웹 사이트에서 "이 계정이 일시 중단되었습니다" 메시지를 수정하는 방법

"이 계정은 일시 중지되었습니다." 메시지는 다양한 이유로 웹사이트에 표시될 수 있지만 액세스가 제한된 이유에 관계없이 적절한 시간 내에 차단이 해제되지 않으면 가동 중지 시간과 수익 손실에 직면하게 됩니다. 호스팅 제공업체가 웹사이트에 대한 액세스를 비활성화한 이유와 웹사이트를 다시 시작하고 실행하고 다시 발생하지 않도록 하는 방법을 아는 것이 중요합니다.

이 기사에서는 웹사이트의 "이 계정이 일시 중지되었습니다" 메시지를 수정하고 향후 이러한 일이 발생하지 않도록 최상의 보안 방법을 구현하는 데 필요한 모든 정보를 제공합니다.

"이 계정은 일시 중지되었습니다" 의미

웹사이트에 "이 계정이 일시 중지되었습니다"라는 메시지가 표시되면 웹 호스팅 공급자가 모든 트래픽을 일시 중지 페이지로 리디렉션하는 규칙을 설정했음을 의미합니다. 이는 다양한 이유로 귀하의 웹사이트에 대한 액세스를 제한하기 위해 수행됩니다.

정지 메시지 페이지

"이 계정이 일시 중단되었습니다" 메시지를 표시하는 페이지는 일반적으로 호스팅 제어판에서 기본적으로 제공하거나 웹 호스팅 제공업체에서 생성합니다. 당신이 이해해야 할 것은 당신의 웹사이트로 들어오는 모든 웹 트래픽이 리디렉션되는 서버의 실제 웹 페이지라는 것입니다.

기본 정지 페이지는 웹사이트 방문자에게 이 사이트가 정지되었음을 알려 더 이상 존재하지 않거나 신뢰할 수 없다고 믿게 만들 수 있습니다. 비즈니스에 부정적인 영향을 줄 수 있으므로 사용자 지정 유지 관리 페이지로 변경하는 것이 합리적일 수 있습니다. 웹 호스팅 공급자와 트래픽을 다른 웹 페이지로 리디렉션할 수 있는지 여부를 협상해야 합니다.

웹사이트 정지로 액세스가 어떻게 제한됩니까?

웹사이트가 일시 중지되면 콘텐츠를 보거나 사용 중인 콘텐츠 관리 시스템의 관리자 대시보드에 액세스할 수 없습니다. 이는 대부분의 경우 백업 또는 보안 플러그인 중 하나를 사용하기 위해 WordPress 대시보드에 더 이상 액세스할 수 없음을 의미합니다.

서버에 대한 루트 액세스 권한이 있는 경우 cPanel 또는 SiteWorx 계정과 같은 웹사이트의 웹 호스팅 제어판 계정에 계속 액세스할 수 있습니다. 공유 호스팅 계획을 사용 중인 경우 명령줄 인터페이스를 사용하지 않고도 사이트에서 작업할 수 있도록 액세스를 허용하도록 호스팅 제공업체에 요청해야 합니다.

리디렉션은 종종 웹 트래픽에만 영향을 미치므로 SSH, FTP 또는 SFTP를 통해 웹사이트에 연결할 수 있습니다. 파일 관리자 인터페이스를 포함한 이러한 모든 도구를 사용하면 웹사이트 파일과 데이터베이스에 액세스하고 모든 문제를 해결할 수 있습니다.

호스트가 사이트를 일시 중단하는 이유는 무엇입니까? 3가지 주요 이유

웹 호스팅 제공업체가 웹사이트를 일시 중단하는 데에는 여러 가지 이유가 있으며 아래에서 모두 검토합니다. 그러나 웹사이트 및 계정 수준 정지에 대한 대부분의 이유는 웹사이트를 새로운 호스팅 제공업체로 이전하기 전에 주의 깊게 검토해야 하는 사용 제한 정책에 항상 설명되어 있습니다.

웹사이트에 "이 사이트가 일시 중단되었습니다"라는 메시지가 표시되는 데는 크게 세 가지 이유가 있습니다.

