2025년 가장 효과적인 이메일 마케팅 유형 10가지

이메일 마케팅은 타겟 고객에게 다가가고 소통하는 가장 효율적이고 비용 효과적인 방법 중 하나입니다. 올바른 전략과 접근 방식을 사용하면 이메일을 사용하여 관계를 구축하고 전환을 유도하며 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

저는 귀하의 마케팅 활동을 유연하게 하는 데 도움이 되는 가장 효과적인 유형의 이메일 마케팅 캠페인을 선택했습니다. 아래를 살펴보고 이메일 마케팅을 강화할 수 있는 방법을 알아보세요.

가장 일반적인 이메일 마케팅 유형

이메일 마케팅 제공업체와 함께 사용할 수 있는 전략은 다양 합니다. 따라서 올바른 유형의 전략을 찾는 것이 정말 중요합니다. 일반적으로 하나의 공통 전략으로 시작하여 성공을 확인하고 이에 익숙해지면 거기서부터 계속 진행합니다.

귀하의 이메일 마케팅 활동에 가장 적합한 접근 방식을 찾는 데 도움이 되도록 가장 효과적인 12가지 이메일 캠페인 유형에 대한 개요를 소개합니다. 이를 도구 상자의 도구라고 생각하십시오. 하나로 시작하여 전략이 성장함에 따라 더 추가할 수 있습니다.

1. 자동화 시리즈

환영 이메일과 자동화된 시리즈는 이메일 마케팅의 가장 기본적이고 효과적인 형태 중 하나입니다. 목록에 가입한 모든 새 연락처에게 연락처 목록별 이메일을 보내는 것만큼 간단합니다. 조금만 더 생각하고 "시리즈"에 더 많은 이메일을 사용하면 더 복잡해질 수 있습니다. 이메일을 한 번 보내든 여러 번 보내든 목록에 새로운 사람들을 소개하는 것은 좋은 생각입니다.

환영 이메일은 일반적으로 브랜드를 소개하고 향후 커뮤니케이션에 대한 기대치를 설정하는 것을 목표로 짧고 간결하게 작성됩니다. 이러한 시퀀스는 시간이 지남에 따라 전송되며 각 시퀀스는 각각의 신규 가입자가 알아야 할 기반을 포함합니다. 예를 들어 일반적인 자동화 시리즈에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 제품 또는 서비스를 시작하고 실행하기 위한 온보딩 단계
• 브랜드를 소개하고 기대치를 설정하는 환영 이메일
• 귀하의 제품이나 서비스를 소개하는 이메일
• 고객 성공 사례 또는 사례 연구
• 특별 제안 또는 할인

이 시리즈는 신규 가입자마다 추가되거나 다양한 목록에 추가되는 가입자에 따라 추가될 수 있습니다. Mailchimp 및 Constant Contact와 같은 인기 있는 플랫폼에는 이를 지원하는 사용하기 쉬운 이메일 자동화 도구와 양식이 있습니다.

이메일 구독자 목록을 쉽게 늘리려면 모든 인기 플랫폼과 통합되는 Bloom과 같은 전용 이메일 수신 동의 솔루션을 사용하세요.

Bloom으로 목록 성장을 시작하세요

2. 뉴스레터

정기 뉴스레터는 많은 브랜드가 다음으로 고려해야 할 두 번째 사항입니다. 그들과 함께 청중이 즐길 수 있는 의미 있는 콘텐츠를 만들어 보세요. 청중이 무엇을 좋아하는지 모른다면 설문조사를 보내서 진행해 보세요. 커뮤니티처럼 느껴질수록 좋습니다. 그리고 뉴스레터를 시작하는 것에 대해 의구심이 있다면 분기나 한 달에 한 번 정도 유지할 수 있는 일정으로 시작하세요. 청중이 원하는 속도에 맞춰 작업하세요.

뉴스레터는 신뢰를 구축하고 권위를 확립하며 일관된 전환을 유도하는 데 도움이 됩니다. 신제품 홍보, 업계 소식 공유, 독점 할인 제공 등 무엇을 하든 뉴스레터는 청중에게 다가가고 비즈니스를 성장시킬 수 있는 완벽한 도구입니다.

