소셜 미디어 브랜딩: 전략을 강화하는 11단계 방법

소셜 미디어에 이름을 남기기 위해 고군분투하고 있습니까? 고양이 비디오와 밈의 끝없는 흐름 속에서 브랜드가 길을 잃고 있다고 느끼십니까? 우리가 당신의 등을 가지고 있기 때문에 두려워하지 마십시오. 이 기사에서는 소셜 미디어 브랜딩 전략을 수립하고 군중에서 눈에 띄는 데 도움이 되는 11가지 팁을 제공합니다. 그러나 먼저 소셜 미디어 브랜딩이 무엇이며 왜 중요한지 살펴보겠습니다.

소셜 미디어 브랜딩이란 무엇입니까?

소셜 미디어 브랜딩은 당신이 누구 인지 정의하는 것입니다. 가능한 한 많은 사람에게 도달하거나 판매 목표를 달성하는 것이 아니라 이미지, 언어, 태도 또는 접근 방식 측면에서 브랜드를 적절하게 표현하는 것입니다. 다른 사람들과 똑같다면 결코 눈에 띄지 않을 것입니다. 모든 사람에게 모든 것이 되려고 하면 모든 사람을 혼란스럽게 할 것입니다.

브랜드의 가치와 목표에 부합하는 소셜 미디어 플랫폼의 이미지와 아이덴티티를 만드는 것이 전부입니다.

여기에는 대상 청중과 공감하는 콘텐츠, 시각 자료 및 메시지를 만들고 공유하는 것이 포함됩니다. 명확하고 일관된 브랜딩 전략을 가짐으로써 기업은 고객과의 신뢰와 신뢰를 구축하고 경쟁업체보다 돋보이며 궁극적으로 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다.

소셜 미디어에서 브랜딩이 중요한 이유는 무엇입니까?

즉, 눈에 띄고 주목받는 데 도움이 됩니다. 귀하의 소셜 미디어 존재는 귀하의 브랜드를 반영하므로 귀하의 가치, 성격 및 어조와 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다. 그렇게 함으로써 강력한 온라인 입지를 구축하고 대상 고객과 연결하며 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다.

소셜 미디어 브랜딩 전략을 수립하기 위한 11가지 팁

1. 손등처럼 청중을 파악하십시오.

소셜 미디어 브랜딩 전략 수립을 시작하기 전에 누구와 이야기하고 있는지 아는 것이 중요합니다. 몇 가지 연구를 수행하고 대상 고객의 요구 사항, 관심사 및 행동을 파악하십시오.

그들이 가장 많이 사용하는 소셜 미디어 플랫폼은 무엇입니까? 그들은 어떤 유형의 콘텐츠에 참여합니까? 그들은 어떤 어조와 목소리에 반응합니까? 이 지식은 청중과 공감하고 눈에 띄는 데 도움이 되는 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 만드는 데 도움이 됩니다.

2. 브랜드 포지셔닝과 오디언스 인사이트 조정

누구와 이야기하고 있는지 알게 되면 브랜드 포지셔닝을 배운 내용과 일치시킬 때입니다. 청중이 팔로우하는 다른 유명 계정과 차별화되는 브랜드의 특징은 무엇입니까? 동일한 잠재고객을 대상으로 하는 경쟁업체와 다른 방식으로 잠재고객에게 어떻게 접근할 수 있습니까?

3. 브랜드에 맞는 색상, 타이포그래피, 이미지를 선택하세요.

일관성은 소셜 미디어 브랜딩의 핵심입니다. 브랜드와 일치하는 색상, 타이포그래피 및 이미지를 선택해야 합니다. 브랜드 가이드가 이미 설정되어 있는 경우 거기에 있는 색상 팔레트와 사양을 고수하십시오.

그렇지 않다면 시간을 내어 어떤 색상과 스타일이 이미 파악한 청중의 마음을 사로잡을 수 있는지 살펴보세요. 그들은 전문적이고 신뢰할 수 있는 것을 원합니까? 시원하고 혁신적인? 진정과 위안?

이를 설정한 후에는 모든 채널에서 일관성을 유지하십시오. 시청자는 웹사이트, Facebook 프로필, Instagram 피드 및 YouTube 채널에서 나를 즉시 알아볼 수 있어야 합니다.

4. 소셜 미디어 비주얼을 뚜렷하게 만드세요.

때때로 가장 최신 트렌드에 뛰어들거나 관련 있는 밈에 스핀을 넣는 것은 괜찮습니다. 그러나 당신이 하는 일이 경쟁업체나 다른 인기 있는 계정을 복사하는 것뿐이라면 사람들에게 당신을 팔로우할 이유를 주지 않는 것입니다.

