이탈률을 줄이는 데 있어서 이메일 확인의 역할
게시 됨: 2024-10-01이메일 마케팅 캠페인을 수행할 때 집중해야 할 가장 중요한 요소 중 하나는 참여율을 균형있고 유익하게 유지하는 것입니다. 귀하의 경우, 전달 가능성과 성공에 영향을 미치는 가장 중요한 요소 중 하나는 이메일 반송률, 즉 수신자의 받은 편지함에 도달하지 못한 메시지의 비율입니다. 반송률이 높으면 발신자 평판과 전반적인 성능에 해롭습니다. 이 글에서는 이메일 반송률이 무엇인지, 반송률을 줄이는 것이 왜 중요한지, 이메일 확인이 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.
이메일 반송률이란 무엇입니까?
정의된 이메일 반송률은 수신자의 받은 편지함에 도달하지 못한 채 전송된 이메일 메시지의 총 개수에 대한 비율입니다. 반송 메일을 받는 것은 서버가 수신자에게 이메일 전달을 거부했기 때문입니다. 이탈률이 높을수록 도메인의 전반적인 평판에 더 많은 영향을 미칩니다.
반송률은 보낸 이메일의 총 개수와 반송된 횟수를 비교하여 알아냅니다. 높은 반송률은 발신자 평판에 위험하며 해당 이메일은 전달률이 낮고 스팸 폴더로 전달될 수 있습니다. 바운스에는 두 가지 주요 유형이 있습니다. 즉, 소프트 바운스라고도 하는 일시적인 배달 실패와 하드 바운스라고도 하는 영구 배달 실패입니다.
이탈률의 다양한 유형
이탈률에는 다양한 유형이 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.
- 하드 바운스: 이 상황은 부정확하거나 가짜 이메일 주소와 같은 하나 이상의 이유로 인해 이메일이 영구적으로 배달할 수 없는 엔터티가 되는 경우 발생합니다. 하드 반송은 메일링 목록에 입력된 수신자의 이메일 주소가 유효하지 않음을 의미하기도 합니다.
- 소프트 바운스(Soft Bounce) : 소프트 바운스는 사서함이 가득 차거나 메일 서버에 일시적인 문제가 발생하는 등의 이유로 이메일을 배달할 수 없는 경우에 실행됩니다. 하드 바운스만큼 위험하지는 않지만 적극적인 관리가 필요합니다.
하드 반송과 소프트 반송의 차이를 아는 것은 둘 다 이메일 마케팅 결과에 영향을 미치기 때문에 마케팅 담당자에게 중요합니다.
이메일 반송률을 줄이는 것이 왜 중요합니까?
이메일 반송률이 높으면 이메일 마케팅 전략에 수많은 문제가 발생할 수 있습니다. 무엇보다도 이는 보낸 사람의 평판에 영향을 미칩니다. Gmail 및 Yahoo와 같은 이메일 제공업체는 귀하의 이메일 주소 및 도메인과 관련된 반송률을 추적합니다. 반송률이 높으면 이메일이 스팸으로 표시되거나 완전히 차단될 수 있습니다.
또한 이탈률이 높으면 다음이 가능합니다.
- 잘못된 주소로 전송하여 리소스를 낭비합니다.
- 이메일 서비스 제공업체의 블랙리스트 작성으로 이어집니다.
- 오픈률과 클릭률에 대한 부정확한 데이터를 제공하여 캠페인 분석을 왜곡하세요.
반송률을 줄이면 배달 가능성이 향상되고 참여도가 높아지며 발신자의 깨끗한 평판을 유지할 수 있습니다.
이메일 확인이 반송률을 줄이는 데 어떻게 도움이 됩니까?
이메일 확인은 목록에서 발송된(유효하지 않거나 존재하지 않는) 주소를 제거하는 효율적인 방법입니다. 이러한 메일을 필터링하는 방법이 있으며 이는 Snov.io의 Email Verifier와 같은 이메일 확인 도구를 사용하는 것입니다. 이탈률을 줄이는 데 도움이 되는 방법은 다음과 같습니다.
