Marketing 101: 효과적인 클릭 유도문안을 위한 상위 10가지 팁

리드 생성은 장기적인 성장과 안정성을 위한 빵과 버터입니다. 귀하의 상점은 파이프라인을 다시 채우기 위해 새로운 고객의 꾸준한 흐름에 의존합니다.

비즈니스 모델이 수천 개의 소규모 거래에 의존하든 소수의 대규모 거래에 의존하든 관계없이 잠재 고객 생성 마케팅 전략을 지속적으로 개선해야 합니다. 그리고 그 중심에는 효과적인 클릭 유도문안(CTA)이 있습니다.

왜요?

명확하고 집중적이며 실행 가능한 지침이 없으면 잠재 고객이 다음 단계를 추측해야 하기 때문입니다. 이 결과는 행동하지 않고 새로운 리드를 확보할 기회를 놓친 것입니다.

리드 생성 및 고객 확보에 중점을 둔 10가지 CTA 팁을 살펴보겠습니다.

1. 조치를 취하는 데 방해가 되는 요소를 줄입니다.

새로운 리드는 구매한 적이 없는 비즈니스에 정가를 지불하는 것을 주저하는 경우가 많습니다. 고객이 되기 위한 여정이 5단계인 경우 리드 생성 CTA는 1단계에서 2단계로 이동해야 합니다.

따라서 '지금 구매' 대신 '제품 보기'가 될 수 있습니다.

다음은 판매 프로세스의 더 큰 단계와 더 작은 단계의 더 많은 예를 보여주는 차트입니다.

이들 중 어느 것도 판매를 요구하지 않습니다. 그러나 뉴스레터에 가입하거나 상담을 예약하는 것보다 퀴즈를 풀거나 점수를 보는 것이 덜 힘들 것입니다. 의무 없이 무료 샘플을 시도하는 것이 첫 주 무료보다 더 쉽습니다. 두 번째 옵션은 무언가에 가입한다는 것을 의미하기 때문입니다.

단계가 작을수록 리드는 약속을 하고 있다는 느낌을 덜 받습니다. 이는 귀하의 제안에 대한 저항이 적다는 것을 의미합니다.

2. 1인칭 언어 사용

'가입하세요!' '가입하세요!'보다 낫습니다. CTA를 개인화합니다. 결정에 대한 소유권을 개인에게 부여하고 결과에 더 많은 투자를 하게 됩니다. 단순히 "당신"과 "당신의"가 아닌 "나"와 "내"와 같은 대명사를 추가하면 메시지에서 결정으로 CTA를 전환하는 데 도움이 됩니다.

이 접근 방식의 다른 예:

• 내 무료 책 보내기
• 나는 ~ 안에있다!
• 나는 클럽에 있고 싶다!
• 웨비나에서 내 자리를 예약하세요

3. CTA를 최대한 구체적으로 만드십시오.

행동을 취했을 때 그 사람이 무엇을 얻었는지 정확히 명확히 하십시오. 이것이 '제출'이 그다지 효과적이지 않은 이유입니다.

양식을 보낸 후에는 어떻게 됩니까? CTA에서 암시하거나 직접적으로 진술하는 방법을 찾으십시오.

'질문 보내기'는 답변이 곧 올 것임을 의미합니다. 'Snag My Fast-Action Guide'는 양식을 '제출'할 때 받게 될 내용을 알려줍니다. 리드에게 다음에 일어날 일을 말함으로써 당신은 그들이 일어날 때를 대비하는 데 도움이 됩니다. 그러면 그들은 당신이 제안한 다음 단계를 밟을 가능성이 더 커집니다.

4. 이익과 결과에 초점

'나는 더 많은 돈을 저축하고 싶다'는 결과에 초점을 맞추는 반면, '내 예산 가이드 보내기'는 단지 그들이 얻는 것을 누군가에게 알려줍니다. 둘 다 구체적이고 1인칭 언어를 사용하기 때문에 좋습니다. 그러나 첫 번째 항목은 원하는 결과 와 제공하는 도구를 나타냅니다.

