Shipbob 리뷰 2022 - 실제로 사용하는 회사
게시 됨: 2022-07-14Shipbob은 인기 있는 3PL 제공업체입니다. 이 리뷰에서 우리는 이 서비스를 살펴보고 그 서비스에 대한 우리의 경험을 자세히 설명할 것입니다. 대행사로서 우리는 주문 처리를 위해 ShipBob을 사용하고 이 회사에 대한 직접적인 경험이 있는 여러 주요 전자 상거래 브랜드와 협력했습니다.
쉽밥이란?
Shipbob은 3PL 또는 타사 물류 제공업체입니다. 그들은 창고에서 배송까지 회사의 물리적 제품을 가져오는 다양한 서비스를 제공합니다.
이것이 핵심 서비스이며 주문 작성에 대한 99.95% 정확도 등급을 가지고 있으며 7000개 이상의 기업이 회사와 파트너 관계를 맺고 주문의 99.96%가 정시에 배송되며 여러 동급 최고의 상을 받았습니다.
그러나 최근에는 몇 가지 추가 서비스를 도입했습니다. 이 리뷰에서 우리는 이 회사를 이해하는 데 도움이 되는 모든 제품, 서비스에 대한 개인적인 경험, 플랫폼 및 사용 편의성 등을 살펴보고 귀하에게 적합한 옵션이 있다면 사업.
가격 책정에 대해서도 논의할 예정이며, 이는 회사, 제품, 배송 지역 등에 따라 크게 다르지만 귀사의 비용이 얼마인지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Shipbob은 어떻게 작동합니까?
Shipbob은 전자 상거래 비즈니스에 필요한 모든 배송 및 주문 처리를 처리합니다.
먼저, 실제 재고를 ShipBob 창고로 보내서 하나 이상의 주문 처리 센터에 보관합니다. 그런 다음 상점을 연결하고 제품을 시스템으로 가져오고 상점과 3PL 간의 연결이 작동하는지 확인합니다. 마지막으로 고객이 주문하면 이 회사는 재고가 있는 가장 가까운 위치에서 배송하여 최종 사용자에게 배송합니다(USPS 및 FedEx와 같은 파트너를 통해 수행).
이 회사의 가장 멋진 점은 자금이 풍부하고 규모의 경제라는 이점이 있다는 것입니다. 이것이 의미하는 바는 배송 시간이 미국 전역에서 1-2일만큼 짧을 수 있다는 것입니다. 이러한 유형의 서비스는 Walmart 및 Amazon과 경쟁합니다!
특징
ShipBob과 함께 제공되는 몇 가지 기능과 서비스가 있습니다. 먼저 타사 물류의 핵심 제품을 살펴보겠습니다.
재고를 쉽게 관리하고 언제든지 회사 위치를 이해하며 배송을 검토할 수 있는 디지털 플랫폼이 있습니다. 물론 이 모든 것이 자동화되며 이 플랫폼은 전자 상거래 상점에 직접 연결됩니다.
이 플랫폼은 지원 직원, 엔지니어 및 계정 관리자와 함께 작동합니다. 그들은 당신의 재고가 당신이 판매하는 지역으로 배송될 수 있고 배송 시간이 기간을 충족하는지 확인하기 위해 당신과 협력합니다.
다음은 ShipBob 플랫폼의 일부 스크린샷입니다.
보시다시피, 이 플랫폼은 잘 설계되고 사용하기 쉬우며 제3자 물류 서비스를 정확하게 처리하는 데 필요한 모든 정보를 제공합니다.
여러 플랫폼에서 판매하는 경우 이를 옴니채널 자산 전체에서 판매하는 단일 주문 처리 파트너로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 전자 상거래 웹사이트에서 대부분의 제품을 판매하지만 Etsy, Walmart 및 Amazon에서 판매하도록 확장하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 이 세 가지 새로운 채널을 모두 ShipBob의 주문 처리 플랫폼에 쉽게 연결할 수 있으며 그에 따라 재고를 라우팅하고 배송합니다.
그것이 디지털 절반입니다. 이제 물리적 절반을 살펴보겠습니다.
Shipbob은 제품 을 창고에 보관하고 제품 을 배송합니다. 미국, 유럽 및 캐나다 전역에 수십 개의 창고가 있으며 필요와 고객 위치에 따라 이러한 위치 중 하나 또는 여러 곳에서 배송할 수 있습니다.
그들은 또한 지속적으로 새로운 위치를 추가하고 있습니다.
이 모든 것은 고객에게 미국 본토 전역에서 2일 배송을 제공할 수 있음을 의미합니다.
