소셜 커머스 플랫폼으로 소셜 미디어를 사용하는 방법
게시 됨: 2022-06-30인터넷 사용자가 매일 소셜 미디어에서 보내는 시간이 얼마나 되는지 아십니까? 2시간 25분.
기업들은 소셜 미디어 마케팅을 통해 소셜 네트워크의 인기를 이용하고 있습니다. 그러나 이제 소셜 미디어 플랫폼을 통해 제품을 판매하는 새로운 방법인 소셜 커머스가 있습니다.
소셜 상거래를 통해 전자 상거래 비즈니스는 소셜 미디어에 제품 페이지를 설정할 수 있습니다.
Facebook, Instagram, Snapchat, Pinterest, Tiktok과 같은 주요 소셜 네트워킹 사이트는 이미 소셜 커머스 플랫폼으로 전환되었습니다.
eMarketer는 소셜 커머스 수익이 2022년까지 457억4000만 달러를 넘어설 것이라고 보고합니다. 이는 소셜 커머스가 [판매 촉진](https://www.nexcess.net/blog/8-ways-to-use-social-media- 소규모 비즈니스를 성장시키고/) 브랜드 인지도를 높이므로 인기 있는 소셜 미디어에서 소셜 상거래를 설정하는 방법을 살펴보겠습니다.다룰 내용은 다음과 같습니다.
소셜 커머스 사이트
Facebook 및 Instagram에서 소셜 커머스 설정
Snapchat에서 소셜 쇼핑 설정하기
TikTok 소셜 커머스 설정하기
Pinterest에서 소셜 커머스 설정하기
최종 생각: 소셜 미디어를 소셜 커머스 플랫폼으로 사용하는 방법
먼저 매출 증대를 위한 주요 소셜 커머스 플랫폼을 살펴보겠습니다.
소셜 커머스 사이트
- 페이스북
- 인스 타 그램
- 스냅챗
- Tik의 톡
- 핀터레스트
이제 이러한 소셜 커머스 플랫폼에서 판매하는 단계별 절차를 살펴보겠습니다.
Facebook 및 Instagram에서 소셜 커머스 설정
페이스북과 인스타그램은 소셜 커머스를 지원하기 위해 '쇼핑' 기능을 출시했습니다. 비즈니스의 Facebook 페이지 또는 Instagram 프로필을 이 상점에 연결할 수 있습니다.
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다음은 Instagram 및 Facebook Shop을 설정하는 단계별 절차입니다.
참고: 이 기능은 미국 기업에서만 사용할 수 있습니다.
Facebook/Instagram Shop을 설정하는 단계
소셜 커머스를 활성화하기 위해 Facebook은 커머스 관리자라는 새로운 도구를 도입했습니다. 상거래 관리자를 사용하여 Facebook/Instagram에서 상점을 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: Facebook 계정으로 상거래 관리자에 로그인하고 시작하기를 클릭합니다.
2단계: Facebook 또는 Instagram 중에서 상점을 설정할 위치를 선택합니다.
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3단계: 지불 방법을 선택합니다. 고객이 Facebook/Instagram에서 결제하도록 하려면 새로운 결제 기능을 선택하세요.
참고: 2022년 6월 30일 이후에는 Facebook에서 결제 기능에 대한 서비스 요금을 부과합니다.
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4단계: 배송 및 반품 세부정보를 제공합니다.
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5단계: 판매 채널을 선택합니다. 즉, Facebook 페이지/Instagram 프로필 중 하나를 상점에 연결해야 합니다. 페이지가 없다면 이 단계에서 바로 생성할 수 있습니다.
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6단계: 비즈니스 관리자의 이름과 이메일 주소를 제공해야 합니다. Facebook은 이를 사용하여 비즈니스 계정을 만듭니다.
7단계: Facebook의 판매자 약관에 동의하고 승인을 위해 상점 신청서를 보냅니다.
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Facebook/Instagram에서 신청서를 검토하고 승인을 받으면 페이지에 '쇼핑' 탭이 나타납니다. 상거래 관리자를 사용하여 페이지에 제품 추가를 시작할 수 있습니다.
참고: Facebook/Instagram은 카탈로그가 상점에 표시되기 전에 카탈로그를 확인합니다.
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Snapchat에서 소셜 쇼핑 설정하기
Snapchat은 쇼핑 가능한 증강 현실(AR) 렌즈를 통해 소셜 커머스를 지원합니다. 이 렌즈는 고객의 소셜 피드에 표시됩니다.
이 AR 렌즈를 사진에 적용하여 제품을 시험해 볼 수 있습니다. 이 렌즈의 지금 구매 버튼을 클릭하면 사용자가 즉시 제품을 구매할 수 있습니다.
