추종자와 간병인, 성공을 위한 판매 모델

이 특집 게스트 게시물에서 코딩 가능 전문가 Ricardo Filipo 는 모든 계층에서 사용할 수 있지만 특히 코딩 가능 전문가로서의 역할에 유용한 영업 사고 방식을 공유합니다.

책을 읽으면서 하나는 추구와 획득이고 다른 하나는 리카르도가 사냥꾼과 농부 사고방식이라고 부르는 보살핌과 양육이라는 두 가지 사고방식에 대해 배우게 됩니다.

사냥꾼과 농부의 사고 방식 해석

새로운 고객과 프로젝트를 확보하는 것은 Codeable에서 가장 중요한 작업 중 하나입니다. 우리는 사랑으로 그것을 합니다.

우리는 워드프레스 전문가입니다. 다른 활동 중에서 회사 커뮤니티에 참여하여 동료를 돕고 회사의 뿌리를 키우고 디자인, 코딩 및 문제 해결 작업을 수행합니다. 우리는 고객을 응대할 때 보완적인 활동을 수행합니다. 결국 모든 것이 프로젝트를 중심으로 이루어집니다.

프로젝트는 우리 일상의 현실입니다. 우리의 자원과 돈은 시장의 요구를 반영하고 무엇을 배우고 사회를 선도하는지 이해하는 프로젝트에서 나옵니다.

프로젝트 뒤에는 고객, 부, 자산이 있습니다. 우리는 솔루션을 조합하고, 아이디어를 만들고, 비용을 수익성 있는 투자로 전환합니다.

사냥꾼과 농부, 추종자와 관리인은 적이 아닙니다. 그것들은 적절한 자질과 의무, 적절하게 합쳐지면 성공할 타고난 특성을 가지고 있습니다.

우리는 영업에서 두 ​​가지 뚜렷한 역할을 구분합니다.

• 새 고객으로부터 프로젝트 받기
• 충성 고객으로부터 새 프로젝트 받기

사냥꾼은 그에 따라 거래를 성사시키는 반면, 농부는 조심스럽게 고객을 유지합니다.

헌터는 자연스럽게 정복하고 활동적이며 반응이 빠르고 지능적이며 빠릅니다. 반대로 농부는 연인처럼 행동하고, 세심하고, 열심히 일하고, 보존하고, 건설하고, 보호합니다.

헌터는 대량 플레이어이며 새로운 리드를 전환합니다. 농부는 관계를 구축하고 기존의 좋은 고객을 육성하여 더 높은 가치의 판매를 수확합니다.

Hunter가 계약을 체결하는 동안 Farmer는 기회를 관리합니다. 농부가 들판에서 씨앗을 재배하는 동안 사냥꾼은 숲에서 귀중한 식물을 찾습니다.

1. 매력적인

Codeable에서는 신규 고객의 35%가 유기적 성장을 통해 유입됩니다. 다른 65%는 파트너십 추천, 포괄적인 제휴 프로그램 및 입소문을 통해 제공됩니다.

Codeable에는 냉담한 전망이 없습니다. 거의 모든 리드는 높은 자격을 갖춘 프로젝트입니다. 선호하는 프로젝트와 같이 그들이 도착했을 때; 농부의 일. 모든 전문가를 위해 게시된 경우 사냥꾼 직업이며 우리의 전문 지식과 일정과 일치하는 경우 참여합니다.

우리는 고객을 정중하게 맞이하고 고객의 신뢰를 구축하면서 일반적으로 질문을 함으로써 고객의 요구 사항을 이해합니다. 여러 전문가가 참여하면 서로 협력하여 상호 보완적인 질문과 가치 있는 의견을 제시합니다.

Codeable은 판매자가 고객에게 이의를 제기하는 다른 프리랜서 플랫폼과 다릅니다. Codeable에서는 최저 가격 경쟁이 없으므로 계약자 간에 입찰 경고가 생성됩니다. 우리의 전문가들은 고객의 요구를 연구하고 참석하기 위해 협력합니다.

팀으로서 Codeable 전문가는 고객의 요구 사항을 이해하기 위해 노력합니다. 전문가들은 프로젝트에 대한 가능한 솔루션을 논의하면서 내부적으로 이야기합니다. 이렇게 하면 고객은 완벽한 전문가 구성을 갖게 됩니다. 사용 가능하고 고객과 가장 가까운 사람이 온 디맨드 팀에서 일하면서 작업을 이어받습니다.