그들은 또한 진정한 국제 배송 파트너입니다. 일부 WooCommerce 고객은 이 회사를 사용하여 전 세계적으로 주문을 처리합니다. ShipBob은 모든 이행(해당 글로벌 창고 활용)을 자체적으로 처리하고 제3자 글로벌 무역 규정 준수 및 통관 서비스는 모든 것이 국경을 넘어 고객의 손에 전달되도록 합니다.
ShipBob은 당사 대행사 및 타사 글로벌 관세 서비스와 협력하여 자동 세금 및 DDU/DDP 서비스를 구축하고 플랫폼에 통합하는 데 도움을 주었습니다.
이것은 배송 포장 및 내용물의 주요 맞춤화도 허용하는 유일한 주요 제3자 물류 회사 중 하나입니다.
기본적으로 자체적으로 광고 역할을 하는 맞춤형 우편물 및 상자를 사용할 수 있습니다. 포장 안에 맞춤 인쇄 전표, 메시지 등을 추가할 수도 있습니다.
Shipbob 플랫폼 통합
ShipBob은 많은 노력 없이 수많은 전자 상거래 플랫폼 및 시장과 통합됩니다.
우리 에이전시는 WooCommerce에 중점을 두고 있으며 통합은 매우 간단하고 보편적입니다. 실제로 API, 플러그인 또는 서비스를 사용할 필요가 없는 단방향 통합입니다. 따라서 WooCommerce 결제의 모든 테마, 배송 방법 또는 기타 옵션과 매우 강력하고 보편적으로 호환됩니다.
2일 배송의 경우 실시간 배송 견적 및 요금을 표시할 수 있는 플러그인이 있습니다.
또한 WooCommerce 배송 추적 플러그인을 지원하므로 고객에게 추적 정보를 다시 보낼 수 있습니다.
에이전시로서 우리는 다른 통합을 사용한 적이 없지만 WooCommerce보다 쉽거나 쉬운 것 같습니다.
판매자의 99%는 Shopify, BigCommerce, Wix, SquareSpace, Square 등을 지원하므로 사전 구축된 통합으로 처리됩니다.
사용자 지정 통합을 위한 REST API도 비교적 간단합니다. 다음은 그것이 하는 일과 작동 방식에 대한 모델입니다.
완벽하게 구축되었으며 표준 제품 배송, 번들 제품 배송, 라벨 및 추적 정보 반품, 강력한 웹훅 보안 인증 컬렉션과 같이 필요한 모든 기능을 갖추고 있습니다.
개발자가 아닌 경우 TLDR은 재고에 관계없이 이 타사 물류 솔루션을 웹사이트에 쉽게 통합할 수 있다는 것입니다.
여기서 주목하고 싶은 또 다른 점은 온보딩 팀이 우리와 함께 작업한 여러 고객에게 엄청나게 도움이 되었다는 것입니다. 지속적인 이메일 통신이 있었고 우리의 질문에 매우 신속하게 답변되었습니다. 예를 들어, 주요 웹사이트를 Shopify에서 WooCommerce로 마이그레이션할 때 몇 가지 문제가 발생했으며 ShipBob 지원 팀에서 이러한 문제를 즉시 해결할 수 있었습니다.
Shipbob B2B 이행
이것은 성장하는 판매자가 점점 더 많이 사용하게 될 비교적 새로운 기능입니다. Be to be fulfillment는 소매업체 규정을 준수하는 포장 명세서와 함께 자동화된 방식으로 도매 및 소매 워크플로를 배송할 수 있음을 의미합니다.
예를 들어, 제품이 오프라인 매장에 있을 수 있도록 100개 단위의 제품을 Costco로 배송해야 하는 경우 이 서비스를 사용합니다.
또한 소매업체 웹사이트에서 직송할 수 있습니다. 예를 들어 Walmart에 제품이 등록되어 있지만 Walmart가 귀하의 재고를 보유하는 것을 원하지 않는 경우 해당 웹사이트에서 주문할 때마다 Shipbob 창고에 보유하고 있는 기존 재고로 상품을 라우팅하고 해당 방식으로 처리할 수 있습니다. .
Walmart, Costco, Nordstrom, Office Depot 등과 같이 계속 증가하는 목록의 소매 파트너가 있습니다.
이와 같은 대량 배송 솔루션이 필요한 대형 가맹점을 위한 시험 프로그램도 진행 중입니다.
- Shipbob Freight는 중국에서 미국으로 제품을 운송하기 위해 해양 선박을 전세 내고 있습니다.
- FreightBob은 "Flexport에서 제공하는 해상 화물을 포함하는 종단 간 관리 화물 및 재고 유통 프로그램입니다."
