전자상거래에서 전략적으로 구매자 가이드 사용하기

게시 됨: 2022-06-30

전 세계를 거래로 나눌 수 있습니다. 그것은 음식과 의복과 같은 기본적인 필요 이상입니다. 쇼핑객들도 원하는 것이 있습니다. 당신이 판매하는 것을 원하는 사람들에게 당신의 제품을 보여주는 것은 과학입니다.

그 과학에 능숙하다는 것은 수십억 명의 고객이 당신의 제품을 구매하도록 하는 것을 의미합니다. 이는 1,200만 개 이상의 온라인 상점에서 하는 것보다 더 쉽습니다. 그들 중 많은 사람들이 포함하지 못하는 것은 그들을 돋보이게 하는 콘텐츠입니다.

제품을 강조하고 고객을 돕기 위한 훌륭한 전략은 구매자 가이드를 만드는 것입니다. 구매자 가이드가 귀하를 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보려면 계속 읽으십시오.

구매자 가이드란 무엇입니까?

자세히 알아보기 전에 구매자 가이드가 정확히 무엇인지 궁금할 것입니다.

구매자 가이드는 귀하가 판매하는 제품을 광고하고 설명하는 선별된 콘텐츠입니다. 고객에게 정보를 제공하고 제품을 상향 판매하는 도구입니다. 또한 여러 가지 형태를 취할 수 있습니다. 구매자 가이드는 선물 제안, 유사한 제품의 비교 또는 특정 제품에서 찾아야 할 사항을 설명하는 심층 핸드북이 될 수 있습니다.

과거에 구매자 가이드를 본 적이 있을 것입니다. 차를 사든, 아빠를 위한 선물을 사든, 아니면 다른 에어프라이어를 비교하든, 구매자의 후회를 피하고 싶을 것입니다. 자동차와 같은 큰 티켓 구매를 위해 또는 여러 작은 티켓 항목을 강조 표시할 수 있습니다.

구매자 가이드는 누가 사용합니까? 당신이 생각하는 것보다 더 많은 사람들. 대부분의 사람들은 처음 보는 항목에서 "장바구니에 추가"를 클릭하지 않습니다. 그들은 구매하기 전에 약간의 조사를 합니다.

말 그대로 구매자 가이드는 구매자를 안내합니다.

구매자 가이드 만들기

직접 판매하지 않더라도 구매자 가이드는 여전히 판매 놀이입니다. 당신은 고객이 정확히 무엇을 찾고 있는지에 대한 결정을 내리도록 돕고 있습니다. 사실, 당신이 "무엇"을 가지고 있기 때문에 전투의 절반은 이미 당신을 위해 싸운 것입니다. 당신이 해야 할 일은 그들에게 "왜"를 설득하는 것뿐입니다.

"이유"는 당신의 제품이 그들이 겪고 있는 문제를 해결해 준다는 것을 그들에게 확신시켜야 합니다. 그것이 선물이든 아니면 몇 가지 제품 중에서 선택하는 것이든 말입니다. 당신은 그들의 고충이나 그들이 무언가를 사려고 하는 이유를 효과적으로 말하고 있습니다.

고객의 고충을 해결하는 것은 판매에 성공해야 하지만 "왜"는 "언제"와 "어떻게"도 알아야 합니다.

구매자 가이드를 사용하는 경우

휴가철을 앞두고 상품에 대한 바이어 가이드를 공개할 수 있는 좋은 기회입니다. 완벽한 선물을 찾는 쇼핑객은 아이디어를 떠올리는 데 어려움을 겪거나 사랑하는 사람에게 가장 적합한 인기 품목을 결정하는 데 도움이 필요할 수 있습니다.

관련 자료: 궁극의 전자상거래 홀리데이 생존 가이드 >>

제품의 상위 10개 목록을 선별하는 것은 잠재 구매자에게 사람들이 무엇에 열광하는지 보여주는 좋은 방법입니다. 특정 청중을 대상으로 하면 틈새 시장을 더욱 좁힐 수 있습니다. 엄마 아빠, 대학생, 십대, 그리고 "모든 것을 가진 사람"이 인기있는 선택입니다. 창의력을 발휘하세요!

