온라인 비즈니스 통계의 최종 목록(2021)
게시 됨: 2019-02-13온라인 비즈니스 통계를 알면 온라인에서 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
고객을 위해 게시하는 콘텐츠 유형, 사람들이 온라인 구매를 하는 방식, 사람들이 정보를 검색하는 방식은 끊임없이 변화하고 있습니다. 그렇기 때문에 최신 동향과 통계에 대한 최신 정보를 유지하는 것이 성공에 매우 중요합니다.
이 기사에서는 온라인 비즈니스 통계에 대한 자세한 목록을 작성하여 필요한 데이터를 여기저기서 찾을 필요가 없습니다.
많은 통계를 수집했으므로 다음은 필요한 정확한 사실이나 통계로 이동할 수 있도록 간단한 목차를 제공합니다.
- 인터넷
- 온라인 비즈니스
- 리드 생성
- 콘텐츠 마케팅 및 블로깅
- 비디오 마케팅
- 이메일 마케팅
- 소셜 미디어
이제 이 놀라운 온라인 비즈니스 통계 및 사실을 확인합시다!
인터넷 – 통계 및 사실
인터넷은 큰 곳입니다. 그리고 매년 계속해서 성장하고 다양화하고 있습니다. 다음은 이러한 경쟁 환경에서 눈에 띄는 성과를 거두고 고객이 사랑하는 성공적인 비즈니스로 비즈니스를 성장시킬 때 감사해야 하는 일반적인 인터넷 사실 및 통계입니다.
1. 현재 4,208,571,287명의 인터넷 사용자가 있습니다. (인터넷 세계 통계)
2. 아시아(49%)의 인터넷 사용자 비율이 가장 높으며 유럽(16.8%), 아프리카(11%), 북미(8.2%)가 그 뒤를 잇습니다.
3. 인터넷의 총 웹사이트 수는 19억 5천만 개입니다. (인터넷 라이브 통계)
4. Google은 초당 평균 40,000건의 검색을 수행하며 이는 연간 전 세계적으로 1조 2천억 건의 검색에 해당합니다.
5. 가장 많이 사용하는 브라우저는 크롬(61.72%), 사파리(15.23%), 파이어폭스(4.66%), 오페라(3.15%), 인터넷 익스플로러(2.81%) 순이다. (스탯카운터)
6. 32억 명의 인터넷 사용자도 소셜 미디어 사용자입니다. (상위 10 웹사이트 호스팅)
7. Google은 여전히 가장 인기 있는 검색 엔진입니다.
8. 워드프레스는 2018년에만 무려 155억 페이지뷰를 기록했습니다.
9. 전 세계의 33%가 WordPress를 사용하여 웹사이트를 강화합니다. (워드프레스.org)
10. 인터넷에서 가장 빠르게 성장하는 부문은 모바일 소셜 미디어 사용자입니다. (vpn멘토)
11. 44.1%의 사람들이 노트북과 데스크탑을 사용하고, 51.6%가 휴대폰을 사용하고, 4.2%가 태블릿을 사용합니다.
12. WordPress 다음으로 가장 인기 있는 다섯 가지 콘텐츠 관리 시스템은 Joomla, Drupal, Magento, Blogger 및 Shopify입니다.
13. 모바일 장치를 사용하는 사람들은 지도, 인스턴트 메신저, 음악, 사진, 날씨 및 게임과 같은 앱에서 가장 많은 시간을 보냅니다.
14. 소셜 미디어 앱과 관련하여 가장 인기 있는 것은 Facebook, YouTube, WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat 및 Instagram입니다.
온라인 비즈니스 – 통계 및 사실
사람들이 좋아하는 브랜드에 참여하는 방법과 구매에 영향을 미치는 요소를 아는 것이 성공적인 온라인 비즈니스 성장의 열쇠입니다. 그렇기 때문에 가장 매력적인 온라인 비즈니스 및 전자 상거래 통계 및 사실을 수집했습니다.
1. 2018년 소기업 10곳 중 6곳은 사업을 위한 웹사이트가 없습니다. (데브릭스)
2. 소기업 소유자의 35%는 자신의 비즈니스가 웹사이트에 비해 너무 작다고 생각합니다.
3. 웹사이트가 없는 소기업 소유자의 19%는 웹사이트의 도움으로 3년 이내에 비즈니스가 25% 성장할 것이라고 믿습니다.
