2022년 Shopify 대 Wix 비교 - 더 나은 전자 상거래 플랫폼은 무엇입니까?

현대 기술의 놀라운 힘 덕분에 사업 아이디어를 구상하고 거의 즉시 사업을 시작할 수 있습니다. 온라인 판매(온라인 상점 보유)를 하려면 웹사이트 구축 플랫폼이 필요합니다. 그러나 2022년에는 시작하기 위해 웹 디자이너와 개발자에게 수천 달러를 지불할 필요가 없습니다.

온라인 상점을 만들기 위한 로우코드 웹사이트 빌더 플랫폼과 전자상거래 도구의 세계에 오신 것을 환영합니다.

뛰어난 전자 상거래 기능을 갖춘 웹 사이트 구축 플랫폼이 풍부하기 때문에 온라인 상점을 시작하기에 적합한 플랫폼을 평가하기가 어려워집니다. Shopify와 Wix를 혼동하는 경우 이 게시물이 확실히 도움이 될 것입니다.

이 기사에서는 이러한 전자 상거래 도구를 모두 분석하고 주요 기능, 사용 용이성, 고객 지원, 가격 및 경쟁과 같은 중요한 측면을 다루므로 Wix 대 Shopify 전투에서 어느 것이 더 나은 옵션인지 결정할 수 있습니다.

이 기사가 끝나면 Wix와 Shopify 사이에서 어떤 웹사이트 빌더(전자상거래 도구)가 온라인 스토어를 구축하기에 적합한지 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있는 훨씬 더 나은 위치에 있게 될 것입니다.

전자 상거래의 엄청난 성장을 감안할 때 Shopify는 지난 몇 년 동안 빠르게 성장할 수 있었습니다. 실제로 Shopify는 전체 전자 상거래 시장 점유율의 11%에 가깝습니다.

Woocommerce와 Squarespace는 이 도메인의 두 가지 큰 전자상거래 플랫폼입니다. 그러나 진정한 DIY 웹 사이트 빌더/전자 상거래 플랫폼 시장에 있다면 Shopify 및 Wix가 더 나은 옵션일 수 있습니다.

Shopify 및 Wix 전자 상거래 플랫폼에는 더 짧은 시간에 온라인 상점을 구축하는 데 도움이 되는 기능이 있습니다.

Wix와 Shopify에 대해 자세히 알아보겠습니다.

주요 기능: Shopify 대 Wix

이러한 플랫폼의 기능에 대해 알아보기 전에 기본 웹 사이트 빌더를 원하는지 아니면 본격적인 전자 상거래 웹 사이트 플랫폼을 원하는지 먼저 질문하십시오.

Shopify는 전자 상거래 기능과 관련하여 Wix보다 우위에 있습니다. 매장 관리 기능과 세련된 제품 페이지가 눈에 띕니다.

Wix와 Shopify 플랫폼 모두 웹사이트 디자인이나 온라인 스토어 제작을 시작하기 위한 다양한 무료 및 프리미엄 템플릿을 제공합니다.

사용 용이성: Wix 대 Shopify

개발자가 아니고 간단하고 이해하기 쉬운 인터페이스를 원한다면 Wix가 좋은 선택입니다.

무료 템플릿과 결합된 드래그 앤 드롭 편집기는 Wix를 초보자(디자인 또는 코딩에 대한 사랑이 없는)에게 매력적인 플랫폼으로 만듭니다.

반면 Shopify는 전자 상거래 및 온라인 판매에 관한 모든 것입니다. Bigcommerce 또는 Magento와 같은 플랫폼의 기술적 복잡성 없이 온라인 상점을 설정하려는 비즈니스를 충족시키기 위해 개발되었습니다.

Shopify에서 테마를 사용하고 페이지 빌더를 사용하려면 Shogun과 같은 타사 앱이 필요합니다.

(Shopify 또는 Wix) 어느 것이 사용하기 더 쉽다고 말하기는 어렵습니다. 내 생각에 Wix는 어떤 의미에서는 너무 기본적이지만 Shopify는 사용자 친화적인 동시에 더 많은 전자 상거래 기능을 제공합니다. 하지만 고급 전자상거래 기능이 필요한 경우 Wix 웹사이트를 선택할 수 있습니다.

재고 관리: Wix와 Shopify

Shopify와 Wix는 모두 적절한 재고 관리 기능을 갖추고 있습니다. 이 두 웹사이트 빌더 모두 체계적인 재고 관리를 제공합니다. Shopify는 실제로 제품을 더 쉽게 찾을 수 있도록 플랫폼을 최근에 업데이트했습니다.

