최고의 B2B 전자 상거래 플랫폼 – 포괄적인 개요

게시 됨: 2023-01-05

선택할 수 있는 많은 B2B 전자 상거래 플랫폼이 있지만 비즈니스의 고유한 요구 사항에 따라 옵션을 평가해야 합니다. 최고의 B2B 전자 상거래 플랫폼은 회사의 성장을 지원하여 온라인 및 매장 내 판매를 가능하게 합니다.

BigCommerce

BigCommerce는 2009년부터 존재해 왔으며 250,000개 이상의 비즈니스로 구성된 대규모 사용자 기반을 보유한 전자 상거래 플랫폼입니다. BigCommerce를 사용하면 상점을 쉽게 만들 수 있습니다. 이 플랫폼은 재고 관리, 결제 처리, 마케팅 도구 및 분석과 같이 제품을 온라인으로 판매하는 데 도움이 되는 다양한 기능을 제공합니다.

BigCommerce에는 24/7 전화 지원 또는 라이브 채팅을 포함한 탁월한 고객 지원 옵션이 있습니다. 이는 플랫폼에서 웹사이트를 설정할 때 또는 기술적인 문제나 결제 문제와 같은 문제가 발생하는 경우에 유용할 수 있습니다.

가격 계획 측면에서 Shopify 및 Squarespace(나중에 설명) BigCommerce는 비싸지 않지만 필요하지 않은 소규모 비즈니스에 더 적합할 수 있는 기능이 많지 않습니다. 너무 복잡하지만 선불로 너무 많은 돈을 지불하지 않고도 괜찮은 가게를 원합니다.

스프라이커

Spryker는 B2B 전자상거래에 특화된 클라우드 기반 전자상거래 플랫폼입니다. 온라인 상점을 관리하고 백엔드 시스템과 통합하며 고객을 위한 디지털 경험을 만드는 데 도움이 됩니다.

Spryker는 SAP Hybris, Magento 및 기타 타사 플랫폼과 함께 작동하므로 코딩 기술 없이도 통합을 사용자 정의할 수 있습니다.

또한 Spryker에는 고유한 요구 사항을 가장 잘 충족하는 방식으로 기술 스택을 사용할 수 있는 개방형 API가 있습니다. 이는 사용자 지정 코드를 사용하는 기본 API 또는 핵심 플랫폼을 통해 수행할 수 있습니다.

인터샵

Intershop은 100개 이상의 국가에서 5,000명 이상의 고객을 보유하고 있는 독일 B2B 전자상거래 플랫폼입니다. 유럽에서 상당한 시장 점유율을 차지하고 있으며 Adidas, Gant 및 Sony와 같은 회사에서 사용합니다. Intershop은 데스크톱 및 모바일 쇼핑 경험을 지원하고 사용자가 실제 상품, 구독 및 소프트웨어 라이선스를 판매할 수 있도록 합니다.

Intershop은 서버에서 실행되는 온프레미스 솔루션 또는 Amazon Web Services(AWS)에서 실행할 수 있는 클라우드 버전의 두 가지 버전으로 제공됩니다. 후자의 옵션은 사용자에게 결제 게이트웨이, 이행 서비스, 창고 관리 시스템, 재고 관리 소프트웨어 등과 같은 타사 통합에 대한 액세스를 제공합니다.

SAP 하이브리스 전자상거래

SAP Hybris eCommerce는 비즈니스를 처음부터 끝까지 관리할 수 있는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 마켓플레이스, 카탈로그 및 결제 게이트웨이를 포함한 모든 기능을 제공합니다.

SAP Hybris 전자 상거래 플랫폼은 다음과 같은 몇 가지 이점을 제공합니다.

  • 효율적인 고객 여정을 위한 다양한 기능.
  • 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 UX 제어를 위한 유연한 UI.

세일즈포스 전자상거래

Salesforce eCommerce는 기업이 온라인 상태를 관리하는 데 도움이 되는 클라우드 기반 솔루션입니다. 전자 상거래, 마케팅 및 판매를 위한 완벽한 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 대기업에 적합하며 쉽게 확장할 수 있습니다. 이 프로그램은 귀하의 필요에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다. 비즈니스 운영의 다른 측면에 집중할 수 있습니다.

Salesforce eCommerce는 다른 플랫폼에 비해 많은 이점이 있습니다.

  • 시장의 다른 솔루션에 비해 저렴합니다.
  • 또한 기술 지식 없이도 자동화된 프로세스를 설정할 수 있습니다.
  • 기존 Salesforce 계정에 쉽게 통합할 수 있습니다.

