연락처 양식에서 SMS 알림을 보내는 방법

양식이 WordPress 사이트에 제출될 때마다 SMS 알림을 받을 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 지속적인 이메일이나 활성 웹사이트 모니터링이 필요하지 않습니까? 사이트 방문자의 새로운 문의에 대한 최신 정보를 받을 수 있는 실용적인 방법을 찾고 있다면 연락처 양식에서 SMS 알림을 구현하는 것이 훌륭한 출발점입니다.

하지만 이 기능을 어떻게 설정합니까? 이 기사에서는 WordPress 문의 양식에서 SMS 알림을 보내는 이점에 대해 설명하고 시작하는 데 필요한 단계를 간략하게 설명합니다.

문의 양식에 대한 SMS 알림 전송의 이점

WordPress 사이트와 관련된 SMS 알림을 보내는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 그 중에는 팀 및 사이트 방문자와의 커뮤니케이션을 향상시키는 많은 이점이 있습니다.

향상된 응답 시간

SMS 알림을 WordPress 문의 양식과 통합하면 귀하와 귀하의 팀이 모바일 장치에서 직접 메시지를 수신하여 응답 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 이것은 빠른 고객 지원을 제공하거나 긴급한 문의를 처리할 때 특히 유용합니다. 사용자의 문제에 대한 즉각적인 관심은 고객 만족도를 높이고 비즈니스 평판을 향상시킬 수 있습니다.

편의

SMS 알림을 수신하면 이메일에서 새 메시지를 계속 확인할 필요가 없습니다. 시간을 절약하고 이동 중에도 웹사이트 활동을 최신 상태로 유지합니다. 대부분의 사람들은 항상 모바일 장치를 가지고 있기 때문에 컴퓨터에 얽매이지 않고도 사용자와 쉽게 연결 상태를 유지할 수 있습니다.

효율성 향상

SMS 알림을 전송하면 긴급도에 따라 메시지를 필터링하고 우선순위를 지정할 수 있습니다. 이를 통해 중요한 문제를 즉시 처리하고 긴급하지 않은 문제를 나중으로 예약하여 보다 효율적인 워크플로를 만들 수 있습니다.

WordPress 문의 양식에서 SMS 알림을 보내는 단계

WordPress 문의 양식에서 SMS 알림을 보내면 많은 이점이 있지만 먼저 시스템을 설정해야 합니다. 외부 도움을 고용하려는 경우 이를 수행할 수 있는 프런트 엔드 개발자에게 시간당 최소 $40를 지불할 것으로 예상할 수 있습니다. 그러나 이 시스템을 직접 설정하는 것은 아래에서 설명하는 것처럼 실제로 그렇게 복잡하지 않습니다.

1단계: 적합한 SMS 게이트웨이 선택

SMS 게이트웨이는 WordPress 문의 양식에서 모바일 장치로 SMS 메시지를 보내는 서비스입니다. 다양한 요금제와 기능을 갖춘 다양한 SMS 게이트웨이 공급자를 사용할 수 있습니다. 인기 있는 선택으로는 TextMagic, Twilio, Plivo 및 Clickatell이 있습니다. 제공되는 서비스와 가격 및 기능을 비교하여 필요에 가장 적합한 옵션을 선택하십시오.

2단계: 문의 양식 플러그인 설치 및 구성

연락처 양식에서 SMS 알림 전송을 시작하려면 SMS 알림 통합을 지원하는 WordPress 연락처 양식 플러그인을 설치하십시오.

다음과 같은 몇 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.