• 이용 제한 정책 위반
• 미불
• 서버 리소스 과다 사용

이들 각각이 무엇을 포함하고 웹사이트에 어떤 의미가 있는지 검토해 보겠습니다.

이유 1: 허용 가능한 사용 위반

웹 호스팅 제공업체에서 제공하는 사용 제한 정책에는 호스팅할 수 있는 콘텐츠 유형과 해당 IT 인프라를 사용할 수 있는 활동을 설명하는 웹 호스팅 제공업체에서 개발한 특정 규칙이 포함되어 있습니다. 또한 사용 제한 정책을 위반하는 경우 호스팅 공급자가 취할 수 있는 조치를 정의합니다.

웹사이트에 "이 계정이 일시 중단되었습니다"라는 메시지가 표시되는 가장 일반적인 AUP 위반 사례를 검토해 보겠습니다.

보안 문제들

웹사이트가 정지될 수 있는 주된 이유는 해킹되어 악의적인 목적으로 활발히 사용되기 때문입니다. 여기에는 많은 문제가 포함되지만 가장 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

• 멀웨어. 귀하의 웹사이트는 감염되어 맬웨어를 배포하는 데 사용되며, 해당 웹사이트를 방문하면 방문자의 컴퓨터에 악성 콘텐츠가 다운로드되거나 결제 시 신용 카드 정보를 훔치는 등의 개인 데이터가 도난될 수 있습니다.
• 피싱. 귀하의 웹사이트는 계정 정보 도용을 목적으로 하는 피싱 페이지를 호스팅할 수 있습니다.
• 스팸. 여기에는 적절하게 구성된 이중 옵트인 없이 메일링 리스트를 보유하는 것을 포함하여 원치 않는 대량의 이메일을 보내는 것이 포함됩니다.
• 네트워크 공격. 귀하의 사이트는 다른 서버나 개별 웹사이트에 대한 액세스를 목표로 하는 무차별 대입 공격과 같은 아웃바운드 네트워크 공격의 소스일 수 있습니다.
• 승인되지 않은 접근. 어떤 경우에는 귀하의 웹사이트가 서버 또는 시스템 전체의 다른 웹사이트를 제어하기 위한 진입점으로 사용될 수 있으며, 이는 매우 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.

위에서 설명한 모든 보안 문제는 해커가 취약점을 악용하여 웹 사이트에 액세스한 다음 이를 악용하여 악의적인 활동을 수행함으로써 발생합니다. 해커는 서버의 한 웹 사이트에 대한 액세스 권한을 얻고 권한 상승을 사용하여 시스템 전체에 대한 액세스 권한을 얻거나 처음에 루트로 로그인하여 악의적인 작업을 수행할 수 있습니다.

루트 수준 손상은 전체 시스템의 무결성을 위협하므로 특히 심각한 문제입니다. 게다가 대다수의 호스팅 회사는 특정 서버 구성과 공개할 수 없는 기타 수정 사항이 포함된 독점 서버 이미지를 유지 관리합니다.

모든 보안 문제는 호스팅 제공업체의 네트워크에 큰 위협이 됩니다. 따라서 웹사이트가 해킹되어 악의적인 목적으로 사용되는 경우 "이 계정이 일시 중단되었습니다"라는 메시지가 표시될 가능성이 매우 높습니다.

불법 콘텐츠 호스팅

개인 정보 보호, 지적 재산권 또는 개인 권리를 침해하거나 침해하는 자료를 호스팅할 수 없습니다. 여기에는 저작권 또는 특허로 보호되는 콘텐츠 사용이 포함됩니다. 침해 콘텐츠가 웹사이트에 나타나면 웹 호스팅 제공업체에 알림이 전송됩니다.

호스팅할 수 있는 콘텐츠를 정의하는 다른 특정 규칙이 있습니다. 대다수의 호스팅 제공업체는 서버에서 호스팅되는 폭력적이거나 욕설적이거나 전반적으로 부적절한 콘텐츠를 허용하지 않습니다. 웹사이트 정지로 이어질 수 있는 다른 문제와 달리 호스팅 공급자가 허용하지 않는 콘텐츠로 웹사이트를 호스팅하는 경우 할 수 있는 일은 거의 없습니다.

