직원 정신 건강을 지원하는 8가지 방법

힘든 시기와 그 이후에 직원들의 스트레스와 불안을 위로하기 위한 전략은 무엇입니까?

세계적인 유행병은 사람들의 신체 건강뿐만 아니라 정신 건강에도 영향을 미쳤습니다. 이 유례없는 시간 동안 귀사의 직원들도 많은 슬픔을 겪어야 했습니다. 결과적으로 정서적 및 행동적 웰빙에 부정적인 영향을 미칩니다.

미국인의 3분의 1은 임상적 불안이나 우울증의 징후를 보이고 있는데, 이는 코로나바이러스 대유행으로 인한 심리적 피해의 가장 결정적이고 놀라운 징후입니다.

washingtonpost.com

비즈니스 리더 또는 소유자는 코로나 바이러스 발생을 위해 팀원을 원격으로 이동했을 때 팀원에게 충분한 시설을 제공할 수 있습니다. 다시 개인적인 감정을 제쳐두고 원격으로 계속하거나 사무실 책상으로 돌아오도록 팀을 관리해야 할 때입니다.

아래에서는 직원 정신 건강을 관리하기 위해 따를 수 있는 8가지 효과적인 방법을 검토했습니다. 이 간단한 질문부터 시작하겠습니다.

이것이 직원의 정신 건강에 관심을 가져야 하는 이유입니다

직원은 모든 조직에서 가장 소중한 자산입니다. 열악한 정신 건강과 스트레스는 여러 면에서 비즈니스를 방해할 수 있습니다.

"미국 기업들은 생산성 손실과 결근으로 인해 직원당 ​​$1,685의 손실을 보고 있습니다."

Stress.org

1년 넘게 우리 모두는 보이지 않는 작은 생명체와 싸우고 있습니다. 모든 사람은 스트레스를 받고, 우울하고, 심지어 밤새도록 잠을 자기 위해 고군분투합니다. 또한 우리 중 많은 사람들이 사랑하는 사람을 잃었습니다. 악몽처럼 모든 것을 잊고 일상으로 돌아가는 것은 쉬운 일이 아니다.

정신 건강 서비스 제공업체 Ginger의 설문 조사에 따르면 직원의 69%가 코로나 바이러스가 경력 중 가장 스트레스가 많은 시간이라고 주장했으며 88%는 지난 4~6주 동안 보통에서 극심한 스트레스를 경험했다고 말했습니다.

직원에게 개인적인 문제가 있는 경우 업무 성과는 물론 업무 성과, 동료와의 의사 소통, 참여도에 부정적인 영향을 미칩니다. 이러한 상황에서 직장에서 직원의 정신 건강에 초점을 맞추는 것이 더욱 중요해집니다.

관리자가 직장에서 직원 정신 건강을 지원할 수 있는 방법

정신 건강 전문가들은 이미 코로나 바이러스 전염병이 사회에 미칠 장기적인 정신 건강 영향에 대해 경고했습니다.

다행스럽게도 팀의 정신 건강을 지원하는 몇 가지 방법이 있습니다.

1. 강력한 리더십 및 실시간 커뮤니케이션
2. 수정된 작업 공간 레이아웃
3. Mindful Office 프로토콜 및 관행
4. 유연한 근무 일정 만들기
5. 일상적인 체크인 대화
6. 충성스러운 지원 제공
7. 브레인스토밍 세션 준비
8. 직원들이 건강을 유지하도록 동기 부여

여기에서 우리는 관리자가 이 위기의 시기에 팀을 격려하기 위해 자신의 역할을 할 수 있는 8가지 방법에 대해 논의했습니다. 시작하자.

1. 강력한 리더십 및 실시간 커뮤니케이션

요즘 우리는 매일 아침 내 고용주에게 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 딜레마로 눈을 뜹니다. 다음 계획은 무엇입니까? 내가 알아야 할 핵심 사항은 무엇입니까? 인간으로서 우리는 확실성에서 편안함을 얻습니다. 고용주는 향후 계획과 함께 회사의 직업 보증 및 정기적인 업데이트를 제공함으로써 이를 도울 수 있습니다.

• 간단하고 직관적인 방식으로 의사소통
• 고도로 기술적이고 율법적인 것을 피하십시오
• 이 전례 없는 상황으로 인한 불확실성을 인정하십시오.
• 이 위기를 극복하기 위한 당신의 사업 계획을 공유하세요
• 직원들이 신뢰할 수 있는 정보 출처를 공유하도록 장려하십시오.

