캠페인에 대한 SMS 마케팅 모범 사례 및 이점

게시 됨: 2022-03-05

마케팅 부문은 지속적으로 발전하고 있습니다. 그러나 일부 마케팅 전략은 영구적입니다. 이것은 SMS 마케팅의 경우에 매우 관련이 있습니다. 미디어 회사는 SMS 마케팅을 사용하여 페이지 조회수 또는 유료 구독을 늘릴 수 있습니다. SMS 마케팅 모범 사례를 확장할 수 있으며 고객과의 커뮤니케이션에 매우 효과적입니다. 이 채널을 사용하여 쿠폰을 보내고, 트래픽을 유도하고, 게임으로 사람들을 참여시킬 수 있습니다. 사용하기 쉽고 비즈니스를 매우 수익성있게 만들 수 있습니다.

모바일 친화적인 웹사이트는 대부분의 기기와 호환되기 때문에 최선의 선택입니다. SMS 공급자를 전자 상거래 플랫폼에 통합하여 유연성과 통합을 높일 수 있습니다. 하지만 실수를 하면 SMS 마케팅이 위험할 수 있습니다.

SMS 마케팅에 대해 알아야 할 모든 것을 언급했습니다. 그것에 대한 지식을 얻으려면 계속 읽으십시오.

브렌들

목차

SMS 마케팅이란?

SMS 마케팅은 문자 메시지를 통해 사용자 또는 가입자에게 판촉 제안 및 거래 정보를 배포하는 전술입니다. 이러한 메시지는 빠른 조치를 요구하고 귀하의 비즈니스에서 문자 메시지를 수신하기로 선택한 고객에게 알림 역할을 합니다.

SMS 마케팅은 귀사가 지역 비즈니스를 대상으로 하는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다. 키워드를 선택한 후 SMS 마케팅을 웹사이트에 통합할 수 있습니다. 구독자와 관계를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다. 웹사이트와 함께 이러한 유형의 마케팅을 사용하여 자동 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 구독자가 제품을 구매하도록 장려하기 위해 프로모션 제안을 보낼 수도 있습니다.

명확한 클릭 유도문안은 SMS 마케팅에서 매우 중요합니다. 귀하의 고객은 잘 작성된 SMS 메시지로 행동하도록 동기를 부여할 것입니다. 충성도 높은 고객 기반을 구축할 수 있습니다. 또한 SMS 광고 캠페인을 통해 개인화된 쿠폰으로 고객 충성도를 높일 수 있습니다. 올바른 단어를 사용하면 맞춤형 게임을 시장에 보낼 수 있습니다. 이러한 형태의 SMS 마케팅은 소비자가 귀하의 브랜드와 연결할 수 있는 훌륭한 방법입니다.

더 읽어보기: SMS 마케팅을 사용하여 고객 관계를 강화하는 방법

SMS 마케팅 방향

SMS 마케팅
SMS 마케팅 모범 사례

SMS 마케팅 캠페인이 성공하려면 이러한 기본 규칙을 기억해야 합니다.

먼저 구독자의 허가를 받아야 합니다. 프로모션에 대해 알리는 메시지를 보내는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고객의 관심과 요구와 관련이 있어야 합니다. 메모는 간결하고 유익해야 합니다. 명확한 클릭 유도문안을 포함하세요. 고객의 가입을 유도할 것입니다.

1. 고객 참여

훌륭한 제안도 필수입니다. 고객의 참여를 유도하려면 요청을 너무 복잡하게 만들지 마십시오. SMS 마케팅을 통해 Delta Sonic은 몇 달 만에 고객 기반을 0에서 수천으로 늘릴 수 있었습니다. 똑같이 하는 것이 가능합니다. 마치 누군가와 직접 대화하는 것처럼 메시지를 전달하는 것이 중요합니다. 당신의 메모는 친근하고 인간적으로 들리는 것이어야 합니다. 이렇게 하면 고객이 더 빨리 응답할 것입니다.