4. 2018년 중소기업의 46%가 웹사이트가 없었습니다. (The Balance Small Business)
5. 55%의 사람들은 구매하기 전에 리뷰와 추천을 온라인에서 검색할 것이며, 47%는 회사 웹사이트를 방문하고, 26%는 실제 매장을 방문하고, 23%는 친구 및 가족과 이야기를 나눕니다. (KPMG)
6. 남성은 여성보다 거래당 더 많은 비용을 지출하는 경향이 있으며, 여성의 경우 평균 $220, 여성의 경우 $151입니다.
7. 30%의 사람들은 과거에 구매한 웹사이트를 다시 방문하고 싶어합니다.
8. 사람들이 구매를 결정하는 이유는 경쟁력 있는 가격(36%), 선호하는 웹사이트(30%), 최상의 배송 옵션 및 가격(17%), 재고 가용성(14%)입니다.
9. 모든 온라인 피드백의 92%는 긍정적인 것으로 간주되고 6%는 중립적이며 2%는 부정적인 것으로 간주됩니다.
10. 대부분의 사람들(47%)이 판매자 웹사이트에서 피드백을 공유하고, Facebook(31%), 브랜드 웹사이트(18%), WhatsApp(17%), Instagram(12%)이 그 뒤를 잇습니다.
11. 리뷰와 추천을 추가할 수 있는 다른 인기 있는 장소로는 온라인 포럼, WeChat, 블로그, Twitter, YouTube, Snapchat 및 Pinterest가 있습니다.
12. 구매 결정에 영향을 미치는 상위 5가지 요소는 최저 가격, 향상된 배송 옵션, 손쉬운 반품 정책, 지불 옵션, 재고 가용성 확인 기능, 제품/서비스에 대한 정보입니다.
13. 사람들이 온라인으로 구매하지 않는 두 가지 주요 이유는 구매하기 전에 상품을 보고 만지고 싶어하는 것과 배송이 너무 오래 걸리는 것입니다.
14. 밀레니얼 세대의 59%는 다른 웹사이트보다 먼저 아마존으로 향할 것이므로 즉시 가장 큰 경쟁자가 될 것입니다. (인비카)
15. 2040년에는 구매의 95%가 전자상거래를 통해 이루어질 것으로 예상됩니다. (나스닥)
16. 모든 산업의 평균 장바구니 포기율은 69.89%입니다. (베이마르 연구소)
17. 즉, 장바구니 항목을 버리고 나중에 제품 가격이 떨어졌음을 알게 된 쇼핑객의 54%는 결국 반품하고 구매할 것입니다. (n채널)
18. 71%의 사람들은 기술적으로 판매 중인 품목이 아니더라도 온라인에서 더 나은 거래를 얻을 수 있다고 믿습니다.
19. 새로운 고객을 확보하는 데는 기존 고객을 유지하는 것보다 5-6배 이상의 비용이 듭니다.
20. 충성도가 높은 고객은 첫 구매 후 최대 10배의 가치가 있습니다.
21. 73%의 사람들이 쇼핑 경험을 개인화하는 브랜드와 거래하는 것을 선호합니다.
22. 결제 시 계정 생성이 필요한 경우 23%의 사람들이 장바구니를 즉시 포기합니다.
23. 고객 서비스는 많은 것을 의미합니다. 80%의 사람들은 열악한 고객 서비스 경험 후에 회사와 비즈니스를 그만둘 것이라고 주장합니다.
24. 71%의 사람들이 후원 광고를 신뢰하지 않고, 69%가 광고를 신뢰하지 않으며, 65%가 보도 자료를 신뢰하지 않습니다.
25. 82%의 사람들이 마케팅 또는 영업 관련 질문에 "즉각적인" 답변을 원합니다.
26. 중소기업의 46.5%는 무료 배송이 매출 이익을 증가시킨다고 생각합니다. (MCM)
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리드 생성 – 사실 및 통계
모든 기업의 절반 이상이 사이트에 대한 리드와 트래픽을 생성하는 것이 가장 큰 마케팅 과제라고 주장합니다. 이것이 어려움을 겪고 있다면 이러한 중요한 사실과 통계를 읽고 개선할 수 있는 부분을 확인하십시오.
