소셜 미디어 팔로워를 고객으로 만드는 6가지 방법

소셜 미디어에 너무 많은 시간이 소요되지만 비즈니스에 대한 결과는 거의 생성되지 않는 것에 지쳤습니까?

Facebook 그룹에 참여하고, 올바른 해시태그를 조사하고, 고유한 이미지를 찾고, 새로운 콘텐츠를 만들고, 댓글에 응답하는 등 많은 작업이 필요합니다. 모두 소셜 미디어가 중요하다고 말하지만 솔직히 매일 완료해야 하는 다른 작업이 200개 있습니다. 좋아요가 늘어날 수는 있지만 매출이 나지 않는다면 정당화하기 어렵습니다.

그러나 비즈니스 리더들은 소셜 미디어를 칭찬하는 데는 그만한 이유가 있습니다. 올바르게 사용하면 매우 강력할 수 있습니다. 몇 가지 입증된 단계를 추가하면 작업을 활용하는 데 필요한 전부일 수 있습니다!

소셜 미디어에서 판매를 생성하는 방법

소셜 미디어 팔로워를 고객으로 만드는 것이 어려운 주된 이유는 간단합니다. 사람들은 쇼핑을 위해 소셜 미디어를 열지 않습니다. 그들은 다른 이유로 탐색합니다. 이것은 모든 사람, 심지어 가장 충성스러운 추종자에게도 해당됩니다. 가장 어려운 작업은 주의를 끌지 않고 로그인할 때 계획하지 않은 일을 고려할 수 있도록 충분히 오래 유지 하는 것입니다.

누군가가 당신에게서 구매를 원하면 Twitter 피드가 아닌 전자 상거래 상점으로 바로 이동합니다.

그것은 소셜 미디어가 판매를 창출할 수 없다는 것을 의미합니까? 별말씀을 요. 그러나 직접 판매보다 소셜 미디어를 사용하는 것이 가장 좋습니다.

1. 새로운 리드의 소스로

2. 기존 리드, 팔로워 및 고객을 참여시키는 장소

결국 그들은 당신이 판매하는 것을 사야 할 것입니다. 그리고 당신이 소셜 미디어를 통해 그들과 관계를 발전시킨 덕분에 그들은 당신의 가게로 향할 것입니다.

더 많은 소셜 미디어 팔로워를 유료 고객으로 전환하는 6가지 방법은 다음과 같습니다.

1. 직접 제안하기

사람들이 당신을 팔로우하는 데는 이유가 있습니다. 즉, 브랜드에 대해 전혀 모르는 사람보다 직접 판매 제안을 더 잘 받아들일 것입니다. 제안을 하세요!

판매가 주요 사회 활동이 되어서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 사람들의 관심을 잃게 됩니다. 그러나 팔로워는 당신이 제공하는 것에 공통된 관심을 가진 따뜻한 청중입니다. 팔로워에게 연락하지 못하는 것은 큰 실수입니다.

기간 한정 특별 제안을 하십시오. 휴가 테마 상품을 제공합니다. 콘테스트를 실행합니다. 신제품을 소개합니다. 소셜 미디어에서 직접 판매할 수 있는 가장 좋은 기회는 비즈니스에서 사람들이 필요로 하는 일상적인 제품과 서비스를 판매할 때 발생합니다. 적시에 귀하의 제안을 본다면 응답할 가능성이 높아집니다.

그리고 그들이 구매한다면 소셜 미디어의 가장 큰 장점을 활용하여 온라인 도달 범위를 넓힐 수 있습니다. 즉, 서로를 알고 신뢰하는 사람들 간의 연결입니다. WooCommerce용 구매 공유 확장 프로그램은 체크아웃 후 "감사합니다" 페이지에 버튼을 추가하여 쇼핑객이 방금 구매한 제품에 대해 네트워크에 알릴 수 있도록 합니다. 행복한 고객의 추천은 판매를 늘리는 입증된 방법입니다.

구매 공유 확장 프로그램에 대해 자세히 알아보십시오.