따라서 상황이 바뀌지 않았더라도 팀원들과 정기적으로 소통하세요.

2. 수정된 작업 공간 레이아웃

물리적 거리두기는 COVID-19의 확산을 제한하는 데 도움이 됩니다. 사무실 환경에서도 동일하게 적절하게 유지하는 것이 필수적입니다. 최고 경영진은 서로 최소 6피트의 거리를 유지하면서 좌석 배치를 재배치해야 합니다.

직원들의 활력을 유지하기 위해 사무실을 개조할 수도 있습니다. 장소 페인트, 새 사무실 액세서리 추가, 동기 부여 인용문이 있는 그림 등. 가능하면 모든 직원이 모든 안전 규칙을 유지하면서 수용할 수 있는 작업 공간을 확장하기 위해 임시 장소를 임대할 수 있습니다.

모든 사람이 코로나 바이러스의 영향을 받는 것을 두려워한다는 것을 기억하십시오. 안전한 작업장만이 신경을 진정시키고 생산성을 높일 수 있습니다. 안전을 유지하기 위해 물리적 직장에서도 몇 가지 봉쇄 관행을 계속하십시오. 예를 들어 슬랙, 줌 등과 같은 온라인 도구를 통해 지붕 아래에 머물면서 매일 회의나 세션을 진행합니다. 그러나 물리적 거리가 팀 협업에 해를 끼치지 않도록 해야 합니다.

3. 마음챙김 사무실 프로토콜 및 관행

구체적인 회사 정책은 직원들에게 안정성과 지침을 제공합니다. 그러나 코로나 바이러스 대유행의 여파로 기업들도 생존 측면에서 비즈니스 전략을 조정해야 했습니다. HR 리더는 사무실을 원격으로 옮기기 위해 규정집을 수정했습니다.

이제 팀이 물리적 사무실로 돌아가는 동안 경영진은 전염병 이후 상황에 대처하기 위해 정규 사무실 프로토콜을 재고해야 합니다. 팀원과 회사 전체의 안녕을 보호해야 하기 때문입니다.

새로운 COVID-19 사무실 프로토콜을 채택하여 인력을 최대한 활용하십시오.

• 코로나 바이러스로 인한 결과와 싸우고 있는 직원을 위한 유급 병가
• 증상이 있는 사람들을 위한 원격 근무 및 재택 근무 옵션
• 직원 및 방문자 건강 사전 검진 프로세스
• 마스크, 손소독제, ppt 등 모든 안전장비 구비
• 개인위생용품 사용 의무화
• 스테인리스 스틸, 유리, 목재, 직물, 가죽 등 작업장 표면의 소독 빈도를 높입니다.
• 부엌이나 회의실과 같은 공동 장소에서의 상호 작용을 제한하십시오.

여기서 주목해야 할 중요한 점은 갑작스러운 변화와 새로운 데스크 정책이 직원들에게 불편함을 줄 수 있다는 것입니다. 이러한 변화의 목적을 설명하고 귀하가 그들의 건강과 웰빙에 대해 의식하고 있음을 알려주십시오.

또한 읽어보십시오: 직장에서 번아웃을 방지하는 방법: 10가지 이상의 입증된 팁.

4. 유연한 근무 일정 만들기

유연한 근무 일정 정책을 활용하여 직원들이 스트레스를 받지 않도록 할 수 있습니다. 합의된 한도(예: 일주일에 40시간) 내에서 도착 및 출발 시간을 설정하도록 합니다. 그러나 "핵심 시간"(예: 매일 오전 10시-오후 3시)에 참석하도록 하십시오. 왜냐하면 팀 협업은 종종 최종 출력을 수행하는 데 필수적이기 때문입니다.

가능하면 사무실을 여러 교대조로 나눕니다. 한 그룹은 일주일에 4일 참석하고 다른 그룹은 격일로 참석합니다. 나머지 근무일에는 원격으로 일할 수 있습니다. 또는 여분의 휴일을 허용하는 것도 동료 회원을 강화하기 위한 조정으로 작용할 수 있습니다.