2. 고객에 대한 이해

고객 신뢰를 이해하고 추구하는 것은 일반적으로 Hunter Job입니다. 고객은 때때로 가격이 너무 높거나 입찰 기대 또는 다른 이유로 인해 우리 서비스와 일치하지 않습니다.

전문가와 고객 모두 일치하는지 확인하기를 원합니다.

전문가가 작업 범위와 견적을 준비하기 전에 제안된 솔루션을 고객이 완전히 이해해야 합니다. 빠른 화상 채팅을 환영합니다.

전문가와 고객이 한 시간 동안 만나 고객의 요구 사항을 논의하는 컨설팅 스타일의 프로젝트도 장기적인 관계를 시작하는 데 좋습니다.

때때로 무료로 제공될 수 있는 것보다 더 많은 계획 작업이 있습니다. 이러한 경우 Discovery 스타일의 프로젝트가 시작하기에 적합한 장소일 수 있습니다.

시작하기 전에 고객이 우리 회사를 알고 있는지 확인해야 합니다. Codeable에는 수수료, 가격 구조, 계약, 지불 및 모든 일반적인 질문에 대한 유용한 기사가 있습니다. 그리고 지원 직원인 Codeable의 최고의 리소스는 항상 도울 준비가 되어 있습니다.

3. 해결책

사냥 직업. 발견 단계 후에도 전문가는 여전히 설득력 있는 작업을 수행합니다. 일반적으로 전문가는 처방된 솔루션을 강조하는 프레젠테이션을 제공하거나 문서를 개발해야 하며 시각적 프로토타입도 추정치와 함께 포함되어야 합니다.

전문가가 잘못 추정하여 소액을 청구하면 비용을 부담해야 합니다. 크기, 가격 및 노력의 모든 실수는 고객의 신뢰를 파괴하거나 예산을 무효화할 수 있습니다.

사냥꾼의 정복 분위기는 농부의 보호 분위기를 돕고 완벽한 거래를 상쇄합니다.

4. 거래

프로젝트, 범위 및 견적을 설명하면서 거래를 마무리할 시간입니다.

The Farmer는 이 단계를 마무리하는 실용적이고 체계적인 사람입니다. 세심한 배려가 필요합니다. 고객은 자신이 최선의 선택을 했다고 믿지만 지불 방법이나 계약이 수락되지 않으면 거래가 진행될 수 없고 관계가 발전할 수 없습니다.

5. 기내에서 일할 시간입니다!

사랑과 보살핌의 주인, 근면하고 헌신적이며 현명한 농부가 고객의 요구를 보호하고 봉사할 것입니다. 장거리 또는 단기 여행은 편안하고 안전해야 하며 과정은 간단하고 잘 설명되어야 합니다.

커뮤니케이션, 투명성 및 지원은 새로운 고객을 시스템에 설정하여 데이터를 통합, 로드 및 마이그레이션하고 계약된 사용자 지정을 설정하고 워크플로우를 최적화하도록 돕습니다.

6. 보유 및 관리

Codeable의 전문가는 밭에서 실제 농부처럼 열심히 일하여 성장하는 씨앗을 경작하여 고객을 위한 귀중한 과일과 채소로 만듭니다.

고객 유지에는 정기적인 솔루션 질문에 대한 답변, 문제에 직면한 고객 지원 또는 정기적인 계정 검토 수행과 같은 지속적인 상호 작용이 포함됩니다.

Farmers에게 행복과 특별한 경험을 제공하는 것은 자연스러운 일입니다.

7. 치료 갱신

농부들은 고객의 계약 만료를 세심하게 파악하고 기한 내에 계약을 갱신할 수 있도록 기꺼이 도와드립니다. Codeable 파트너는 고객을 유지하기 위해 전문가에게 의존하며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

정기적으로 농부로서 씨를 뿌리는 전문가는 새로운 도구와 새로운 수익성 있는 솔루션을 제안하여 고객이 이 사업을 성장시키는 데 도움을 줄 것입니다. 이 거장의 파트너십은 두 사람 모두 훌륭한 수확을 즐길 수 있도록 할 것입니다.

Codeable에서 우리의 의무는 고객을 돕는 것입니다. 우리의 노력은 고객을 행복하게 하여 고객이 다시 방문하고 모든 사람이 상품을 즐길 수 있도록 합니다.

닫는 중…

고객, 파트너, 전문가와 함께 성장을 이끌어갑니다. 우리는 큰 마음을 갖고 인간으로서 진화하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 더 나은 행성을 위한 사냥꾼, 농부, Pursuant 및 Caretakes입니다.