유료 뉴스레터

그러나 뉴스레터가 무료일 필요는 없습니다. 많은 기업과 제작자가 유료 뉴스레터를 통해 성공을 거두고 있습니다. 독점적인 콘텐츠, 심층적인 업계 통찰력 또는 비하인드 스토리 액세스를 제공하여 반복적인 수익 흐름을 창출할 수 있습니다. Beehiiv, Substack, MailerLite 등 다양한 플랫폼에서 이메일 콘텐츠를 통해 쉽게 결제를 받을 수 있습니다.

Beehiiv는 제작자가 뉴스레터로 수익을 창출할 수 있는 최고의 플랫폼 중 하나입니다.

유료 뉴스레터로 전환하기 위한 팁:

• 프리미엄(Freemium) 모델 : 기본 콘텐츠는 무료로 제공하지만 심층적인 프리미엄 기사는 유료로 제공합니다.
• 계층화된 액세스 : 유료 구독자에게 독점적인 Q&A 세션 또는 리소스에 대한 조기 액세스를 제공합니다.
• 체계적인 성장 : 첫째, 무료 뉴스레터를 유지할 수 있는지 확인하십시오. 초기 가입자를 확보하고 설문조사를 진행하세요. 만족도가 높아지면 수익 창출 규모를 확대할 수 있습니다.

3. 전용 이메일

전용 이메일은 하나의 목적이나 사용 사례를 위해 설계된 이메일 마케팅 유형입니다. 단일 캠페인이나 이메일 폭발 등 다양한 이름으로 불립니다. 이러한 유형의 이메일에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 새로운 제품이나 서비스에 대한 공지
• 일회성 판매 또는 프로모션 알림
• 특별 이벤트 초대
• 계절 또는 휴일 프로모션

️많은 이메일 마케팅 담당자가 이러한 유형의 이메일에 과도하게 의존합니다.️

모든 이메일이 임시적(아이디어가 떠오를 때 전송됨)이면 고객은 목록에 포함되는 이유를 파악하는 데 어려움을 겪게 됩니다.

그러나 이것을 보내는 데에는 이유가 있습니다. 포스팅 일정만 고수한다면 틀을 깨고 흥미를 유발하는 기회를 놓칠 수도 있습니다. 정말 큰 일이 있을 때 독립형 이메일 폭발을 (드물게) 보내십시오. 너무 많이 하지 마세요.

4. 리드 육성

일부 새 연락처에는 "환영 이메일"이 필요하지 않지만 좀 더 구체적인 내용이 필요합니다. 리드 육성 캠페인은 잠재 고객을 판매에 더 가까이 다가가기 위해 노력하는 이메일 마케팅 및 판매 캠페인입니다. 판매 유입 경로(관심에서 판매로)를 통해 이동하는 것으로 생각할 수 있습니다.

리드 육성 캠페인은 백서 다운로드, 사이트 가격 페이지 방문, 웹 세미나 참석 등 연락처의 행동에 의해 실행되는 경우가 많습니다. 진정한 관심을 정확하게 나타내는 추적 가능한 모든 행동은 이 시리즈의 확실한 출발점이 될 수 있습니다.

리드 육성 이메일에는 교육 리소스, 사례 연구, 제품 데모 또는 특별 제안과 같은 다양한 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 목표는 리드에게 정보를 바탕으로 구매 결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공하는 것입니다. 어떤 콘텐츠가 바늘을 움직이는지 테스트해 보세요. 시간이 지나면서 당신은 높은 성과를 내는 육성 시퀀스를 갖게 될 것입니다.

리드 육성 캠페인을 만들 때 다음 요소를 고려하는 것이 중요합니다.

• 관련성 — 리드 육성 이메일의 내용이 리드의 관심사 및 행동과 관련이 있는지 확인하십시오.
• 타이밍 - 리드가 브랜드에 참여할 가능성이 가장 높은 적절한 시간에 리드 육성 이메일이 발송되도록 일정을 잡으세요.
• 일관성 —리드 육성 이메일이 브랜드 목소리 및 메시지와 일치하는지 확인하세요.