2. SMS 마케팅 전략

SMS 마케팅 모범 사례
SMS 마케팅 모범 사례

이메일 구독자를 SMS 목록에 초대하는 것은 SMS 마케팅 전략의 핵심입니다. 트리거된 거래 또는 구매 후 흐름을 생성하고 캠페인 케이던스를 최적화하면 캠페인이 성공할 것입니다. 마지막으로 SMS 마케팅은 새로운 고객을 확보하고 게임을 통해 이들과 소통하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소셜 미디어를 사용하여 교차 채널 획득 가능. 기본 사항을 알고 나면 캠페인을 시작할 수 있습니다.

SMS 마케팅을 시작하기 전에 전략을 세우는 것이 중요합니다. 기초는 전략적이어야 합니다. 다음으로, 트리거된 트랜잭션 메시지를 설정하고 자동 응답 메시지를 만들고 가입 단위를 시작해야 합니다. 마지막으로 이메일 서비스 제공업체를 통합합니다. 다음으로 세분화 전략을 구현해야 합니다. 목록을 분할하는 방법입니다. 문자 메시지, 소셜 미디어 및 문자 메시지와 같은 다양한 트리거 캠페인 유형을 통해 여러 수준의 잠재고객을 만들 수 있습니다.

SMS 마케팅은 이메일 구독자를 늘리는 효과적인 방법입니다. 구매 후 SMS 메시지를 보내 고객에게 아직 제품을 구매할 기회가 있음을 알릴 수 있습니다. 또한 구독자에게 개인화된 환영 메시지와 알림을 보내 전환율을 높일 수도 있습니다. SMS 마케팅을 성공적으로 구현한 후에는 비즈니스 데이터를 사용하여 목록을 확장하고 ROI를 극대화할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 플랫폼을 선택한 다음 전략을 구현하기만 하면 됩니다.

SMS 마케팅 통계

SMS 메시징의 인기는 배가되고 있습니다. 약 827명의 미국 소비자, 543명의 사업주, 543명의 마케팅 관리자가 SMS를 사용하여 브랜드, 제품 및 서비스에 연락하는 것이 편안하다고 주장했습니다. 연구원들은 문자 메시지에 대한 소비자 반응의 지속적인 증가를 관찰했습니다.

휴대폰 사용자가 급증하고 있으며 기업에서 SMS 마케팅은 필수가 되고 있습니다. 약 40%의 고객이 일주일에 두 번 이상 브랜드로부터 SMS 마케팅 메시지를 받습니다. 18%만이 매일 받는 것을 선호합니다. 프로모션 SMS를 보내는 빈도를 결정할 때는 고객의 판매 주기와 개인 취향을 고려하는 것이 중요합니다. 개통률을 높이려면 일주일에 최소 세 번 SMS 알림을 보내십시오.

SMS의 평균 클릭률은 19.3%입니다. 높은 개방률로 해석됩니다. 메시지가 열리는 데 걸리는 평균 시간은 단 30분입니다! SMS 문자 메시지의 98%는 이메일에 비해 30분 이내에 읽힙니다. 이러한 통계를 마케팅 전략에 통합하면 성공적인 SMS 캠페인을 진행할 수 있습니다.

더 읽어보기: SMS 마케팅을 사용하여 고객 관계를 강화하는 방법

SMS 마케팅 자동화란 무엇입니까?

SMS 마케팅 모범 사례
SMS 마케팅 모범 사례

SMS 마케팅 자동화를 통해 이메일 목록을 모바일 대상으로 전환할 수 있습니다. 구독자가 쇼핑을 마친 후 메시지를 보내고 그 대가로 특별한 거래를 제안하십시오. 이메일 캠페인이나 링크를 사용하여 가입하여 워크플로를 시작할 수 있습니다. 사용자 정의 필드를 생성하여 시작 요소로 사용할 수 있습니다. 특정 값이 변경될 때 프로세스를 트리거할 수도 있습니다. 필요한 경우 음수 경로를 비활성화할 수 있습니다.

SMS 마케팅 자동화는 비즈니스를 성장시키고 모든 채널에서 더 나은 고객 경험을 제공하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 비구독자에게 독점 거래 또는 쿠폰을 제공하여 귀하의 비즈니스를 돋보이게 만드십시오. 메시지를 타이밍에 따라 사람들이 메시지를 열고 구매할 확률을 높일 수 있습니다. 안정적인 SMS 마케팅 자동화 플랫폼을 사용하면 SMS 캠페인과 자동화된 이메일 프로그램 간에 전환하거나 전환할 수 있습니다.