시각적 요소는 독특하고 붐비는 소셜 미디어 환경에서 눈에 띄어야 합니다. 이미지, 그래픽 및 비디오를 포함한 고품질 시각 자료에 투자할 가치가 있습니다. 이것은 디자이너를 고용하고 스톡 이미지로 보완하는 것을 의미할 수 있습니다.

무료 또는 유료 스톡 이미지 사이트를 고려하고 Canva와 같은 도구에서 기본적인 편집 방법을 알아보세요.

5. 가장 적절한 소셜 네트워크 선택 및 활용

모든 소셜 미디어 플랫폼에 있을 필요는 없습니다. 대신 대상 고객이 가장 많이 사용하는 것을 식별하고 우선 순위를 지정해야 합니다. 이렇게 하면 시간과 돈을 훨씬 더 잘 활용할 수 있습니다.

어떻게 선택해야 할지 모르겠나요? WooCommerce에는 소셜 미디어 플랫폼 선택에 대한 훌륭한 가이드가 있으며 전자상거래 상점을 운영하든 다른 유형의 사이트를 운영하든 도움이 됩니다.

6. 매력적인 브랜드 스토리 구축 및 쇼케이스

브랜드 스토리는 경쟁업체와 비즈니스를 차별화하는 데 도움이 되는 강력한 도구입니다. 스토리텔링은 판매하는 제품의 사실과 기능을 넘어 청중과 감정적인 연결을 구축하는 것으로 전환하는 검증된 방법입니다. 이것은 고객 여정을 따라 사람들을 더 멀리 이동할 수 있을 뿐만 아니라 기존 기반에 대한 장기적인 충성도를 향상시킬 수 있습니다.

스토리의 개요를 작성하려면 회사가 시작된 이유를 생각해 보십시오. 창업자들은 어떤 문제를 해결하려고 했습니까? 대상 청중의 삶을 개선하기 위해 어떤 중요한 목표를 가지고 있었습니까? 그런 다음 그 과정에 참여한 사람 , 그들이 직면한 문제 , 현재 위치, 청중에게 어떻게 변화를 가져오고 있는지, 미래에 어떤 위치에 있기를 바라는지 생각해 보십시오.

브랜드 스토리 만들기에 대해 자세히 알아보세요.

7. 명확하게 식별할 수 있는 브랜드 보이스 및 톤 설정

모든 사람이 고유한 목소리와 어조를 가지고 있듯이 브랜드도 그래야 합니다. 모든 소셜 미디어 프로필에서 일관된 목소리와 어조를 갖는 것은 브랜드 인지도와 충성도를 구축하는 데 중요합니다. 귀하의 목소리는 회사의 성격, 가치 및 커뮤니케이션 스타일을 나타내야 하며 청중의 선호도와 일치해야 합니다.

목소리와 어조를 정의할 때 브랜드 개성, 불러일으키고 싶은 감정, 사용하고 싶은 언어와 스타일을 고려하십시오. 예를 들어, 재미있고 유쾌한 브랜드라면 대화적이고 가벼운 어조를 사용할 수 있는 반면, 보다 전문적인 브랜드는 보다 형식적이고 유익할 수 있습니다.

일부 회사는 사용하고 싶은 문구 종류, 피하고 싶은 단어, 새롭고 창의적인 아이디어에 대한 영감을 기억하는 데 도움이 되는 편집 지침을 만듭니다.

8. 메시지 및 콘텐츠 테마와 일관성 유지

일관성은 소셜 미디어 브랜딩의 핵심입니다. 메시징 전략은 다룰 주제와 주제, 그리고 이를 청중에게 제시하는 방법을 정의해야 합니다.

일관성을 유지하기 위해 소셜 미디어 콘텐츠 일정을 만들고 게시물을 미리 계획할 수 있습니다. 이렇게 하면 정리된 상태를 유지하고 마지막 순간의 혼란을 피하는 데 도움이 됩니다. 또한 다루지 못한 주제를 식별하고 한 종류의 미디어나 메시지를 과도하게 사용하고 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

9. 인플루언서와 브랜드 홍보대사 활용

인플루언서 마케팅은 브랜드가 소셜 미디어에서 도달 범위와 신뢰도를 높이는 인기 있는 방법이 되었습니다. 유명한 친구가 당신을 보증하는 것과 같습니다. 인플루언서 및 브랜드 앰배서더와 협력하여 청중을 활용하고 그들의 인지도를 활용하여 브랜드를 홍보할 수 있습니다.

인플루언서를 선택할 때 회사와의 관련성과 청중의 인구 통계 및 관심사를 고려하십시오. 또한 소셜 미디어 모니터링 도구를 사용하여 브랜드 또는 관련 주제에 대해 이미 이야기하고 있는 사람들을 찾을 수 있습니다.

