전자상거래 매장의 비용을 절감하는 방법에 대한 7가지 전문가 팁
게시 됨: 2024-02-13전자상거래 상점의 비용 절감 방법에 대한 7가지 전문가 팁을 통해 전자상거래 벤처의 비용 절감 비결을 알아보세요.
전자상거래 사업을 운영하는 데는 재고 관리, 마케팅 캠페인, 서버 유지 관리 등의 비용이 늘어나 비용이 많이 들 수 있습니다. 고객 경험이나 서비스 품질을 저하시키지 않고 매장 비용을 절감할 수 있는 방법이 있습니다.
기업은 예산을 최적화하고 비용 절감 조치를 사용하여 수익을 개선하고 결과적으로 전반적인 수익성을 높일 수 있습니다. 이를 달성하는 방법을 알고 싶다면 전자상거래 비즈니스를 위한 비용 절감에 대한 7가지 전문가 팁을 준비했습니다. 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.
전자상거래 상점의 비용을 절감하는 방법에 대한 팁
팁 1: 플랫폼을 다시 생각해보세요
Shopify를 사용하든 Magento를 사용하든 전자 상거래 플랫폼을 정기적으로 평가하여 요구 사항을 충족하고 비용 효율성을 유지하는지 확인하는 것이 중요합니다. 다양한 플랫폼이 비용, 특징, 기능성 면에서 서로 다른 것은 사실이지만, 더 저렴한 플랫폼으로 전환하는 것이 비용을 절감할 수 있는 유일한 옵션은 아닙니다. 예를 들어, Magento 웹 디자인을 사용하면 다른 플랫폼에 비해 더 많은 유연성과 사용자 정의가 가능하며 비용이 더 많이 들지만 비즈니스의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있습니다.
장기적인 목표와 투자 수익을 고려해야 합니다. 사용하는 플랫폼이 저렴하지만 비즈니스를 지원하는 데 필요한 기능을 제공하지 않는 경우 비용을 절감할 가치가 있습니까? 단지 몇 달러를 절약하기 위해 성장을 방해하지 않으려면 비용과 기능 사이의 균형을 찾아야 합니다.
팁 2: 반품률 낮추기
제품 반품을 처리하는 것은 온라인 상점에 상당한 비용이 될 수 있습니다. 온라인 제품 반품률이 최대 30%에 달하므로 상점 주인은 이 비율을 줄일 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 반품은 불가피하지만 반품 횟수를 최소화하기 위해 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다.
쇼핑객에게 상세하고 매우 정확한 제품 설명을 제공하면 제품 불만족으로 인한 반품을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 품목에 대한 여러 장의 사진이나 시각화를 통해 고객은 자신이 구매하는 제품에 대해 더 잘 이해할 수 있습니다. 제품을 다시 보내고 싶어할 가능성이 줄어듭니다. 다양한 변형으로 제공되는 옷이나 물건을 판매하는 경우 고객이 올바른 제품을 주문할 수 있도록 명확한 측정값과 자세한 설명을 제공하는 것이 중요합니다.
팁 3: 결제 옵션을 다시 생각해 보세요
일반적으로 다양한 결제 옵션을 제공하는 것이 좋습니다. 타겟 고객의 선호도와 요구 사항을 고려하는 것이 중요합니다. 클라이언트가 가장 자주 사용하는 것이 무엇인지 파악하고 최우선 순위를 부여하십시오.
거의(또는 전혀) 사용되지 않는 결제 방법이 있는 경우 수수료가 발생할 수 있으므로 해당 방법을 제거하는 것이 좋습니다. 대부분의 쇼핑객은 선호하는 결제 수단을 갖고 있으므로 고객이 카드와 Google Pay를 고수하는 경우 추가 가상 통화나 기타 덜 인기 있는 결제 방법을 지원하는 것은 의미가 없습니다.