이유 2: 미납

미결제는 웹사이트에 "이 계정이 일시 중지되었습니다"라는 메시지가 표시되는 두 번째로 일반적인 이유입니다. 따라서 계정이 일시 중지된 경우 서비스 비용을 지불하는 것을 잊어버렸고 호스팅 제공업체에서 보낸 모든 알림을 놓쳤을 수 있습니다.

공유 호스팅 서비스에 가입한 경우에 특히 일반적입니다. 사설 가상 또는 전용 서버가 있는 경우 지불이 이루어지기 전에 완전히 종료될 수 있습니다. 즉, 해당 서버에서 호스팅되는 사이트에 완전히 액세스할 수 없습니다.

이유 3: 서버 리소스 남용

대부분의 호스팅 제공업체는 서버가 다른 고객의 웹사이트를 호스팅하는 경우 특정 웹사이트에 할당하는 리소스의 양을 제한합니다. 이것이 공유 호스팅이 작동하는 방식으로, 등록한 처리 능력만 확보하여 리소스 남용을 방지합니다.

드문 경우지만 웹사이트가 프로모션 또는 DDOS 공격 중에 발생할 수 있는 엄청난 양의 트래픽을 수신하는 경우 호스팅 제공업체에서 일시적으로 중단할 수 있습니다. 리소스 남용은 웹 사이트 계정에서 실행되는 악의적인 프로세스로 인해 발생할 수도 있으며 대부분 아웃바운드 네트워크 공격을 수행할 수 있습니다.

3단계로 계정 정지를 수정하는 방법

계정이 일시 중지된 것을 보면 항상 답답하지만 좋은 소식은 호스팅 제공업체에서 일시 중지를 알렸을 때 제공한 권장 사항에 따라 계정을 다시 활성화할 수 있다는 것입니다. 웹 사이트 기능을 복원하는 데 시간이 다소 걸릴 수 있지만 웹 사이트가 일시 중지된 것을 발견했다면 시간을 낭비할 수 없습니다.

아래 세 단계에 따라 웹사이트를 다시 활성화하고 "이 계정이 일시 중지되었습니다" 메시지를 제거하십시오.

1단계: 이메일 및 활성 티켓을 검토하여 사이트가 일시 중단된 이유 이해

웹 호스팅 공급자는 이메일로 알림을 보내거나 계정이 일시 중지되었음을 알리는 전화를 하지 않고는 웹사이트를 수정할 수 없습니다. 따라서 웹 사이트를 방문하는 동안 갑자기 "이 사이트가 일시 중단되었습니다"라는 메시지가 표시되면 가장 먼저 해야 할 일은 이메일을 열고 호스팅 회사에서 보낸 메시지를 찾는 것입니다.

호스팅 제공업체는 계정 또는 웹사이트 정지 사유를 포함하고 권장 사항을 첨부해야 합니다. 정확한 상황과 웹사이트를 재활성화하기 위해 수행해야 하는 작업에 따라 다를 수 있지만 가능한 한 빨리 문제를 해결하려면 이메일을 주의 깊게 검토하는 것이 중요합니다.

질문이 있거나 보고된 문제를 해결하기 위해 추가 정보가 필요하다고 생각되면 웹 호스팅 지원 팀에 도움을 요청하십시오. 서버 관리자는 문제를 해결하고 추가 권장 사항을 제공하는 방법을 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

2단계: 모든 악성 또는 불법 콘텐츠 제거 및 웹사이트 보안

미납으로 인해 웹사이트가 정지된 사실을 알게 된 경우 결제를 통해 서비스를 재활성화할 수 있습니다. 그렇지 않으면 웹사이트에서 모든 악의적이거나 불법적인 콘텐츠를 제거하고 해킹된 경우 계정을 보호하기 위해 필요한 조치를 취해야 합니다.