인플루언서는 매우 창의적이고 매력적이며 놀라울 정도로 관련성이 높기 때문에 인기 있는 경향이 있습니다. 그리고 수백만에 도달할 수 있는 메가 인플루언서가 많이 있지만, 팔로워가 충성도가 높지는 않더라도 소수의 틈새 청중을 가진 인플루언서도 많이 있습니다. 또한 잠재고객이 적은 인플루언서는 예산이 제한된 소규모 또는 신규 브랜드에 더 쉽게 접근할 수 있습니다.

브랜드를 올바른 파트너와 연결하면 신뢰도가 즉시 향상될 수 있으며 인플루언서는 독특하고 창의적인 목소리를 가지고 있기 때문에 브랜드 정체성을 확립하는 데 큰 도움이 됩니다. 인플루언서 마케팅에 대해 자세히 알아보세요.

10. 브랜드로 참여하고 소통하십시오.

단순히 콘텐츠를 게시하고 좋아요가 굴러 들어올 때까지 기다리는 것만으로는 충분하지 않습니다. 팔로워와 적극적으로 소통하고 소통해야 합니다. 댓글, 메시지 및 멘션에 신속하고 전문적으로 응답합니다.

관련 대화에 참여하고 청중의 소셜 미디어 경험에 가치를 더하십시오. 청중과 소통함으로써 더 강력한 관계를 구축하고 브랜드의 가시성과 신뢰도를 높일 수 있습니다.

경쟁사 게시물에 대한 브랜드의 댓글은 최근 몇 년 동안 놀라울 정도로 재미있고 기억에 남게 되었으며 청중은 상당히 호응하는 경향이 있습니다.

11. 유머와 진정성의 기회 찾기

마지막으로 소셜 미디어 브랜딩을 진정으로 높이려면 콘텐츠에 유머와 진정성을 주입할 기회를 찾으십시오. 사람들은 재미있고 관련이 있으며 진실된 콘텐츠에 참여할 가능성이 더 큽니다.

전문성과 진정성 사이의 올바른 균형을 찾는 것은 까다로울 수 있지만 노력할 가치가 있습니다. 브랜드를 인간화하고 보다 개인적인 차원에서 청중과 소통할 수 있는 방법을 찾으십시오. 여기에는 팀의 비하인드 스토리 공유, 회사 문화 강조 또는 재미있는 밈 또는 GIF 공유가 포함될 수 있습니다.

소셜 미디어 브랜딩 전략을 측정하고 평가하는 방법

소셜 미디어 브랜딩 전략을 구현한 후에는 그 효과를 측정하고 필요한 변경을 하는 것이 중요합니다. 다음은 소셜 미디어 브랜딩 전략을 측정하고 평가하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다.

1. 목표 및 KPI 설정

측정을 시작하기 전에 브랜딩 전략으로 달성하려는 것을 정의하십시오. 브랜드 인지도, 참여 또는 전환을 늘리고 싶습니까? 진행 상황을 추적하기 위해 측정 가능하고 시간 제한이 있는 목표와 핵심 성과 지표(KPI)를 설정합니다.

2. 소셜 미디어 분석 모니터링

소셜 미디어 플랫폼은 성과에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 참여율, 팔로워 증가, 클릭률 및 기타 관련 지표를 추적하세요. 어떤 유형의 콘텐츠 및 게시물이 가장 성과가 좋은지 분석하고 이 정보를 사용하여 전략을 구체화하세요.

3. 브랜드 언급 모니터링

사람들이 소셜 미디어에서 귀하의 브랜드에 대해 말하는 것을 추적하십시오. 멘션 및 관련 키워드를 모니터링하고 각각의 정서 및 어조를 분석합니다.

4. 설문조사 및 투표 실시

청중에게 피드백과 통찰력을 요청하십시오. 설문 조사 및 여론 조사를 실시하여 브랜드 인식, 청중 선호도 및 의견에 대한 정보를 수집하십시오.

5. 경쟁자와 자신을 비교하라

경쟁업체의 소셜 미디어 성과를 모니터링하고 귀하의 성과와 비교하십시오. 그들이 무엇을 다르게 하고 있는지 분석하고 그들의 성공적인 전술을 자신의 전략에 통합할 수 있는지 확인하십시오.

6. 콘텐츠 전략 검토

콘텐츠의 성능을 분석하고 어떤 유형의 게시물이 청중의 공감을 얻고 있는지 확인하세요. 콘텐츠 일정을 검토하고 브랜드 포지셔닝 및 메시지 전략과 일치하는지 확인하세요.

7. ROI 측정

소셜 미디어 브랜딩 노력의 투자 수익(ROI)을 계산합니다. 소셜 미디어 마케팅 활동의 비용을 이를 통해 생성된 수익 또는 리드와 비교하십시오.

다음 단계를 따르면 소셜 미디어 브랜딩 전략을 측정 및 평가하고 효과를 개선하기 위해 필요한 변경을 할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

소셜 미디어 브랜딩이 경쟁업체보다 눈에 띄는 데 어떻게 도움이 됩니까?