팁 4: 공급업체 및 서비스 제공업체와 더 나은 거래를 협상하세요
말할 필요도 없지만; 공급업체 및 서비스 제공업체와 더 나은 조건을 협상하면 비즈니스 수익이 크게 영향을 받을 수 있습니다. 대량 주문이나 장기 계약 시 공급업체에 할인이나 가격 인하를 요청하여 비용을 절약할 수 있습니다. 어쩌면 그들은 충성도에 대한 대량 할인이나 할인 요금을 제공할 수도 있습니다.
더 적은 예산에 맞게 요금을 조정할 가능성이 있는지 고용한 회사에 문의하여 맞춤형 소프트웨어 개발 서비스를 사용하는 경우 비용을 절감할 수도 있습니다. 그렇지 않은 경우 언제든지 대안을 확인하고 보다 비용 효율적인 옵션을 선택하는 것을 고려할 수 있습니다.
팁 5: 마케팅 비용 절감
마케팅 비용은 기업에 있어 상당한 비용이 되는 경우가 많습니다. 때로는 전체 예산의 최대 20%를 차지하기도 합니다. 검색 엔진 최적화만으로도 수천 달러의 비용이 발생할 수 있으며 이는 마케팅의 한 측면일 뿐입니다. 광고, 시각적 마케팅, 소셜 미디어 캠페인 및 기타 판촉 활동이 빠르게 추가될 수 있습니다. 이들 모두가 모든 비즈니스에 필요하거나 효과적인 것은 아닙니다.
어떤 마케팅 활동이 가장 성공적이었는지, 어떤 마케팅 활동을 축소하거나 제거할 수 있는지 신중하게 평가하세요. 다가오는 모든 마케팅 기회에 뛰어들기보다는 가장 비용 효율적인 전략에 집중하여 판촉 예산을 최적화하는 방법을 찾으십시오. 충분한 투자 수익을 창출하지 못하는 전략이 있으면 해당 자금을 다른 영역으로 재배치하십시오.
팁 6: 스마트하고 자동화된 프로세스 구현
자동화(특히 AI 사용과 결합된 경우) 매장 운영 방식을 바꾸고 효율성과 생산성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 반복적인 작업을 자동화하고 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 수동 노동의 필요성과 비용이 많이 드는 인적 오류 가능성을 줄여 비용을 절약할 수 있습니다.
재고 관리에서 고객 서비스에 이르기까지 비즈니스를 자동화하는 데 도움이 되는 다양한 자동화 도구와 Magento 확장 기능이 제공됩니다. 물론 이러한 도구를 매장에 통합하려면 시간과 자원을 투자해야 하지만 모든 Magento 개발 회사가 이를 효율적으로 수행하도록 도와줄 수 있습니다.
팁 7: 프로모션을 활용하여 재고 비용 절감
할인을 제공하는 것은 고객이 현재 재고가 초과된 제품을 구매하도록 유도하는 좋은 방법입니다. 긴박감을 조성하면 쇼핑객이 구매하도록 동기를 부여할 수 있습니다. 프로모션이나 할인 코드를 제공하여 인기 없는 품목을 더욱 매력적으로 만드세요.
창고 공간을 많이 차지하거나 잘 팔리지 않는 품목을 제거하면 자원을 확보할 수 있고 대신 새로운 제품을 소개할 수 있습니다. 이는 초과 재고 비용을 줄이고 동시에 매출을 높일 수 있는 훌륭하고 직접적인 방법입니다.
비용 절감 및 수익성 향상을 시작하세요
전자상거래 상점의 비용을 절감하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 모든 접근 방식이 모든 비즈니스에 효과적인 것은 아닙니다. 귀하의 특정 요구 사항을 주의 깊게 분석하고 가장 높은 비용이 발생하는 영역과 고객 경험이나 제공하는 서비스 품질을 손상시키지 않으면서 비용 절감 조치를 구현할 수 있는 영역을 찾는 것이 중요합니다.
매장을 몇 가지만 조정하면 비용을 절감하고 결과적으로 수익성을 높이는 데 큰 진전이 될 수 있습니다.