5. 재참여 이메일

이메일 마케팅에서 종종 간과되는 부분인 재참여 이메일의 힘으로 비활성 가입자를 되살리세요. 재참여 이메일은 "win back" 캠페인이라는 이름으로도 불립니다. 이러한 유형의 이메일의 궁극적인 목표는 고객의 열정을 다시 불러일으켜 귀하의 이메일에 다시 참여하도록 하는 것입니다. 이는 이메일 제공업체의 데이터를 기반으로 비활성 구독자에게 전송됩니다.

재참여 캠페인은 독특한 제안, 긴급한 조치 촉구 또는 매력적인 이야기를 제공할 때 효과적입니다. 재참여 시도가 효과가 없다면 사전에 목록에서 참여하지 않은 연락처를 삭제하는 것이 가장 좋습니다. 이러한 연락처는 목록에서 "스팸" 또는 "구독 취소"를 당할 가능성이 더 높습니다. 발신자의 평판을 보호할 수 있도록 이러한 부정적인 행동을 제거하여 피하십시오.

6. 브랜드 스토리

브랜드 스토리 이메일을 사용하면 비즈니스의 독특한 개성과 사명을 보여줄 수 있습니다. 구독자와 정서적으로 소통하기 위해 스토리텔링에 중점을 둡니다.

파타고니아가 '이 재킷을 사지 마세요' 캠페인을 시작했을 때, 파타고니아는 브랜드가 항상 그래왔듯이 정반대였습니다. 회사는 이메일, 신문 광고 등을 통해 가치를 공유하고 지속 가능성 노력과 고객 스토리를 강조했습니다.

많은 신규 이메일 마케팅 담당자가 브랜드 콘텐츠로 인해 가장 어려움을 겪고 있지만 배울 가치가 있습니다. 때로는 스토리만으로 제품 차별화가 필요한 경우도 있습니다.

7. 요청 검토

귀하로부터 구매한 후 고객에게 귀하의 제품이나 서비스를 검토할 기회를 보내는 것이 좋습니다. 이러한 이메일은 고객에게 귀하의 웹사이트, 소셜 미디어 페이지 또는 기타 리뷰 사이트에 리뷰를 남겨달라고 요청합니다. 이러한 유형의 이메일은 귀중한 고객 피드백을 수집하고 제품 또는 서비스를 개선하는 데 도움이 될 수 있으므로 중요합니다. 또한 긍정적인 리뷰는 잠재 고객과의 신뢰를 구축하고 온라인 가시성을 높이는 데 도움이 됩니다.

검토 요청 이메일을 보낼 때 개인화되고 친근한 이메일인지 확인하는 것이 중요합니다. 좋은 이메일은 고객의 비즈니스에 대해 감사를 표하고 솔직한 피드백을 요청하는 것입니다. 리뷰를 남기면 할인이나 콘테스트 참가 등 인센티브를 제공할 수도 있습니다.

리뷰를 최대한 쉽게 남기는 것도 중요합니다. 이메일에 리뷰 페이지 링크를 포함하고 프로세스가 빠르고 간단하도록 하세요.

전자상거래 제품, 다양한 App Store의 앱, Google 및 Yelp의 비즈니스에 대한 리뷰를 요청할 수 있습니다.

8. 참여 여정

참여 여정은 특정 고객 행동에 의해 촉발되는 자동화된 이메일 캠페인입니다. 예를 들어 한동안 구매하지 않은 고객에게 이메일을 보내 다시 구매하도록 유도하는 할인 혜택을 제공하는 워크플로 여정을 설정할 수 있습니다.

그러나 이러한 고급 자동 캠페인을 실제로 가치있게 만드는 것은 조건부 또는 "분기형" 논리입니다. 이를 통해 이메일 마케팅 담당자는 시리즈를 시작하는 트리거를 설정할 수 있을 뿐만 아니라 시리즈 내에서도 트리거하여 보다 구체적인 메시지를 연락처에 보낼 수 있습니다. 관련성이 높고 시기적절한 메시지를 보내면 전환 가능성을 높이고 브랜드 충성도를 강화할 수 있습니다. ActiveCampaign은 이를 제공하는 최고의 도구 중 하나입니다.