- 잘못된 주소 제거 : 존재하지 않거나 잘못된 이메일 주소를 가리키는 확인 도구를 통해 소프트 바운스가 감지되고 필터링됩니다.
- 일회용 이메일 감지: 임시 이메일 주소 또는 한 번만 생각하면 이메일 주소를 사용할 때 반송됩니다. 이메일 확인은 이러한 유형의 주소를 제거하여 이메일 목록을 훨씬 더 효과적으로 만듭니다.
- 스팸 트랩 방지: 특정 이메일 주소는 스팸으로 간주되어 보낸 사람과 그 사람의 평판에 큰 해를 끼칠 수 있습니다. 이들 중 일부는 스팸일 수 있으며 일반적으로 확인 도구에 의해 감지되어 목록에서 제거됩니다.
- 배달 가능성 개선: 이메일 주소 확인을 수행하면 대부분의 메일이 반송되거나 스팸 폴더에 들어가지 않도록 할 수 있습니다.
이메일 확인 구현 모범 사례
이메일 확인은 필수적이지만 올바르게 구현하면 효율성이 극대화됩니다. 따라야 할 모범 사례는 다음과 같습니다.
올바른 검증 도구 선택
시중에는 다양한 이메일 확인 도구가 있지만 올바른 도구를 선택하는 것이 성공을 위해 매우 중요합니다. Snov.io의 Email Verifier와 같은 도구는 실시간으로 이메일 주소를 확인하고 이메일 목록을 일괄 처리하여 반송률을 줄이는 데 도움이 되는 기능을 제공합니다. 정확성, 경제성 및 이메일 마케팅 플랫폼과의 통합을 제공하는 도구를 찾으십시오.
정기적으로 이메일 목록 업데이트
이메일 주소는 지속적으로 업데이트되어야 하며 이는 가끔씩 이메일 목록을 정리해야 함을 의미합니다. 높은 반송률을 방지하는 데 도움이 되도록 대량의 이메일을 보낼 계획을 세울 때는 확인 확인을 수행하도록 하세요. 항상 업데이트되므로 목록을 관리하고 참여도를 높이는 것이 더 좋습니다.
가입 양식에 확인 통합
1온스의 예방은 1파운드의 치료만큼 가치가 있습니다. 이메일을 요청하는 가입 양식에 포함되면 명백히 잘못된 주소가 시스템에 전달되기 전에 제거할 수 있습니다. 실시간 확인을 통해 목록에 올바르고 활성 주소만 올 수 있으므로 향후 하드 바운스의 위험이 최소화됩니다.
검증 후 반송률 모니터링 및 분석
이메일 확인을 구현한 후에도 이메일 반송률을 계속 모니터링하는 것이 중요합니다. 결과를 추적하여 노력이 효과적인지 확인하고 통찰력을 사용하여 필요에 따라 전략을 조정하세요. 이러한 지속적인 분석은 최적의 성과를 위해 이메일 마케팅 캠페인을 미세 조정하는 데 도움이 됩니다.
결론
이탈률은 특히 이메일 마케팅을 수행할 때 캠페인의 성공 여부를 결정하므로 더욱 중요합니다. 반송률이 높으면 발신자 평판에 좋지 않으며 분석을 잘못 해석하므로 이메일 확인을 통해 최소화해야 합니다. Snov.io의 Email Verifier를 사용하여 이 팁 목록을 염두에 두는 것이 모든 모범 사례를 구현하고 주어진 접근 방식의 효과를 확인하는 가장 좋은 방법입니다. 그렇게 함으로써 마케터가 하게 될 최악의 일은 반송률이 높아지고 전체적으로 이메일 마케팅 캠페인의 효율성이 떨어지는 것입니다.