출처 - 스냅챗
위와 같은 멋진 렌즈를 설정하고 싶으신가요? Snapchat 소셜 커머스를 설정하는 방법을 살펴보겠습니다.
증강 현실 렌즈로 Snapchat에서 쇼핑을 설정하는 단계
1단계: Lens 스튜디오 또는 Snapchat의 인앱 AR 빌더를 사용하여 AR 렌즈를 만들어야 합니다.
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2단계: Sponsored Lenses 카테고리 아래의 Publish Lens 버튼을 통해 Snapchat에 AR 렌즈를 제출하세요.
3단계: AR 렌즈가 승인되면 AR 렌즈를 렌즈 경매에 입력합니다.
참고: Snapchat은 Snap Ads와 함께 AR 렌즈를 사용하여 소셜 판매를 활성화합니다. AR 렌즈가 광고 경매에서 낙찰되면 Snapchat은 이를 잠재 고객의 소셜 피드에 표시합니다.
TikTok 소셜 커머스 설정하기
TikTok은 Shopify와 협력하여 소셜 상거래 노력을 시작했습니다. Shopify 스토어 소유자는 Shopify 대시보드에서 TikTok 마케팅 캠페인을 생성, 실행 및 모니터링할 수 있습니다.
2021년, TikTok은 인앱 쇼핑 경험을 한 단계 더 발전시켰습니다. Shopify 스토어 소유자는 이제 TikTok에서 미니 스토어를 설정할 수 있습니다. 스토어가 TikTok 프로필에 새 탭으로 표시됩니다.
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TikTok에서 Shopify Mini Store를 설정하는 단계
TikTok에서 스토어를 만들려면 비즈니스 계정이 필요합니다. 일단 가지고 있으면 다음 단계에 따라 TikTok 프로필에 바로 상점을 만드십시오.
1단계: TikTok 샵 셀러 센터에 가입하여 셀러로 등록합니다.
출처: 스크린샷
2단계: 전화번호와 이메일 주소를 확인합니다.
3단계: 주소, 창고 위치, 반품 주소 등 비즈니스 정보를 제공합니다.
4단계: 문서를 스캔하여 제출합니다. TikTok은 사업자 등록 번호와 은행 계좌 정보가 필요합니다.
TikTok이 문서를 확인하면 프로필에 쇼핑 탭이 나타납니다. TikTok 샵에 제품을 추가하여 판매를 시작할 수 있습니다. TikTok 비디오에 제품 앵커를 추가하는 방법도 살펴봐야 합니다.
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대체:
참고: TikTok은 모든 위치에서 인앱 결제를 통합하지 않았습니다. TikTok은 인도네시아에서 인앱 결제를 시범 운영하고 있습니다. 다른 지역에서는 TikTok이 Shopify와 제휴하여 결제 프로세스를 완료했습니다.
Pinterest에서 소셜 커머스 설정하기
상점을 만들어 Pinterest에서 소셜 커머스를 활성화할 수 있습니다. 사용자는 쇼핑 가능한 핀을 검색하여 신속하게 구매 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 Pinterest는 원활한 소셜 쇼핑 경험을 제공하기 위해 결제를 포함한 전체 체크아웃 프로세스를 지원합니다.
출처 - 핀터레스트
상점을 설정하는 단계 Pinterest
Pinterest에서 스토어를 설정하는 방법은 다음과 같습니다. 이 작업을 수행하려면 비즈니스 계정이 필요합니다.
1단계: 비즈니스 계정을 사용하여 Pinterest에 로그인합니다.
2단계: 제품을 가져오기 위한 데이터 원본을 만듭니다.
3단계: Pinterest에서 제품 그룹을 만듭니다.
4단계: 상점에 표시할 수동으로 만든 제품 그룹을 선택합니다.
제품 그룹을 선택하면 Pinterest 프로필에 쇼핑 탭이 자동으로 나타납니다.
Pinterest는 또한 Pinterest에서 소셜 상거래를 활성화할 수 있도록 쇼핑 광고를 제공합니다.
최종 생각: 소셜 미디어를 소셜 커머스 플랫폼으로 사용하는 방법
소셜 상거래는 전자 상거래 사이트가 소셜 미디어에서 직접 제품을 판매할 수 있는 훌륭한 기회를 제공합니다. 모든 주요 소셜 네트워크는 소셜 커머스 플랫폼으로 전환하기 위해 노력하고 있습니다.
Facebook, Instagram, TikTok 및 Pinterest에서 상점을 설정하여 판매를 유도할 수 있습니다. Snapchat은 쇼핑 가능한 AR 렌즈를 통해 소셜 커머스를 지원합니다. 소셜 커머스는 아직 초기 단계입니다. 지금 시작하면 경쟁사보다 앞서게 될 것입니다.
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