현실을 직시합시다. 경쟁이 치열합니다. 바로 여기에서 소셜 미디어 브랜딩이 시작됩니다. 브랜드의 개성, 가치 및 사명을 보여줌으로써 경쟁에서 우위를 점하고 충성도 높은 고객을 유치할 수 있습니다.

소셜 미디어 브랜딩 전략을 세울 때 피해야 할 일반적인 실수는 무엇입니까?

가장 큰 실수 중 하나는 대상 고객을 충분히 잘 알지 못하는 것입니다. 누가 오는지 모른 채 파티를 열려고 한다고 상상해보세요. 재앙이 될 수밖에 없습니다. 따라서 시간을 내어 잠재고객과 잠재고객을 자극하는 요소에 대해 알아보세요.

또 다른 실수는 모든 소셜 미디어 채널에서 일관된 목소리와 톤을 설정하지 않는 것입니다. 이것은 충성스러운 추종자들에게 혼란을 주고 신뢰를 약화시킬 수 있습니다.

고객 피드백을 사용하여 소셜 미디어 브랜딩 전략을 개선하려면 어떻게 해야 합니까?

소셜 미디어 채널과 고객 서비스 채널을 통해 피드백을 모니터링하면 팔로워가 브랜드에 대해 좋아하는 것과 싫어하는 것에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 고객 피드백은 청중의 맥박에 대한 직접적이고 중요한 라인입니다. 이 정보를 사용하여 브랜딩 전략을 구체화하고 청중의 기대에 더 잘 부합하도록 조정하십시오.

소셜 미디어 브랜딩을 강화하기 위해 사용자 생성 콘텐츠를 어떻게 활용할 수 있습니까?

팔로워가 브랜드를 특징으로 하는 콘텐츠를 만들고 공유하도록 장려함으로써 브랜드 인지도와 참여를 높일 수 있습니다. 귀사에 대한 입소문을 퍼뜨리는 것을 좋아하는 전체 커뮤니티를 구축할 수 있습니다!

또한 사용자 생성 콘텐츠를 통해 고객의 눈을 통해 브랜드의 개성과 가치를 보여줄 수 있으므로 신뢰와 진정성을 구축하는 강력한 도구가 됩니다.

모든 소셜 미디어 채널에서 브랜딩 메시지의 일관성을 어떻게 보장할 수 있습니까?

일관성은 소셜 미디어 브랜딩과 관련하여 게임의 이름입니다. 모든 소셜 미디어 채널에서 브랜딩 메시지의 일관성을 유지하려면 목소리와 어조, 비주얼 아이덴티티, 메시지 등 명확한 가이드라인을 설정해야 합니다.

그 결과 팀원 모두가 따를 수 있는 플레이북이 될 것입니다. 또한 게시물을 미리 계획하고 예약하기 위해 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 만들어야 합니다.

그리고 게시물을 자동화하여 일관성을 유지하는 데 도움이 되는 Jetpack Social과 같은 소셜 미디어 관리 도구를 사용하는 것을 잊지 마십시오.

Jetpack Social: 자동화된 소셜 미디어 게시물로 브랜드 향상

소셜 미디어 브랜딩 전략을 구현한다는 생각에 압도당했다고 느끼더라도 두려워하지 마십시오!

Jetpack Social이 여러분을 도와드립니다. 이 강력한 WordPress용 소셜 미디어 공유 플러그인을 사용하면 웹사이트 콘텐츠를 소셜 미디어에 자동으로 게시할 수 있습니다.

Jetpack Social의 가장 좋은 기능 중 하나는 자동 게시 기능입니다. 단 한 번의 클릭으로 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 웹사이트 콘텐츠를 쉽게 공유할 수 있으므로 더 놀라운 콘텐츠를 만드는 데 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다. 또한 소셜 미디어 존재를 더 잘 제어하고 싶다면 언제든지 게시물을 미리 예약하여 청중과 콘텐츠를 공유할 최적의 시간을 선택할 수 있습니다.

하지만 그게 다가 아닙니다. Jetpack Social을 사용하면 공유하기로 선택한 각 소셜 미디어 플랫폼에 맞게 게시물을 맞춤화할 수 있습니다. 즉, 브랜드 고유의 목소리와 톤에 맞게 메시지와 이미지를 조정할 수 있습니다.

그래서, 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? Jetpack Social로 브랜드의 소셜 미디어 게임 수준을 높이고 힘든 일은 모두 Jetpack Social이 처리하도록 하십시오. 이 슈퍼히어로와 함께라면 브랜드를 새로운 차원으로 끌어올리고 시끄러운 소셜 미디어 세계에서 자신의 목소리를 낼 수 있습니다.

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