명확한 분류로 상점을 개선하는 방법

매장 개선이나 매출 증대에 대한 조언을 온라인에서 찾아보면 디자인 팁에서 일반적인 마케팅 아이디어 및 전략에 이르기까지 다양한 내용을 읽을 수 있습니다.

그러나 "어떻게 하면 내 가게를 더 좋게 만들 수 있을까?"라는 질문에 대한 대답은 거의 없습니다. 단순한. 또한 자신에게 맞는 마케팅 방법을 찾을 때까지 마케팅 방법을 시도하는 것도 문제가 아닙니다. 때때로 귀하의 상점이 효과적이지 않은 이유는 마케팅과 관련이 없고 수명 초기에 내린 결정과 더 관련이 있습니다.

제품과 함께 사용하는 카테고리, 태그 및 속성은 믿거나 말거나 매장의 성공에 지대한 영향을 미칩니다 . 상점을 설정하는 동안 만들고 적용한 분류법에 대해 의도적으로 고려하지 않았다면 지금 결과를 보고 있을 수 있습니다. 즉, 좌절, 혼란 또는 매출 감소입니다.

매장의 분류 체계를 재작업하여 매장의 전반적인 성능을 개선하여 고객이 더 쉽게 사용할 수 있도록(결과적으로 구매로 이어질 가능성이 더 높은) 방법을 살펴보겠습니다.

카테고리, 태그, 속성 및 WooCommerce에서 사용되는 방법에 관한 모든 것

WooCommerce와 관련된 분류법에 대해 이야기할 때 우리가 말하는 것은 쇼핑객이 원하는 것을 빠르고 쉽게 찾을 수 있도록 제품을 분류하고 구성하는 방법 입니다.

WooCommerce에는 세 가지 유형의 분류가 사용됩니다.

1. 카테고리 ,
2. 태그 및
3. 속성 .

카테고리 는 가장 광범위한 제품 분류 , 태그, 마지막으로 항목을 구성하는 가장 구체적인 방법인 속성 순입니다. 세 가지 분류법을 모두 사용하면 쇼핑객이 찾고자 하는 항목에 따라 광범위하게 항목을 정렬하고 필터링할 수 있습니다.

예를 들어 "셔츠"라는 범주가 있을 수 있습니다. 컷, 소매 길이, 핏, 크기 등에 관계없이 모든 셔츠가 이 광범위한 분류에 속합니다.

선택 항목 필터링을 시작하기 위해 쇼핑객은 태그를 볼 수 있습니다. 소매가 짧은 모든 셔츠는 "반팔 셔츠"라는 태그를 공유할 수 있습니다. 이 태그를 클릭하면 짐작하시겠지만 소매가 짧은 셔츠만 표시됩니다.

마지막으로 쇼핑객은 일반적으로 색상, 크기, 핏 등과 같은 특정 제품 측면인 속성을 사용하여 원하는 특정 항목만 검토할 수 있습니다. 따라서 쇼핑객은 "빨간색"을 클릭하고 빨간색 반팔 셔츠만 볼 수 있습니다.

모든 WooCommerce 매장은 이 세 가지 분류를 모두 사용하여 고객이 더 빠르고 쉽게 제품을 쇼핑하고 분류할 수 있습니다 . 탐색, 위젯 및 기타 몇 가지 옵션을 통해 이를 수행하는 방법을 살펴보겠습니다.

카테고리를 중심으로 상점 탐색의 핵심을 구축하십시오.

우리가 지적했듯이 카테고리는 귀하의 제품이 속하는 가장 광범위한 분류입니다. 모든 셔츠는 한 양동이에, 모든 바지는 다른 양동이에, 신발은 다른 양동이에 넣는 식으로 실제 항목을 분류하는 큰 "양동이"로 생각할 수 있습니다.

카테고리를 효과적으로 사용하는 비결은 카테고리를 중심으로 상점 탐색을 구축하는 것 입니다. 탐색이 불편한 상점 주인은 자신이 제시하는 옵션과 쇼핑객이 실제로 찾으려고 하는 것이 일치하지 않기 때문에 종종 이런 느낌을 받습니다.