워크플로 여정을 설정할 때 어떤 작업이 이메일을 트리거하는지, 어떤 메시지를 보내려는지 생각하는 것이 중요합니다. 구매 내역과 같은 고객 데이터를 사용하여 타겟팅되고 개인화된 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다. 고객이 이메일을 열었는지, 특정 링크를 클릭했는지, 특정 태그로 표시되었는지에 따라 조건부 논리를 사용할 수 있습니다.

ActiveCampaign 가져오기

9. 이벤트 알림

이벤트 초대 이메일은 흥미를 유발하고 참석을 유도하는 강력한 방법입니다. 이벤트 알림 이메일은 고객에게 예정된 이벤트에 대해 알리기 위해 전송됩니다. 이러한 이메일에는 날짜, 시간, 장소 및 이벤트 세부정보가 포함되어야 합니다. 고객이 티켓을 등록하거나 구매하도록 유도하는 클릭 유도 문구를 포함할 수도 있습니다.

긴급성 기반 캠페인을 사용하여 사람들이 더 빨리 조치를 취하도록 하세요. (FOMO)를 사용하여 참여할 수 있는 시간이 제한되어 있음을 사람들에게 상기시킵니다. 어려운 부분은 긴급성과 제안 사항의 균형을 맞추는 것입니다. 판매를 종료하고 싶지 않지만 최소 티켓보다 30장의 티켓이 적어야 합니다. 몇 주 후에 동일한 제안을 다시 제공하면 사람들이 귀하의 제안에 대한 가치를 떨어뜨립니다.

이벤트 알림 드립 캠페인은 등록된 고객에게 이벤트 및 숙박, 주차, 복장 규정과 같은 중요한 세부 정보에 대한 알림이 포함된 자동 이메일을 보냅니다. 이러한 이메일은 이벤트에서 상향 판매를 유도하는 강력한 방법이 될 수 있습니다. 이미 이벤트에 등록했기 때문에 더 많은 참여를 유도하는 것이 중요합니다(도움을 주려는 노력 외에).

Constant Contact는 기본 이벤트 도구를 갖춘 훌륭한 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 많은 이벤트를 주최한다면 이것이 도움이 될 수 있습니다.

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10. 계절별

계절 캠페인은 쉽게 남용될 수 있지만 여전히 가치를 제공합니다. 그들은 전용 이메일을 보내는 계절적인 기회를 만듭니다. 이러한 캠페인은 크리스마스, 발렌타인 데이 또는 블랙 프라이데이와 같은 특정 휴일이나 계절을 중심으로 설계되었습니다. 시즌과 관련된 이메일을 보내 청중의 감정을 자극하고 특별 프로모션이나 할인을 제공할 수 있습니다.

이러한 캠페인은 선물, 가정 장식, 여행, 의류 등 계절에 맞는 제품이나 서비스를 판매하는 기업에 특히 효과적입니다. 계절별 캠페인을 통해 축제 분위기를 조성하고 제품에 대한 긴박감을 조성할 수 있습니다. 예를 들어 겨울 코트를 판매하는 경우 겨울 시즌이 시작되기 전에 '한정 기간' 세일을 진행할 수 있습니다.

결론

이메일 마케팅은 모든 디지털 마케팅 전략에서 여전히 중요한 측면입니다. 이 문서에서 강조된 이러한 유형의 이메일 마케팅은 기업이 청중의 참여를 유도하고 전환을 유도하는 데 사용할 수 있는 다양한 기술에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 각 유형의 이메일 마케팅에는 고유한 모범 사례와 목표가 있습니다.

이메일 마케팅에서 성공하는 열쇠는 정확성과 일관성에 있습니다. 잠재고객에게 맞춤화된 관련성 있고 가치 있는 콘텐츠를 제작하는 데 중점을 두는 마케팅 담당자는 높은 투자 수익을 얻을 수 있습니다. 출력을 늘리면서 구독 취소 및 스팸 보고서와 같은 이메일 측정항목을 주시하세요. 이러한 지표는 캠페인에 세부 조정이 필요할 때 신호를 보낼 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

Evgenia Vasileva/shutterstock.com을 통한 특집 이미지