브랜드 구축 및 더 많은 상품 판매를 위한 6가지 MailChimp 도구

바로 이 순간, 당신의 상점은 데이터로 가득 차 있고 그 데이터는 당신의 비즈니스 성장을 기다리는 연료입니다.

그것은 고객에 대한 귀중한 정보를 제공합니다. 고객이 귀하로부터 구매하는 것을 즐기는 것, 구매 빈도, 마지막으로 구매한 시간 등입니다. WooCommerce 스토어를 MailChimp와 통합하면 자동화 및 보고를 포함한 강력한 마케팅 도구가 해당 데이터를 활용하여 마케팅을 개인화하고 더 많은 상품을 판매할 수 있습니다.

다음은 브랜드 구축을 위한 탐색에 도움이 되는 6가지 도구입니다.

1. 자동 캠페인 켜기

마케팅 자동화는 직원을 찾고 더 잘 참여하도록 돕기 위해 고객과 대화하는 소프트웨어입니다. 자동화는 백그라운드에서 계속 실행될 수 있기 때문에 수동 캠페인과 다르므로 더 많은 반복 작업을 위임하여 시간을 절약할 수 있습니다.

비즈니스를 운영하는 데 도움이 되는 두 번째 두뇌를 갖는 것과 같습니다. 이제 그 어느 때보다 쉽고 무료입니다.

고객이 여정의 어느 위치에 있든 관계없이 고객과 연결하는 데 도움이 될 수 있는 4가지 유형의 MailChimp 자동화 캠페인은 다음과 같습니다.

• 첫 번째는 웰컴 시리즈 로 강렬한 첫인상을 남길 수 있는 절호의 기회다. 누군가가 귀하의 목록에 등록하거나 상점에서 구매를 하면 귀하의 목록에 추가된 사람을 환영하거나 귀하의 비즈니스 또는 신제품을 소개하거나 관심이나 구매에 대해 감사를 표할 수 있습니다. 우리의 연구에 따르면 환영 자동화는 일반 대량 이메일보다 평균 5배 더 많은 주문을 받습니다.
• 다음으로 브랜드의 모양과 느낌에 맞는 개인화된 주문 알림 을 만들 수 있습니다. 이 자동화를 통해 MailChimp를 떠나지 않고도 송장, 배송 확인 및 기타 거래 알림 이메일을 디자인, 전송 및 추적할 수 있습니다. 제품 추천 블록을 추가하여 다른 관련 항목을 제안하고 재구매를 유도할 수도 있습니다.
• 최고의 고객 자동화를 통해 독점 쿠폰, 프로모션 코드 또는 기타 제안으로 고객에게 쉽게 보상할 수 있습니다. 고객의 충성도에 대한 감사는 고객을 소중하게 여기고 더 오래 지속되는 관계를 구축할 수 있습니다. 여전히 확신이 서지 않는다면 다음을 고려하십시오. MailChimp에서 최고의 고객 자동화는 일반 대량 캠페인보다 수신자당 거의 6배 더 많은 주문을 발생시킵니다.

• 마지막으로 생일이나 기념일 메시지와 같은 날짜 기반 자동화 를 보내 특별한 날에 고객을 기쁘게 하십시오. 축하 메시지를 디자인하거나 특별 프로모션 코드를 전송하고 주목할만한 행사에 맞춰 자동으로 전송되도록 설정할 수 있습니다.

이를 통해 고객의 참여를 유도하고 지속적인 지원에 감사드립니다.

2. 고객이 두고 온 것을 부드럽게 상기시키십시오.

계정에서 버려진 장바구니 자동화를 켜면 놓쳤을 판매를 다시 얻을 수 있습니다. 그리고 조사에 따르면 온라인 쇼핑 카트의 67%가 고객이 판매를 완료하기 전에 버려지는 것으로 나타났을 때 많은 수익을 얻을 수 있었습니다.

버려진 장바구니 이메일은 비즈니스 백그라운드에서 실행되므로 장바구니에서 다른 곳으로 이동하는 고객과 자동으로 다시 연결할 수 있습니다. 쇼핑객이 두고 온 멋진 물건을 상기시키고 매장을 다시 방문하도록 독려함으로써 매출을 회복하고 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다. 실제로 우리는 평범한 사용자가 버려진 장바구니 이메일로 MailChimp 계정 비용을 지불하기에 충분한 돈을 번다는 것을 발견했습니다.

3. 고객 세분화

메시지의 관련성을 높이려면 쇼핑 행동을 기반으로 고객을 분류할 수 있습니다. 우리의 연구에 따르면 전자 상거래 세분화와 함께 전송된 캠페인은 세그먼트 없이 전송된 캠페인보다 구독자당 거의 3배 더 많은 매출을 발생시키는 것으로 나타났습니다.