그 사람은 생각하고 있습니다. “나는 더 잘할 수 있는 것이 없기 때문에 이 안내서를 원하지 않습니다. 돈을 절약하고 싶기 때문에 그것을 원합니다.”

주요 CTA 아래에서 일부 비즈니스는 사람들이 수락하도록 조작하기 위해 반대 접근 방식을 사용합니다. 단순한 "x" 대신 제안을 마감하는 링크와 함께 "아니요, 비용을 절약하고 싶지 않습니다."라는 텍스트 줄이 있을 수 있습니다.

이것은 불쾌하고 회사의 평판을 손상시킬 수 있습니다. 더욱이, 거래를 성사시키기 위해 조작을 사용한다면, 그 사람들은 불행하고 좋지 않은 리뷰를 남기고 일회성 고객이 될 가능성이 더 큽니다.

5. 숫자 사용

숫자는 CTA의 특히 효과적인 형태입니다. 예를 들어:

• 3일 이내에 응답
• 첫 주문에서 20% 할인 받기
• 1일 배송으로 업그레이드

숫자는 고객에게 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 확신을 더해줍니다.

6. 놓칠 수 없는 CTA 만들기

가시성은 실제로 클릭 유도문안 버튼의 최우선 순위입니다. 그리고 예, 텍스트 링크 대신 버튼을 사용해야 합니다. 버튼이 더 쉽게 관심을 끌 수 있기 때문입니다. DM 상황에서 오프라인 CTA의 경우 색상, 굵게, 밑줄, 가운데 맞춤, 더 큰 글꼴과 같은 텍스트 강조가 필수적입니다.

브랜드 가이드라인에 특별한 경우를 위해 예약된 대담한 색상이 있는 경우 – 이것이 바로 기회입니다. 나머지 브랜드의 느낌에서 벗어나지 않고 눈에 띄기를 원합니다. 페이지가 많은 텍스트로 구성된 경우 이미지를 사용하면 방문자의 눈을 사로잡을 수 있습니다. 또 다른 옵션은 CTA(공백) 주위에 물리적 공간을 남겨서 자체적으로 서도록 하는 것입니다.

그리고 더 긴 판매 페이지의 경우 둘 이상의 CTA를 사용하십시오. 텍스트 전체에 적절하게 뿌립니다. 이렇게 하는 경우 매번 동일한 텍스트를 사용하여 상대방이 반복되는 내용을 듣고 예상되는 내용에 대한 명확한 그림을 얻도록 합니다. 메시지를 매번 변경하지 마십시오. 그렇지 않으면 하나 이상의 제안이 있는 것처럼 느껴집니다.

7. CTA를 귀하의 사본에 맞는 위치에 배치하십시오.

코미디에서 말하는 것처럼 타이밍이 전부입니다. 마케팅도 마찬가지입니다. CTA를 표현하는 방법이나 모양이 아닙니다. 당신이 그것을 말할 때 입니다.

너무 일찍 넣으면 메시지가 흐려지고 정보를 원하는 것이 분명해집니다. 너무 늦게 넣으면 일부 독자를 잃을 수 있습니다. 그것들을 다른 단락마다 두는 것은 독자가 당신이 필사적이라고 느끼게 만들 것입니다.

CTA를 적용할 수 있는 몇 가지 좋은 위치는 다음과 같습니다.

• 제안에 대한 답변을 제공하는 핵심 질문을 하고 나면
• 자연스러운 멈춤에서
• 리드에 동기를 부여하기 위한 요점을 막 마쳤을 때

또한 페이지에서 클릭 유도문안의 위치를 ​​고려하십시오.

다음은 다양한 위치에서 CTA가 얼마나 잘 전환되었는지에 대한 몇 가지 데이터입니다. 물론 모든 산업에서 일관된 전환율이 없기 때문에 이러한 종류의 데이터는 신중하게 받아들여야 합니다. 그럼에도 불구하고 어떤 장소가 다른 장소보다 더 나은 성과를 보이는 것은 주목할 만합니다.