• WPForms – WPForms는 널리 사용되는 WordPress 플러그인으로 온라인 양식을 쉽게 구축하고 관리할 수 있습니다. 직관적인 끌어서 놓기 인터페이스를 제공하므로 초보자와 기술 지식이 없는 사용자에게 적합합니다. 기본 문의 양식 외에도 이메일 구독 양식, 주문 양식 등을 만들 수 있습니다. WPForms는 많은 SMS 게이트웨이 서비스와 잘 통합되어 SMS 알림을 효율적으로 설정할 수 있습니다.
• 문의 양식 7 - 문의 양식 7은 단순성과 유연성으로 인해 WordPress에서 가장 널리 사용되는 문의 양식 플러그인 중 하나입니다. 여러 연락처 양식을 관리하고 kismet 스팸 필터링, AJAX 기반 제출 및 CAPTCHA를 지원합니다. 기본적으로 SMS 알림을 지원하지는 않지만 양식 제출 시 SMS 알림을 보낼 수 있는 Contact Form 7 - SMS Alert와 같은 추가 플러그인으로 기능을 확장할 수 있습니다.
• Fluent Forms – Fluent Forms는 WordPress를 위한 강력하고 빠른 양식 빌더 플러그인입니다. 사용자 친화적인 인터페이스, 양식 필드 및 사용자 지정 옵션이 특징입니다. 고급 조건부 논리를 사용하여 고도로 개인화된 양식을 만들 수 있습니다. Fluent Forms는 SMS 게이트웨이 공급자를 비롯한 수많은 타사 서비스와의 통합을 제공하여 SMS 알림 기능을 활성화합니다.

다른 플러그인도 사용할 수 있으며 다양한 연락처 양식이 다양한 SMS 공급자를 지원합니다. 따라서 귀하의 필요에 가장 적합한 것을 찾아보십시오. 적절한 보안 및 기능을 위해 선택한 플러그인을 1년에 한 번 이상 업데이트해야 합니다.

플러그인을 설치하려면 WordPress 대시보드로 이동하여 "플러그인"을 선택한 다음 "새로 추가"를 클릭하십시오. 그런 다음 무료 옵션을 사용하는 경우 선택한 옵션을 검색하고 "지금 설치"를 클릭합니다. 프리미엄 플러그인을 선택한 경우(또는 WPForms 또는 Fluent Forms 버전을 업그레이드한 경우) 설치하려면 플러그인 개발자가 제공한 zip 파일을 업로드해야 합니다. 플러그인이 설치되면 활성화하여 시작하십시오.

플러그인을 활성화한 후 "새로 추가" 섹션을 찾아 새 문의 양식을 만듭니다. 양식의 이름을 지정하고 시작할 템플릿을 선택합니다. 여기에서 필요에 따라 양식 필드를 사용자 지정합니다. 선택한 플러그인에 따라 변경되지만 대부분의 연락처 양식 플러그인에는 직관적인 시각적 편집기가 있거나 간단한 양식 태그(예: Contact Form 7의 경우)를 사용하여 필드를 추가합니다.

3단계: 연락처 양식 게시

웹 사이트에 문의 양식을 추가하는 프로세스는 사용 중인 플러그인에 따라 약간 다를 수 있습니다. 일반적으로 다음 단계를 따를 수 있습니다.

1. 연락처 양식을 표시하려는 페이지 또는 게시물을 만들거나 편집합니다.
2. WordPress 편집기에서 "블록 추가" 버튼을 클릭하고 연락처 양식 플러그인(예: WPForms, Contact Form 7 또는 Fluent Forms)과 연결된 블록을 검색합니다.
3. 적절한 블록을 선택하고 드롭다운 메뉴에서 또는 양식의 단축 코드를 입력하여 표시할 연락처 양식을 선택하십시오.
4. 페이지 또는 게시물을 업데이트하거나 게시하면 이제 연락처 양식이 웹 사이트에 나타납니다.

4단계: SMS 알림 설정 구성

SMS 알림을 설정하려면 선택한 SMS 게이트웨이를 연락처 양식 플러그인과 통합해야 합니다. 프로세스는 선택한 플러그인 및 SMS 게이트웨이에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 SMS 알림을 구성하는 방법에 대한 일반적인 개요입니다.

먼저 선호하는 SMS 게이트웨이 제공업체에 계정을 등록합니다. 공급자의 지침에 따라 API 키, 계정 SID 또는 인증 토큰과 같은 필수 자격 증명을 얻습니다.