SMS 마케팅 자동화는 회사의 수익을 증가시킬 뿐만 아니라 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. SMS 메시지를 자동화하고 수작업을 줄일 수 있습니다. SMS가 적시에 편지를 보내도록 하여 고객의 관심을 끌 가능성을 높일 수 있습니다. 효과적인 광고 캠페인을 쉽게 만들 수 있습니다. SMS 마케팅 자동화는 비즈니스 성장을 위한 강력한 도구입니다. 브랜드 이미지를 높이고 고객 참여를 유도하며 판매를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.

SMS 마케팅의 이점은 무엇입니까?

SMS 마케팅은 비용 효율적인 방법으로 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다. 특정 고객을 대상으로 하기 때문에 기업은 더 많은 잠재 고객과 연결할 수 있습니다. 이 마케팅 방법은 규모에 관계없이 회사에 탁월합니다. 구현하기도 쉽습니다. 다음은 SMS 마케팅의 몇 가지 이점입니다. 자세히 살펴보겠습니다.

1. 개인화된 메시지:

SMS의 가장 중요한 이점 중 하나는 수신자에게 특정한 맞춤형 알림을 보내는 것입니다. SMS에는

2. 상당한 이점:

개인화된 메시지는 고객 유지율을 높일 수 있습니다.

3. 구현하기 쉬움:

SMS 마케팅에는 몇 시간의 설정 시간이 필요하지 않습니다. 온라인 마케팅 활동이 없더라도 SMS를 사용할 수 있습니다. 이 방법은 기존 캠페인 형식을 사용할 수 있을 만큼 충분히 유연합니다. 기존 고객과 재참여를 유도할 뿐만 아니라 이탈한 고객을 타겟팅하는 데 사용할 수 있습니다. 또한 자동 문자 메시지로 설정할 수 있으므로 보내는 데 많은 시간을 할애할 필요가 없습니다.

메시지 성능 추적: 자동 문자 메시지를 사용하여 SMS 캠페인의 결과를 추적합니다. 로열티 프로그램이 있는 경우 신규 고객에게 환영 메시지를 보냅니다.

읽어보기: 온라인 과정에 대한 학생 유지 증가

캠페인을 위한 SMS 마케팅 모범 사례

SMS 마케팅은 고객과 계속 연락할 수 있는 좋은 방법입니다. 고객과 연락을 유지하고 고객이 귀하의 비즈니스에 계속 관심을 갖도록 하는 훌륭한 방법입니다. SMS를 보낼 때 문자 메시지 요금을 설명하는 면책 조항을 포함하십시오. 밤에 또는 아침에 이상한 시간에 메시지를 보낼 수 있습니다. 대신 시간에 민감한 키워드와 관련 콘텐츠로 잠재고객을 타겟팅하세요.

또한 SMS를 보낼 때 약어를 사용하지 마십시오. 약어는 매우 인기가 있지만 모든 사람이 이해할 수 있는 것은 아닙니다. 고객은 그들이 의미하는 바를 모르면 약어를 이해하지 못할 것입니다. 피자헛이 대표적이다. 고객과 의사 소통하기 위해 약어를 사용했습니다. 전혀 전문적이지 않습니다. 그것은 또한 당신의 SMS 마케팅 캠페인을 저렴하고 유효하지 않게 보이게 할 수 있습니다.

메시지를 간략하게 유지하십시오. 문자 메시지는 160자(이메일보다 160자)가 될 수 있습니다. 약어를 피하십시오. 이것은 가입자를 혼란스럽게 할 수 있습니다. 구독자의 수신 거부 비율을 높이는 데 사용하는 두문자어의 수를 줄이십시오.

온라인 커뮤니티 만들기

마찬가지로, 비전문적이고 게으른 것처럼 보일 수 있으므로 SMS 메시지에 속어를 사용하지 마십시오. 약어는 허용되는 것처럼 보일 수 있지만 고객에게 공정하지 않습니다.


흥미로운 읽기:

웹사이트에서 SMS를 보내는 2022년 WordPress SMS 플러그인

최고의 가동 시간 모니터링 도구

최고의 WordPress 이메일 구독자 플러그인