성공적인 자동차 수리 사업을 운영하는 방법?
게시 됨: 2022-03-03자동차 수리 사업을 성공적으로 운영하려면 업계 동향과 회사 자원에 대한 심층 분석이 필요합니다.
자동차 수리 사업은 가장 성장하는 산업 중 하나로 인식되고 있으며 이는 전혀 놀라운 일이 아닙니다. 자동차의 모델과 디자인은 변경될 수 있지만 운전자는 여전히 많은 자동차 회사가 작동하고 개발할 수 있도록 하는 수리 서비스가 필요합니다. 이 사업은 엄청난 범위를 가지고 있지만 많은 경쟁자를 뒤에 남겨 두려면 지식과 노력이 필요합니다. 몇 가지 효율적인 힌트는 자신의 자동차 수리 사업을 시작하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 큰 수입을 창출하는 데 도움이 됩니다.
성공적인 자동차 수리 사업을 운영하는 7가지 방법
요즘에는 한 번의 클릭으로 모든 문제를 해결하는 것을 선호하는 현대 고객의 기대를 무시하는 것은 큰 실수입니다. 사람들은 음식 주문, 치과 방문 일정 잡기, 요가 수업 시작 등을 위해 온라인으로 이동하고 있습니다. 자동차 수리 사업도 동일하게 작동하며, 이를 제때 깨닫는 기업가는 온라인 존재가 제공하는 모든 기회로부터 혜택을 받을 수 있습니다. . 이제 막 사업을 시작했든 시장에서 경험이 많은 플레이어이든 관계없이 이 5가지 방법은 단기간에 더 나은 결과를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.
웹 존재 증가
동네 최고의 전문가와 함께 훌륭한 자동차 수리 회사를 운영할 수 있지만 웹사이트가 없으면 많은 잠재 고객을 잃을 위험이 있습니다. 그렇기 때문에 직관적인 인터페이스를 갖춘 WordPress로 전문 웹사이트를 만들어 온라인 인지도를 높이는 것이 중요합니다. 여기에는 회사 로고와 제공되는 모든 서비스 및 가격에 대한 개요가 포함될 수 있습니다. 웹사이트는 광고와 소셜 미디어에서 잠재 고객을 이끄는 출발점이 될 수 있습니다.
적합한 전문가를 고용하세요
이것은 성공적인 자동차 수리 사업을 유지하기 위한 오래되었지만 금색의 접근 방식입니다. 현대적이고 기능적인 웹사이트를 구축할 수 있습니다. 클래스 서비스를 제공할 수 없는 한 수익이 나지 않습니다. 잘못된 전문가를 고용하는 비용은 예상보다 많습니다.
차량 및 고객 문제의 언어를 이해하는 올바른 사람들을 모으십시오.
서비스 작업
자동차 수리 서비스는 고객에게 제공하는 최고의 제품입니다. 이러한 맥락에서 성공적인 자동차 수리 사업을 망칠 수 있는 유일한 방법은 서비스를 개선하고 업계 동향을 파악하는 것입니다. 서비스 품질을 위해 항상 최고의 장비, 도구, 기술을 찾고 구현해야 합니다.
약속 예약 플러그인 사용
온라인 예약은 관리 오버헤드를 줄이고 전체 회사의 워크플로를 더 잘 조정하는 데 도움이 됩니다. 웹사이트에 WordPress용 예약 플러그인을 추가하면 기업과 고객 모두에게 많은 이점이 있습니다. 사람들은 필요에 따라 수리 일정을 잡고 일정을 조정할 수 있습니다. 직원은 전화를 추적하거나 이메일을 확인하는 대신 고객에게 최고 품질의 서비스를 제공하는 데 집중할 수 있습니다.
약속 예약 시스템은 또한 어떤 근로자가 가장 많은 약속을 받았는지 알아내고 효율적인 비즈니스 전략을 구축하기 위한 기타 중요한 데이터를 수집하는 훌륭한 도구입니다. 결과적으로 기업가는 전문적인 터치를 추가하고 고객이 다시 방문하도록 동기를 부여할 수 있는 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다.