특정 제품으로 작업할 때 새 모델이 나오는 시기에 제품을 출시하는 것은 시기적절하고 전략적입니다. 새로운 게임이 나온다? 컴퓨터의 사양에 대해 이야기하는 좋은 시간입니다. 대규모 명절 모임이 다가오고 있습니까? 홈 셰프를 위한 최고의 도구에 대해 이야기하기에 더없이 좋은 시간입니다! 무더운 여름이 온다? 에어컨은 많은 사람들의 마음에 있을 것입니다.

사람들이 당신이 판매하는 상품을 언제, 무엇을 구매하는지에 대한 약간의 조사를 하면 구매자 가이드를 게시할 시기를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

구매자 가이드 사용 방법

마케팅에 종사하는 경우 구매자의 여정과 유입경로를 따라 이동하는 방법에 대해 모두 알고 있습니다. 당신은 또한 상인의 여정의 두꺼운 부분에 있습니다.

컨슈머리포트 구매자 가이드에서 많은 귀중한 정보를 찾을 수 있습니다. 여기에는 수많은 리뷰와 판매할 수 있는 품목의 안전 및 성능에 대한 중요한 사실이 있습니다. 그들의 사이트에는 SEO에 최적화된 유익한 구매자 가이드의 모습에 대한 훌륭한 예가 많이 있습니다.

그들이 훌륭한 자원인 이유는 데이터가 연구 기반이고 제품이 제휴 수입이 많다는 이유만으로 별 5개 등급을 받지 않기 때문입니다. 소비자들은 독립적으로 검토하고 권위 있는 분위기를 가지고 있기 때문에 소비자 보고서를 신뢰합니다.

구매하려는 사람들은 종종 제품에 대한 리뷰를 검색합니다. 그들이 검색할 때 당신과 같은 전자 상거래 사업주가 작성한 구매자 가이드도 찾을 것입니다. 콘텐츠는 일반적으로 덜 권위적이지만 소비하기 쉽습니다. 뿐만 아니라 구매자에게 더 많은 권한을 부여하는 데 도움이 될 수 있는 소비자 신뢰 출처의 리뷰가 여러 번 있을 것입니다.

링크 구축 전략을 통해 SERP 순위를 높일 수 있습니다. 링크 빌드는 어떻게 하나요? 우리 블로그에는 링크 구축에 대한 많은 전략이 있어 큰 도움이 될 수 있습니다.

이를 달성할 수 있는 다른 방법은 블로거, 동영상 블로거 및 기타 영향력 있는 사람을 조사하는 것입니다. 그들과 협력하여 브랜드 제품을 대표하십시오. 리뷰에 대한 대가로 무료 제품을 보내십시오. 구매자 가이드의 인플루언서 콘텐츠에 연결할 수 있으면 신뢰를 얻을 뿐만 아니라 판매도 얻을 수 있습니다!

효과적인 구매자 가이드 작성을 위한 팁

이제 구매자 가이드가 무엇이며 언제 사용해야 하는지 알았으므로 훌륭한 가이드를 만드는 방법을 알아야 합니다. 다음은 구매자 가이드를 생성할 때 고려해야 할 7가지 중요한 팁입니다.

1. 청중 정의

판매 대상에 초점을 맞추지 않고 구매자 가이드를 설정하는 것은 낯선 사람을 위해 저녁 식사를 준비하는 것과 같습니다. 특정 유형의 구매자에 대한 가이드의 초점을 맞추면 콘텐츠가 구매자의 요구 사항, 요구 사항 및 패턴에 대해 자세히 설명합니다. 고객 프로필을 개발하면 더 잘 판매할 수 있습니다.

2. 언제 어떤 형식을 사용해야 하는지 알기

고가의 전자 제품을 판매하는 경우 사양 및 기능 비교를 사용하면 사람들이 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 항상 귀하의 제품을 찾지 않는 사람들은 "구매"를 클릭할 이유가 필요합니다. 최선의 선택을 찾는 방법을 설명하면 그들에게 도움이 될 뿐만 아니라 그들과 함께 신뢰 포인트를 얻을 수도 있습니다.

선물이나 참신한 품목을 판매하는 경우 이 스타일에서 동일한 마일리지를 얻지 못할 수 있습니다. "상위" 목록은 충동 구매자에게 좋습니다. 쇼핑하기 힘든 사람을 위한 선물을 찾고 있거나 가장 독특한 주방 도구를 찾고 있을 수 있습니다.

고객이 깨닫든 깨닫지 못하든 고객이 원하는 것을 정확히 찾도록 돕는 것이 판매를 늘리는 방법입니다.