대시보드 상단에 검색 표시줄도 표시됩니다. 키워드(예: 찾고자 하는 제품)를 입력하면 Google과 마찬가지로 결과가 눈앞에 나타납니다. 또한 Shopify에서는 재고 관리 도구를 사용하고 여러 제품 이미지를 쉽게 업로드할 수 있습니다.

반면 Wix는 소규모 온라인 상점에 더 적합합니다. Shopify의 방대한 기능에 익숙하다면 Wix가 인상적이지 않을 수 있습니다.

제품 유형: Wix 대 Shopify

Shopify 또는 Wix를 사용하여 온라인 스토어에서 많은 제품을 판매하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 두 플랫폼 모두 실제 제품과 디지털 항목의 인벤토리를 생성할 수 있습니다. 즉, 신발 한 켤레나 컨설팅 서비스를 쉽게 판매할 수 있습니다.

그러나 Wix를 사용하면 서비스 제품을 판매할 수 있는 추가 앱이 필요합니다. 디지털 제품 판매를 위해 타사 통합이 필요하지만 Shopify의 경우는 그렇지 않습니다.

Shopify의 방대한 에코시스템을 사용하여 다양한 마케팅(이메일 마케팅, 판매 등) 앱에 쉽게 액세스할 수 있다는 점에서 Shopify가 우위에 있다고 생각합니다.

프로모션 코드: Wix 대 Shopify

Shopify와 Wix는 모두 추가 비용 없이 쿠폰과 할인 코드를 제공합니다.

제품 모양/필: Shopify 대 Wix

제품이 온라인 상점에서 매력적으로 보이도록 하는 것이 중요합니다. Shopify 덕분에 전자 상거래 상점에 제품을 무제한으로 추가할 수 있으며 동일한 제품의 변형도 가질 수 있습니다. 그러나 모양과 느낌을 향상시키려면 다른 앱이 필요할 수 있습니다.

Shopify 앱 스토어의 스토어 디자인 섹션을 방문하여 All In One Product Zoom, Magic Zoom Plus 및 기타 여러 앱과 같은 앱을 확인할 수 있습니다.

Wix는 사용자 경험을 개선하기 위해 유사한 기능을 제공합니다. 내가 마지막으로 확인했을 때 Wix는 이러한 맥락에서 더 많은 기능을 제공했습니다.

결제 게이트웨이: Wix 대 Shopify

상점 소유자는 안전한 직불 및 신용 카드 결제를 원합니다. 지불 게이트웨이는 지불 데이터의 안전한 전송을 용이하게 합니다.

쇼피파이 결제

Shopify 스토어를 사용하면 호스팅, 자체 호스팅 및 비호스팅의 세 가지 유형의 Shopify 결제 게이트웨이 중에서 선택할 수 있습니다.

호스팅 게이트웨이 또는 리디렉션 결제 게이트웨이는 사용자가 구매를 하면 결제 처리를 위해 다른 페이지로 이동합니다.

완료되면 사용자는 상점으로 돌아갑니다. 자체 호스팅 결제 게이트웨이를 사용하면 오프사이트에서 결제를 처리하기 전에 Shopify 웹사이트에서 결제 데이터를 쉽게 수집할 수 있습니다.

대기업은 일반적으로 호스팅되지 않은 게이트웨이를 사용하여 전자 상거래 사이트에서 지불을 수집하고 처리합니다. Shopify에 따라 Shopify 스토어에 100개 이상의 신용 카드 결제 제공업체를 제공합니다.

Shopify를 사용하면 Shopify Payments, Paypal, Worldpay, Stripe, Klarna, Amazon Pay, Opayo, Shop Pay 할부 및 Square 중에서 선택할 수 있습니다.

읽어보기: Shop Pay란 무엇입니까? Shopify 결제 솔루션 소개

Wix 결제

Wix에는 Wix Payments, Affirm, AfterPay, Alipay, Bitpay, Braintree, Klarna, Paypal, Pinwheel, Square, Stripe 등과 같은 지불 게이트웨이가 있습니다. 실제로 Wix에는 50개에 가까운 주요 결제 제공업체가 있습니다.

Wix 대 Shopify: 세금 규정 및 배송

Shopify 결제의 한 측면은 각 제품에 대한 세금 규칙 및 배송료를 설정할 수 있다는 것입니다. Wix에서는 이것이 옵션이 아닙니다. Wix는 또한 글로벌 배송 결제를 허용하지 않습니다. 따라서 Shopify 결제는 세금 및 배송과 같은 고급 전자 상거래 기능 측면에서 이점이 있습니다.

