온라인 마켓플레이스 플랫폼에 있어야 할 10가지 주요 기능

온라인 마켓플레이스를 돋보이게 만드는 것이 무엇인지 궁금한 적이 있습니까? 멋진 제품이나 서비스를 판매하는 것뿐만 아니라 쇼핑을 쉽게 할 수 있는 적절한 도구를 갖추는 것도 중요합니다.

디지털 구매자의 수는 나날이 증가하고 있습니다. 소매업체도 사용자 여정을 눈에 띄게 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 가장 좋은 아이디어 중 하나는 한 곳에서 여러 벤더를 확보하고 온라인 마켓플레이스를 시작하는 것입니다.

온라인 시장은 단일 전자 상거래 상점에 비해 훨씬 더 큰 고객 기반에 대한 액세스를 제공합니다. 디지털 구매자는 또한 선택할 수 있는 선택지가 더 많기 때문에 마켓플레이스에서 쇼핑하는 것을 선호합니다.

미국 파워 쇼퍼의 83%는 온라인 마켓플레이스가 가장 편리한 쇼핑 방법이라고 말했습니다.

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멀티벤더 시장의 소유자이거나 시작하려는 경우 먼저 몇 가지 중요한 사항을 고려해야 합니다. 사이트를 단순하고 스마트하게 유지해야 합니다. 공급업체와 고객 모두 사이트를 쉽게 탐색할 수 있습니다.

이 기사에서는 온라인 마켓플레이스를 개발하는 동안 고려해야 할 주요 마켓플레이스 기능을 설명합니다.

고려해야 할 10가지 주요 마켓플레이스 기능

온라인 마켓플레이스 플랫폼에서 공급업체가 많을수록 모두에게 더 많은 수익이 발생합니다. 사이트에서 홍보할 수 있는 제품이 많을수록 고객을 확보할 가능성도 높아집니다. 따라서 더 나은 사용자 여정을 보장하기 위해 사이트 디자인, 제품 표시, 사이트 로딩 속도, 보안 등을 잘 관리해야 합니다.

성공적인 양면 시장을 구축하려면 판매자와 구매자 모두의 모든 필요를 충족시켜야 합니다. 그러나 비즈니스 규모, 틈새 시장 및 고객 기반에 따라 요인이 약간 변경될 수 있습니다. 그러나 기본 기능은 모든 온라인 마켓플레이스 플랫폼에서 동일합니다.

다음은 통합을 고려해야 하는 상위 10개 마켓플레이스 기능입니다.

1. 간단한 가입 절차
2. 고급 공급업체 대시보드
3. 쉬운 사용자 지정 검색 및 탐색
4. 반응형 웹사이트 디자인
5. 인기 있는 결제 게이트웨이 통합
6. 대화형 분석 대시보드
7. 디지털 제품의 원활한 거래
8. 평가 및 리뷰를 위한 간편한 옵션
9. 손쉬운 소셜 미디어 공유 활성화
10. 강력한 안전 조치로 사용자 보호

1. 간단한 가입 절차

공급업체와 고객 모두에게 가입 프로세스를 쉽게 유지하십시오. 최소한의 시간 내에 프로세스를 완료할 수 있도록 합니다. 오늘날 사람들은 너무 바쁘고 많은 선택권을 가지고 있습니다. 완료하는 데 여러 단계가 필요하거나 너무 많은 정보가 필요한 경우 사용자가 사이트에 등록하는 것을 꺼릴 수 있습니다. 그리고 즉시 탭을 전환하십시오.

따라서 가입 및 온보딩 프로세스를 투명하고 짧고 간단하게 유지하십시오. 관련 정보만 요청하고 사용자가 Facebook, Google, Twitter 등과 같은 소셜 채널을 통해 가입할 수 있도록 합니다. 또한 사용자가 자신의 이름/비밀번호를 검색할 수 있도록 합니다.

Dokan을 사용하여 꿈의 시장을 구축하면 모든 사용자가 쉽고 직관적인 로그인 프로세스를 경험할 수 있습니다.

2. 고급 벤더 대시보드

공급업체는 다중 판매자 시장의 핵심 기여자입니다. 사이트에 대해 더 많은 판매자를 확보할수록 더 빠르게 성장할 수 있습니다. 판매자 수가 많다는 것은 귀하의 사이트에 다양한 제품이 있다는 것을 의미합니다. 따라서 사이트에서 제품을 판매할 수 있는 충분한 시설을 제공해야 합니다.