- Shopify 및 WooCommerce를 위한 최고의 이메일 마케팅 플랫폼인 Kalyvio와의 새로운 직접 통합이 있습니다.
- ShipBob 창고를 사용하지 않고 자체 창고를 유지/소유하는 경우 동일한 주문 처리 플랫폼과 알고리즘을 임대하여 효율성과 라우팅을 높일 수 있습니다.
Shipbob 확장성
그들은 또한 많은 현금을 가지고 있습니다. 읽기: ShipBob은 전자 상거래 회사가 Amazon과 같은 물류를 운영할 수 있도록 10억 달러 이상의 가치로 2억 달러를 확보했습니다.
그들은 소프트웨어, 물리적 인프라 및 인적 자본에 투자할 많은 돈을 가진 벤처 지원 회사입니다.
이 현금 덕분에 새로운 고객 요구 사항을 충족하도록 확장할 수 있는 매우 좋은 위치에 있습니다.
또한, 이것은 세계 최대 소매업체의 신뢰를 받는 회사입니다. 예를 들어, 그들은 Walmart와 공식 파트너십을 맺고 있으며 서비스를 사용하는 판매자는 Walmart 웹사이트에서 제품 목록에 대해 2일 배송 배지를 잠금 해제할 수 있습니다.
말할 필요도 없이 이 회사는 업계 최고의 회사 중 하나이며 매우 오랫동안 존재할 것입니다. 확장성은 새로운 주문 처리 센터를 지속적으로 개설하고 기술을 통해 효율성을 높이는 것입니다.
쉽밥 가격
ShipBob의 가격은 필요에 따라 다릅니다. 따라서 한 달에 1,000건의 주문만 배송하고 단일 위치에 매우 제한된 창고 공간이 필요합니다. 귀하의 단위당 가격은 한 달에 백만 개의 주문을 배송하는 사람보다 높지만 전체 비용은 훨씬 낮을 것이며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
이 회사에는 규모가 있습니다. 규모가 커지면 단위 비용이 낮아지고 전체 비용이 높아집니다.
다음은 고객 중 하나에 대한 ShipBob의 단위 주문 처리 가격에 대한 실제 예입니다.
참고로 뽁뽁이로 포장되어 배송이 가능한 개별 상품입니다. 처리 비용에는 다음이 포함됩니다.
- 기술: 플랫폼, 대시보드, 라우팅 및 관리
- Pick and Pack: 창고에 보관된 팔레트에서 제품을 꺼내 포장
- 기본 포장: 상자, 뽁뽁이 등...
- USPS, UPS, FedEx 등의 배송 할인...
- 고객 지원: 기본 운영 요구 사항에 많이 사용합니다.
비용에 대한 보다 정확한 이해를 위해 ShipBob은 고객과 함께 보고 있는 수치를 기반으로 매우 정확한 계산기를 제공합니다. 그러나 견적을 요청하는 것은 귀하의 고유한 상황에 대한 비용 및 기타 모든 측면을 완전히 이해할 수 있는 유일한 방법입니다.
언제 가치가 있습니까?
고객 중 Sme는 서비스를 처음 사용하지만 변곡점에 도달하면 ShipBob 또는 다른 타사 물류 서비스를 찾는 것이 좋습니다.
처리당 약 5달러의 저렴한 비용으로 주당 수백에서 수천 시간을 절약할 수 있기 때문입니다. 수동으로 피킹, 포장, 배송 파트너로 이동, 주문 생성, 추적 번호 가져오기, 플랫폼에 업로드, 배송 완료까지의 디지털 주문 프로세스를 통해 수동으로 클릭하는 대신 모든 것이 자동화 됩니다.
그 여가 시간을 운영, 비즈니스 및 마케팅에 집중하고 회사를 빠르게 성장시키고 확장할 수 있습니다. ShipBob과 같은 타사 물류 회사도 빠르게 확장할 수 있습니다. 예를 들어 TikTok에 바이럴 게시물이 있는 경우 이러한 서비스 없이는 하루에 수백 또는 수천 개의 주문을 수동으로 처리하려고 시도하는 것이 불가능합니다.
결론
우리는 과거에 많은 3PL을 사용했습니다. ShipBob은 단순히 최고입니다. 고객 중 한 명은 ShipBob을 이행 파트너로 사용하는 거의 9자리 숫자의 비즈니스입니다. 다른 회사들은 다양한 상품과 서비스를 가지고 있으며 이 회사에 대한 우리의 경험을 통해 일관되게 보고할 좋은 것들만 있었습니다.
Shopify 웹사이트, WooCommerce 스토어 및 기타 여러 인기 플랫폼과 쉽게 통합되는 타사 물류 서비스를 찾고 있다면 ShipBob이 최선의 선택입니다.