고맙게도 MailChimp를 사용하면 이 작업이 간단해집니다. 매장에 연결하면 고객 구매 데이터가 자동으로 MailChimp 목록에 동기화됩니다. 그런 다음 예를 들어 잠재 고객, 최초 고객 및 충성도가 높은 고객의 사전 구축된 세그먼트를 생성하여 단 몇 번의 클릭만으로 신속하게 타겟팅할 수 있습니다.

수동으로 유지 관리하는 것이 걱정된다면 걱정하지 마십시오. 구독자가 요구 사항을 충족하면 자동으로 해당 세그먼트를 업데이트합니다.

4. 간단한 템플릿을 사용하고, 카피를 간결하게 만들고, 모든 것을 테스트하십시오.

좋은 이메일은 좋은 텍스트 그 이상입니다. 당신은 이미 모범 사례를 보았을지 모르지만 완벽한 이메일 참여를 보장하는 황금률 집합은 없는 것 같습니다.

하지만 매년 수백만 명의 고객이 MailChimp를 사용하여 수십억 개의 이메일을 보내고 있으며, 우리의 데이터 과학자들은 정말 좋은 이메일을 보내는 계정에서 일반적으로 공유하는 세 가지를 식별할 수 있었습니다.

• 그들은 단순한 레이아웃을 사용하는 경향이 있습니다 . 1열 레이아웃이 가장 자주 사용되며 전송된 캠페인의 48%가 이를 사용합니다.
• 그들은 사본을 간결하게 유지합니다 . 실적이 좋은 계정의 95%는 일반적으로 이미지당 200단어 이하의 캠페인을 보냈습니다. 이는 이미지 대 이미지 비율이 낮을수록 클릭률이 높아지는 경우가 많다는 것을 보여줍니다. 그러나 규칙에는 항상 예외가 있습니다. 적절한 상황에서 더 많은 단어를 사용하는 것이 실제로 올바른 행동이 될 수 있습니다.
• 그들은 그들이 보내는 것을 테스트합니다 . 우리는 A/B 테스트를 거친 캠페인이 지속적으로 훨씬 더 나은 참여로 이어진다는 것을 발견했습니다. 동일한 계정에서 보낸 캠페인을 볼 때 A/B 테스트를 거친 캠페인은 공개율에서 73%, 클릭률에서 198%, 거의 15% 개선되었습니다. 일반 캠페인보다 매출이 % 더 높습니다.

따라서 이 목록에서 벗어나는 경우 테스트가 고성능의 가장 일관된 지표인 것처럼 보였다는 점을 기억하십시오.

5. 귀하의 사이트를 방문한 사람들의 관심을 다시 사로잡으십시오.

고객이 귀하의 사이트를 방문할 때마다 고객이 구매를 완료하지 못하도록 방해할 수 있는 수많은 방해 요소와 경쟁하고 있습니다. 실제로 전자상거래 웹사이트를 처음 방문하는 방문자의 97%가 구매하지 않고 떠납니다.

바로 이러한 점에서 Google 리마케팅 ​​광고가 유용합니다. 온라인에서 어디에서나 귀하의 브랜드를 좋아하는 사람들에게 도달할 수 있는 방법을 제공하고 처음으로 시선을 사로잡은 곳으로 돌아오게 합니다.

매장을 연결하면 베스트셀러 제품을 가져와 Google 디스플레이 네트워크의 2백만 개 이상의 사이트에 표시되는 수천 개의 광고 크기를 생성합니다. MailChimp에 리마케팅 ​​광고를 게시하면 백그라운드에서 손실된 판매를 회수하므로 비즈니스의 다른 부분에 집중할 수 있습니다.

귀하의 사이트로 트래픽을 유도하기 위해 다음 이메일을 보내기 전에 우리의 레시피에 따라 떠나는 사람들을 다시 데려오는 리타게팅 광고를 설정하십시오.

6. 팝업 양식으로 목록을 확장하십시오.

팝업 양식이 효과적이지 않은지 걱정된다면 다음 번호가 있습니다. 사용자가 팝업 양식을 구현한 후 목록 성장률이 60% 증가한 것으로 나타났습니다.

팝업 양식은 판촉을 알리는 훌륭한 방법일 뿐만 아니라 귀하의 비즈니스에 관심이 있는 사람들을 귀하의 목록에 초대하는 데도 유용하므로 웹사이트 방문자를 구독자로 전환할 수 있습니다. 그들은 또한 귀하의 사이트에 대한 따뜻한 인사 역할을 할 수 있습니다.

필요에 맞게 팝업, 포함 및 호스팅 양식을 사용자 정의할 수 있으며 무엇보다도 이 양식은 완전 무료입니다.

데이터를 사용하여 마케팅을 개인화하고 더 많은 제품을 판매하며 비즈니스를 성장시키십시오. 지금 WooCommerce 스토어를 MailChimp에 연결하십시오!