그런 다음 SMS 알림 통합을 활성화하는 연락처 양식 플러그인에 필요한 추가 기능 또는 확장 기능을 설치합니다. 여기에는 WordPress 대시보드에서 추가 기능을 검색하여 설치하거나 수동으로 다운로드 및 업로드하는 작업이 포함될 수 있습니다.

많은 WordPress 기능에 대해 WP SMS 메시징 및 SMS 알림과 같은 범용 솔루션을 선택할 수 있습니다. 이 특정 플러그인은 Contact Form 7, GravityForms, QuForm, WooCommerce, EDD 등과 통합됩니다. 또한 300개 이상의 SMS 게이트웨이를 지원하므로 많은 옵션이 있습니다.

또는 문의 양식에 맞는 솔루션을 사용할 수도 있습니다. 위에서 언급한 것과 동일한 연락처 양식 플러그인 예제 사용:

• WPForms는 Pro 또는 Elite 플랜의 일부로 제공되는 SMS를 활성화하기 위해 Zapier 통합을 사용해야 합니다.
• Contact Form 7에는 이 무료 Twilio 통합과 같은 몇 가지 무료 타사 SMS 애드온 플러그인이 있습니다.
• Fluent Forms에는 통합 모듈 페이지에서 활성화할 수 있는 모든 프리미엄 플랜과 Twilio 통합이 포함되어 있습니다.

연락처 양식 플러그인에서 SMS 게이트웨이에 대한 설정을 구성해야 합니다. 여기에는 일반적으로 SMS 게이트웨이 공급자로부터 얻은 API 키, 계정 SID 또는 인증 토큰을 입력하는 것이 포함됩니다. 일부 플러그인은 알림을 보낼 전화번호, 메시지를 보낼 발신자 ID 또는 전화번호와 같은 추가 설정을 구성하도록 요구할 수도 있습니다.

그런 다음 알림을 받으려는 각 연락처 양식에 대해 SMS 알림을 설정할 수 있습니다. 여기에는 일반적으로 플러그인의 양식 설정 또는 알림 섹션으로 이동하고 적절한 필드를 구성하는 작업이 포함됩니다. 수신자의 전화번호, 발신자의 전화번호 또는 발신자 ID, SMS 메시지 템플릿을 지정해야 할 수 있습니다.

예를 들어 Fluent Forms를 사용하면 전역 설정에서 SMS 서비스를 추가한 다음 생성한 각 개별 양식의 Marketing/CRM 통합 탭에서 SMS를 활성화할 수 있습니다. 빠르고 쉽습니다!

5단계: SMS 알림 테스트

연락처 양식을 라이브로 만드는 마지막 단계는 SMS 알림이 올바르게 작동하는지 확인하는 것입니다. 연락처 양식을 통해 테스트 항목을 제출하고 모바일 장치에서 SMS 알림을 받는지 확인하십시오. 모든 것이 올바르게 설정되면 테스트 항목의 세부 정보가 포함된 메시지를 받게 됩니다.

SMS 알림을 WordPress 문의 양식과 통합하는 것은 웹사이트의 사용자 경험을 크게 개선하고 작업 흐름을 간소화할 수 있는 귀중한 추가 기능입니다.

SMS 알림을 활용하면 응답 시간 개선, 편의성 증가, 문의 처리 효율성 향상 등의 이점이 있습니다. SMS 게이트웨이 공급자와 호환되는 연락처 양식 플러그인을 신중하게 선택하면 컴퓨터에서 떨어져 있을 때도 사용자와 계속 연결되는 원활한 SMS 알림 시스템을 설정할 수 있습니다.

결국 새로운 제출에 대한 정보를 유지하고 긴급한 문제의 우선 순위를 지정하면 웹 사이트 방문자에게 더 나은 사용자 경험을 제공하여 고객 만족도를 높이고 비즈니스에 대한 평판을 높일 수 있습니다.

SMS 알림 시스템의 성능을 정기적으로 평가하고 필요한 조정을 수행하면 효율성을 유지하고 사용자와의 지속적인 연결 성공을 보장하는 데 도움이 됩니다.