetpack CRM은 모듈식입니다.

즉, 비즈니스 성장에 필요한 추가 기능을 선택하고 선택할 수 있으며 필요하지 않은 많은 기능에 돈을 낭비하지 않아도 됩니다. 사용 가능한 추가 서비스 및 도구를 보려면 Jetpack CRM 확장 라이브러리를 참조하세요.

예를 들어, 새로운 주문이 들어올 때마다 문자 메시지를 받고 싶다면 Twilio 확장을 사용할 수 있습니다. 메일 캠페인 확장을 사용하면 이메일 캠페인을 보낼 수 있습니다. Automations 확장을 사용하면 환영 이메일을 설정하고 직원에게 새 리드에 대해 알릴 수 있습니다.

다시 말하지만, 그 모든 것이 각 비즈니스와 관련이 있는 것은 아닙니다. Jetpack CRM의 모듈식 접근 방식을 사용하면 필요한 도구에 대해서만 비용을 지불하면 됩니다. 이것이 Jetpack CRM이 저렴한 가격에 제공되는 이유 중 하나입니다.

4. 한 곳에서 모든 판매 활동을 확인하십시오.

Jetpack CRM 대시보드는 빠르고 사용하기 쉽습니다. 귀하의 비즈니스가 얼마나 잘 수행되고 있는지 거의 즉시 알 수 있습니다.

그것은 당신에게 다음과 같은 것을 보여줍니다:

• 가장 최근 주문을 포함한 주문 및 판매
• 신규 고객 및 리드에 대한 메트릭
• 선택한 날짜를 기반으로 한 고객 및 주문 활동 조각

Jetpack CRM을 사용하면 항상 최신 데이터를 사용할 수 있습니다.

5. 배우기 쉽고 강력합니다.

비즈니스 소유자로서 귀하의 시간은 돈입니다. 복잡한 새 소프트웨어 시스템을 배우는 데 몇 주를 보낼 시간이 없습니다. 단지 그들이 제공하는 기능의 90%가 필요하지 않다는 것을 발견하기만 하면 됩니다.

Jetpack CRM을 사용하면 학습 곡선 없이 필요한 CRM의 기본 및 고급 기능을 얻을 수 있습니다. 대시보드에서 모든 것을 모니터링하고 액세스하세요. 필요에 따라 추가 도구를 추가하고 비즈니스에 집중하세요.

불필요한 새 소프트웨어를 배우는 것과 같이 주의를 산만하게 하고 시간 집약적인 작업을 피함으로써 비즈니스가 성장하는 한 가지 방법입니다.

6. WooCommerce와 원활하게 동기화

Jetpack CRM은 WooCommerce와 원활하게 통합됩니다. 즉, 각 데이터의 모든 데이터가 완벽하게 동기화되고 두 시스템 모두 동일한 WordPress 기반을 기반으로 구축됩니다.

데이터 내보내기, 통합 작동 확인, 열악한 고객 서비스 처리와 같은 추가 작업으로 번거롭게 할 필요가 없습니다. 이 모든 것은 WordPress에 본질적으로 익숙한 사람들인 Happiness Engineers에 의해 뒷받침됩니다.

7. Jetpack CRM의 놀라운 가격

큰 CRM에는 한 달에 수천 개의 비용이 듭니다. 더 작은 것들의 대부분은 한 달에 수백 개 미만입니다. 현재 Jetpack CRM을 14일 동안 무료로 사용할 수 있으며 그 이후에는 매우 저렴합니다. 이 페이지 하단에서 최신 가격을 확인할 수 있습니다.

이 강력하고 사용하기 쉬운 도구에 이보다 더 좋은 가치는 없습니다. Jetpack CRM은 수익 및 매출 성장, 더 나은 고객 서비스, 비즈니스 통찰력, 데이터 구성 및 인지도 등을 위한 많은 잠재력을 제공합니다.

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