1. 영업에서 가장 어려운 세 가지(몇 년 전과 비교)는 잠재 고객으로부터 응답 받기, 여러 의사 결정권자 참여, 거래 성사입니다. (허브스팟)
2. 검증된 리드는 입소문(55%), 고객 추천(46%) 및 미디어 기사(38%)에 의존하여 구매 결정을 내립니다.
3. 2018년 전자상거래 매출은 28억 4200만 달러에서 2019년 34억 5300만 달러를 넘어섰다. (vpnMentor)
4. WordPress의 다단계 양식은 300% 더 많은 전환으로 이어질 수 있습니다. (벤처하버)
5. 영국, 미국, 한국이 온라인 구매에 있어 선두를 달리고 있습니다.
6. 스마트폰으로 지역 검색을 수행하는 사람들의 50%는 하루 안에 오프라인 매장을 방문하며, 컴퓨터나 태블릿을 사용하는 사람들의 34%는 그렇게 합니다. (GO-글로브)
7. 지역 모바일 검색의 18%는 하루 만에 판매로 이어집니다.
8. 사이트 방문자의 98%가 연락처 정보를 남기지 않고 떠나므로 리드를 육성하기 어렵습니다. (마케토)
9. 리드 제네레이션의 3대 방법은 이메일, 이벤트, 콘텐츠 마케팅입니다. (DM뉴스)
10. 45%의 회사가 CRM을 사용하여 리드 데이터를 저장하고 해당 회사의 84%가 리드 스코어링 전략을 사용합니다.
11. 17%의 사람들이 여전히 스프레드시트를 사용하여 리드 정보를 저장합니다.
12. 웹 양식은 리드를 포착하는 가장 보편적인 방법이며 그 다음이 전통적인 데이터 입력입니다.
13. 마케터는 인력, 예산 및 시간 부족이 성공적인 리드 생성 계획이 없는 이유라고 주장합니다. (B2B 마케팅 커뮤니티)
14. 하지만 대부분의 마케터는 경쟁에 발맞추기 위해 리드 생성 예산이 증가할 것이라는 점을 인정할 것입니다.
15. 마케터가 사용하는 최고의 리드 생성 전략에는 회사 웹 사이트, 이메일 마케팅 및 SEO가 포함됩니다.
16. 소기업의 25%는 리드 생성 전환율이 얼마인지 모릅니다.
17. 새로운 것을 구입하는 것은 기존 것을 유지하는 것보다 최대 5배 더 많은 비용이 들 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅 및 블로깅 – 통계 및 사실
콘텐츠 마케팅은 온라인 비즈니스의 핵심입니다. 결국 사람들이 당신의 존재를 모르고 당신이 사람들의 삶에 가치를 더하지 않는다면, 온라인 판매는 당신이 원하는 만큼 수익성이 좋지 않을 수 있습니다.
다음은 새로운 마케팅 아이디어에 영감을 주거나 적어도 콘텐츠 마케팅이 왜 중요한지 상기시켜주는 훌륭한 콘텐츠 마케팅 및 블로깅 통계입니다.
1. Google과 Facebook은 미국과 라틴 아메리카에서 뉴스, 비즈니스 및 라이프스타일 스토리를 얻을 수 있는 최고의 장소로 군림하고 있습니다. (허브스팟)
2. 마케터의 9%는 도달 범위를 확장하고 더 많은 트래픽을 유도하기 위해 향후 12개월 동안 마케팅 활동에 미디엄 플랫폼을 포함할 계획입니다. (허브스팟)
3. 콘텐츠 마케팅은 유료 검색 노력에 비해 지출 1달러당 3배의 리드를 얻습니다. (콘텐츠마케팅연구소)
4. 또한 아웃바운드 마케팅보다 3배 많은 리드를 생성하지만 비용은 62% 저렴합니다.
5. 2014년까지 사람들은 하루 평균 5,000개의 광고를 보았습니다.
6. 블로그가 있는 소규모 비즈니스는 블로그가 없는 비즈니스보다 126% 더 많은 리드 성장을 얻습니다.
7. 61%의 사람들이 블로그에서 추천을 읽은 후 구매합니다.
8. 기존 마케팅보다 6배 더 많은 전환을 원한다면 전체 계획에 콘텐츠 마케팅을 구현하십시오.