5. 일상적인 체크인 대화

리더가 Covid-19의 영향을 받는 직원을 지원할 수 있는 가장 실용적인 방법 중 하나는 일대일 일상적인 반구조화된 확인 대화를 수행하는 것입니다. 간단히 말해서, 그들이 어떤지 또는 필요한 것이 무엇인지 정기적으로 물어보십시오. 그것은 스트레스를 줄이고 사람들은 자신을 열 기회를 얻습니다. 지도자들은 또한 개종 과정에서 제안과 해결책이 나오므로 간단한 아이디어를 얻습니다.

체크인하는 동안 공유할 작은 질문 세트를 만들 수 있습니다. 다음과 같은 간단한 질문-

• 잘 지내고 있습니까?
• 어떤 유형의 문제에 직면하고 있습니까?
• 저나 동료가 당신을 돕기 위해 할 수 있는 일이 있습니까?

정기적인 일상 대화는 직원들이 리더에게 상황이 어떻게 진행되고 있고 필요한 것이 무엇인지 브리핑하는 데 도움이 됩니다. 반면에 리더는 스트레스의 징후나 직원의 정신 건강 저하를 스캔할 수 있습니다. 따라서 그들은 자신의 팀을 위한 몇 가지 개별 지원 계획을 개략적으로 설명할 수 있습니다. 또한 이러한 열린 대화는 관리자와 다른 팀원 간의 관계를 강화합니다.

6. 충실한 지원 제공

일과 삶의 균형이 그 어느 때보다 어려워지고 있습니다. 지속적인 뉴스 업데이트, 고통받는 환자 또는 그 가족의 소셜 게시물, 돌봄 책임과 함께 업무 관리 등 모든 것이 압도적인 불확실성을 만듭니다.

팀 리더 또는 관리자로서 직원을 건강하고 행복하며 동기 부여하는 것은 귀하의 의무입니다. 그들의 흥미를 자극하고 회사 목표와도 일치하는 관심사에 따라 작업에 참여하십시오.

직원의 동기 부여는 관리자와의 상호 작용의 총합에 따른 직접적인 결과입니다.

밥 넬슨

또한 사무실은 이 위기의 영향을 많이 받는 직원들에게 개인 대출이나 재정적 지원을 추구할 수 있습니다. 자선 프로그램을 운영하거나 사무실 자금을 사용하여 이 힘든 시기를 벗어나는 사람들을 지원하십시오.

7. 브레인스토밍 세션 준비

이번에는 모두 사기가 떨어졌습니다. 희소성에서 그들을 파괴할 때까지 당신은 그들을 완전히 생산적으로 만들 수 없습니다. 일주일에 한두 번 관련 주제에 대한 그로스 핵 세션 또는 팀 학습 세션을 준비하십시오. 또한 동료 팀원들이 이러한 세션에 참석하고 아이디어를 공유하는 것을 의무화하십시오. 아무리 어리석게 들리더라도 아이디어나 제안을 외면하지 마십시오.

적어도 얼마 동안은 현재의 고통스러운 상황에서 벗어나게 해줄 것입니다. 결과적으로 이러한 노력은 그들을 생산적으로 만들고 정상적인 삶으로 되돌려줍니다.

8. 직원이 건강을 유지하도록 동기 부여

신체 건강은 사람들의 정신 건강과도 연결되어 있습니다. 우리는 여전히 세계적인 유행병에 처해 있기 때문에 건강을 의식해야 합니다. 그리고 우리가 이미 사용했던 모든 설득을 유지하십시오. 직장에서도 건강한 습관을 강화해야 할 때입니다. 정신적으로나 육체적으로나 건강을 유지하기 위해 팀 내에서 새로운 관행을 구현하십시오.

• 손을 자주 씻고 소독하십시오.
• 얼굴 만지지마
• 혼자 일하는 경우에도 마스크를 사용하십시오.
• 취임 후 본인 및 소지품 소독
• 악수와 같은 신체적 접촉을 피하십시오
• 모든 재료의 표면을 살균하면서 그대로 두십시오.
• 기침이나 재채기를 할 때 호흡기 예절을 실천하십시오.
• 매일 물을 충분히 마시세요
• 신선하고 가공되지 않은 음식 먹기

또한 이러한 안전 조치의 필요성과 이를 따르지 않을 경우의 결과에 대해 설명하십시오. 실제로 팀 구성원은 리더가 실제로 연습하는 것을 본다면 이러한 습관을 채택할 가능성이 더 큽니다.