아래에서 Dokan 공급업체 대시보드 개요를 볼 수 있습니다.

사이트의 각 공급업체에 대해 상세하고 개별적인 대시보드를 제공해야 합니다. 제품 업로드 및 편집, 배송 프로세스, 고객 커뮤니케이션 등을 포함하여 상점을 관리할 수 있는 곳입니다. 모든 프로세스를 간단하고 효과적으로 유지하십시오. 모든 것을 원활하게 이해하고 처리할 수 있습니다.

또한 모든 업데이트를 받고 대시보드에서 바로 보고해야 합니다. 모든 것을 한 눈에 볼 수 있도록 말이죠.

3. 쉬운 사용자 지정 검색 및 탐색

온라인 마켓플레이스에서는 사용자가 사용할 수 있는 제품이 많습니다. 제품을 다른 범주로 정리해야 합니다. 구매자가 필요한 섹션에 빠르게 액세스하고 올바른 제품을 쉽게 얻을 수 있도록 합니다.

간소화된 시장 탐색, 깨끗하고 현대적인 인터페이스, 보기 좋고 유익한 제품 페이지 – 우리는 이 모든 것이 2019년 현대 온라인 시장에서 그 어느 때보다 중요하다는 것을 알고 있습니다.

Roobykon Software 의 프로젝트 관리자 Dmitry Sokolov

소유자는 사이트에 스마트 검색 옵션을 포함할 수 있습니다. 따라서 방문자는 해당 사이트에서 직접 제품을 검색할 수 있습니다. 프로세스를 복잡하거나 오래 걸리거나 이해하기 어렵게 만들지 마십시오.

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4. 온라인 마켓플레이스 플랫폼의 모바일 친화성

사이트는 모든 화면 크기와 호환되어야 합니다. 구매자는 모든 유형의 휴대용 장치에서 정확한 보기를 얻고 쉽게 사이트를 탐색해야 합니다. 그렇지 않으면 그들은 다른 곳으로 갈 것입니다.

현재 보고서에 따르면 소비자의 거의 절반이 매장보다 모바일에서 더 많이 쇼핑합니다.

이 통계는 모바일 친화적인 전자상거래 시장으로의 전환이 중요함을 분명히 보여줍니다. 또한 모바일 친화적인 웹 사이트는 고객 경험을 향상시킬 것입니다. 귀하를 정보, 서비스 및 제품에 대한 신뢰할 수 있는 리소스로 묘사합니다.

결과적으로 공급업체도 사이트에 제품을 추가할 가능성이 높아집니다. 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 것 외에도 스마트폰에서 온라인 상점을 운영할 수도 있습니다.

5. 인기 있는 모든 결제 게이트웨이 통합

마켓플레이스는 사용자를 위한 여러 지불 시스템을 제공해야 합니다. 또한 전자 상거래 플랫폼과 호환되고 전 세계적으로 적용되는 온라인 결제 시스템을 선택하십시오.

아마도 전자 상거래 사이트에 Paypal, Stripe 및 은행 송금을 포함할 수 있습니다. 또는 고객의 접근성에 따라 다른 지역 거래 방법. 방문자가 원하는 제품을 선택하고 사이트에서 직접 결제할 수 있도록 합니다.

그것은 고객의 삶을 더 쉽게 만듭니다. 그리고 그들은 귀하의 사이트에서 원활하게 쇼핑하거나 거래를 할 수 있습니다. 시간이 많이 걸리고 사용자 친화적입니다. 또한 결제 게이트웨이를 설정하기 전에 공급업체의 선호도를 고려해야 합니다.

6. 상세 분석 대시보드

고급 분석 및 보고서는 관리자와 공급업체 모두에게 유익합니다. 고객의 행동, 세션 시간, 장바구니 포기 이유 등에 대한 명확한 아이디어를 제공합니다. 이러한 데이터를 기반으로 마케팅 전략과 사이트 성능도 개선할 수 있습니다.

다행스럽게도 Dokan은 필요한 모든 데이터를 대시보드에서 바로 제공합니다. 그리고 이 정보는 추가 사용을 위해 완전히 보호됩니다. 공급업체는 판매 제품에 대한 세분화된 보고서와 기타 세부 정보와 함께 수입을 받게 됩니다.

반면에 Dokan 관리 대시보드는 마켓플레이스의 전체 활동을 한 곳에서 볼 수 있는 액세스 권한을 제공합니다.