불법 콘텐츠 제거

웹사이트에 손상의 결과로 업로드되지 않은 불법 콘텐츠가 포함되어 있는 경우 호스팅 제공업체의 AUP를 정확히 준수하지 않는 항목을 검토하고 제거하십시오. 극단적인 경우 호스팅하는 모든 콘텐츠가 호스팅 회사에서 허용되지 않으면 네트워크에서 웹사이트를 완전히 제거해야 할 수도 있습니다.

해킹된 웹사이트 정리

호스팅 제공업체의 남용 또는 보안 팀이 보안 문제에 대해 경고를 받으면 이를 조사하여 침해의 출처와 범위를 찾고 업로드된 모든 악성 콘텐츠를 식별합니다. 또한 종종 악성 파일 검사를 실행하여 검토하고 정리해야 하는 악성 파일 목록을 제공합니다.

팀과 협력하거나 호스팅 지원의 도움을 받으려면 해킹된 WordPress 사이트를 정리하는 방법에 대해 다음 단계를 따르세요. 사이트의 모든 콘텐츠를 검토하고 악성 데이터베이스 삽입을 포함한 모든 피싱 및 맬웨어를 제거합니다. 어떤 경우에는 웹사이트가 언제 손상되었는지 정확히 알고 있으면 깨끗한 백업에서 복원할 수 있습니다.

백업에서 복원하는 것이 더 빠르고 쉬울 수 있지만 마지막으로 깨끗한 백업을 저장한 후 웹 사이트에 대한 모든 변경 사항을 잃을 수 있습니다. 또한 대부분의 경우 명령줄 인터페이스를 사용하여 수동으로 백업에서 사이트를 복원할 수만 있으므로 추가 문제가 발생할 수 있습니다.

웹사이트 보안

해커가 업로드한 악성 콘텐츠를 모두 제거하더라도 웹사이트 보안을 위한 추가 조치 없이 웹사이트가 곧 다시 감염될 가능성이 큽니다. 문제의 원인을 파악하고 무단 액세스를 방지하기 위해 필요한 조치를 취하는 것이 중요합니다.

일반적인 권장 사항에는 웹 사이트의 제어판 계정 암호, 모든 FTP 사용자 암호, CMS 관리자 암호 및 데이터베이스 액세스 자격 증명을 포함하여 모든 암호를 변경하는 것이 포함됩니다. 웹사이트에서 스팸이 ​​발송된 경우 모든 이메일 계정 비밀번호를 변경하십시오. 해커는 CMS 관리자, 이메일 또는 FTP 계정을 추가로 생성할 수도 있으므로 모든 계정을 제거해야 합니다.

모든 WordPress 플러그인, 테마 및 확장 기능과 콘텐츠 관리 시스템 버전 및 PHP 버전을 포함한 모든 소프트웨어를 업데이트해야 합니다. 웹사이트에 있는 모든 추가 기능을 수정하고 확인되지 않은 소스에서 설치되었거나 더 이상 사용하지 않는 모든 것을 제거하십시오.

3단계: 귀하의 호스팅 회사에 귀하가 취한 조치를 보고하십시오.

웹 사이트의 일시 중단을 해제하는 마지막 단계는 웹 사이트를 정리하기 위해 취한 모든 단계를 웹 호스팅 제공업체에 보고하는 것입니다. 보안 문제를 해결하기 위해 수행한 모든 작업을 설명하거나 모든 불법 콘텐츠가 제거되었음을 알리십시오.

웹 호스팅 제공업체의 남용 또는 보안 팀이 웹사이트를 다시 검색하고 모든 비밀번호와 소프트웨어가 업데이트되었는지 확인합니다. 웹사이트가 더 이상 네트워크에 위협이 되지 않는다고 확인되면 웹사이트에 대한 액세스가 복원되고 "이 계정이 일시 중단되었습니다" 메시지가 더 이상 표시되지 않습니다.

추가 조치를 취해야 할 수도 있지만 호스팅 제공업체에서 추가 권장 사항을 제공해야 합니다. 중요한 것은 보안 전문가와 긴밀하게 협력하여 모든 보안 위협을 제거했는지 확인하는 것입니다.