따라서 의자, 소파 및 깔개를 판매하는 경우 이러한 항목은 카테고리로 분류되어야 하며 해당 카테고리는 상점의 중앙 탐색에서 연결되어야 합니다. 그리고 쇼핑객이 "러그" 카테고리를 클릭하면 사용된 추가 분류(태그 및 속성)를 통해 표시되는 제품을 더 자세히 탐색하고 범위를 좁힐 수 있습니다 .

제품이 많고 카테고리가 많다 면 어떻게 될까요? 여전히 탐색에 표시하고 싶을 것입니다. 소규모 상점과 같은 방식이 아닐 수도 있습니다. 이것은 본질적으로 더 큰 것 안에 "작은 양동이"인 하위 범주를 만들고 드롭다운 메뉴나 하위 메뉴를 사용하여 모든 것을 표시해야 합니다.

가구 예로 돌아가서: 의자와 소파를 범주로 사용하는 대신 "좌석"의 하위 범주가 됩니다. 그리고 러그는 바닥 타일, 라미네이트 등과 함께 "바닥재"의 하위 범주일 수 있습니다. 따라서 모든 것이 여전히 존재 하며 고객은 출발점으로 중앙 탐색에서 원하는 제품의 "버킷"을 쉽게 찾을 수 있습니다 .

WooCommerce에서 효율적인 탐색을 구축하는 방법에 대한 추가 팁은 카테고리를 사용하는 방법, 고객의 요구 사항, 스마트 UX를 사용하여 훌륭한 일을 수행하는 방법에 대해 설명하는 이 게시물을 확인하세요.

태그를 사용하여 쇼핑객이 유사한 항목을 쉽게 찾고 탐색할 수 있도록 합니다.

카테고리 다음에 태그가 옵니다. 태그는 분류와 관련하여 중간에 있습니다. WooCommerce에서 태그는 쇼핑객이 범주 내에서 특정 제품을 찾는 데 가장 잘 사용됩니다 . 예를 들어 셔츠 스타일(반팔, 긴팔, 운동용 컷 등)입니다.

태그는 또한 검색 엔진에서 매장 순위에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 그것들을 상점 분류의 큰 부분으로 만들지 않더라도 제품 페이지에 존재하면 해당 페이지 가 중요한 키워드에 대해 얼마나 잘 순위를 매기거나 온라인에서 당신의 인기도에 전반적으로 도움이 될 수 있습니다.

WooCommerce에서 제품에 태그를 추가하는 것은 빠른 프로세스입니다. 선택한 제품을 편집하고 사용하려는 태그를 쉼표로 구분하여 "태그" 필드에 입력합니다. 그게 다야! (WordPress에 익숙하다면 — 예, 같은 거래입니다.)

추가한 태그로 쇼핑객이 탐색할 수 있도록 하려면 WooCommerce에 내장된 태그 위젯을 추가하기만 하면 됩니다. 이 위젯은 사용된 태그를 표시하고 쇼핑객이 각 태그를 클릭할 수 있도록 하며 선택한 태그가 있는 제품의 우아한 페이지를 표시합니다 . 검색과 비슷하지만 더 빠릅니다.

속성은 변형을 선택하기 위한 것이 아니라 검색 결과를 구체화하고 선택 범위를 좁히는 데 중요합니다.

태그 다음으로 알아야 할 마지막 분류는 속성입니다. 이는 쇼핑객이 제품을 필터링하고 찾는 데 사용할 수 있는 가장 좁은 기준이며 경우에 따라 가장 유용할 수도 있습니다.

WooCommerce에서 속성의 가장 일반적인 용도 중 하나는 제품 변형과 함께 사용하는 것입니다 . 여기에서 쇼핑객이 구매하는 제품의 올바른 색상, 크기 또는 기타 변형 중에서 선택할 수 있도록 속성을 만들고 추가합니다.

그러나 속성은 이러한 방식으로만 사용되어야 하는 것은 아닙니다 . 또한 이를 사용하여 제품을 찾는 프로세스를 더 쉽게 만들어 쇼핑객이 순식간에 검색 결과의 범위를 좁힐 수 있습니다.

매장 방문자가 "베개"를 검색한다고 가정해 보겠습니다. 그들은 수십 가지 결과를 보고 기뻐하기도 하고 긴장하기도 합니다. 실사를 완료하고 색상, 크기, 모양 및 사용된 재료와 같은 속성을 해당 제품에 추가한 경우 방문자는 검색 결과를 필터링하여 자신의 취향에 맞는 베개 만 볼 수 있습니다.