테마 및 템플릿: Wix 대 Shopify

Shopify는 주로 전자 상거래 비즈니스에 적합합니다. 따라서 Shopify에서 제공하는 테마와 템플릿은 온라인 제품 판매용으로 설계되었습니다. 테마 편집기를 사용하면 Shopify 테마의 다양한 섹션을 사용자 지정할 수 있습니다.

이와 관련하여 Shopify는 Wix보다 우위에 있습니다(테마 수와 유연성 모두). 이 게시물을 작성하는 시점에서 의류 및 액세서리에 대한 Shopify 테마는 건강 및 미용에 이어 Shopify 앱 스토어에서 가장 높은 수를 기록했습니다.

Shopify 테마는 또한 모바일 친화적이므로 사용자가 모바일 장치에서 최고의 쇼핑 경험을 할 수 있습니다. Shopify는 일부 테마에 프리미엄 가격을 요구합니다.

Wix 스토어는 80개 이상의 무료 디자이너 제작 웹사이트 템플릿을 제공합니다. 끌어서 놓기 기능을 사용하면 이러한 템플릿을 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다.

응답성과 전자상거래 측면에서 Shopify는 Wix보다 훨씬 좋습니다. Wix 사용의 또 다른 단점은 새 테마를 사용하여 온라인 스토어 브랜드를 변경할 수 없다는 것입니다. 또한 제품 페이지는 Wix보다 Shopify에서 더 유연합니다. 요컨대, Wix 스토어는 전자 상거래를 위한 고급 테마 측면에서 약간 부족합니다.

판매 시점(POS) 기능: Wix 대 Shopify

Wix와 Shopify에 대해 이야기할 때 POS는 다루어야 할 중요한 측면입니다.

상점 소유자는 온라인 및 오프라인 경험을 통합하는 강력한 POS 솔루션을 원합니다. Shopify POS를 사용하면 모바일 장치를 사용하여 매장에서 판매할 수 있습니다.

미국, 캐나다, 영국 및 아일랜드의 사용자는 카드 리더를 사용하여 영수증을 받을 수도 있습니다. Shopify POS는 Shopify가 신용 카드 결제 제공업체를 지원하는 모든 곳에서 작동합니다. POS 앱을 사용하면 제품 판매, 결제 화면 조정, 제품 재고 추적, 사용자 프로필 사용자 지정, 지불 수락 등을 할 수 있습니다.

POS Lite 플랜은 모든 Shopify 플랜과 함께 무료로 제공됩니다. 그러나 무제한 등록, 옴니채널 판매 기능, 매장 내 분석 등을 원하는 경우 기존 Shopify 플랜 외에 위치당 월 $89의 비용이 드는 Shopify POS Pro로 업그레이드해야 합니다.

Wix POS는 직원 계정 무제한, 가두 픽업, 현지 배송과 같은 기능을 제공합니다. Wix의 가장 큰 단점 중 하나는 미국에서만 사용할 수 있다는 것입니다.

그리고 호환되는 하드웨어를 구매하려면 고객 디스플레이가 있는 태블릿, Wix POS 소프트웨어, 소형 카드 리더기, 세련된 영수증 프린터, 금전함, 바코드 스캐너가 포함된 완전한 소매 POS 패키지에 850달러를 지출해야 할 수도 있습니다.

미국 외 판매자의 경우 해결 방법이 있습니다. Wix Owner 앱을 사용하여 모바일 기기에서 제품을 판매한 다음 Paypal 또는 Square와 같은 타사 결제 게이트웨이를 사용하여 결제를 수락할 수 있습니다.

고객 로그인 및 결제 옵션: Wix 대 Shopify

사용자 여정 최적화는 온라인 상점의 성공에 중요합니다. Shopify 사용자는 규칙과 프로세스를 설정할 수 있으므로 사용자는 체크아웃 페이지로 이동하기 전에 등록하거나 선택 사항으로 설정해야 합니다.

이러한 유연성을 통해 A/B 테스트를 수행하고 청중에게 가장 적합한 설정을 찾을 수 있습니다. 고객은 결제 과정에서 주문 내역, 주문 상태 및 결제 정보에 액세스할 수 있습니다.

주문을 고객의 이메일 주소와 연결할 수도 있습니다. Shopify를 사용하면 수동으로 사용자를 추가하거나 사용자 데이터베이스(CSV 파일)를 가져올 수 있습니다. Wix는 이와 관련하여 유사한 기능을 제공합니다.

가격 및 계획: Wix와 Shopify 가격 비교

Shopify와 Wix의 비교는 관련 비용을 처리하지 않으면 불완전합니다.

Shopify는 Shopify Basic, Shopify 및 Advanced의 세 가지 주요 계층을 제공합니다.

이 비용은 월 $29, $79, $299입니다.