9. 블로그 콘텐츠가 있는 웹사이트에는 검색 엔진 색인 웹페이지가 434% 더 많습니다.
10. 한 달에 16개의 블로그 게시물을 게시하면 약 3.5배 더 많은 비즈니스를 얻을 수 있습니다.
11. B2B 마케터의 83%가 콘텐츠 마케팅 전략의 일부로 이메일 뉴스레터를 사용합니다.
12. 마케터의 83%가 콘텐츠 마케팅을 사용하여 비즈니스 리드를 생성합니다. (마케팅 교수)
13. 4억 900만 명이 넘는 사람들이 한 달에 200억 개 이상의 웹페이지를 봅니다. (워드프레스닷컴)
14. WordPress를 사용하는 주요 게시자로는 TechCrunch, TED, CNN 및 National Football League가 있습니다.
15. WordPress 블로그에서 사용되는 상위 5개 언어는 영어(71%), 스페인어(4.7%), 인도네시아어(2.4%), 포르투갈어(브라질)(2.3%), 프랑스어(1.5%)입니다.
16. WordPress를 사용하여 매일 약 7천만 개의 새 게시물과 7,700만 개의 새 댓글이 게시됩니다.
17. 블로그를 운영하는 회사는 웹사이트로 연결되는 링크를 97% 더 많이 받습니다. (허브스팟)
18. 블로그는 온라인 정보의 신뢰할 수 있는 출처입니다.
19. 블로깅을 우선시하는 마케터는 13배의 긍정적인 ROI를 봅니다.
20. 블로그는 비즈니스에서 2배 더 많은 이메일 트래픽을 생성할 수 있는 잠재력이 있습니다.
비디오 마케팅 – 사실 및 통계
디지털 마케팅은 계속해서 진화하고 있으며, 이에 따라 비디오 콘텐츠가 함께 제공되고 있습니다. 세계에서 두 번째로 큰 검색 엔진인 YouTube는 사람들이 엔터테인먼트, 교육, 브랜드, 제품 및 서비스에 대한 정보와 같은 다양한 이유로 동영상 시청을 좋아한다는 사실을 증명할 수 있습니다.
비디오 마케팅이 투자할 가치가 있는지 여부를 결정할 수 있도록 최고의 비디오 마케팅 통계에 대해 알아보려면 계속 읽으십시오.
1. 동영상 콘텐츠 추가로 오가닉 트래픽이 최대 157% 향상됩니다. (허브스팟)
2. 5명 중 4명은 제품 데모가 도움이 된다고 생각합니다.
3. 45%의 사람들이 일주일에 한 시간 이상 Facebook 또는 YouTube 동영상을 시청합니다.
4. 43%의 사람들은 마케터로부터 더 많은 비디오 콘텐츠를 보고 싶어합니다.
5. 온라인에서 지역 제품이나 서비스를 검색하는 동안 44%의 사람들이 온라인 비디오를 시청했습니다. (제이엘비미디어)
6. 시청자 중 53%는 동영상을 본 후 업체에 연락했고 51%는 회사 웹사이트를, 33%는 오프라인 매장을 방문했습니다.
7. 4배 많은 사람들이 제품에 대해 읽는 것보다 제품에 대한 비디오를 시청합니다.
8. YouTube에서는 매일 10억 시간의 동영상이 시청됩니다. (유튜브)
9. 82%의 사람들이 트위터에서 동영상을 봅니다. (인시비아)
10. Facebook 동영상 콘텐츠의 85%가 소리 없이 시청됩니다.
11. 절반 이상의 마케터가 비디오가 브랜드 인지도를 높이는 데 효과적이라고 생각합니다.
12. 비디오 랜딩 페이지를 만들면 전환율을 80%까지 높일 수 있습니다.
13. 마케터의 52%는 비디오 콘텐츠가 ROI가 가장 높은 콘텐츠 유형이라고 주장합니다.
14. 사람들은 비디오 콘텐츠가 있는 경우 웹페이지에 2.6배 더 오래 머무르는 경향이 있습니다.
이메일 마케팅 – 통계 및 사실
이메일 마케팅 서비스는 리드를 생성하고, 신규 가입자 및 기존 고객과의 관계를 육성하고, 웹사이트를 떠난 후에도 오랫동안 사람들에게 비즈니스를 홍보할 수 있는 좋은 방법입니다.