이것은 계층화된 탐색 위젯으로 수행할 수 있지만 WooCommerce 코어에 바로 내장된 또 다른 기능입니다. 이 위젯을 사용하면 쇼핑객이 위에서 볼 수 있는 색상 또는 (WooCommerce 2.6 기준) 제품 등급과 같이 선택한 속성별로 표시된 제품을 즉시 필터링할 수 있습니다.

모든 것이 함께 작동하도록 하는 팁

이제 카테고리, 태그 및 속성을 개별적 으로 사용하여 쇼핑객이 상점을 탐색하는 데 도움이 되는 방법에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 그러나 그것들을 모두 함께 모으는 것에 대해서도 할 말이 있습니다. 그리고 분류 체계가 퍼즐의 조각처럼 일치할 때 일어나는 마법의 종류도 있습니다.

우선 카테고리, 태그 및 속성이 무엇인지에 대한 강력한 이해가 있으면 큰 도움이 됩니다. 99%의 상점에서 이러한 분류 체계 간에 중복이 없어야 합니다.

태그와 속성 사이에 동일한 단어나 구문을 사용하고 있는 경우 다음 두 가지 상황을 고려하세요.

• 태그를 사용하여 쇼핑객이 카테고리 내에서 유사한 제품을 찾 도록 도와주세요. 예를 들어, 반팔 셔츠(셔츠의 일종), 러브시트(좌석의 일종) 등
• 상점이 태그를 사용할 만큼 크지 않은 경우 태그를 전혀 사용하지 마십시오 . 커피 컵만 가지고 다니는 경우 고객이 필터링할 것으로 기대하는 것은 크기, 색상, 용량 등의 속성뿐입니다.

같은 맥락에서 카테고리가 하나만 있으면 태그 와 속성이 실제로 필요하지 않으므로 하나를 선택 하십시오. 어쨌든 제품 변형에 필요할 가능성이 높기 때문에 속성을 사용하는 것이 좋습니다.

이러한 모든 분류 체계가 중복 없이 완벽하게 함께 작동하도록 하려면 상점에 이미 존재하는 항목과 전략에 약간의 차이가 있을 수 있는 부분을 살펴보는 것이 좋습니다. 다른 태그보다 하나의 태그에 더 의존하는 경우 카테고리여야 할 수 있습니다 . 마찬가지로 속성이 제품의 측면(색상, 크기 등)을 설명하지 않고 대신 제품 자체 를 설명하는 경우 태그로 만드는 것이 좋습니다.

마지막으로, 상점이 성장함에 따라 분류 체계를 다시 방문하고 재평가해야 할 수도 있음을 명심하십시오. 당신의 태그가 초과 성장하거나 새로운 카테고리가 필요한 것은 절대적으로 가능합니다. 사각형 구멍에 둥근 못을 맞추려고 하지 마십시오 . 경험을 재작업해야 한다면 그렇게 하십시오! 쇼핑객은 더 많은 구매와 더 적은 수의 버려진 카트로 감사할 것입니다.

명확한 분류 = 판매로 가는 더 쉬운 경로

카테고리, 태그 및 속성과 같은 상점의 분류 체계를 더 잘 활용하면 탐색이 더 전문적으로 보일 뿐만 아니라(그렇겠지만!) 명확한 분류는 판매를 늘리는 가장 좋은 방법 중 하나이며 이 영역을 개선하는 데 시간이 거의 걸리지 않습니다.

쇼핑객이 찾고 있는 제품을 보다 빠르고 효율적으로 찾고 필터링할 수 있는 방법을 제공함으로써 쇼핑 카트로 가는 보다 직접적인 경로를 제공합니다. 그리고 그 직접적인 경로에는 당신에게 이익이 오고... 그들에게는 행복이 옵니다. 우리가 본 적이 있다면 그것은 윈 - 윈입니다.

WooCommerce에서 카테고리, 태그 또는 속성을 관리하는 방법에 대해 질문이 있습니까? 댓글로 저희에게 도움을 요청하고 도움을 줄 수 있는 방법을 알려주십시오.