최저가 플랜으로 간편하게 온라인 스토어를 개설할 수 있습니다.

그러나 직원 계정(2개로 제한됨) 및 고급 보고와 같은 일부 기능은 Shopify 기본 플랜에서 누락될 수 있습니다. $79 Shopify 계획에는 기본 계획의 모든 기능과 5개의 직원 계정, 최대 5개의 재고 위치, 표준 보고서, 최대 88% 배송 할인 및 1% 거래 수수료(비 Shopify 결제의 경우)가 있습니다.

$299/월 고급 플랜은 고급 보고와 더 많은 비용 절감이 필요한 기업을 위한 것입니다. 15개의 직원 계정과 최대 8개의 인벤토리 위치가 있습니다. Shopify Payments를 사용하지 않는 경우 거래 수수료 0.5%만 지불하면 됩니다.

Wix 가격 책정은 조금 더 복잡합니다. 3개의 주요 패키지로 구성되어 있으며 그 안에 타이어가 들어 있습니다. 이 세 가지 패키지는 웹사이트 플랜, 비즈니스 및 전자상거래 플랜, 엔터프라이즈 플랜입니다.

웹사이트 요금제에 대한 Wix 가격은 VIP, Pro, Unlimited 및 Combo의 4가지 등급으로 나뉩니다. $14에서 $39 사이입니다. 예를 들어 콤보 계획에는 3GB의 저장 공간과 30분의 비디오 시간이 제공됩니다. 이 모든 계획에는 연중무휴 고객 지원이 있습니다.

전자 상거래의 경우 Wix는 비즈니스 VIP(월 $49), 비즈니스 무제한(월 $27), 비즈니스 베이직(월 $23)의 세 가지 요금제를 제공합니다.

Business Unlimited 플랜은 매월 최대 250개의 제품, 1000개의 리뷰 및 100개의 거래를 허용합니다. 비즈니스 VIP 플랜은 50GB의 저장 공간과 무제한 비디오 시간과 함께 무제한 제품, 3000개의 리뷰, 월 500건의 거래를 제공합니다.

Enterprise 플랜은 대기업을 위한 것이며 월 $500부터 시작합니다.

Shopify와 Wix 모두에서 14일 무료 평가판을 받을 수 있습니다. 사실 이것은 Ui/UX 제품을 사용하기 전에 테스트하는 것이 좋습니다.

고객 지원: Wix와 Shopify

전자 상거래 플랫폼에 투자하기 전에 전자 상거래 플랫폼에서 제공하는 고객 지원 수준을 이해하는 것이 중요합니다. 완벽한 소프트웨어는 없습니다. 따라서 작은 문제나 결함이 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다. 이러한 상황에서 고객 지원이 옆에 있으면 모든 것이 달라질 수 있습니다.

Shopify를 사용하면 연중무휴 지원(라이브 채팅 지원)을 받을 수 있습니다. Wix는 이 작업을 잘 수행하지 않습니다.

Wix의 편집기 내 도움말이 많은 문제를 해결할 수 있다는 데 동의했습니다. 내장된 도움말은 일반적인 질문에 신속하게 답변하는 데 효과적입니다. 그러나 사람과 대화하고 싶다면 Shopify가 적합한 전자 상거래 플랫폼입니다.

플러스와 마이너스 요약: Wix 대 Shopify

Wix 대 Shopify 전투에서 누가 이깁니까? 귀하에게 적합한 전자상거래 플랫폼은 무엇입니까?

Shopify는 다양한 고급 전자 상거래 기능을 제공합니다. 버려진 카트 복구와 같은 기능은 모든 Shopify 플랜에서 사용할 수 있습니다. Shopify는 100% DIY 접근 방식 대신 안내/지원이 필요한 사용자/판매자에게 적합합니다.

Shopify의 커뮤니티 지원은 훌륭하며 플랫폼은 수백 가지 지불 옵션을 제공합니다. 소셜 미디어 도구 및 마케팅 도구와의 광범위한 통합. Shopify의 사용자 인터페이스는 매력적이며 플랫폼은 SEO에 적합합니다. Shopify에서 볼 수 있는 유일한 단점은 비용입니다. 프리미엄 테마 또는 추가 기능을 원할 때 비용이 추가됩니다.

반면 Wix는 초보자를 위한 훌륭한 DIY 플랫폼입니다. Wix 스토어는 수백 개의 웹사이트 템플릿을 제공하며 훌륭한 고객 지원을 제공합니다. Wix의 가격은 상당히 저렴합니다. Wix는 쇼핑객에게 좋은 결제 경험을 제공합니다. Wix는 유연성/맞춤형 및 확장성 면에서 부족합니다.