7. 간편한 다운로드/예약 프로세스

마켓플레이스에서 디지털 제품을 판매하는 경우 사람들은 구매를 완료한 후 다운로드할 수 있어야 합니다. 또는 Airbnb와 같은 사이트를 시작하는 경우 전자 상거래 사이트에 예약 방법을 포함해야 합니다.

이는 사이트 특성에 따라 사용자에게 특별한 기능을 제공할 수 있음을 의미합니다. 그렇지 않으면 대상 청중의 원하는 관심을 끌지 못할 수 있습니다.

다운로드 가능한 제품을 시장에서 효과적으로 판매하고 싶습니까? 다음은 확인할 수 있는 몇 가지 주요 팁입니다. 마켓플레이스에서 다운로드 가능한 제품을 판매하는 가장 좋은 방법입니다.

8. 온라인 마켓플레이스 플랫폼에 대한 평가 및 리뷰

리뷰 섹션은 온라인 마켓플레이스 플랫폼의 가장 강력한 기능 중 하나입니다. 사용자 평가는 의사 결정에 중요한 역할을 하며 판매에 입증된 영향을 미칩니다.

거의 모든 사람들이 온라인으로 무언가를 주문하기 전에 리뷰와 평점을 확인합니다. 식당의 음식, 온라인 상점의 제품 또는 우리에게 필요한 모든 서비스가 될 수 있습니다. 또한 방문자가 공급업체나 제품에 대한 평가나 피드백을 추가할 수 있도록 해야 합니다.

다중 판매자 전자 상거래 사이트가 방문자로부터 신뢰와 반응을 얻는 데 도움이 됩니다. 또한 실제 사용자의 리뷰는 신규 고객이 귀하의 사이트에서 구매를 완료하도록 유도합니다. 고객과의 관계를 구축하는 강력한 방법입니다.

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9. 손쉬운 소셜 미디어 공유 옵션 추가

소셜 미디어의 인기가 높아지면서 전 세계적으로 비즈니스를 홍보하는 효과적인 방법이 되었습니다. 아마도 다중 공급업체 시장에 소셜 버튼을 추가할 수 있습니다. 따라서 방문자는 다양한 소셜 플랫폼에서 귀하의 사이트와 의견을 쉽게 공유할 수 있습니다. 당신의 브랜드 가치를 높여드립니다. 더 많은 사람들이 브랜드에 대해 이야기할수록 더 빨리 널리 성장할 수 있습니다.

대상 고객에 따라 Facebook, Twitter, LinkedIn, Reddit, Instagram 등과 같은 인기 있는 소셜 플랫폼을 추가할 수 있습니다.

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10. 안전한 거래 보장

온라인 마켓플레이스에 대한 적절한 보안을 보장해야 합니다. 벤더와 고객 모두에게 중요합니다. 첫째, 전자 상거래 사이트에 대한 SSL 인증서를 관리합니다. 브라우저와 서버 간의 보안 연결을 보장합니다. 그런 다음 다른 요소를 처리하십시오. 또한 고객의 모든 데이터를 비밀로 유지하십시오. 구매하는 동안 귀하의 사이트에서 많은 기밀 데이터를 교환합니다.

온라인 마켓플레이스 플랫폼에 WordPress를 사용하는 경우 Dokan을 사용할 수 있습니다. 모든 거래를 안전하고 보안이 유지되며 비공개로 유지합니다.

다음은 군중에서 눈에 띄기 위해 고려해야 할 상위 10개 마켓플레이스 기능입니다.

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온라인 마켓플레이스를 통해 고객은 다양한 셀러의 동일한 카테고리 내 다양한 ​​상품을 확인할 수 있어 최적의 상품을 최적의 가격에 선택할 수 있습니다.

반면 관리자는 실제 제품이 없어도 온라인 마켓플레이스를 운영할 수 있습니다. 그들에게 필요한 것은 공급업체와 구매자가 함께 만나 최상의 거래를 성사시킬 수 있는 매체를 구축하는 것입니다. 공급업체는 또한 단일 매장보다 시장에서 더 많은 고객을 확보합니다. 따라서 모두에게 윈윈 상황입니다.

소유자로서 온라인 마켓플레이스 플랫폼을 단순하면서도 매우 기능적으로 유지하는 것은 귀하의 책임입니다. 수익 극대화에도 도움이 됩니다.

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