또한 읽기: 직원 성과를 평가하는 가장 좋은 방법: 완벽한 HR 가이드.

열악한 정신 건강이 기업과 직원에게 미치는 영향

병가를 부르는 직원의 42%는 신체적 질병을 결근 이유로 꼽지만 실제로는 정신 건강 문제를 다루고 있습니다. 직장에서 직원의 정신 건강 문제는 개인뿐만 아니라 비즈니스 생산성에도 중대한 영향을 미칩니다.

직장에서의 긍정적이고 좋은 정신 건강은 사람들이 변화하는 역할과 책임에 대처하는 데 도움이 됩니다. 그들은 도전에 대처할 수 있도록 더 유연하고 탄력적으로 변합니다. 반면에 누군가가 직장에서 열악한 정신 건강으로 어려움을 겪고 있다면 여러 면에서 그 사람의 직업에 부정적인 영향을 미칠 것입니다. 이로 인해 작업 흐름이 중단되고 그 결과 관련된 모든 사람들이 고통을 겪게 됩니다.

열악한 정신 건강과 스트레스는 직원에게 부정적인 영향을 미칩니다.

• 업무 성과 및 생산성
• 다른 사람의 작업에 참여
• 동료와의 커뮤니케이션
• 신체 능력 및 일상 기능

Covid-19 상황 이후 상황이 더욱 복잡해지고 고용주는 이를 극복하기 위해 정말 열심히 노력하고 있습니다. 그러나 전염병 이후 직장에서 정신 건강을 지원하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다.

Oracle의 보고서에 따르면 근로자의 76%가 회사가 직원의 정신 건강을 지원하기 위해 더 많은 노력을 기울여야 한다고 말합니다. 그러나 문제는 많은 조직이 건강한 직장 문화를 구축하기를 원하지만 시작하는 방법을 모른다는 것입니다. 위에서 언급한 요점은 참으로 좋은 아이디어를 얻는 데 도움이 될 것입니다.

많은 기업들이 직원들을 정신적, 정서적으로 지원하기 위해 상당한 조치를 취했습니다. 예를 들어 Richard Branson은 기업이 직장 내 정신 건강 문제에 대해 필요한 조치를 취하도록 권장합니다. 그는 Virgin 내부에 MindCoach라는 인터랙티브 워크샵을 도입했습니다. 직원들은 여기에서 스트레스 대처 전략을 배우고 모든 관리자는 도움이 필요한 동료를 지원하는 방법에 대한 교육을 받습니다.

게다가 직장 건강 증진 프로그램은 이미 어느 정도 성공적인 것으로 입증되었습니다. 정신 및 신체 건강 개입을 결합하여 작업장 내에서 일부 이벤트를 주선할 수도 있습니다.

자세히 보기: WP ERP를 사용하여 weDevs에서 원격 팀을 관리하는 방법은 다음과 같습니다.

직원의 사기를 높이기 위해 직장에서 직원 정신 건강 관리

짧은 시간(실제로 그렇게 짧은 시간은 아님) 내에 고용주는 완전히 다른 두 가지 상황을 경험하게 됩니다. 처음에 조직은 전체 사무실을 원격으로 전환하는 데 어려움을 겪습니다. 이제 직원들을 사무실로 돌려보내는 것이 또 다른 과제입니다.

그러나 세상이 서서히 본모습으로 돌아오고 있다는 것은 안도의 문제입니다. 빠르게 진행되는 우리의 삶이 다시 시작됩니다. 의심할 여지 없이 코로나바이러스 전염병이 정신 건강에 지속적인 영향을 미치기 때문에 많은 개인에게 쉽지 않을 것입니다.

이 경우 리더는 구성원을 즐겁게 유지하고 작업의 자발성을 다시 가져오는 주된 책임을 져야 합니다.

일을 더 쉽게 하기 위해 자동화된 도구를 사용하여 직원들의 연결 상태를 유지할 수 있습니다. WP Project Manager를 사용하면 프로젝트 관리자와 팀원이 실시간으로 협업하고 당면한 작업을 스마트하게 관리할 수 있습니다.

직장에서 팀 구성원을 정신적으로 건강하게 유지하기 위해 관리자에게 제안할 다른 제안이 있습니까? 아래 의견 섹션을 사용하여 의견을 공유하십시오!