이 흥미로운 이메일 마케팅 통계 및 사실을 살펴보고 자신의 전략을 변경할 수 있는 부분을 찾으십시오.
1. 이메일은 계속해서 다른 모든 마케팅 전략 중에서 가장 높은 ROI를 제공합니다. (캠페인 모니터)
2. 이메일 개인화는 공개율을 26% 증가시킵니다.
3. 자동화된 이메일은 수익을 최대 320%까지 높일 수 있습니다.
4. 이메일의 약 53%가 모바일 장치에서 열립니다. 그 중 23%는 나중에 같은 이메일을 다시 열 것입니다.
5. 컴퓨터에서 이메일을 다시 여는 사람들은 클릭할 가능성이 65% 더 높습니다.
6. 이메일 캠페인을 세분화하여 최대 760%의 수익 증가를 기대할 수 있습니다.
7. 이메일은 Facebook이나 Twitter보다 신규 고객 확보에 40배 더 효과적입니다.
8. 링크 대신 클릭 유도문안 버튼을 포함하면 전환율이 최대 28%까지 향상됩니다.
9. 68%의 사람들은 "From" 이름에 따라 이메일을 열지 여부를 기준으로 합니다.
10. 소비자의 61%는 이메일을 통해 브랜드와 연락하는 것을 선호합니다.
11. 모든 중소기업의 절반이 마케팅 자동화 소프트웨어를 사용하여 드립 캠페인을 보내고 사람들의 참여를 유지합니다.
12. 이메일 캠페인을 분할 테스트하면 전환율이 49% 향상될 수 있습니다.
13. B2B 마케터가 이메일 캠페인으로 성공하는 이유는 고객 여정의 각 단계에 매력적인 콘텐츠를 제공하기 때문입니다. (B2B 마케팅 커뮤니티)
14. 거래 이메일은 다른 유형의 이메일 캠페인보다 8배 더 많은 열기 및 클릭을 가지며 비즈니스에 6배의 수익을 제공합니다. (익스피리언)
더 많은 이메일 마케팅 통계를 보고 싶다면 확인하실 수 있습니다.
소셜 미디어 – 통계 및 사실
사람들은 그 어느 때보다 소셜 미디어에서 여가 시간을 더 많이 보내고 있습니다. 게다가 브랜드는 다양한 플랫폼에서 타겟 고객에게 광고하고 있으며 소비자는 제품과 서비스에 대해 배울 뿐만 아니라 놀라운 속도로 소셜 미디어 계정에서 회사 웹사이트를 방문하고 있습니다.
소셜 미디어가 귀하의 성공을 어떻게 도울 수 있는지 확인하십시오.
1. 상위 3대 소셜 미디어 네트워크는 Facebook, YouTube 및 Instagram입니다. (드림그로우)
2. 소셜 게시물이 시각적인 경우 소셜 미디어에서 공유될 가능성이 40배 높아집니다.
3. 5천만 개 이상의 기업이 Facebook 페이지를 사용하여 고객과 연결합니다. 그 중 400만 개 기업이 소셜 미디어 광고 비용을 지불합니다.
4. Twitter의 모든 사용자 상호작용의 92%는 링크 클릭과 관련됩니다.
5. Instagram의 상위 브랜드는 Facebook 및 Twitter와 비교할 때 가장 높은 참여율을 보입니다.
6. 미국 쇼핑객의 25%는 선물을 사기 전에 소셜 미디어를 참조합니다. (n채널)
7. 소비자의 62%가 친구와 온라인 거래를 공유하여 더 많은 고객에게 브랜드를 노출합니다.
8. 중소기업의 78%는 소셜 미디어를 사용하여 신규 고객을 유치하고 기존 고객을 참여시킵니다.
9. 소셜 미디어를 통한 온라인 주문의 85%가 Facebook에서 발생합니다.
10. 사회적 인지도가 있는 온라인 상점은 그렇지 않은 상점보다 평균 32% 더 많은 매출을 기록합니다. (빅커머스)
11. 평균적인 전자 상거래 사이트는 Facebook 페이지에 일주일에 4.55개의 게시물을 게시합니다.
12. 비즈니스 Facebook 커뮤니티는 매월 평균 8%씩 성장하고 있습니다.
13. 페이스북 계정이 있는 사람의 60%가 트위터도 사용하고 있습니다.
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