3. 콘텐츠 템플릿

디지털 콘텐츠 전략에 많은 노력을 기울일 때 일관성이 중요합니다. 매우 상세하고 비교가 가득한 구매자 가이드와 zilch가 포함된 구매자 가이드는 팀이 불량한 것처럼 보일 수 있습니다. 잘 정의되고 인식 가능한 자산 스타일을 원합니다.

4. 견고한 콘텐츠 팀을 보유(또는 고용)

원맨쇼는 오프 브로드웨이에서는 훌륭하지만 전자 상거래에 관해서는 모든 것을 스스로 하기가 어렵습니다. 비즈니스 운영, 전자 상거래 판매 관리 및 콘텐츠 개발을 동시에 수행하려면 많은 대역폭이 필요합니다. 먹고, 자고, 호흡하는 사람들과 함께 일하세요. 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 자산을 더욱 강력하게 만들 수 있습니다.

5. 실습 조사

당신이하고 싶은 것과 반대되는 것처럼 들리지만 경쟁사의 제품을 구매하고 테스트하는 것은 구매자 가이드와 함께 당신에게 많은 도움이 될 수 있습니다. 당신이 일을 하든 직원이든 상관없이 자신이 더 잘하는 것을 찾는 것이 훌륭한 콘텐츠를 만듭니다. 자랑할 수 없는 곳을 아는 것도 중요합니다. 그것은 또한 우리의 다음 요점으로 이어집니다…

관련 자료: 제품 조사 방법: 온라인 상점에 가장 적합한 제품을 찾는 방법 >>

6. 진실을 말하라

제품 외에도 사람들은 정직함을 추구합니다. 주변에 별 5개짜리 리뷰가 너무 많기 때문에 사람들이 수행하는 연구가 합법적인 정보를 제공하는지 여부를 말하기 어렵습니다. 귀하의 제품이 경쟁업체보다 나은 이유를 설명하고 제품의 장점도 인정하십시오. 걷기 좋은 선입니다.

광고를 작성하는 것이 아니라 구매자 가이드를 작성하는 것이므로 일부 약점에 대해 창의적으로 이야기할 수 있습니다. 예를 들어, 온라인에서 판매하는 자동차가 작년 모델이지만 훨씬 더 경제적일 수 있습니다. 당신의 장점을 말하고 연기를 불어 고객을 끄지 마십시오.

7. 품질에 대한 확고한 태도를 취하십시오.

당신의 가이드는 고객 친화적입니까? 고객의 언어를 사용합니까? 너무 높은 수준인가요? 충분히 높은 수준이 아닌가요? CTA가 포함되어 있습니까? 정보 제공이 아니라 판매 홍보로 나오는 것입니까? 이것들은 당신이 생각해야 할 몇 가지 질문일 뿐입니다.

당신이 생각해야 하는 다른 것들은 더 기술적인 것입니다. 검색 엔진에 최적화되어 있습니까? 키워드 조사를 했습니까? 포함하고 있는 키워드에 대해 찾은 결과와 일치합니까? 자신의 제품에 백링크했습니까? 돌아가서 모든 것을 확인하여 SEO 친화적인지 확인하십시오.

관련 자료: 전자상거래 웹사이트에서 SEO를 수행하는 방법 >>

8. 최신 상태로 유지

귀하의 가이드가 휴일 또는 특정 제품에 맞춰져 있든 우리 모두는 한 해에 판매되는 것이 다음 해에는 찾지 못할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 가이드를 업데이트하면 페이지를 최신 상태로 유지하고 순위를 매기고 고객의 참여를 유지할 수 있습니다.

결론

구매자 가이드는 고객을 귀하의 사이트로 안내하고 전환을 유도할 수 있는 훌륭한 자산이라는 것을 알고 있지만 사이트의 성능과 스타일도 잊지 마십시오.

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더 좋은 점은 Nexcess로 호스팅하면 판매에 중요한 매우 빠른 속도로 액세스할 수 있다는 것입니다. 또한 매장의 동향을 알려주는 판매 실적 모니터를 통해 항상 두 단계 앞서 나갈 수 있습니다!

Nexcess의 StoreBuilder를 사용해 보고 우리가 알고 있는 전자상거래 챔피언처럼 판매를 시작하십시오. 오늘 시작할 계획을 확인하십시오.

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