2. 구매하지 않는 사람들에게 리마케팅

소셜 미디어는 클릭, 스크롤, 좋아요, 조회, 댓글 및 팔로우가 끊임없이 발생합니다.

이것은 귀하의 게시물과 광고가 대부분의 사람들이 귀하와 수동적으로 교류하는 논스톱 활동의 바다에서 한 번의 플래시에 불과하다는 것을 의미합니다.

리마케팅은 사람들의 시선을 사로잡았음을 상기시키고 구매 기회를 제공합니다. 목표로 삼은 따뜻한 리드의 소규모 그룹과 직접 연결할 수 있는 좋은 방법입니다.

Facebook의 리마케팅은 특히 효과적입니다. 다른 Facebook 광고보다 훨씬 높은 참여율과 수익을 제공하는 경우가 많습니다. 이렇게 하려면 Facebook 픽셀을 설치해야 합니다. Facebook 픽셀은 사이트의 특정 방문자를 추적하여 Facebook에서 다시 접근할 수 있도록 하는 코드입니다. WooCommerce용 무료 Facebook 확장 프로그램을 사용하면 이 작업을 쉽게 수행하고 전환, 광고 실적 및 리마케팅 ​​캠페인을 추적할 수 있으므로 소셜 마케팅을 최적화하고 수익을 늘릴 수 있습니다. 또한 웹사이트 라이브 채팅 기능을 Messenger와 연결할 수 있으므로 각 고객과의 기록이 플랫폼 전반에 걸쳐 보존됩니다.

WooCommerce용 Facebook에 대해 자세히 알아보세요.

3. 기존 콘텐츠를 사용하여 사람들을 웹사이트로 끌어들입니다.

당신이 할 수 있는 가장 좋은 방법은 소셜 미디어 팔로워가 클릭을 통해 귀하의 사이트를 방문하도록 하는 것입니다. 일단 그들이 거기에 있으면, 당신은 그들의 집중적인 관심을 갖게 됩니다. 다양한 콘텐츠를 충분한 빈도로 공유하면 잠재 고객은 결국 클릭을 유도하는 무언가를 보게 될 것입니다.

근데 무슨 포스팅을 합니까? 다음과 같이 기존 페이지를 활용할 수 있습니다.

• 블로그 게시물
• 제품
• 서비스 페이지
• 페이지 정보
• 경쟁자와 비교하는 페이지
• 무료 평가판 또는 기타 리드 생성 제안
• 방문 페이지

웹사이트의 거의 모든 단일 페이지가 소셜 미디어 게시물의 기초가 될 수 있습니다. 왜요? 모든 페이지는 문제에 대한 솔루션, 팁 및 전략, 비디오 평가, 콘테스트 그림, 귀하를 알고 귀하를 차별화할 수 있는 기회, 배송 정책 또는 멤버십 옵션과 같은 유용한 정보를 대상 고객에게 제공해야 하기 때문입니다. .

4. 이메일 주소에 대한 자원 거래

당신의 팔로워들은 따뜻한 청중이기 때문에 당신의 제안을 받아들일 것입니다. 그러나 소셜 미디어에서 비즈니스를 팔로우하는 것은 매우 쉽고 팔로우를 취소하는 것도 마찬가지입니다. 그들은 아직 많은 약속을 하지 않았습니다. 비즈니스를 팔로우하는 것과 비즈니스에서 구매하는 것 사이에는 큰 차이가 있습니다.

무료 또는 매우 저렴한 리드 생성 제안은 이러한 격차를 줄이는 데 도움이 됩니다. 그들은 리드가 무언가를 구매하지 않고 비즈니스를 향해 몇 걸음 더 나아가도록 권장합니다.

웹사이트와 소셜 미디어에서 납 자석을 제공해야 합니다. 일반 대중이 아닌 대상 고객을 위해 특별히 설계되어야 합니다. 효과적인 리드 마그넷의 핵심(사람들이 이메일 주소를 제공하여 얻을 수 있는 것)은 특정 문제를 해결할 것을 약속한다는 것입니다.

예는 다음과 같습니다.