• 사이드바: 0.5 – 1.5%
• 일반, 포스트 끝: 0.5 – 1.5%
• 팝업: 1 – 8%
• 슬라이더 및 바: 1 – 5%
• 환영 게이트: 10 – 25%
• 기능 상자: 3 – 9%
• Navbar: 다양

가장 눈에 띄는 곳은 '웰컴 게이트'다. 이것은 일반적으로 페이지 상단 근처에 있거나 전체 페이지를 차지하며 누군가가 응답해야 페이지를 닫을 수 있습니다. 이상적인 고객의 핵심 요구 사항을 충족하는 올바른 제안이라면 리드의 보물 창고를 축적할 수 있습니다.

하지만 조심해야 합니다. 이러한 전체 페이지 인수는 사용자를 짜증나게 할 수 있으며 실제로 Google로부터 패널티를 받을 수 있습니다. 그리고 게이트 콘텐츠는 전환율을 높일 수 있지만 시간이 지남에 따라 충성도가 높은 팬이 되었을 수도 있는 일반 방문자의 관심을 끌 수도 있습니다.

8. CTA 긴급성 채용

'자신의 자리를 주장하라'가 좋습니다. 그러나 '웹 세미나가 채우기 전에 자리를 주장'하는 것이 더 좋습니다. 책의 실제 사본을 제공하는 경우 수를 제한하고 CTA에서 사용하십시오. 모든 종류의 마감일은 실제로 그렇게 하기 위해 조치를 취하는 것을 고려 하는 사람을 움직일 수 있습니다.

긴급성은 가장 강력한 마케팅 기법 중 하나입니다. 전체 영업 노력에서 누락된 요소일 수 있습니다. 너무 늦을 때까지 기다리지 마십시오 . 마케팅에서 긴급성을 구현하는 방법을 배우십시오.

9. '파워 워드' 사용

'구독', '구매', '받기', '가입'이 있습니다. 이들은 특정 상황에서 잘 작동합니다. 그러나 그들은 더 나을 수 있습니다. '클레임', '비축', '걸림돌', '확보', '점령'에는 더 많은 감정이 숨어 있습니다.

적절한 경우 약간의 "부정적인" 언어를 사용하는 것을 두려워하지 마십시오. 이것은 당신이 특정 문제에 대한 해결책을 제시하고 있다는 사실을 강조할 수 있습니다.

'쉬운', '단순한', '빠른', '빠른', '검증된', '무료', '보증된'과 같은 설명어를 사용할 수도 있습니다.

긴급성은 '만', '놓치다', '잃다' 및 '포기'와 같은 단어로 향상될 수 있습니다(X에 대한 기회를 포기하지 마십시오).

행동은 논리보다 감정에 의해 주도됩니다. CTA에 감정을 주입하세요.

10. CTA가 응답하는지 확인하십시오.

클릭 유도문안은 데스크톱에서 태블릿, 휴대전화에 이르기까지 모든 기기에서 멋지게 보이는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 많은 청중에게 도달하지 못합니다!

모든 유형의 장치와 브라우저에서 사이트를 미리 보는 LambdaTest와 같은 도구를 사용하여 시간을 내어 설계를 확인하십시오. 잘린 부분이 없는지, 버튼을 클릭하기 쉬운지, 양식을 사용하기 쉬운지, 모든 사람이 보기에 좋은지 확인하세요.

더 나은 클릭 유도문안으로 더 많은 리드 전환

귀하는 멋진 제품이나 서비스를 만들기 위해 열심히 일했고 귀하의 사이트로 트래픽을 유도하는 데에도 똑같이 노력했습니다. 명확하고 동기를 부여하며 영감을 주는 클릭 유도문안을 제공하여 방문자가 원하는 단계를 수행하도록 권장합니다. 각 CTA가 구체적이고 놓칠 수 없으며 긴급성을 제공하는지 확인하십시오. 그런 다음 마케팅의 모든 것과 마찬가지로 청중에게 가장 효과적인 것이 무엇인지 계속 실험하십시오.

비즈니스에서 우위를 찾고 있다면 클릭 유도문안을 완성하는 데 추가 시간을 할애하는 것이 필요한 전부일 수 있습니다.

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