Booknetic 약속 예약 플러그인은 WordPress 웹사이트가 고객 관계 및 직원 관리 개선과 함께 온라인 예약을 자동화하는 데 도움이 됩니다. 캘린더와 통합된 가상 관리 도구를 통해 적은 예산으로 운영을 간소화할 수 있습니다. 향후 업데이트와 함께 $79 일회성 결제를 통해 Booknetic을 얻을 수 있습니다.
소셜 미디어 사이트에서 활동 유지
소셜 미디어 웹사이트는 기존 고객을 유지하고 새로운 고객을 유치하는 데 훌륭한 도구입니다. 자동차 수리 회사는 소셜 미디어 프로필을 사용하여 서비스를 광고하고 특별 제안을 발표하며 고객과 계속 연락할 수 있습니다. 현대의 고객은 완전히 신뢰할 수 있는 투명한 거래를 선호하므로 완벽한 브랜드 평판을 구축하기 위해 최선을 다해야 합니다. 최신 뉴스를 공유하고 다양한 인사이트를 게시하고 항상 팔로워에게 응답하세요.
소셜 미디어에서 게시물을 공유하는 것이 어렵다면 WordPress용으로 설계된 소셜 미디어 자동 포스터를 사용할 수 있습니다. FS 포스터는 WordPress 블로그, 게시물을 자동으로 공유하고 웹사이트에 게시되지 않은 게시물을 예약하는 소셜 미디어 자동 포스터입니다.
고객 추천 프로그램 개발
잠재 고객이 차량을 수리해야 할 때 대부분의 경우 친구나 친척에게 추천을 요청할 것입니다. 그러나 때때로 행복한 고객은 다른 사람에게 회사를 추천하는 것을 잊어버릴 수 있습니다. 이것은 추천 프로그램이 큰 도움이 될 때입니다. 클라이언트를 초대하고 동기를 부여하여 서비스를 사용하도록 친구를 추천할 수 있는 좋은 방법입니다. 이러한 프로그램을 만들고 회사 활동에 통합하는 방법을 배우면 비즈니스에서 입소문 마케팅을 활용하고 인플루언서 마케팅을 주도하는 데 도움이 됩니다.
피드백 수집
피드백을 요청하는 것은 고객의 말에 귀를 기울이고 성장할 준비가 되었음을 보여줍니다. 고객에게 의견을 말하도록 요청하면 사람들이 서비스 품질 향상이라는 측면에서 가치 있다고 느낄 수 있습니다. 긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰를 모두 환영하는 것이 좋습니다. 고객이 필요로 하고 기대하는 것이 무엇인지에 대한 진정한 그림을 제공할 수 있기 때문입니다. 고객이 정말 중요한 변경 사항을 통합하고 싶다고 느끼면 정말 유용한 피드백만 제공할 것입니다. 이를 활용하여 고객과 지속적인 관계를 구축하고 서비스 품질을 높이십시오.
피드백 수집 및 추천 프로그램은 고객을 유지하고 획득한 데이터를 기반으로 새로운 고객을 확보하는 강력한 방법입니다.
조치를 취하십시오
성공적인 자동차 수리 사업을 시작하는 방법을 알고 싶다면 즉시 조치를 취하고 경쟁자가 뒤처질 때까지 기다리지 마십시오. 우선 웹사이트를 구축하고 워드프레스용 약속 플러그인을 포함하여 클라이언트의 편의를 더욱 높여야 합니다. Booknetic 플러그인은 수익성 있는 비즈니스를 운영하고 보기보다 간단하지 않은 업계 최고의 위치를 차지할 수 있는 행운의 티켓이 될 수 있습니다. 약속 예약 플러그인 WordPress가 회사의 전체 워크플로를 개선할 수 있는 방법을 확인하려면 데모를 시도하고 모든 것을 직접 확인하십시오.