향후 계정 정지를 방지하는 방법

계정 정지를 피하는 가장 좋은 방법은 웹사이트 보안을 보장하고 제 시간에 호스팅 서비스 비용을 지불하기 위해 사전 예방적인 접근 방식을 취하는 것입니다.

미납 방지

이메일과 활성 티켓을 항상 확인하십시오. 대부분의 호스팅 회사는 미납으로 인해 계정이 정지되기 전에 여러 번 알림을 보내고 전화를 걸기까지 합니다.

가능하면 자동결제를 구성하여 매달 로그인하여 결제할 필요가 없습니다. 도움이 될 수 있는 또 다른 옵션은 연간 청구 주기로 전환하는 것입니다. 특히 현재 호스팅 제공업체와 장기적인 비즈니스 관계를 구축할 계획이라면 더욱 그렇습니다. 또한 대부분의 호스팅 회사는 선불 요금제에 대해 할인을 제공합니다.

호스팅 제공업체의 사용 제한 정책 검토

웹 호스팅 제공업체가 게시한 AUP에는 호스팅할 수 있는 콘텐츠 유형에 대한 모든 규칙과 제한 사항, 제공된 서버 리소스를 사용할 수 있는 용도가 설명되어 있으므로 주의 깊게 읽고 검토하십시오.

AUP 및 서비스 약관에는 호스팅 제공업체가 귀하의 계정에 대한 액세스를 제한하기 위해 취할 수 있는 조치도 포함됩니다. 일부 호스팅 회사는 실제로 귀하의 웹사이트에 "이 계정이 일시 중지되었습니다" 페이지를 게시하기 전에 몇 가지 경고를 제공하는 반면, 다른 호스팅 회사는 남용 또는 호스팅된 불법 콘텐츠에 대한 보고를 받은 직후에 경고를 표시합니다.

웹사이트 보안

보안 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 처음부터 해커가 웹사이트에 액세스할 가능성을 최소화하는 것입니다. 여기에는 다양한 위협으로부터 웹 사이트를 안전하게 유지할 수 있는 여러 가지 조치가 포함됩니다.

소프트웨어를 최신 상태로 유지

정기적인 업데이트를 수행하거나 프로세스를 자동화하는 것의 중요성은 과대평가하기 어렵습니다. 소프트웨어 업데이트는 콘텐츠 관리 시스템과 플러그인 및 확장과 같은 추가 기능을 포함하여 소프트웨어의 이전 버전에서 식별된 보안 취약성을 항상 패치합니다.

대부분의 경우 해커는 실행 중인 소프트웨어의 알려진 취약점을 사용하여 웹사이트에 액세스합니다. 예를 들어, 일부 서비스와 플러그인은 권한 상승에 취약하여 해커가 전체 서버를 제어하고 호스팅하는 모든 콘텐츠를 잠재적으로 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

iThemes Security Pro 플러그인에서 제공하는 버전 관리 기능을 사용하면 WordPress 코어, 플러그인 및 테마를 자동 업데이트하고 모든 오래된 소프트웨어를 검색할 수 있습니다.

백업 계획 생성

백업은 모든 웹 사이트 소유자에게 필수적이며 데이터 손실 또는 기타 원치 않는 결과 또는 서버 측 및 보안 문제를 방지할 수 있습니다. 데이터를 안전한 위치에 저장하고 웹사이트 또는 전체 시스템의 기능을 신속하게 복원하는 데 사용할 수 있는 좋은 백업 계획을 세우십시오.

대부분의 웹 호스팅 회사는 클라우드에 저장되는 오프서버 백업을 제공합니다. 선택한 제어판에서 제공하는 백업 옵션을 사용할 수도 있지만 이러한 백업은 웹사이트가 호스팅되는 동일한 서버에 저장될 가능성이 높습니다.