• 전자책
• 가이드
• 체크리스트
• 설문 조사
• 투표소
• 웨비나
• 독점 비디오
• 무료 평가판 기간
• 콘테스트
• 하얀 종이
• 사례 연구

모든 무료 리드 자석의 목표는 간단합니다. 연락처 정보를 얻는 것입니다. 일반적으로 이것은 이메일 주소를 의미하며, 이를 통해 지속적으로 리드를 집중적으로 마케팅하고 참여시킬 수 있습니다. 그들이 당신의 이메일을 열면 당신은 그들의 관심을 갖게 됩니다. 그리고 이메일을 계속해서 보낼 수 있습니다. 비디오, 긴 형식의 판매 카피(초단기 카피보다 더 효과적인 경향이 있음), 특별 제안, 기간 한정 거래, 신제품 출시.

소셜 미디어는 그들을 문으로 데려옵니다. 이메일로 판매가 종료됩니다. 소셜 미디어에 광고할 수 있는 납 자석으로 시작합니다.

5. 청중에게 공감하라

지금까지 읽은 모든 전략 뒤에는 현실이 되라는 원칙이 있습니다.

사람들은 팔려고 하지 않습니다. 그들은 답을 찾고 삶을 더 쉽고 즐겁게 만드는 방법을 찾고 있습니다. 그들은 영감을 받고, 상황을 개선하거나, 누군가에게 이해받고 싶어합니다.

이러한 요구 사항을 충족하는 답변을 제공하는 방법을 파악하면 잠재 고객을 확보할 수 있습니다. 귀하의 모든 답변이 귀하의 제품과 직접적인 관련이 있을 필요는 없습니다! 항상 판매를 하는 것이 아니라 사람들의 삶을 개선하는 데 진정으로 관심을 갖고 있는 문제 해결사로서 자신을 소개하십시오.

이 문제 해결 철학을 사용하여 리드 생성 제품을 개발하십시오. 특정 문제를 해결하고 솔루션을 소화하기 쉽게 만드십시오.

목표 청중이 직면한 문제에 대한 능력과 관심을 보여줄 때 권위와 신뢰가 커질 것입니다. 다시 말해, 마케팅의 전설 댄 케네디(Dan Kennedy)가 모든 기업의 목표가 되어야 한다고 말한 바를 달성하게 될 것입니다. 성가신 해충이 되지 않고 환영받는 손님이 되는 것입니다.

사람들은 자신이 알고, 좋아하고, 신뢰하는 기업에서 구매합니다. 그들은 환영 손님에게서 구입합니다.

6. 후속 조치!

리드는 훌륭합니다. 처음 방문하는 고객이 더 좋습니다. 그러나 비즈니스를 성장시키려면 고객과 더 오래 지속되는 관계가 필요합니다. 따라가는 방법을 배워야 합니다.

전화, 이메일, 문자, DM 또는 Facebook Messenger를 사용하여 후속 조치를 취할 수 있습니다. Follow-Ups 확장 프로그램을 사용하면 WooCommerce 대시보드에서 바로 이메일로 리드 및 고객과 연결할 수 있습니다. 후속 조치를 사용하면 대부분의 이메일 플랫폼에서 수행할 수 있는 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 열기 및 클릭률을 추적하고, 이메일 목록을 더 작은 그룹으로 분류하고, 이메일을 미리 예약할 수 있습니다.

받는 사람의 이름이 인쇄된 개인화된 쿠폰을 보내는 것과 같은 보다 공격적인 전술을 시도할 수도 있습니다. 목표 중 하나가 실제 위치로 트래픽을 유도하는 것이라면 이는 훌륭한 전략입니다.

후속 조치로 할 수 있는 다른 작업을 확인하십시오.

소셜 미디어를 최대한 활용

당신은 일을 했으니 이제 보상을 받으십시오. 이 6가지 마케팅 전략을 통해 좋아요를 충성도 높은 고객으로, 평범한 팔로워를 전도자로 바꾸십시오. 노력을 증폭하려면 WooCommerce가 제공하는 귀중한 도구를 활용하십시오.

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