어도비 커머스

Adobe Commerce는 온라인 상점을 구축하고 관리할 수 있는 클라우드 기반 전자 상거래 플랫폼입니다. Adobe Commerce의 유연성 덕분에 손쉽게 제품을 만들어 웹 사이트를 통해 판매하거나 고객이 제품 페이지에서 직접 구매하도록 할 수 있습니다.

Adobe는 Adobe Marketing Cloud, Adobe Analytics 및 AEM(Adobe Experience Manager)을 비롯한 다른 Adobe 제품과의 통합을 제공합니다. 이러한 통합을 통해 수정해야 하는 여러 프로그램 대신 모든 비즈니스 요구 사항에 대해 하나의 제품군을 사용할 수 있으므로 마케팅 활동을 간소화할 수 있습니다.

Shopify Plus – 가장 눈에 띄는 B2B 전자 상거래 플랫폼 중 하나

Shopify Plus는 기업에서 다양한 수준의 경험과 규모로 사용할 수 있는 인기 있는 B2B 전자 상거래 플랫폼 중 하나입니다. Tictail, The RealReal, Nestle Waters North America 등 많은 고성장 기업과 대형 브랜드에서 Shopify Plus를 사용합니다.

Sony Music Entertainment 및 Urban Outfitters와 같은 대형 소매업체도 Shopify Plus를 사용합니다. 웹 사이트 또는 여러 웹 사이트에서 한 번에 많은 직원이 작업하는 엔터프라이즈 조직인 경우 이것이 최선의 선택일 수 있습니다.

Commerce도구

CommerceTools는 소기업을 위한 전자 상거래 솔루션을 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 맞춤형 온라인 상점, 결제 처리, 온라인에서 제품을 판매하는 데 도움이 되는 마케팅 도구 등 다양한 기능을 제공합니다.

오로커머스

OroCommerce는 엔터프라이즈 소매업체를 위한 유연하고 확장 가능한 솔루션을 제공하는 오픈 소스 전자 상거래 플랫폼입니다. 설치, 구성 및 유지 관리가 쉽기 때문에 대기업 소매업체를 위한 탁월한 선택입니다. OroCommerce는 세 가지 버전으로 제공됩니다.

  1. OroCommerce 커뮤니티 에디션.
  2. 기업용 에디션.
  3. 프로페셔널 에디션. Professional 에디션은 다중 매장 지원, 역할 기반 액세스 제어, 예약된 이메일 및 보고 도구와 같은 추가 기능을 제공합니다.

우커머스

  • WooCommerce는 온라인 상점을 만들고 제품 판매를 시작할 수 있는 무료 WordPress 플러그인입니다.
  • 전자 상거래 웹 사이트를 설정하는 데 가장 많이 사용되는 플랫폼 중 하나입니다.
  • 온라인에서 제품을 쉽게 판매할 수 있도록 하는 많은 기능이 있습니다.

선택할 수 있는 많은 전자 상거래 플랫폼이 있지만 비즈니스의 고유한 요구 사항에 따라 옵션을 평가해야 합니다.

전자 상거래 플랫폼을 선택하기 전에 솔루션에서 비즈니스에 필요한 것이 무엇인지, 각 플랫폼의 기능과 어떻게 일치하는지 고려하는 것이 중요합니다. 예를 들어 목표가 매출 증대라면 개인화를 가능하게 하고 실시간 배송 정보를 제공하는 도구를 구현하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

반면에 주요 초점이 브랜드 인지도나 판촉을 통한 고객 충성도 증가인 경우 강력한 마케팅 자동화 기능을 갖춘 솔루션을 찾는 것이 이러한 목표를 달성하는 데 더 적합할 수 있습니다.

요구 사항을 충족하는 솔루션을 찾는 것의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 전자 상거래 플랫폼은 귀하의 모든 요구 사항을 한 번에 충족할 필요가 없습니다(예: 모든 플랫폼이 광고 도구를 제공하는 것은 아님).

그러나 하나의 기능이 누락되면 문제가 발생할 수 있습니다. 성장 기회가 실현되는 것을 막거나 고객이 특정 요소를 활용하지 못하게 하기 때문입니다. 쿠폰과 같이 선호하는 온라인 쇼핑 방법 내에서 사용할 수 있는 경우 사용을 즐길 수 있습니다.

B2B 전자 상거래 플랫폼 요약

전자상거래는 B2B 기업을 위한 강력한 도구입니다. 수익과 고객 만족도를 높이고 브랜드 이미지를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 전자 상거래를 시작하고 비즈니스에 적합한 플랫폼을 찾는 것도 까다로울 수 있습니다. 이 게시물에서는 최고의 플랫폼 목록을 작성했습니다. 쉽게 비교하고 목표와 예산에 가장 적합한 것을 선택할 수 있습니다.