훌륭한 백업 계획을 세우는 핵심은 데이터 중복성입니다. 즉, 백업을 다른 위치에 보관해야 합니다. WordPress용 백업 플러그인을 사용하면 웹사이트를 항상 복원할 수 있습니다. iThemes의 BackupBuddy WordPress 플러그인은 백만 개 이상의 WordPress 사이트를 보호하여 원클릭 복원을 제공하고 백업을 안전하고 안전한 위치에 보관합니다.

액세스 제어 정책 유지 및 강력한 보안 소프트웨어 사용

우수한 액세스 제어 정책에는 최소 권한 원칙을 따르고 이중 인증 및 뛰어난 방화벽 규칙과 같은 추가 액세스 제어 수단을 사용하는 것이 포함됩니다. 웹사이트를 보호하는 가장 좋은 방법은 모든 수준에서 보안을 보장하는 것입니다.

여기에는 콘텐츠 전송 네트워크에서 제공하는 WAF(웹 애플리케이션 방화벽), WordPress 보안 플러그인 및 서버의 방화벽 필터링 트래픽이 포함될 수 있습니다. 엔터프라이즈 수준의 고객은 종종 추가 보안 계층을 제공하는 하드웨어 방화벽을 사용합니다.

WordPress에 적합한 보안 플러그인을 선택하는 것은 웹사이트 소유자가 사용할 수 있는 추가 기능의 수로 인해 쉬운 일이 아닙니다. 당신이 찾아야 할 것은 다양한 네트워크 공격으로부터 당신을 얼마나 잘 보호하고 모든 취약점이 당신에게 보고되고 가능한 한 빨리 패치되는지 확인하는 것입니다.

iThemes Security Pro 플러그인은 WordPress 웹사이트를 항상 보호하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. iThemes Security Pro는 WordPress와 관련된 일반적인 보안 취약성으로부터 웹사이트를 보호하고 보호하는 50가지 이상의 방법을 제공합니다.

iThemes Security Pro 사이트 스캔 기능을 사용하면 위협이 식별되면 경고하는 예약된 취약점 및 맬웨어 스캔을 실행할 수 있습니다. 이렇게 하면 "이 계정이 일시 중단되었습니다"라는 메시지를 표시하여 웹 사이트에 대한 액세스를 제한하는 웹 호스팅 공급자의 관심을 끌기 전에 모든 보안 문제를 해결할 수 있습니다.

마무리

이 가이드에서는 웹 사이트에서 "이 계정이 일시 중지되었습니다" 메시지를 제거하는 방법을 이해하고 웹 사이트를 인터넷에 제공하면 필연적으로 . WordPress 사이트를 안전하게 유지하는 것은 쉬운 일이 아니지만 iThemes Security Pro와 같은 최신 보안 솔루션을 사용하면 고객이 웹사이트를 항상 사용할 수 있도록 보장할 수 있습니다.

해킹 및 보안 침해로부터 사이트 보호 및 보호

WordPress는 현재 모든 웹사이트의 40% 이상을 차지하므로 악의적인 의도를 가진 해커의 쉬운 표적이 되었습니다. iThemes Security Pro 플러그인은 WordPress 보안에서 추측을 배제하여 WordPress 웹사이트를 쉽게 보호하고 보호할 수 있습니다. 귀하의 WordPress 사이트를 지속적으로 모니터링하고 보호하는 전임 보안 전문가를 직원으로 두는 것과 같습니다.

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키키 쉘든

Kiki는 정보 시스템 관리 학사 학위를 보유하고 있으며 Linux 및 WordPress에서 2년 이상의 경력을 보유하고 있습니다. 그녀는 현재 Liquid Web 및 Nexcess의 보안 전문가로 일하고 있습니다. 그 전에 Kiki는 Liquid Web Managed Hosting 지원 팀의 일원으로 수백 명의 WordPress 웹사이트 소유자를 도왔고 그들이 자주 접하는 기술적 문제를 배웠습니다. 글쓰기에 대한 그녀의 열정으로 그녀는 지식과 경험을 공유하여 사람들을 도울 수 있습니다. 기술 외에도 Kiki는 우주에 대해 배우고 진정한 범죄 팟캐스트를 듣는 것을 즐깁니다.